Обедали в ресторане с видом на причал и Минское море. Еда обычная, ничего сверхъестественного. Обслуживание на уровне, персонал вежливый и приятный. Хороший интернет по wi-fi, для нас это было критично.
Посмотреть ответ организации
M
MaratovnA
Знаток города 14 уровня
30 декабря 2022
Отдыхали с друзьями 5 дней в декабре. Все понравилось. Уютный загородний комплекс. Хороший СПА: чистый бассейн, несколько видов парных, купель, джакузи. Отличные завтраки, обед и ужин в ресторане тоже порадовали. Вежливый персонал. Недалеко от города. Отдых удался, приедем ещё, спасибо!
Рекомендуем к посещению👍🏻
Бывал только на открытой площадке, но впечатляет:
Чисто, аккуратно, все не как у людей... (с)
Отличный парк, и детям интересно.
Вид на акваторию Заславского водохранилища навевает тоску по морю/океану...
Печаль, что зарядка для электромобилей есть, но допускают к ней только постояльцев отеля.
Не те затраты, чтобы так мелочиться, а привлекательность всего комплекса была бы ещё выше...
Хороший отель, прекрасный персонал, очень хороший спа-комплекс. Слегка скудное меню в ресторане, но вполне вкусное. Есть неплохие пакетные предложения. Точно вернусь еще.
Очень хороший , чистый отель. Хороший персонал. Вкусный завтрак и отличное спа. Территория очень красивая, ухоженная. Номера просторные. Мини бар хороший)
Ставлю 5 звёзд, НО, есть некоторые моменты:
Минусы:
1. При бронировании сумма была указана меньше чем оказалось (не компетентный сотрудник)
2. При бронировании, со стороны отеля, обязательно нужно оповещать клиента о проведении свадеб и мероприятий, т.к домики 7,8,9 и 10 находятся в непосредственной близости от шатра (музон долбит знатно до 1 ночи)
3. Отдельная тема про SPA:
3.1 Не хватает «пакетного отдыха» ( постоянно отдыхаю в отеле АРФА в Сочи, там SPA включен в пакет проживания‼️)
3.2 Для постояльцев отеля хотелось бы тогда скидку для посещения 20% на весь день, а не до 11:00
4. Завтраки: в пакет проживания‼️ обязательно.
А теперь плюсы:
Вы крутые 💪 не смотря ни на что‼️🫶
Получили истинное удовольствие от ресторана, SPA, домика, яхты, детской площадки, встречи, персонала.
Искренне желаем вам процветания и хороших клиентов✌️
Все очень понравилось. Ездили компанией 4 взрослых и 5 детей. Снимали коттедж. Ухоженная территория, комфортное проживание , вкусная еда , также есть возможность посетить спа зону
Вкусно поели, хорошее обслуживание. Снизил балл за подуставшее окружение, давно пора провести реновацию, а то место станет слишком устаревшим. Итак сильно режут глаз решения в интерьере и благоустройстве из самого начала 2000х. Тогда было модно и роскошно, сейчас смотрится старо и безвкусно...
отзыв про аква-комплекс (в отеле не останавливался): пафосное, модное, красивое место, отличная еда, вежливый персонал. несколько парных, что очень радует, есть парилка с вениками - просто супер! не 5* потому что на ресепшене девушки не до конца понимают (или умеют объяснять) как работает система оплаты, какие есть программы лояльности и вообще все очень запутанно объясняют (возможно, попались стажеры?)
Красивое место для столичной элиты, пафас кругом и только девченка очень сложно обслуживать такой класс общества, цены 5 руб за 0,33 колы или воды говорит за себя, среднестатистическому беларусу не по зубам((( место красивое тут отдать должное
У нас был забронирован домик с джакузи и сауной.
Джакузи мы смогли воспользоваться только после 11 вечера. Так как когда мы заселились она была выключена и оставшая.
Так же в ней не работала часть форсунок.
Ну и почти не рабочая панель управления.
Но если откинуть проблемы с джакузи то отдыхать в принципе можно.
Много лет останавливаемся только здесь. Расположение, обустроенная территория, отличный СПА-комплекс, чисто, доброжелательно. Завтрак и кофе выше всяких похвал.
В отеле Робинсон за последние несколько лет бывали неоднократно. Летом и зимой. С каждым годом все хуже. Однозначно, ситуацию летом вытягивает недавно построенный бассейн на улице. На этом плюсы заканчиваются. Номера требуют реновации. Причём два раза были в одном и том же номере (220). В двери душевой оторвана резиночка, а были с разницей в 4 месяца. В корзины для мусора мешки не кладут, гигиенических пакетов нет. Пакеты от тапочек уборщица принципиально не выбрасывает. После уборки зачем-то забрали вторую карточку из номера.
Но самое большое разочарование это круглосуточное питание (рум сервис) из лобби бара. Вечером заказали бифштекс гамбургский и ризотто, по факту получили рисовую кашу с грибами и ужасну котлету на куске обычного чёрного хлеба. Котлета содержала очень странные вкрапреления и крайне ужасный вкус. Эти блюда мы неоднократно пробовали в ресторане ранее (летом), и это было совсем другая еда. Рецепшн берет трубку не с первого раза. А дозвониться в ресторан и бар - целая проблема.
В итоге, отель выглядит умирающим. Если бы не спа… В следующий раз поедем в отель в городе.
2
Посмотреть ответ организации
Мария Пантелеева
Знаток города 20 уровня
4 августа 2022
Замечательное место. Номер стандарт 290 руб. Включён завтрак и бассейн, баня. С 7:30 до 11. Территория чистая!
Бар в самой гостинице отличный, можно поесть и выпить 24 часа.
А вот ресторан разочаровал, потому что грязный! Над столиком была паутина, пересели за другой стол, муха на подоконнике. Если в зале такая грязь, то страшно представить что на кухне происходит.
Отличное место для комфортного отдыха. Вкусная еда, приятный персонал. Есть бассейн, спортзал, бани. Чистая приятная территория и набережная. Популярный очень хороший ресторан
Все понравилось! Ухоженная, зелёная территория. Просторный номер. Отличный СПА-центр. Вежливый и внимательный персонал. Хороший ресторан. Можно взять в аренду яхту.
Потрясающее место. Вкусная кухня. В прокат можно взять яхту, парусник. Цены приемлемые ,персонал приятный и гостеприимный. Территория красивая , с парковкой проблем нет
Развлекательный комплекс для дорогого времяпровождения дорогих людей... Банкетные залы вмещают для параллельного отдыха несколько больших компаний! Дорого - богато)))
Немного нужно им поучиться у владельцев загородных отелей подобного рода в подмосковье (конкретно, Лес арт резорт и Солнечный парк отель). Не понятно, зачем такие рамки относительно посещения аквазоны - с 7.00 до 11.00 утра. Накрутите немного стоимость проживания и сделайте безлимитным пребывание в аквазоне, просто унизительно видеть разные варианты проживания при бронировании...ни к чему это...в конце концов, затраты на обслуживание этой аквазоны не зависит от количества гостей и времени посещения, просто в обед достаточно закрываться на 1-2 часа для сан.обработки. Из анимации только 1 раз в день разные фитнесс-занятия. Вечерами совсем скучно, никаких мероприятий, хотя могли бы устроить караоке или дискотеку ну или вечерние активити с аниматорами, типа игр в мафию и т.п. Из плюсов - очень хорошие завтраки в самом отеле, повара умнички! Ресторан, где можно пообедать и поужинать тоже оставил двоякое впечатление: устрицы были отменные, свежайшие, горячее тоже на хорошем уровне, но к салатам были замечания и пожелания, которые я оставила шеф-поварам. Удачи и процветания, но с учетом моих пожеланий!
Еда-супер(хороший повар), локация отличная, фотографии получаются отменными, можно весело провести время с друзьями или отпраздновать важное событие. А персонал только улучшает настроение
Не советую отмечать какие-то большие мероприятия в данном заведение, в частности выпускные вечера. Начнём историю с бесплатного алкоголя, а именно free-bar. Ожидалось, что можно будет заказать не только коктейли, а просто чистый алкоголь. Но нет, пить можно было только коктейли, а на вопрос, заданный бармену, о том что за виски в коктейли добавляют, ответа так и не было получено. А еда была просто посредственной, резиновая говядина из умершей своей смертью коровы, не уровень для такого места и их позиционирования. Также сам зал и запах в нем оставляли желать лучшего, все напомнило столовку.
Итог вечера, это вызов скорой помощи, после выпитых трёх коктейлей и пищевое отравление.
Одно из лучших загородных заведений недалеко от Минска. Кухня всегда вкусная, качественный уровень сервиса. Вид на закат с летней террасы изумительный.