Отель Рикос отличный отель для отдыха!Очень приятный ,уважительный персонал.Обслужевание на высшем уровне!Бары ,рестораны отлично работают,нет слов,даже мененжер баров,часто спрашивает каждого отыхающего,о обслуживание,недостатки,ну слов нет!Супер!Непожалеете приехав отдыхать,уедите с море эмоций и наслождений.Мы продлили отдых ещё на 2 нелно ли!
Были в сентябре 2018г.Очень не понравилось.Нас 4 ,2 взр,2 детей,1г и 7лет.Гулял страшный ротовирус.Люди блевали вещде и всюду .В лифте,на улице ,в ресторане....Мы держались...но невозможно было устоять.Сильнее всего маленький болео,темп .под 40,врач по страховке был.Но ...когда мы выходили из болезни ,нужна была диета,мы просили готовить нам рис или пюре без специй ,перца.Они почему то не заморачивались вообще,просила неск раз,ругалась потом,улыбаются и говорят дадада((()).В номерах тоже не напрягались,грязное ковровое покрытие ,не пылесосилось.Тоже просила обратить внимание,т.к мпленькие ползает...НИЧЕГО.СОВСЕМ.В ресторане блендер постоянно грязный,надо бегать ,искать ,чтобы кто-то помыл,а если и моют,то что моют ,что не моют...С детьми вообще не рекомендовала бы.Парой можно нааерное.Но я туда больше ни разу.Ааа...и домой вернулись с заканчивающим ротовирусом и сразу с самолета началась ветрянка.....Так что УЖААААС!!!
Прекрасная Детская комната,отличное питание,очень хорошая зона спа с крытым большим бассейном,сауной,хаммамов,русской баней и инфракрасной. Но тк были не в сезон,не видели водных горок.
7
1
Е
Екатерина Миронова
Level 8 Local Expert
April 9, 2023
Лучший из лучших ! Персонал, еда ! Шахноза и Фарида наши ассистенты ! Спасибо вам за ваше внимание и заботу!
2 раза были в этом отеле в 2018 и 2019г. Уровень действительно 5 звезд. Шикарное обслуживание, анимация и питание. Напитки только импортные премиум класса. Отдельно понравился парк развлечений Land of Legends с ребенком не вылезали оттуда. Персонал отеля, а особенно официанты в ресторанах сверх высокого уровня.
Всем советую отель Риксос премиум-это просто сказка.Отдыхали 3 раза ,в сентябре опять собираемся.Отель начинается с рецепшен.Все сотрудники доброжелательные,особенно хочется выделить Sevil Yildiz.Это сотрудник,который всегда помогает туристам.Аеще Esra Akdeniz..Номера убирают отлично, Официанты и сотрудники баров Профессионалы своего дела.Особенно хочется выделить работу сотрудников пляжа и около бассейна- это Саша и его напарник,забыла его имя (из Киргизии). - Всегда помогу с местом,раскроют зонтики- МОЛОДЦЫ.В июне в отель приедет моя дочь с детьми. Я уверена ,что моим внукам очень понравится .Так держать . С уважением Н.Н.
У нас был комбинированный тур первый отель был Legendes отель просто детская сказка ставлю 5+, второй был отель Rixos Premium Belek сам по себе отель старый, поддерживается чистота персонал весь хорошо обучен приветливые все, но блин... В ресторане бегаешь с тарелками занимаешь место, чтобы было где поесть, в том же ресторане салфеток на столе редкий случай когда найдешь , воды не предлагают перед тем как сесть за стол, стаканы и приборы бегаешь ищешь (это жесть!). Решили погладить белье, это был совсем кошмар!!! Приносили дважды утюги и доски гладильные, в первый раз доска даже не стоит вся тряпка заранная, утюг с такой засранной подошвой просто ужас!!!! Второй раз доска не поломан, но чехол просто жесть!!! А это отель 5 премиум!!!! Детская анимация конечно отлично работает, молодцы. Но автоматы в игровой можно было сделать бесплатно как в Legends. Недостаток ещё и в том, что в таких отелях должны быть стиральные машинки, приезжаешь с семьёй хочется где-то вещи простирать но вот только кусок мыла и раковина. Еды много в отеле, готовят вкусно. Посетили рыбный ресторан, это просто супер!!! Очень вкусно и как нас там обслуживали!!!! Молодцы! Рекомендую поменять последовательность посещения отелей сначала сделать Rixos а потом Legends чтобы отдых не омрачился такими мелочами и поменяйте гладильные доски!!!! В Legends приеду ещё в Rixos нет
24
8
Артур Дзюдо
Level 30 Local Expert
September 6, 2020
Отличные удобные номера, все работает, кондиционер тихий.
Территория довольно лысая, мне не понравилась. Вместо водоема с фонтаном можно было бы придумать какой-нибудь парк, с ландшафтным дизайном и зонами отдыха или др.
Бассейны хорошие, есть с подогревом, отличный спа комплекс.
Анимация хорошая, классная детская площадка.
Питание и напитки на 5 баллов (входит импортный алкоголь). Но отелю все же 4, за столь высокую цену не идеально, территория удручает.
По разалечениям все отлично, но еда и напитки оставляют желать лучшего, в бутылках с импортым алкоголем налита какая то бурда,наливают вроде из бутылки а делаешь глоток и понимаешь что это ужас какой то,еда-одно и то же каждый день и всегда надо просить что бы дали свр или детское пюре и тогда только его выносят, а качество еды 50/50 нас было 4 взрослых и двое детей и все взрослые отравились, до сих пор восстанавливаемся!!!в номерах можно сказать что вообще не убираються,только мусор выносят и застелают обратно грязное постельное бельё, если в номере кончилась зубная паста например или тапочки грязные то надо просить тогда только заменят,это не уровень премиум никак!работа ресепш также оставляет желать лучшего, с тобой даже не здороваются после (нескольких просьб)в общем мы рассматривали этот отель на лето,ноооо больше туда не ногой
Это не гостиница - это целый город с магазигами, кинотеатрами, игровыми комнатами, кафе, ресторанами, барами, спа, тренажерными залами и даже французской улицей, с водопадами и золотыми фламинго, это - просто чудо!!!
Замечательный отель. Прекрасная разнообразная кухня. Песчаный пляж. Большие бассейны, правда, прямоугольные, на любителя. На мой взгляд слабовато с анимацией. В принципе, очень доволен.
Отдыхали с мужем и трёхлетней дочкой в конце августа. Отель хороший, но есть нюансы. Основное неудобство- вечно носящийся по территории персонал на гольфкарах и небольших, но ужасно шумных пикапах. Представьте ситуацию- гуляете вы со спящим в коляске ребёнком, наслаждаетесь тишиной и красотой вокруг, и тут навстречу несётся бренчащая машина, везущая белье, кровати или ещё что-то. Совсем неприятное ощущение. Неужели нельзя систематизировать этот процесс, чтобы внутренние вопросы организации не доставляли дискомфорт? Прогуливаясь вечером, нас чуть не сбил подобный сотрудник отеля, появившийся из-за угла. Но это всё мелочи. В последний день отдыха в 9.30 утра мы уехали на нашем индивидуальном трансфере, отказавшись от услуги отеля. Наш отельный гид Эльза была на связи весь отдых, активно предлагая платные доп.услуги, но когда мы отказались от ее частного трансфера в пользу проверенного годами трансфера, предоставляемого сторонней организацией, сервис кончился. Наш самолёт задержали на 12 часов, а узнали мы об этом на табло в аэропорту. То есть гид не удосужилась написать сообщение о задержке, хотя информация была доступна им с ночи. Вернувшись за свои деньги в отель, нам было сказано на ресепшн, что информация была получена, просто нам не донесли письмо в номер. Тоже прекрасный сервис, не так ли? В итоге моему мужу и мне, будучи на 30 неделях беременности, ещё и с маленьким ребёнком, пришлось за один день проехать за свой счёт путь от отеля до аэропорта трижды, потому что сотрудники отеля не выполнили свои обязанности и просто наплевали на нас. В итоге все хорошее впечатление об отдыхе было изрядно испорчено.
Шикарное обслуживание. Большие и уютные, но слегка уставшие номера. В прошлом году построили отличный детский клуб. Ну и бонусом бесплатный безлимитный доступ и трансфер в Land of Legends
Побывали в этом отеле с 01.10.19 по 08.10.19 с семьёй из 4 человек. Одному ребенку 4,5 лет второму там исполнилось 2года.
+Номера хорошие.
+Уборка каждый день
+Импортные напитки
+хорошая территория
+ хороший персонал
Один большой минус
-----это еда!!!!!
По сравнению с Риксос Сангейт и Альвадонной тут еда просто ужасная. Всё однообразное и скудное. Не ожидали такого.
Это единственный минус. А в целом отель очень хороший!!!!!!
Отдыхали в Риксосе с 27.08.20. по 03.09.20. Отель большой, территория просто огромная. Персонал отеля внимательный! Все хорошо разговаривают на русском. В следующем году приедем с ребёнком.