Ходил в салон с момента открытия. В начале всё нравилось. Но сейчас просто ужасная ситуация с посещением.
В выходные мастер работает один, не справляется с потоком людей. При этом он ещё и вписывает каких-то своих клиентов, хотя предварительной записи на стрижку официально нет.
И получается, что приходишь, перед тобой по очереди один человек, остаёшься ждать, а мастер выходит и говорит, что сейчас придут ещё 2 человека, будьте добры ещё плюс час подождать. Вы считаете, это нормальный сервис?
Вы можете сделать наконец-то электронную запись в салон? Или взять второго мастера на выходные?
Ведь вы же заинтересованы в развитии своего бизнеса, а при таком сервисе люди перестанут ходить.
Побывав в данной парикмахерской я сделал вывод что больше не ногой. Человек работающем в этой парикмахерской,не знает свою работу.
Мало того что начал стричь тупыми ножницами,выдергивая волосы,да и к тому же по хамски себя вел. В итоге я попросил его сменить ножницы,и не ругаться матом. На это в ответ я услышал что если мне не нравиться что то,то я могу уходить. И как оказалось,цены не соответствуют тем которых они изначально говорят ( с 500 поднялся до 800) за обычную стрижку головы.
Остановившись на половине стрижки,я начал вставать что бы уйти,вслед он мне что то пробубнил на своем узбекском или таджикском ( не знаю кто он по нации) . Поберегите нервы кто туда собирается а главное здоровье ,и не известно вообще они дезинфицируют свои инструменты после каждого кто приходят к ним. По данному помещению буду обращаться в роспотребназдор.
Не знаю кто оставляет положительные отзывы. Но это не барбершоп,и даже не парикмахерская..
П озвонив по номеру который был указан в яндекс картах +7 (925) 700-48-88,сотрудник якобы барбершопа ответил,задав ему вопрос сколько стоит стрижка и + стрижка бороды он ответил 880 рублей,я попросил его записать. Он в ответ сказал что без записи . Спустя 2 часа я приехал,по адресу бутово парк д. 8, в итоге я слышу что стричь он будет тол ко голову,а бороду не умеет. Да и таким гонором,якобы я его поаросил сделать сверхестественное. Вопрос один,смысл говорить что в данном заведении занимаются стрижкой бороды? если имхо этим они не занимаюся.
Если не хочешь работать закрывай парикмахерскую .приехал к ним на детскую стр ижку мастера на месте не было номер нашёл через интернет позвонил и вызвал ждал 10 минут он приехал и мне говорить детей только от 5 лет стрижем ну я говорю что ребёнку 5 лет и он мне не верит что обслуживание такой просто позор.закройте или поменяйте мастера
Вожу сюда на стрижку своего сына, очень нравиться сервис, подход и атмосфера. Стильное модное и просто классное место. Мастеры проффессионалы своего дела и приятные молодые люди. Отделное мастеру Исмаилу!!! Не только хороший мастер, и отзывчивый, клиентоориентированность на высшем уровне!
Пришёл с ребенком в 19_30. В очереди стоял мужчина, данная цирюльня была закрыта, так называемого "мастера" не было на месте. Мужчина сообщил, что стоит уже минут 10 и уже звонил по какому-то номеру, который где-то нашёл (это ещё постараться надо - на двери у нирх нет контактных номеров). Мы постояли с ним тоже минут 15. Пришел "мастер" и посадил стричься какого-то мужика, которого привел с собой за ручку. Ни здрасьте, ни извините за опоздание, ни соблюдения очереди. Буркнул что-то про то, что мужик "был записан", но записи в данном заведении нет. После такого нет никакого желания стричься в этой шарашке и доверия к такому "мастеру" тоже нет. Никому не рекомендую тратить тут свое время. Уважайте себя, ходите в другое место стричься к настоящим Мастерам!!
Мастер устроил экспресс стрижку за 10 минут, подстригал по принципу: «итак сойдет». В итоге после этого заведения пришлось тратить дополнительные деньги и время и идти в другую парикмахерскую где смогли хоть как-то подровнять и привести волосы в более менее нормальный вид. Больше в это заведение не ногой.
Водила стричься сына в данное заведение. Такого кошмара я ещё не встречала. Мастер ужаснейший, чело век явно незаинтересованный в качественном выполнении своей работы. С такими навыками даже животных стричь нельзя. Оценка 0 по десятибалльной шкале. Не рекомендую
Давно хожу в этот барбер. Все отлично - обслуживание хорошее, мастера всегда прислушиваются и делают все отлично. Цены демократичные. Стригут недолго, что иногда бывает важно. Персонал вежливый, если хочется, то можно пообщаться даже. Отдельная благодарность мастеру Исмаилу, знает своё дело на все 100%.
Подстригался подросток 13 лет, попросил классическую стрижку, сверху снять около сантиметра, с боков побольше.
Мастер выполнил креативную стрижку, проведя по центру головы машинкой с насадкой 9мм, левая сторона осталась без изменений, правая более короткая.
Что хотел сказать мастер? У нас сложилось впечатление, что это просто вредительство на почве расовой ненависти. Иначе это объяснить просто невозможно.
Это скотство, в таком виде отправить ребенка на выход. Тот, кто изуродовал ребенка - даже не извинился, не говоря уже о компенсации за нанесенную травму. Единственное решение, которое возможно - стрижка под машинку, не более 6мм… Ребенок отказывается идти в школу.
Интересный формат , цена демократичная , но есть большое но … предлагаю переименовать это место в «ждун», как не придешь можно просидеть и прождать час -полтора , занимать очередь и уходить - нет смысла , очередь потеряешь , влезают какие -то друзья парикмахеров, со словами «мы занимали»… мест для часовых ожиданий нет , одна маленькая неудобная скамейка , казалось бы, позиционирование - «пострижем без очереди» заманивает , а по факту ждешь по часу с лишним . Уже дважды приходила - при наличии очереди второй мастер уходил на обед. Стригут хорошо - нареканий нет. В такие моменты , думаю, что как не хватает администратора или приложения для записи , чтобы разруливали эту неразбериху, но опять же любой персонал - это более высокая цена за стрижку … а пока стрижем детей за 390₽ и не мяукаем. Но нужно освобождать как минимум четверть светового дня) для похода к цирюльнику)
Мастер при наличии живой очереди принимает клиентов по своему усмотрению, при мне отказал ребятам в стрижке и сам решал, кого принимать. Если нет записи, то по живой очереди все должны быть равны. Настрение испорчено и у меня и у ребенка и других ребят из очереди, которые были без взрослых и просто не смогли отстоять правду.
Долгое время ходил именно сюда пока не сменились мастера,последние 3 месяца как не приду либо никого нет,либо крайне не приветливый молодой человек,последние два раза я вообще не дождался,ждать больше часа желания никакого нет,так что место было хорошим,но все хорошее закончилось...
Год назад всё,устраивало.Нынешние сотрудники опаздывают,всегда приходится ждать.Прихожу второй раз подряд в 10:15 и до сих пор не открыто(уже 10:20)).Не приду и другим не советую посещать данную парикмахерскую
Замечательное место для мужчин. Сколько муж и сын неперепробовали парикмахерских, все как-то было не то. А тут замечательные мастера, найдут подход к каждому клиенту любого возраста. Спасибо 😊
Постоянно ходим в данный барбершоп, с другом оба хорошие мастера своих дел, нравится профессионализм барберов, отдельное благодарность директору заведение за хорошую атмосферу 10/10
Иногда заходили подстричь ребенка(5лет), вроде было не плохо. Но сегодня попали к мастеру Исмаилу, я у него 3 раза спросила может ли он сделать рисунок паутинку ребенку или нет, на что он 3 раза сказал -да, умею, могу. Если бы сказал сразу что не умеет, просто подстриглись бы и пошли, но ответ был утвердительный. Посадила ребенка он его подстриг, потом начал выводить машинкой рисунок, на что ребенок стал жаловаться что ему больно. Далее он взял нож и стал работать им, в этот момент я увидела кровь у ребенка на голове, попросила прекратить процедуру. Сняв ребенка с кресла я увидела, что у него вся кожа в порезах. Обращаюсь к директору этой богодельни, вы вообще проверяете профобразование сотрудников, или с улицы их набираете? Я так поняла, что они теорию в средней Азии проходят, а практикуют в России?! Я никому не советую туда ходить. Вас изуродуют ещё и деньги за это возьмут. Исмаил взял за свою работу 490р, оценил так сказать свой труд. Обходите стороной это место.
Читаю отзывы и поражаюсь,людей стригут по 390 рублей,детям рисуют рисунки,они ещё носом воротят.
Год хожу к Исмаилу,поражён качеством ,вниманием с его стороны к деталям
Имею не простой формат стрижки,справляется всегда отлично!
Инструмент обрабатывается,рабочее место чисток и всегда порядок,зашёл один раз от безысходности и остался привязанным к одному мастеру,теперь езжу из центра по пробкам😂
Исмаил,спасибо,желаю чаевых соразмерных с качеством услуг🤝
Пришел в парихмахерскую. Мастер сидел на кресле в телефоне. По вопросу подстричься мастер вяло и не спеша, не вылезая из телефона встал с кресла и начал подготовку к стрижке. Предложил помыть голову, на что сказал что мыл голову вчера и за это платить не буду. Из-за этого отказали в стрижке. Я сразу ушел оттуда из-за навязывания услуг которые мне не нужны. Не советую это заведение.
Зашел к ребятам подстричься , сразу же спросили что именно я хочу . После обговоренной стрижки , сделали все как и договорились . Помещение убрано , мастера приятные и отзывчивые. Обязательно прийду еще раз!
Закрылись на час раньше положенного. Прождал под.дверью пол часа - никто не вернулся. Позвонил по номеру - не обслуживается. В последний раз когда стригся тут - качество стрижки убогое.
Рекомендую обходить стороной
Ужасная парикмахерская, стрижку сделали как хочет человек, не могу назвать его мастером, на слова что мне такая не идет и я просил по другому подстричь ответ был что все так делают сейчас, если не хотите чтобы вас оболванили не советую туда ходить
5
2
Show business's response
Эльдар Равилов
Level 7 Local Expert
June 2, 2024
Мастер отлично знает ,свое дело ,постриг быстро и качественно,стрижкой очень доволен советую
Стригусь каждые 10 дней в этой парикмахерской на протяжении 3 месяцев, живу по соседству.
22.09.22 в 13:00 пришёл к вам, парикмахерская закрыта. Позвонил по номеру что висел, сказали что будет работать вечером, почему не работает- ответили,- ну не работает. Специально свой рабочий график поставил так, чтобы успел подстричься днём.
Буду искать другую парикмахерскую.
Стригли ребенка на днях, результат не понравился, мастер попытался что то исправить, но я его остановила, иначе пришлось бы потом вообще под бритву все снимать... В Робин больше не придем, цена завышена по качеству работы,стричь там не умеют. Хотя обстановка вполне приличная. Возможно нужно подыскать профессионалов своего дела , и люди потянутся.
До этого ходили в другую парикмахерскую, дешевле и мастера высший класс. А пока ждём из отпуска своего мастера!
Хочу поблагодарить барбера Даниеля! Мастер своего дела.
Сказал 6 месяцев на районе хорошего парикмахера и не нашел( пока не сходил в Робин.
Хожу только к Даниелю уже пол года, всем советую 👍👍👍👍
Хочу написать про мастера Даниеля, очень приятный молодой человек, который знает своё дело. Теперь будем ходить только к нему. Спасибо за афигенную стрижку
14.05.2022 стригся у "мастера" ИЛЬЯС хотя мастер он никакой. Не его дело однозначно! Этот парень не умеет элементарно разговаривать, выслушать и понимать не говоря пока о работе! Я прошу его об одном, он мне пихает свою! С кем то переписывается постоянно нагло отвлекаясь на телефон! В итоге стриг ровно час!!! Раздражает нестерпимо! Если заведение заботится о репутации то то скорее нужно избавиться от таких
Подстригался 16.07.
Совершенно не понравилось то, что мастер не слушает пожелания клиента. Несколько раз попросил остановиться и не стричь короче - не послушал.
По поводу комментариев ниже - видимо водить машинкой несколько минут по одному и тому же месту - отдельный фетиш местах мастеров!