Прекрасный отель, нам очень понравилась .
Отличное месторасположение , рядом с парком Источником .
Ресторан супер , завтраки превосходят все ожидания . Обслуживание в ресторане отличное !
Бесподобный СПА, делала несколько процедур
Массажи с обёртывание , лицо , услуги парикмахера . Все на 5 с плюсом .
Очень внимательные сотрудники на ресепшн
Отдельное спасибо Марии, разместила нас
Мест не было .
Обязательно вернёмся и рекомендуем отель всем , кто любит красоту и тишину .
Наталья и Вячеслав
Было здорово,вкусно,уютно,красиво и даже изысканно.Вкусно кормили,красиво подавли,уборка номеров на отлично,номера с высокими потолками,очень изысканно обстаалены,есть все,что нужно.Отличная команда отеля на все пожелания откликалась оперативно
Спасибо Саше,Марине,Ирине-оаботникам ресторана,Лене-массажистутиз Спа и всем админа на рецепшн.Обязательнл вернёмся
Просто замечательный отель и спа.
Отличный персонал, убирают комнату каждый день и приносят что-то вкусное:)
Завтраки очень вкусные и еда в ресторане в целом тоже. Всем советую здесь отдохнуть!
Все понравилось. Недостатков не увидел и не почуствовал. Месторасположение хорошее, все близко. Своя автопарковка. Особенность отеля, это отличные завтраки.
При том, что Есентуки не понравились "Родина" сгладила негатив. Красивый отель, интересный. Есть свои нюансы в обслуживании, за что сняла звезду.
Персонал на 3 балла
Замечательное место, очень рекомендую посетить. С точки зрения кулинарии не шедевр, но в целом всё очень вкусно. Но самое главное - это место и атмосфера. Особенно на веранде.
Прикольный отель. Красивая терраса. Слишком мягкие матрасы- Спина утром уставшая. Посоветовал бы персоналу быть приветливее. Кухня хромает, время подачи блюд длительное. Блюда многие не Вкусные. При предъявлении явных косяков с блюдом повар орет на всю кухню, не признавая свои ошибки. Владельцу отеля посоветовал бы поменять всех в ресторане и нанять профессионального управляющего рестораном, чтобы к вам ходили не только гости отеля.
Одно из немногих мест, где создана удивительная атмосфера уюта и комфорта.Редкое ощущение,что ждали именно тебя и работали исключительно для твоего хорошего отдыха.Спасибо всем!!!!
3
А
Анна М
Знаток города 13 уровня
10 января 2023
Рекомендую к посещению/проживанию! останавливались на сутки, все понравилось, встречают с соком, вежливый парень помог донести чемодан, сотрудник на ресепшн все объяснила, рассказала, номер как номер, если привыкли ничего с собой не брать- берите ватные диски и палочки, пилочки, тут в наборе нет. ТВ не включали, одна прикроватная лампа не работала, нам не критично) завтракали - вкусно, кому надоедает - сходите в другое место, выбор еды большой, точно ничего не надоест) ужин тоже понравился, еда вкусная, вино качественное; вечером камерно, уютно и тихо. Красивые украшения новогодние, через дорогу парк, рядом Грязелечебница- утром вышел-все рядом, можно на пробежки ходить, красота! Ходили в Нефертити баловаться пирожными- восторг! Желаем вам процветания! Приедем ещё 😊
Удобное расположение около "Курортного" парка, бюветов минеральных вод, центральной площади.
Большой + отеля-внимательное отношение персонала к гостю.Коммуникация администратор_ресторан_SPA чёткое. Индивидуальный подход (нужен завтрак в 05.30 организуют🙃 и тп).
Отдельное спасибо за гастрономическое удовольствие! Завтраки на выбор входят в стоимость номера, обед#ужин 2 меню(ресторанное, пансионата).Цены варьируют в зависимости от вкусовых предпочтений, но в целом демократичные.
SPA божественное место, с широким выбором процедур! Косметолог Нелля, Марина, массажист Елена мастера своего дела-испытано на себе;)
Хочется отдельно поблагодарить коллектив Ресторана! Чёткая работа кухни, приятное обслуживание,вкусная еда.
В общем чисто, комфортно, уютно, гостеприимно.Молодцы👍💣
Покупали подарочный сертификат в spa . Интерьер красивый , обслуживание хорошее . Порекомендовали и подобрали нужный продукт . Сертификат в красивой подарочной упаковке .🎉
3
1
Вячеслав Мокрушин
Знаток города 15 уровня
18 июля 2022
Идеальная чистота, белоснежное и красивое бельё, обильные, вкусные завтраки и на любой вкус. Очень удобные ортопедические матрасы. Вечерний десерт с пожеланием сладких снов( на визитке) - выглядит элегантно и приятно. А в спа салоне работает волшебница по имени Анастасия, профессионал своего дела!!! Чудесный косметолог и очень приятная девушка! Мы будем рады вновь приехать сюда!!!
Ни разу в таких гостиницах не останавливался.
Ощущение, что приехал в гости домой к успешным друзьям с Кавказа. Все выглядит дорого-богато, иногда в ущерб функциональности и дизайна. Но это однозначно - индивидуальная особенность.
Завтраки континентальные и очевидно избыточны. Вроде и сам заказываешь с вечера, но потом все что заказал сложно съесть....))) но качество приготовления пищи не вызывает сомнений и всё вкусно.
И, да, персонал превосходно исполняет свою работу - все чётко и по делу.
Замечательный отель , еда , обслуживание все очень хорошее . Рядом парк . Если бы матрасы были нормальные , то вообще не к чему придраться . Успехов и процветания Вашему отелю.
Выбрала отель по отзывам- и не прогадала. Посетила это место уже дважды (в апреле и сентябре), надеюсь вернуться снова. И так:
• местоположение (напротив парк, в 5 минутах ходьбы водо и грязелечебница, бюветы). Можно заказать трансфер из аэропорта, вокзал в 5 минутах ходьбы.
• отель расположен в старинном особняке, и эта атмосфера ощущается с порога.
• Уютная летняя веранда.
• красота в деталях - на каждом шагу живые цветы, картины, эстетика - все продумано до мелочей!!
• удобный номер со всем необходимым, соответствует фото в интернете. Чистота, прекрасная работа горничных, уборка каждый день, замена полотенец, белья. Любая проблема решается оперативно.
• прекрасный ресторан - уютная атмосфера, негромкая приятная музыка, великолепная кухня! Все, что пробовали, очень понравилось. Мастерство поваров на высоте. Удобная система - можно брать по меню, либо комплексные обеды-ужины. Если делать заказ заранее, к вашему приходу уже все готово. Завтракам можно слагать отдельную оду. Таких вкусных, сытных, красивых завтраков я не пробовала нигде! Красивая сервировка, посуда, подача блюд. Отдельное украшение ресторана - сотрудницы Ирина и Марина. Читая отзывы, недоумевала, почему их так часто упоминают. Пообщавшись лично - убедилась. Работа не из легких, но всегда улыбчивые, приветливые, внимательные и доброжелательные, любящие своё призвание, стараются находить подход к каждому посетителю, мастерски сглаживают возможные острые углы. Порадовала традиция ежевечерних комплиментов в номер - фрукты или выпечка. Приходишь после прогулки, а там приятный сюрприз в красивой посуде.
•Спа-салон - ещё одно украшение отеля. Находится в самом отеле, можно спуститься в халате и тапочках. Качество процедур на высоте, цены разумные. Массажист Елена, человек с золотыми руками и светлый душой, косметологи Марина и Нателла, мастер маникюра и педикюра Виктория, парикмахер Эльза, приятная администратор Елена. Все мастера своего дела, при этом очень приветливые, доброжелательные и приятные в общении.
Даже обычный маникюр/педикюр или уход за волосами превращается в спа сеанс благодаря массажным креслам и милым деталям.
Значительных недостатков для себя мы не обнаружили. Из пожеланий - хотелось бы, чтобы администраторы на рецепции были чуть приветливее. Хочется отметить Георгия, очень внимательный, но вот одна из девушек, Мария, часто хмурая и недовольная, отвечает сквозь зубы. Особенно заметно на контрасте с администраторами в спа-салоне. Это фронт-деск - лицо каждого отеля, и оно должно быть приветливым, доброжелательным и готовым помочь отдыхающим. В остальном все отлично, могу рекомендовать! Здесь ты чувствуешь себя желанным гостем.
Отличный отель! Обслуживание на высоте, приветливые работники, персонал реагирует на любую просьбу,гранатовый сок при встрече, каждый вечер сладкие сюрпризы или яблоки в номер.Номера чистые,кровати удобные. Завтраки вкусные и разнообразные. Место расположение просто супер, в 10 минутах от источников и центральной площади. Рекомендую и обязательно приеду в следующий раз.
Прекрасная гостиница. Если возникают проблемы, администратор старается быстрее решить ее. Гостиница находится в шаговой доступности от жд станции. В гостинице есть ресторан
Все супер!!! Номера шикарные, завтраки отличные, SPA замечательное!!! Расположение шикарное, рядом с парком. Персонал вежливый. Лучший отель в Ессентуках!!! Рекомендую.
Были в ресторане на завтраке. Цены очень приятно удивили, но оказалось потом, что порции очень маленькие, пришлось все заказывать в двойном количестве. В общем вкусно, уютно
Удобно расположен, чисто, вышколенный персонал, в целом понравилось. Хороший завтрак, единственное диваны в ресторане не слишком удобные... чересчур мягкие.
Это просто потрясающее место! Понравилось ВСЁ! От удобнейшей веранды с мягкими диванами, вкуснейшими завтраками с ресторанной подачей, до комфортнейших номеров. Очень внимательный и доброжилательный персонал в ресторане. Если есть возможность тут пожить, не упускайте её!
Заселившись в пансионат Родина нам с мужем всё очень понравилось, чистота! она у нас всегда на первом месте. И дальше нас ждали только приятные впечатления, и сюрпризы это очень вкусные, разнообразные, и сытные завтраки на открытой трассе с видом на центральный парк города в котором находятся питьевые источники Есентуки 4 и 17, также там находятся рядом грязе - водолечебница. Вид из окна номера на достопримечательность собор святого Пантелеймона, пешие прогулки в парках где ты вдыхаешь чистейший кислород, смотришь на реликтовые деревья и релаксируешь. А какой СПА "Родина Любви" персонал там работает с золотыми ручками! Вобщем, мы влюбились в тебя Родина по уши)))) Спасибо Вам всем за прекрасный отдых, увидимся! 🙏🙏🐾
Симпатичный с виду отель, но на массаж записываться за несколько дней,персонал уставший,как и номера,завтраки ужасные-яйцо жарят с коркой,рыба пересоленая,сок разбавленный.Подушки набитые синтепоном,спать неудобно (.
Все понравилось. Номера просторные, уютные, кормят вкусно и разнообразно (шведский стол), обслуживание хорошее, расположение тоже - ходили пешком на Невский.
Очень хороший отель. Занимали номер 29. Студия, площадь около 30 кв.м. Убирались каждый день, меняли белье и полотенца. Окна выходили во двор. Было очень тихо и уютно. Горничные обходительные и внимательные. В ресторане очень вкусно готовят, большой выбор блюд. Прекрасно работали официантки Марина и Ирина. В отеле большой выбор спа процедур на любой вкус. Хочется отметить массажистку Ольгу. Территория отеля ухожена, красивая терраса с удобными креслами. В шаговой доступности 3 источника, два из которых в парке. Спасибо за отличный прием!
Рекомендую SPA процедуру - хамам, это волшебство. Потрясающее атмосферное оформление комнаты для отдыха и самого хамам. У мастериц волшебные руки, вы никогда не забудете это блаженство и захотите вернуться снова.