Покупал чемодан для ручной клади в этом магазине 2.09.2021. Мне понравилось обслуживание и профессионализм директора магазина Алины Викторовны. Пока продавцы магазина обслуживали других покупателей,она не оставила без внимания и мою персону. В мельчайших подробностях рассказала о плюсах и минусах выбранных мною моделей чемоданов. В итоге я купил то,что мне подошло по всем пораметрам. Спасибо большое,обслуживание и профессионализм директора на высоте!!
Купили через сайт ранец для школы, предварительно все примерила в магазине. Магазин сильно уменьшился в размерах, но основное представлено. Консультанты вежливые.
Есть из чего выбрать. Kipling много. Качественные чемоданы, а не "китайская" поделка, которая выдержит только один перелет. Покупателей мало и это хорошо. Продавец тебе уделяет больше внимания.
Огромный выбор носильных емкостей, а выбрать нужное хорошо помогают. Удивила прилагаемая гарантия производителя в 3 года. Китай так не делает, пожалуй.
Самый необычный торговый центр. Его импульсивный ярко-желтый цвет притягивает как магнит. Но внутри - обычный торговый центр. По первой - думал - какая-то телестудия, но все оказалось прозаичней.
Была однажды. Приехала забрать интернет-заказ. Мне накануне позвонили и сказали, что мой заказ можно забрать именно из этого магазина и озвучили часы работы, сказав, что его уже можно забрать. Я приехала. Продавец оказалась в магазине крайне не любезна. Короче продала мне чемодан из зала, сказав, что мой заказ не собран и ей некогда ходить искать мой чемодан из интернет-заказа. Я разочаровалась в обслуживании этого магазина. Чемодан все-таки у нее купила. Пришлось отменить интернет-заказ и купить из зала
Ассортимент конечно хороший, но, в воскресенье я заказала сумку, на сайте было написано доставка в этот же день в течении 3 часов, это меня и зацепило, но когда перезвонила менеджер, сказала что сумку могут доставить во вторник, зачем тогда писать про быструю доставку? Мне предложили забрать ее в магазине, который далеко от меня, это неудобно, в итоге потеряли клиента...
Отличный магазин, огромный выбор товаров: чемоданы, рюкзаки, сумки. Ассортимент и ценовой диапазон - на любой вкус и кошелек. Очень приятный персонал, что тоже немаловажно. Приобрела то, что искала. Так что ставлю заслуженную пятерку.
Отличный ассортимент, на любой вкус и цвет. Бывают очень не плохие скидки, мы купили отличные чемоданы в подарок молодым модным путешественникам - они были счастливы. Спасибо продавцам - они без устали показали нам штук 50 чемоданов.
Несколько раз была в этом магазине, всегда уходила с нужной покупкой. Персонал очень приветливый, иногда правда слишком навязчивый.
Ассортимент большой. Есть какая-то своя система скидок, всегда давали скидку, иногда больше, иногда меньше.
Находится рядом с метро, что тоже удобно.
Приобрёл рюкзак за 25000. Персонал хороший, но рюкзак оказался прикованный. Одна лямка сильно ворсится. При том, что носится рюкзак совершенно одинаково, и с другой, как видите, все нормально….
Раньше часто здесь покупал чемоданы, сумки, портфели, кошельки... Было много акций, можно было найти хорошие предложения в уценке. Сейчас цены стали заметно выше. Захожу раз в год, уходу без покупок
Чемоданы, рюкзаки, сумки, а также аксессуары к ним на любой вкус, цвет и кошелек. Продавцы-консультанты очень вежливые, НЕ навязчивые, всегда помогут, если нужно. Обожаю этот магазин!
Заказывал чехол для чемодана Roncato 9142S. Чехол стоит не дешево 2900 руб! Но какое было разочарование когда я получил этот чехол. Оригинальная коробка уже вскрывалась, чехол пришел весь в заломах!!! Ужасно когда ты ждешь качественный товар и собираешься ехать а тебе приходить видимо товар с витрины который уже не один раз вскрывали а потом решили продать. Не ожидал от Робинзона такого качества.
1
2
Полина Александрова
Level 13 Local Expert
November 21, 2021
Делала заказы два раза, никаких нареканий, всё отлично - по качеству товара, доставке, ценам, обслуживанию.
Заказала через интернет. Позвонил менеджер. Договорились о самовывозе в субботу из магазина на пролетарскрй (крестьянская застава). Субботу согласовали, тк в выходной могу подъехать, а в будние нет.
В пятницу звонит мне продавец из самого магазина на пролетарской и начинает уговаривать, чтобы я разрешила чемодан из моего заказа продать людям каким-то , которые пришли в магазин, увидели его в зале и им он понравился. И при этом продавец начинает мне рассказывать, что это чемодан некачественный, из какого-то дешёвого пластика и он в первой же поездке сломается. А вот тем людям, которые сейчас его хотят Купить, он очень подходит.
Ну просто непрофессионально и как-то непорядочно по отношению к своим постоянным покупателям.
У меня был заказ на 3 чемодана, один из которых в итоге забрали эти люди из магазина.
За оставшимися 2-ям не поеду из принципа.
И больше заказывать у них не буду(((.
При таком отношении к постоянным покупателям вообще растеряют всех...
Очень некрасиво (((