Прекрасный и очень вежливый персонал!
Чисто.
Но субъективно несколько завышена цена (на 15-20%).
Всего одно бесплатное полотенце на все посещение.
Качество услуг соответствует ожиданиям.
Из-за популярности заведение посещают много гостей столицы, которые ведут себя не как гости, а как хозяева жизни (= комплекса). Этим сильно портят настроение и атмосферу отдыха.
Классные общие бани, есть погорячее, есть послабее. Но часть парных доступна только при заказе парения с пармейстером. Есть шезлонги, зоны отдыха, сеансы общего парения. Полотенца и халаты выдают, уютные раздевалки. В целом билеты на вход стоят своих денег.
А вот спа-программа за доп.плату не на все 100 понравилась: сеанс флоптинга на двоих в бассейне ясно рассчитанном на одного, расслабиться не получилось, потому что постоянно сталкивались друг с другом, плюс мешала яркая подсветка самого бассейна. Сотрудники, делавшие массаж и обертывание, максимально профессиональные и вежливые, но было бы здорово, если при записи интересовались бы предпочтениями по массажисту, мне с мужчиной было не комфортно.
По сертификату стандарт провела с сестрой прекрасный день в спа. Все прекрасно, жаль грот впечатлений был на ремонте. Очень вкусные чаи, очень потрясающие сауны, беларуская пекарня, жаль из-за большого кол-ва желающих не смогли оценить вкус свежей выпечки))очень много локаций для фоточек
3
Посмотреть ответ организации
К
Кat
Знаток города 6 уровня
13 октября 2023
В этом месте прекрасно все: чистота, разнообразные бани и процедуры, вежливый персонал, уют, вкусная еда. Всегда хочется возвращаться. Но есть пару минусов: 1) У технического персонала очень старая, изношенная форма, выглядит очень очень ужасно неопрятно.. 2) В банях порой ставят динамическую, громкую музыку, а-ля барабанная-танцевальная, хотелось бы всегда там спокойную, расслабляющую
Хорошее место для отдыха. Вежливый персонал огромное количество дополнительных услуг. Довольно неплохой ресторан внутри за адекватные деньги вкусная еда.
Вежливый персонал, все довольно неплохо организовано. Небольшие парилки, но, так как я была в будний день, то смогла с комфортом отдохнуть в каждой.
Посмотреть ответ организации
Галина М.
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2023
Ривьера, Ривьера... Так часто слышу, решила попробовать. И не пожалела. Полдня удовольствий. Хлебушек попробовала - невероятно вкусный. На массаж сходила - всё продуманно. Единсвенное, я была впервые и не знала, что на массаж надо идти сразу. Не после бассейна, как сделала я. Потому что потом снимаешь с себя мокрый купальник, натягиваешь на себя опять же холодный мокрый купальник. Я не учла этот момент. Зато после массажа была невероятно расслаблена, поэтому сразу пошла в римскую парную. И, конечно, огромный плюс - горячий чай, который входит в стоимость, а также наличие бара и ресторана. Не нужно никуда выходить. Подытожу: удобно, красиво, вкусно. Благодарю 💛
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 января 2023
Отличное место для времяпрепровождения и отдыха. 16+. Приветливый персонал, широкий перечень услуг, большое количество бань и саун, бассейн с гидромассажем. Хороший ресторан внутри комплекса. Можно провести целый день. Рекомендую к посещению.
Просто потрясающее место! Все на высшем уровне: персонал, атмосфера, отношение, интерьер, чистота! Если хотите отдохнуть и душой, и телом-однозначно Вам сюда) атмосфера нахождения за границей, а сидя в ресторане на 3 этаже создается ощущение, что плывешь на круизном лайнере! Очень-очень-очень рекомендую!!!
Мой любимый спа, провожу там время, когда хочу отдохнуть и прийти в себя. Очень нравится там разнообразие и большое пространство. Я всегда нахожу как там отдохнуть без скуки. Очень умное пространство и приятный интерьер
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Ковальчук
Знаток города 6 уровня
7 апреля 2024
Сделала подруге подарок на день рождения - посещение этого места безлимитное посещение. Комплекс чистый, девушки хостес приветливые. Покорил нас мастер парения Александр, целую лекцию прочитал о видах бань и как правильно париться.
Но сняла 2 звезды за неклиентоориентированный подход. Подруге нужно было выйти и переставить машину с парковки, однако ей отказали в возможности вернуться и продолжить отдых в комплексе. При условии, что оплачен был весь день отдыха.
Позволю себе напутствие - Меняйте правила посещения и будет вам счастье в виде счастливых возвращающихся клиентов.
P.s. Дополняю отзыв после обратной связи администрации заведения - такие у них правила и ничего они сделать не могут. Не совсем поняла смысл связи со мной, так как напутствие указала выше - Меняйте правила и будет у вас 5 звёзд!
Потрясающее место, где можно прекрасно отдохнуть. Очень порадовал доброжелательный персонал с отличным сервисов. Для меня посещение было подарком (ооочень приятным). Место куда я точно ещё вернусь. Впечатлило разнообразие саун, бань. Водные процедуры порадовали. Рекомендую от души.
Классный центр! Сауны, бани, хамамы на любой вкус! Хороший бассейн. Провести день в релаксе - просто лучшее место в Минске! Вот в кафе только персонал ведёт себя так , как будто им все должны). А так всё супер!!!
Классное место. День пролетел незаметно. Полный релакс. Большое разнообразие саун и бань. Еда в ресторане вкусная массаж отменный. Самое то сходить в пасмурный день и согреться.
Со всеми плюсами согласна, но добавлю ложку дегтя (простите меня) в бочку с медом.
Минусы: в основном помещении холодно, вход в бассейн холодный, джакузи на балконе (на улице), бьет хололная вода струйками, халат после 1 часа пребывания мокрый - холодно, выход из бани - холодно, потому что простынь тоже вся мокрая и холодная.
Прошу принять во внимание тот факт, что материал для халата неподходящий, больше подойдёт махровый.
Полотенца у вас неплохие, но на банные тоже не тянут, малы по размеру. Халаты и простыни старые.
Все остальное - прекрасно!
Хорошее место для любителей спокойнойго отдыха. Чисто и уютно, большой выбор бань на любой вкус (по температуре и влажности). Бассейны для расслабления с массажными свойствами В ресторане можно вкусно и не дорого поесть. Также хочется отметить исключительно вкусный хлеб, которым угощают гостей))
Очень приятное место для души и тела, где можно провести целый день. Отличный комплекс бань, парилок на любой вкус. Просторный бассейн.
Везде чисто, приятно пахнет, достойный интерьер. Доброжелательный персонал, всё объясняют, сопровождают.
Можно красиво покушать в ресторане.
Выдаётся комплект текстиля.
МЕГА место. Мне показалось, что я не в Беларуси. Все очень стильно и очень приятно! Огромный выбор бань, бассейны с гидромассажем и джакузи. А коллективные парения - это вообще залипательная штука. Банщик с веерами подливал водичку на угли и обмахивал зрителей, демонстрируя шикарный пресс. Мне на какое-то время показалось, что я смотрю балет))) Потом все дружно прыгали в ледяную купель. Этажом выше массаж. Это просто великолепно!!!! Если устали от суеты, уделите время себе в Спа Ривьера, не пожалеете!
Потрясающий спа комплекс, огромный выбор различных бань. От традиционных парных и хамасовцы, до экзотических, пивной и японской…есть комната со снегом, бассейн, прекрасные парильщики. Очень рекомендую приезжать на целый день. Детей до 18 не пускают
Очень круто! Много зон, прям супер. Собирались с подругой на 2 часа, просидели 5. С абонементом стандарт выбор достаточно большой. Попробовали хлеб, очень вкусный. Сходили на коллективные парения. Вау!
Очень рекомендую всем тем, кто хочет попробовать. Цены достаточно высокие, но это того стоит.
Приехали в воскресенье в 16:00, ждали 30 минут, потому что мест в женской раздевалке не было. Вот это спрос!
Все было идеально, но при входе администратор Инга показалась мне и моей подруге достаточно грубой. Ожидали другой уровень обращения. Когда хотели что-то уточнить, нам в приказном тоне сказали «сидите и ждите, я вас позову». Это немного испортило впечатление сначала, но сама акватермальная зона все компенсировала))
К сожалению, не смогли там побывать (
Какие-то странные ограничения. Пришли семьей, хотели отдохнуть. Уже выдали нам халаты, а потом решили спросить у дочери, сколько ей лет. И , оказывается, что посещать данное спа можно только с 16 , а ей 13 🤷🏻♀️
Пришлось искать другое место для отдыха
Сегодня посетила СПА "Ривьера" по подаренному сертификату "Стандарт будни". Очень понравился выбор саун и бань, посетила все. В белорусскую лазню сходила даже два раза. В бассейне отлично организован подводный массаж всех частей тела. Особенно понравилось освещение, подбор музыки и разные ароматы в каждой бане или сауне. Ещё оценила замечательные чаи травяные и фруктовые. Персонал внимательный и заботливый, особенно Денис на втором этаже! В соляной пещере волшебный релакс. Я в восторге от такого подарка!!!
Если вы здесь впервые? Вас с порога окружат вниманием, все покажут и расскажут. Отдых в течение всего дня в удовольствие душе и телу. Много бассейнов, саун на любой вкус и температуру, снежная комната, разнообразные чаи и комфортная зона отдыха, зарядки для вашего телефона. И конечно же маленькое уютное кафе, где можно очень вкусно перекусить за небольшие деньги.
Мне сюда хочется еще и еще !
Место для вашего автомобиля всегда найдется.
Отличное место. Рекомендую к посещению. К дню рождения сделали 20% скидку. Мелочь, а приятно.
Погрелся, поплавал от души. Узнал много нового о банях народов мира)
Все продумано до мелочей. Бесплатные чай и вода в течение всего пребывания. Бесплатные халаты, подстилки для бани и полотенце. Широкий выбор саун на любой вкус. И что немаловажно, нет ограничения по времени посещений. Отдыхай хоть весь день (есть 2 кафе). Все чисто и аккуратно, вежливый персонал и адекватный контингент отдыхающих
Это удивительное место, где можно отдохнуть и телом, и душой.
Прекрасный,доброжелательный , душевный персонал, чистота, уют, комфорт- это визитные карточки этого спа.Все очень понравилось.
Особенно марокканская баня и понтийская.
Все было великолепно
Спасибо за доставленное удовольствие
Прекрасное место.
Комфортно, уютно, сервис продуман до мелочей.
Персонал на высоте.
Начиная с того не надо на входе натягивать бахилы, ножки упакует автомат.
Проводят экскурсию, познакомят где, что и как.
Удобный информационный стенд о коллективных парениях которые включены в стоимость: время место.
Бассейн продуманно поделён на зоны для удовлетворения запроса каждого.
Фито чаи достойны и вкусны-разнае по выбору.
Ресторан: подача, серсис, качество - достойные, вкусно.
Пиво не пью, но здесь приятно удивило: мягкое, лёгкое, без горечи, резкости, мягче кваса по вкусу как очень вкусный концентрировпнный хлеб, только жидкий. Не помню кто производитель и марка, но мне попалось такое. Поняла, что как девочка я бы тоже такое пиво полюбила.
Массажисты деликатны и пофессиональны.
Брали с дочкой СПА процедуру в хамаме.Не помню как называется. Понравилось. Оборудование: массажная кушетка профессиональная-оценила. Большим человекам😉будет комфортно и по ширине и по длинне и по ощущеним от поверхности самой кушетки. Процедура была продуманна: отдых, чаепитие-всё как надо, здоровья для.
Ах да, женские мелочи спонжики, ватнае палочки, жидкость для снятия макияжа, тёплый пол, бумажные стаканьчики и размер и качество одноразовых тапочек - 46 с высоким подъёмом тоже помещается - приятно.
Всё указанное на сайте-соответствует.
Пожелание: сохранить высокий уровень сервиса и чистоты.
Отличное место! Большой выбор бань,саун и спа процедур. Брал услугу богатырские паренья. Все прошло на столько хорошо, что тело благоухало! Обслуживание все на высоте! Персонал очень культурен и все подскажут. Всем рекомендую данное место!
Хороший день релакса. Даже в моменты, когда больший наплыв людей, есть где уединиться. Выделите себе побольше времени, чтобы спокойно и размеренно провести время в СПА
Ставлю 1 звезду за отвратительный сервис. На ресепшене привходе тебе рассказывают волшебные преимущества ВиП посещения. На этих рассказах все и заканчивается. Никтл вас ее встречает на выходе из раздевалки(как было обещанно) ни устраивают так называемую экскурсию (где этот вип лаунж и т.д), девочки на втором ресепшене с грехом пополам хоть нашли какие ты оплатил услуги и во сколько они и вместо того, чтобы проводить и показать просто указывают на лестницу - мол там найдете... вип сервис одним словом... само спа впорядке, просторно и в целом чистло. Массаж на отлично, доп услуги на отлично. На выходе когда спросил где и что заявленно в вип посещении мне просто поулыбались и сказали, ой вам ничего не показали и никто не встретил? Поэтому покупайте обычное посещение.
Уже второй раз праздную день рождения именно в спа. Атмосфера отдыха, релакса, классные сауны, бани. Год назад единственное хорошо, что ознакомительно тебя провожали и рассказывали, что есть. теперь же такого нет.
Очень вкусные блюда в ресторане.
В этом году муж напоминал персоналу 3 раза, что у меня день рождение, чтобы принесли десерт, но это не испортило мне впечатления. Просто немного внимательнее необходимо относиться к гостям.
Отличный SPA центр европейского уровня, множество бань , джакузи , купели, на 3 этаже есть небольшой ресторан с неплохой кухней и баром, разнообразные спа процедуры
Отдельно хочется рассказать о процедуре общего парения в белорусской лазне - это было просто великолепно, хорошо прогрели , спасибо парильщику
3
Посмотреть ответ организации
А
Алла Глазырина
Знаток города 3 уровня
27 октября 2024
Были сегодня в данном спа и хочу сказать, что это просто волшебное место. Хоть и воскресенье, но народу не так уж и много, никакой толкучки. Массажистки прекрасно знают свое дело, особенно уход за лицом, определенно рекомендую. Обязательно вернемся еще❤️
Лучший спа центр в городе. Большой выбор бань и саун в одном месте, бассейн, джакузи, травяные чаи и отсутствие детей до 16 лет - место, где можно расслабиться и отдохнуть, хоть и недешево.
Хорошее место для отдыха душой и телом. Масса впечатлений и удовольствия. Белорусская баня и потом купель это что-то. Банщик с музыкой так прапарил что как заново родился. Много раз посещал и всега есть что ещё раз для себя открыть и почувствовать. Целый день удовольствия это супер.