Любимое место моих детей 😁
С удовольствием заходим сюда, когда поблизости бываем. Посадочных мест не много, в праздники, особенно летом, бывает что негде присесть и время ожидания коктейлей увеличивается. Жалко что убрали выпечку, круглые круассаны были вкусные.
Отличное заведение, пользующееся особой популярностью среди молодежи. Вежливый и отзывчивый персонал, а также приятная обстановка скрасит этот день. Всем советую)
Забрели случайно. Привлекла вывеска с меню напитков. Захотелось тут же попробовать. При таком выборе, сложно было заказать. Кассир помочь не смог. Делали 2 напитка долго. Минут 20 в Будний день. В принципе вкусно, но все не допила, тот что выбрала был только большой объем. Вообще тема интересная, напитки красивые. Внутри кафе дизайн конечно не очень и долгое ожидание! А так топ
Узнала об этом заведении и сразу же хотелось туда отправиться. Мое ожидание оправдалось, но не на 100%. В заведении очень приятно пахнет, на кассе мило приветствуют и все скажут. Очень вкусный напиток, тапиока сварена хорошо, сам напиток вкусный, сырная шапочка тоже вкусная, добавляя всю атмосферу напитка. Но! Ждать заказ долго, не прям по часу, но всё же. Надеюсь, что таких заведений станет побольше в нашем городе! А так суперски!🫶
была в этом месте. Очень вкусно и красиво, есть много напитков на любой вкус и цвет. Цены тоже супер, очень вкусно и не дорого. всем советую посетить данное место!
Кафе Rocket Tea поразило меня своим уютом и оригинальной концепцией. Фишка заведения - баблтиа, это просто волшебство в каждом глотке! Атмосфера места создает ощущение уединения, идеально подходит для работы или спокойного отдыха. Персонал приветлив и внимателен к каждому гостю. Рекомендую всем, кто ищет необычный вкус и атмосферу!
333/1000
Кафе Rocket Tea поразило меня своим удобством и оригинальной идеей. Фирменное место этого места – баблеттия, это просто волшебство в каждом глотке! Атмосфера этого места создает ощущение уединения, идеального для работы или отдыха. Персонал дружелюбный и заботливый к каждому гостю. Рекомендую всем, кто ищет необычный вкус и атмосферу!
Зашли в кафе, хотели сделать заказ у стойки, нас попросили присесть, так как подойдут и примут заказ у нас. Ждали, ждали, ждали, ждали, не дождались.. При том, зашла женщина и сделала сразу заказ у стойки. Настроение подпорчено. Пока ждали, рассматривали интерьер. Как то не ухожено. Хотя на 10 летии отличная точка, быстрое обслуживание и чистота.
Пс на ответ) ну двум человекам не могло же послышаться одно и тоже )
Очень маленькое помещение по меркам подобных заведений,кассир и бариста в одной куче. Тут же кухня,тут же стоит касса,по безопасности не особо круто когда на человека упадет кастрюля с кипящей водой или если что нибудь вспыхнет. Плюс коробки под ногами прямо горами навалены с товаром.
Из минусов еще хочу отметить не понятно как у вас там время ожидания считается,когда нет народа совсем,вы говорите ждите 30 минут это инициатива работников такая интересная??? А когда час пик вы готовите за 15 минут,как это работает?
И то 30 минут это уже конечно перебор)
Кто в здравом уме будет ждать 30 минут?
Персонал совсем не работает,ходят туда сюда 2 человека,один покурить,другой на складе гасится,двое по факту только работают.
Что касается напитков,то все очень вкусно и необычно,но пора расширяться и набирать нормальный персонал,обученный персонал,а не бездельников)
Лучший Рокет ти. Иногда очень долгое ожидание, но мне жалко всех работников, которые делают напитки. Сейчас ещё и ремонтик сделали. Ляпота. Именно там всегда делают вкусный Рокет ти.
Впечатление хорошее от заведения .
1. Интерьер достаточно современный и в то же время отличается от других заведений .
2.меню обширное и по приемлемым ценам .
3. Персонал быстро готовит напитки 🍹 , а также умело консультирует по выбору напитков .
Большой + то что можно купить себе чай в пакетиках и пить дома вспоминая прекрасное заведение .
Выбор чая хороший чем я очень рад ❤
4. Современная музыка 🎧
5. Карта лояльности клиентов есть где каждый 6 заказ бесплатный .
6. Я рекомендую посетить данное заведение ❤
Если нужно описать одним словом: ужасно.
Если поподробнее, то тут плохо всё: скорость обслуживания, его качество, меню, интерьер.
Работает в смене, я так понимаю, 4 человека. Из которых по факту делает напитки только 1. Все работницы – какие-то малолетние девочки, которые вообще не вдупляют как нужно работать. Девушка, делавшая напитки, была медлительна. Плюсом ещё – другие работницы на неё без стеснения перед гостями "гнали" и подгоняли. Девушка, стоящая за кассой неприветливая. И то заливала кремом напитки, то это делала кто-то другая... В общем, полная неорганизованность.
Как итог: мы больше получала (!) ждали 2 "чая" с тапиокой. Более того, там нельзя попросить сделать напиток без "сырной шапки", потому что рецептуры они не меняют, якобы, это испортит вкус напитка. Получается, для веганов ассортимент очень ограничен.
Во фруктовом напитке, который мы заказывали, были нарезаны фрукты. Это прикольно, конечно, но ананас был подгнивший, а манго – консервированный.
В общем, никому не советовала бы сюда идти.
Наконец-то бабл ти в центре Омска. Объемы напитков большие, стаканы качественные и персонал был приветливым.
Из небольших минусов — долго ждать заказ(30 минут) и дизайн помещения выглядит дешево и пусто.
Как вариант, добавить еще что-нибудь из закусок или десертов :) А так, напитки вкусные и освежающие :)
продукция не стоит своих денех. за 310 рублей ожидаешь от лимонада чего-то большего, а по факту просто фрукты, залитые минералкой, очень жаль( ждала 30 минут, а получила то, что могла сама приготовить дома за 100 рублей, так еще и в большем объеме
Сомнительная кофейня со скудным выбором. Выбрал несколько позиций и разочаровался, не советую, поскольку жалею потраченные на этот кофе деньги. Советую вам пройтись до ближайшей проверенной кофейни и купить по-настоящему вкусный кофе.
Классное место, персонал топ, напитки на любой вкус 🔥 нравится стиль и атмосфера места) очередь стоит того, чтобы попробовать эти вкусные натуральные напитки! отдельное спасибо за стиль, потолок и инсталляция моя любовь , могу залипнуть там и привести мысли в порядок 👌🏼 очень советую холодный кофе на кокосовом и клубничный мохито ! Была в подобных местах в Москве , вы топ , молодцы 👏🏼
была 3 раза и с каждым разом все большее разочарование сервисом, хотя знаю, что напитки неплохие, но в этот раз просто полный отстой.
в летний теплый день хотелось попить что-то вкусное и освежающее. только зашли, с нами не поздоровавшись, в очень неприятном и повышенном тоне нам девушка прорычала, что время приготовления напитков час и более. все понимаю, запара, много людей и работы, но не считаю, что это повод обесчеловечиваться и рычать на людей, которые приносят вам доход. ну, можно же было поздороваться, улыбнуться и как-то помягче сообщить о том, что сейчас большая очередь…
Сами напитки на вкус вполне ничего, персонал отзывчивый, долго заказ не ждал. Интерьер очень на любителя - режет глаза яркостью и всё это в холодном свете, но это не главное. Больше всего расстроило то, что было очень грязно. Всё какое-то потёртое, заляпаное жиром, стекла и зеркала в пыли и разводах, пол вообще грязнейший, что в санузле, что в зале. И при этом напитки довольно недёшево стоят
Ждала заказ 47 минут, хотя при оплате заказа мне сказали, что время ожидания тя составит 15-20 минут. На что обслуживающий персонал мне ответил, что время ожидания может варьироваться. А при просьбе предоставить книгу жалоб и предложений ответили что у них ее нет!
Так они еще уверяли, что я неправильно время ожидания считала, мол у них чек отбит в 14:20! Хотя на моих чеках время 14:00!
Ребят, если уже вышло так что вы потеряли заказ и вспомнили о нем когда я в первый раз подошла спросить почему так долго, то можно было и сказать, мол извините в большом потоке потеряли. Нет же, я стояла ждала свой заказ, хотя люди которые пришли после меня получили заказ раньше меня!!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
А
А О
Знаток города 4 уровня
28 июня 2024
Вкусное и разнообразное меню напитков. Клубнично-персиковый фьюжн - отвал всего, возвращаюсь за ним регулярно.
Только девочкам сложно справиться с потоком заказов. Время ожидания также иногда очень большое. При всем желании некогда ждать.
Кассир бедняга, как Папа Карло - заказы принимает, отдает, при этом что-то успевает готовить. Был свидетелем как один заказ просто забыли сделать потому что замотались.
Прибыль прибылью, но как-то надо улучшить этот момент. Тот же скуратов независимо от потока людей работает слаженнее.
Здравствуйте,до недавнего времени было прекрасное впечатление о сети,но буквально за два дня впечатление в корне поменялось. Позавчера(07.02,10-лет октября 7б) Барист был невнимателен к пожеланиям заказа,этой ситуацию можно было бы исправить,но к сожалению не располагала тогда временем,чтобы возвращаться и что-то исправлять. Но сегодня (09.02) заехала в на (мира 9б) взяла три напитка,и все три напитка ,и все три напитка были с кислым молочным вкусом ,сливки свернулись,пока дошла до машины сливки свернулись на всех трех напитках,не знаю с чем связно такое везение но из пяти напитков подряд,отношение к заведению портиться. Контакты ни менеджера ни управляющего найти нигде не смогла. Минус 1500 тысячи и минус хорошего настроения. Точка на Лермонтова ,как всегда на высшем уровне,персонал качества обслуживания и качество продукции, уважаемые Rocket Tea обратите внимание на две точки,о которых я написала выше,чтобы не терять постоянных и новых клиентов,потому что если бы я не была знакомы с вашим продуктом из точки на Лермонтова я бы не вернулась. К сожалению,на них действительно соотношение цены и качества,не соответствует действительности.
Персонал - 100 из 10, напитки - высший класс, атмосфера - невероятная, фоновая музыка - приятная. Очень нравится данное заведение, попробовала почти всё из меню, невероятно приятно там находиться!
Это заведение с лучшими бабл ти в Омске, однако трубочки ужасные!! Их можно было сделать буквально на пару миллиметров побольше (это позволяет вторая дырка в крышке) что бы тапиока не застривала в них и ее не приходилось еле как высасовать оттуда. Качество самих напитков хорошее, брал 4 вида (в том числе и с кофе) и все понравились :) К дополнению хочется желать больше новых вкусов, и новые бабл ти с джус боллами
Место хорошее! Уютно и чисто, правда беда с временем ожидания, то полтора часа, то девять минут, надо угадать день когда будет меньше людей, но сделайте побольше сотрудников!
Были с девушкой 2 раза, узнали от друзей и инсте, куча крутых фото с этими стаканчиками.
Действительно, выглядит заведение прекрасно, все стильное. Но запах что-то не ахти, как в дешевой столовой.
Каждый раз ждали напиток по 20+ минут.
Первый раз взяли напиток с клубникой и еще чем-то, но увы вспомнить спустя месяц невозможно, а в интернете найти их меню оказалось невозможным. Напиток оказался посредственным, вкуса почти нет и он … теплый. Только потом поняли, что нас даже не спросили сделать холодным или горячим. Остались разочарованными, но стаканчик оставили.
Второй раз хотели попробовать что-то кофейное, но кофе закончился. Может что-то из Спешл меню, опять дефицит…
По итогу в меню осталось около 25% напитков, пришлось брать что-то с Манго, и снова посредственный вкус…
Вывод: как я понял, пытались повторить успех PIMS, но подобрать нормально вкусы не удалось, а заказать ингредиенты для всего меню - непосильная задача. Идти туда еще, не хочется, вкусная лишь обертка для глаз.
Зашли перед сеаносом кино, за 15 минут, опоздали...
Конец рабочего дня 9 вечера, ребят устали и работать нет желания уже, разговоривают между собой громко, что то рисую на руках, пройтись бы влажной тряпкой по заведению, пыль прям на видны местах(полка с кофе), столы в поддеках от стакана, и очень душно в заведении, приходили первый раз и последний(
Ждать чай 25 минут, 5 из которых твой чай стоит готовым (остывает, хотя заказ был на теплый), в ожидании когда его просто накроют крышкой и объявят к подаче...
Ранее были вкусные закуски, десерты, сейчас там просто чай. Было бы ок, если бы вы располагались в ТЦ на фудкорте, но когда идёшь в отдельное здание, то надеешься перекусить
Очень вкусненько! Обожаю ваше заведение (o^^o)
Чаи вкусные, а сотрудники добрые!
Нравиться стиль rocket tea ощущаю себя будто в космосе, всё такое футурестичненькое ^^
Около года не могут наладить время ожидания. Каждый раз ждать 40-60 минут. День недели, праздник или определенное время? Неважно. Есть очередь нет, все равно 40 минут. Это маркетинговый ход такой? Отлично работает, чтобы пойти в соседнюю кофейню!
остались крайне недовольны работой ваших бариста на Лермонтова 4, ожидание больше часа,но по сути в основном разговаривают между собой ,ходят за баром,бариста просто вышел курить,хотя ожидание «больше часа»
Больше сюда никогда не приду и не советую никому,особенно вечером!Не тратье свое время
Персонал неприветливый, время ожидания огромное, хотя чеков не много! Захоли вечером, может специально его увеличивают чтобы ты не ждал.
В оплате QR кодом отказали, сказали его нет.
Создалось впечатление, что нас просто не хотят обслуживать, очень расстроили
Больше сюда не прийду.. бабл ти, очень хотели попробовать, оказался ужасным! Да, персонал очень милый, добрый. Атмосфера классная, но бабл ти «молочная карамель» и «таро милк» пить невозможно!!! Кошмар!
Просто распаренное заведение, больше половины напитков не вкусные , молоко с водой
Про скорость обслуживания и говорить не охото , очееееень медленно
Помещение тесное даже присесть негде
Ожидание около часа??? Серьезно? И это не в первый раз, неважно суббота или вторник
Если такие нагрузки на выходные дни, ищите сотрудников которые будут помогать, а те кто работает сейчас обучить сервису обслуживания!
Классная концепция, вкусные напитки. Мой фаворит - цитрусовый. Есть и чай, и кофе, можно выбирать температуру и объем. Красивые и удобные брендированные стаканы, что для меня тоже важно. Из пожеланий - более широкий выбор еды
Красиво, чисто, чай вкусный, радует что есть с кокосовым молоком для людей с непереносимостью лактозы. Сделали быстро. Ещё плюсом офигенный стакан
2
1
Посмотреть ответ организации
Asshalrobn
Знаток города 5 уровня
15 июля 2024
Постоянно ничего нет, зачем такое большое меню, если не можете обеспечить кафе ингридиентами?
Плюс жалко что убрали из ассортимента голубой напиток, вкусный был
Но я очень люблю чай с шариками, поэтому это всё же моё любимое кафе😜
напитки вкусные, но персонал… ужасное отношение к клиентам. атмосфера на любителя, лично я не смогла даже ждать заказ внутри (музыка оочень громкая), вышла на улицу
Напитки на любителя, втрой раз тут и каждый раз жалею, что пришла…
Помещение маленькое, не удобное и нет какого то уюта, долго тут не посидишь, нет ничего чем можно перекусить. Кароче 👎👎👎
Одно из приятных мест, в Омске, чистота вкуснота радушный коллектив, огромное спасибо вам ребята за приятные и новые вкусы чая и вкусняшек, успехов вам во всем