Приехали из Питера отметить день рождения тещи. Выбрали ваш ресторан, опираясь на рейтинг. Забронировали столик заранее для празднования торжества в ресторане, предупредили об этом по телефону и обсудили детали: поздравление и пирожное со свечой.
По факту посещения получили следующее:
* сухой и неприветливый приём девушки на ресепшн. Сидели за столиком рядом с входом и видели как она же показывала другим посетителям сам ресторан, рассказывала о истории его создания, интерьере. Нам при этом такого приема оказано не было. Какой то выборочный прием. Непонятно и действительно обидно.
* Блюда в целом понравилось, но: -мясо в салате жёсткое;
- пересоленная уха;
- отсутствие многих позиций из меню.
- блюда маленькие и совсем не соответствуют ценнику
* Работа официантки- несвоевременный вынос блюд - чай принесли без сахара и десерта. Пока ждали десерт чай уже остыл.
* Десерт для именинника был вынесен
без свечи и поздравления. На вопрос, а где свеча был получен ответ, что свечи закончились. Хотя мы выдели , что при нас выносили и поздравляли других людей со свечами и поздравлением. Вечер был испорчен и настроение тоже.
На примере ресторанов Санкт Петербурга, а нам есть с чем сравнивать , вашему ресторану ещё много чему стоит поучиться.
Отличное место в центре Челябинска. Очень приятная атмосфера, вкусная еда, замечательный персонал. Отдельное спасибо Екатерине-жемчужине заведения! Такого лучезарного, профессионального и доброжелательного специалиста своего дела я встречаю впервые. И вправду «сестренка».
Были недавно в этом прекрасном месте, несмотря на плотную посадку задержек с подачей блюд почти не было. Отдельное спасибо официанту Екатерине за оперативную и качественную работу. Все было вкусно, придем еще)
Мне не понравилось 🤷♀️
Меню скудновато, цены высоковаты. Контингент своеобразный. Музыкант поет - очень громко орут колонки, разговаривать не возможно. Гардероб 🤦♀️🤦♀️.
И подача мне не понравилась. Принесли к чаю просто большие кружки с ложкой внутри- а где блюдце , где сахар??
И вот эти надписи на чеках- по-моему слишком настойчиво и наиграно так просить чаевые.
Еда обычная- не вызвала восторга . Все блюда пришлось подсолить, обратила внимание за соседним столом тоже добавляли соль в блюда.
Не плохо- просто никак.
Я больше не пойду, в городе слишком большой выбор ресторанов, чтобы возвращаться сюда.
А и еще меня очень возмутило- когда уборщица просто решила помыть пол пока все в зале сидели и кушали. Просто так- никто ничего не пролил не уронил - просто она решила пораньше закончить смену и начала мыть пол пока мы все сидели.
Поэтому 3 и не + выше.
Приятная обстановка,интерьер интересный ,есть отдельные столики отгороженные, музыка хорошая , нам удалось побывать в пятницу где вечером был ди-джей с певцом Остапенко (имя не помню) ребята очень хорошо работали. Меню вкусное и сытное. Мы очень хорошо провели время в вашем заведении.
Кухня очень понравилась. Вкусно! Мужу оказались порции маленький, он был очень голоден! Приятная атмосфера, тихо, прилично, интересный интерьер! Вежливый персонал!
Находится на челябинском Арбате, переодически приходим сюда покушать. Вкусно, интерьер интересный, олдам понравится, чек обычный ресторанный. Есть «фишечки», который порадуют особенно тех, кто приходит первый раз. Расположен в старинном особняке.
Были в этом ресторане с семьей))) для нашего комфорта персонал сделал буквально ВСЁ! 👍 пересадили в более тихую зону тк были с ребенком , зарядили наши гаджеты, ребенок пообщался с диджеем 😁 кухня - отличная , все было очень вкусно , подача достойная … вообщем остались довольны
Ресторан из тех, где стремятся довести до совершенства всё - от полировки рюмочек до искренней радушности улыбки поваров и официантов. Посетив это удивительное место вы сразу станете родными для них людьми, а заодно отведаете борща - одного из лучших в своей жизни. Борщ подаётся по всем правилам русской кухни (на фото). Совет один - всю сметану в него лучше не класть, поскольку её много и она сразу остудит блюдо.
Уютное место, где можно приятно и вкусно посидеть. Приятная музыка, внимательный персонал, улыбчивые официанты. Красивая плача блюд, оригинально подают пиво. В завершение вечера - комплимент в виде наливочки собственного производства- спотыкач. На день рождения дополнительно радует скидка.
Добрый день!
Вчера немного торопилась, но хотела очень кофе и решила забежать в ресторан, который заметила первым.
Я очень сильно приятно удивилась, потому что сейчас уже не так в во всех заведениях, как у вас.
В ресторане «Родня», меня сразу встретили, ко мне подошли, со мной все здоровались, будто я их единственный гость - вот столько внимания мне было уделено. Я сразу сказала о своем желании - взять один кофе с собой, тем не менее весь персонал мне улыбался. Внимательная девушка увидела, что я фотографируюсь со своим молодым человеком в зеркале, пока жду кофе и подсказала, что у них есть еще одно большое зеркало, объяснила где находится.
Также предлагала во время ожидания кофе присесть, отодвинула мне кресло.
Вы удивительные просто!! Спасибо за такое внимание и заботу. Очень редко где встретишь такой персонал. Надеюсь, вас очень ценят управляющие ресторана:)))
Теперь хочется туда вернуться.
21 июня мы в любимом ресторане отмечали с детьми и внуками годовщину нашей свадьбы.
Как всегда всё прошло душевно, вкусно и по- домашнему уютно, с той разницей, что для нас готовили профессионалы и обслуживала наш стол Катерина, самый душевный и отзывчивый официант! Эта девушка ,своей речью в честь нашего праздника с вкусным комплиментом со свечой от ресторана, очень нас растрогала! Как приятно! Спасибо менеджеру Кристине. Уже в который раз её отношение к гостям, включая,конечно, бронирование столика и предложенное меню, оставляет такое впечатление, что мы будем возвращаться и не раз в этот ресторан!
Хорошее место - вежливый и дружелюбный персонал, симпатичный интерьер, чисто. Брали всякие кеци, хачапури - вкусно, но достаточно скромные порции. Понравился борщ - вкусно и интересная подача с рюмкой водки)
Аджапсандал разочаровал - ожидал классический: холодную закуску с жаренными баклажанами, а получил набор припущенных в кеци горячих овощей.
В качестве комплимента принесли по полрюмки смородиновой наливки - пробовавшие хвалили)))
В общем - рекомендую!
Очень уютно! Очень вкусно! Особенно советуем медальон говяжий! Это что-то потрясающее! Были в Челябинске 5 дней. И трижды ходили есть сюда! К тому же очень ласковое и даже нежное обслуживание! Спасибо!
Здравствуйте, всё хорошо прошло, салаты, закуски понравились, но горячее не впечатлило, заказали шашлык ассорти, подали уже остывший. И шашлыков мы не увидели, хотелось бы какой-то эстетичности подачи, овощи гриль и картофель мы заказывали отдельно, но всё навалили в одно блюдо, не очень смотриться ....... а так спасибо, в следующий раз шашлык ассорти заказывать не будем .
Полностью оправдывает свое название👌
Уютно, вкусно, официант как родной брат 😁
Отдельной оценки заслуживает борщ, не только его вкус, но и его подача с комплиментом от шефа💥
Ну и спотыкач, на ход ноги с открыткой вне всяких похвал. Обязательно посетите Родню 👍
Отличный ресторан. Были с друзьями, отмечали ДР. Кухня на 5. Подача красивая и все вкусно. Приезжали с мужем на обед. Тоже все замечательно. Друзья нахваливают летник, планируем сходить вечерком.
Превосходное место, огромное количество ресторанов перепробовал, но теперь каждое торжество посещаю исключительно "родню", выбор сделан!) отличная кухня, чуткое обслуживание, приемлемые цены!
Впервые посетили это заведение на день рождения супруга! Всё очень понравилось!!! Обслуживание (респект официанту Денису!!!) подсказал с выбором блюд, всегда был рядом; подача блюд-не затянуто(10-15 минут), красиво сервировано. Вкусно!!!!! Спасибо за презент имениннику!
Очень приятное место. 24.07.2023, были в Летнем дворике впервые по совету друзей. Прекрасно посидели компанией из 20 человек. Еда отличная! Особенно понравились свиные ребра - это просто чудо, таяли во рту. Уютно и не пафосно. Официант Мария просто профи. Вкусно от слова бесконечно!
Очень понравилась акция-дети едят бесплатно)) бесплатный сыр только в мышеловке, конечно! Чек на выходе был в 1.5 дороже, чем в грузинском ресторане, где наелись все. Салат с креветками- креветок меньше, чем заявлено. Улыбчивые официанты, приятная атмосфера, прекрасные чистые туалеты. Меню разнообразное, я не поняла направление ресторана. Моё субъективное мнение- не самое вкусное место в городе.
Ресторан в центре города. Приятный и интересный интерьер. Приветливый персонал. Хорошая место для спокойного ужина или обеда нету полной посадки и много шума как дешёвых местах. Цены не высокие. Блюда среднее
Здравствуйте, еда так себе , как и обслуживание. Долго ждали официанта, да еще и после принятия заказа обозначили отсутствие коктейля, обещали из счета его исключить, но сюрприз, оплату с нас взяла и убежала официант. Я сижу проверяю счет и коктейль тут как тут! Нажимаю на кнопку, а никто не идет, раз, другой, на третий всё-таки пришла, «вы наверное про коктейль хотели спросить»-говорит официант… Да! Вернули конечно наличкой, но отношение испорчено к данному заведению раз и навсегда ((((( неприятно, одним словом!
Прекрасное место: вкусно, уютно, комфортно. Живая музыка и самые родные официанты) Отдыхали здесь пару раз с коллегами. Танцевали, ели, пили и отдыхали душой. Рекомендую всем)
Борщ с рюмкой водки- это лучший борщ в городе))) но он реально очень вкусный! Как и все остальное. Настойки, кухня, скорость подачи, атмосфера и доброжелательность!!
Люблю стейки в Родне. Заказываешь бокальчик Киндзмараули, а они его летом подают со льдом, стейк миньон, салат из бакинских томатов и всё, жизнь прекрасна. Правда всё остальное как там готовят мне не очень нравится
Высшую оценку заслуживает данное место, особенно своей кухней и обслуживанием. Бронировали стол на 10 человек под закрытой шторкой, которая в любой момент по нашему желанию превращается в открытый стиль. Помогли и заказали цветы и шары к дню рождения. Вкусно, доступные цены! Рекомендую
Прекрасный, семейный ресторан. Приветливый персонал и невероятно вкусная кухня. Как сказали дети « первый раз, что на картинке то и на блюде, и очень вкусно»!!!
Очень вкусно! Подтверждаю, что борщ действительно восхитительный! Пожалуй, винная карта могла бы быть более разнообразной. Соотношение цена-качество нормальное.