Посетили Ривьеру, были в караоке, атмосфера бомбическая, ощущение, что попал в домашнюю, семейную обстановку, приветливый персонал, очень вкусные блюда, а главное огромные порции, так как сами мы не поём, слушали как поют другие, ну и конечно спасибо большое администратору, которая нам помогла исполнить нашу любимую песню! Всё очень понравилось, спасибо Ривьера
Ривьера-это отличное место, где можно прекрасно провести время.
Тут каждый найдет то, что ему по душе.
Дискотека, караоке, спорт-бар(где можно вкусно покушать).
Персонал здесь всегда внимателен и приветлив, качество обслуживания на высшем уровне. Еда и напитки вкусные, а цены — приемлемые.
Рекомендую это заведение всем своим друзьям и знакомым!
Лучшее место в городе, отдых на любой вкус, отзывчивый персонал, прекрасная кухня, так же есть пункт выдачи заказов Wildberries, что очень удобно! Однозначно рекомендую к посещению!
Посещаем Ривьеру каждые выходные, очень радует, что есть и караоке и танцпол, приходим к 20-00 в караоке, потом в 24-00 переходим в клуб танцевать, если не поёшь и не танцуешь, можно посидеть в спорт баре , в спокойной обстановке, приятный вежливый персонал, кухня на твёрдую четвёрку, молодцы ребята, так держать !
Ривьера единственное достойное место для отдыха в нашем городе. Ходим с друзьями иногда, отдохнуть. Кухня на твёрдую четвёрку. Бармены знают толк в своей работе, молодцы! Официанты стараются быстро обслужить своих клиентов, конечно если полный зал приходится немного подождать, но это не критично. Мы в основном с друзьями посещаем караоке бар. Очень интересно послушать голоса наших жителей города ( и не только жителей, но и гостей города). И скажу Вам, у нас много талантливых людей. Лично сама не имею вокальных данных, от слова совсем. Но заказав свою любимую песню, обратилась к администратору Ирине, и она бесподобно спела для нас ! Заметила, что некоторые посетители, так и делают, заказывают песни, а просят спеть именно администратора караоке бара Ирину. Спасибо ей большое! Ещё очень нравится спорт- бар, там чисто, уютно. Можно пообщаться в спокойной обстановке.
Хотелось бы оставить отзыв о РЦ Ривьера, обычно ходим в караоке, певцы из нас не очень, поэтому ходим слушать как поют гости, хочу отметить работу персонала, всегда очень позитивные , вежливые, очень разнообразное меню, глаза разбегаются, всё очень вкусно , цены в пределах разумного, уходим из Ривьеры всегда с позитивным настроением! Спасибо огромное руководству и персоналу РЦ Ривьера! Успехов Вам и процветания!
Наше любимое место , было раньше ,очень вкусные коктейли безалькогольные Пина коллада , кухня стала не очень , на Рождество вместо салата с языком , ела салат с ветчиной , тк языка практически не было , раньше кухня всегда была на высоте , второй раз приходим и кухня оставляет желать лучшего.... Караоке отличный бар , когда нет администратора , которая начинает петь любимое " Я по полюшку.... " тогда уже больше никто петь не может , когда она есть в зале , и слышать друг друга тоже не возможно . На просьбу сделать по тише , нам ответили "это караоке бар , тут поют , а не разговаривают " В итоге мы 8 чел были вынуждены собрать вещи и спуститься в зал на 1й этаж .... Вообщем Ривьера , уже не та , как раньше
Многоцелевая направленность, организация мероприятий для разных возрастных групп, хорошая кухня... Все это даёт большие возможности для отдыха людей! Лично мне очень нравится!
Все прошло отлично. Персонал замечательный. Кухня, она и есть кухня, в остальных местах еще хуже. Отмечали юбилей, со своей музыкой. Все прошло прекрасно
Только сюда я прихожу за своим любимым безалкогольным коктейлем Пина-колада. Его так вкусно делает Саша🙂 Приятно также разнообразие блюд от крем супа, до роллов, салаты также на высоте! Но есть один существенный минус в этом заведении..за это сняла две звезды: тут постоянно такие грязные, липкие столы и даже само меню грязнущее, очень неприятно!!!
Вообще, сложно дать единую оценку, тк развлекательный центр включает в себя и спортбар, и караоке, и клуб, и бильярд и тд. Поэтому звезды усреднены. Ривьера люкс (оно же караоке) получает 2 звезды: минус одна звезда за вечно кислые мины сотрудников и дикую нерасторопность, минус вторая звезда за то, что вытирают бокалы каким-то видавшим виды полотенцем🥴 и в целом сервис страдает. Начиная с администратора, которая особо не занимается своей работой, а только тусит там и вообще классно проводит время со своими знакомыми гостями😅 заканчивая опять же барменами, которые могут спокойно перелить напиток через край бокала, подтереть ножку и отдать вам, не предложив заменить на новый. Это же вообще дичь. Ну и минус третья звезда за качающиеся барные стулья. Ладно хоть ободранные стулья убрали.
Спортбар порадовал. Вот тут обслуживание очень вежливое и внимательное. И довольно быстрое. Меню внушительное. И в целом вкусно. Правда, в зале попахивает едой и это сразу минус. В зале с кухни не должно пахнуть. И меню с едой попадается липкое.
Клуб тоже неплохой. Для небольшого города очень даже. Но репертуар для меня лично жуткий. И баров внутри не хватает, когда праздники или какие-то привозы. Иногда такая толкучка, что невозможно сделать заказ и все липкое из-за разлитых коктейлей. И в уборных около клуба ужасно душно. Как в сауне. Поэтому 3 звезды.
Зато в уборных на первом этаже зимой такой дубак, что можно сразу протрезветь)
Все остальное оценить не могу, тк давно не была, но боулинг вроде как не работает. А вот бильярдная там очень камерная и уютная. Любителям бильярда советую заценить.
Хорошее, культурное заведение, охранники культурные и ответственные. Музыка разная, не наскучит. Сидеть скучать не придётся. Можно покурить кальян, есть ресторан/кафе. Цены приемлемые.
Был здесь в караоке 3 раза. Замечательные посетители, всё душевно и красиво, наши песни разбавляются клубной музыкой, возможностью потанцевать (хотя и во время песен многие танцуют - это очень воодушевляет), общая атмосфера уютного праздника, кальяны, бар, кухня... Советую
Ходил с друзьями отпраздновать окончание дня рождения.
После первого перекура(на улице) выгнали без объяснения причины.
Администратор отсутствует на рабочем месте(по словам "security").
Книгу жалоб тоже не предоставили.
Ушли с испорченным настроением-_-
Пришли 3.06.2024 часов в 19 вечера, меню принесли через 25 минут, заказ приняли, и то после того как сами позвали официанта ещё минут через 20. Далее ждём когда принесут. Проходит ещё минут 30 тишина. Позвали другого официанта, повторили заказ. Принесли в течении минут 15. Потеряли времени часа 2 чтобы поужинать.
Я прошу обратить внимание владельца данного заведения!!! Я всё понимаю,что город маленький и нам и так пойдёт...но Вы в первую очередь должны уважать себя и своих посетителей! Да понимаю что сейчас упор на малолеток и их карманные 100р...НОООО
По порядку:
1. При входе когда у посетителей отличное настроение, почему нельзя научить охрану об элементарном приветсвии (этикет одним словом). Ваша же "охрана" считают себя выходцами северной Гвинеи из Африканского залива, чей работодатель руководит всей страной! Ну надо охранять не только своё низкое самолюбие, а конкретно посетителей и заниматься обеспечением их безопасности !
2. Lux он же Лукас поющий - в целом по обстановке и местным правилам так скажем онлайн очереди не плохо! Что касается админа - ЕСЛИ ТЫ НЕ ИЗ ЕЁ КРУГА, ТВОЁ НАСТРОЕНИЕ БУДЕТ ИСПОРЧЕНО ОДНИМ ВЫРАЖЕНИЕМ ЕЁ ЛИЦА. Попросив поздравить друга с днём рождения, выкатила с недовольным лицом и типа кроме чизКейКа я Вам ничем больше не помогу! ОКАААЙ - А КТО-ТО ПРОСИТ ЗОЛОТЫХ ГОР??? Конечно ребят мы постараемся сейчас что-нибудь организовать и максимально Вас порадуем...Нет - такого там не будет никогда, потому как про СЕРВИС никто там ничего не знает!!! При всём этом , мы спокойно согласились на мягкую зону с депозитом в 6кас...
3. Стол как обычно был грязный по бокам, потому что каждый влепился в какой-то Буздякский кетчуп и т.д Присохшие признаки поедания до нас явств, оставили следы по всему столу. К слову бордюр у столиков нужно тоже протирать.
4. Кухня... заказали сет ролл. Когда принесли, особо внимания никто не обратил, так как не хотелось портить настроение. Роллы просто были с напёрсток, их даже в тарелке было еле видно. Хуже я не ела нигде просто!!! Рис , сыр, нори ...ну пусть сам хозяин попробует что готовят на кухне!
5. Танц пол - НУ ВКЛЮЧИТЕ УЖЕ ХОРОШУЮ СОВРЕМЕННУЮ ТАНЦЕВАЛЬНУЮ МЬЮЗИК!
Ребят выходите на правильный ГРАМОТНЫЙ И КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ СЕРВИС, и будет Вам счастье, а пока это ужасный уровень отношения к посетителям!!! И самое что удивительно, многие говорят что раньше было лучше...хотя время и продвижение не стоит на месте!
Охрана встаёт охрана. Свои придуманные правила. Пускают всякий сумазброд, провоцируют на ругань клиентов, чем потом пользуются . Что хотят , то и творят. Возомнили о себе, что они единственные в городе. Нет не единственные.
Решила оставить отзыв о своем юбилее, после которого остались не самые приятные воспоминания о мечте проведения праздника. Решила я отпраздновать свои 50 лет так, будто никогда не праздновала дни рождения. И выбрала для этого одно из самых «лучших» заведений города (как я думала до окончания мероприятия)
Расскажу подробно, о своих расстройствах:
1. Работа администраторов.
Не смотря на любовь и уважение к ним от своей дочери (ведь это ее первые руководители), работа их очень подкачала. На моменте согласования мероприятия мне наообщали очень много: что зал за нами до утра, что мы с легкостью поднимемся на дискотеку, все (АБСОЛЮТНО ВСЕ с наших столов поднимут за наш столик, нам только заплатить за вход останется), по факту нам сказали, что кроме еды нам ничего не поднимут, т.к у них нельзя алкоголь со столов поднять туда «руководство запретило». Ладно, согласились и решили остаться в своем зале «до неограниченного времени», но как только часы пробили 2:00, нас начали выгонять поганной метлой. Убедительная просьба к администраторам, если вы обещаете что-то своим гостям, то исполняйте и передавайте между собой, ведь на момент мероприятия вас может не быть, а быть ваша коллега. Далее, аренда зала, которая у нас была «бесплатной», неожиданно стала платной по окончании мероприятия. Вопрос в какой момент появилась стоимость? В тот же, когда руководство запретило поднимать алкоголь с банкета?
2. Работа официантов. Ребята молодцы, что следили за столом, но как так произошло, что в течении мероприятия у гостей переодически тарелки с едой менялись на чистые? Разве гости не могут отходить от своего места потанцевать, покурить и для любых других целей не оставив еду в тарелке? Кроме этого, официанты вынесли горячее на 30 минут раньше и гости не успев за стол, уже получили горячит порции и в итоге, когда пришло время есть горячее ели уже холодное. Если так и задумано, то называйте эти блюда «холодными». Когда пришло время уносить еду наверх и собирать оставшуюся еду домой, еда неожиданно исчезла (домой еда не уехала, т.к якобы ничего не осталось, и еда на вверх не ушла, т.к после просьбы вернуть еду сверху нам вернули только тарелку фруктов и тарелку сыра, т.к там больше нет еды). Вопрос: куда делась еда?
3. Еда. На столах салаты стояли заветрянные, когда мы только сели за стол. В Цезаре курица была очень сухая. Красная рыба тоже была сухая. К мясу претензий нет, холодное хорошо жевалось, возможно горячим оно было в разы вкуснее, но мы об этом уже не узнаем.
Из плюсов:
- красивый свежий зал
- спасибо, что разрешили зайти раньше и подготовить фотозону и оставить ее до утра.
Что хочется посоветовать будущим гостям. Заключайте договор и прописывайте все договоренности с администратором. И берите координатора, чтобы он следил за сервисом. Т.к на празднике хочется отдыхать, а не следить за работой персонала.
Ривьера является одним из лучших мест в городе, но над сервисом им стоит очень-очень сильно потрудиться!!!!
Общее впечатление на 4, это если не придираться. Но... персонал никакой от слово совсем. Кухня выборочно, роллы неплохие, но тёплый салат с жареной телятиной испортил жёсткий вкус пережаренного масла, на котором видимо не один телёнок приготовился. Музыка так же оставляет желать лучшего, треки повторяющиеся раза по 4 это сильно конечно.
Отличное место,как для молодого поколения так и постарше.Музыка,кухня,обслуживание!
Ездят туда с ближайших городов ☝️,так что спасибо хозяевам данного заведения.
Посещаю данное заведение третий раз, понравился зал караоке, в танц зале просторно хоть и рождество было. Не жарко. Выбор коктейлей не плохой. Хотя девочку бармена замучили, большой объем людей. Весело, танц пол на уровне. Как в екб. Решите проблему с приёмом шуб, пальто, и курток. Гардеробная малая. Персонал в основном вежливый, есть и исключение. Успеха вам в работе.
Пришла вчера с семьёй посидеть отметить приезд из дальней страны, давно не была и очень разочаровалась…
1) людей не было и официан сказал, что заказов очень много (извините, но кроме нас никого не было, было очень странно и не приятно это услышать)
2) заказала роллы, на что молодой человек ответил, что имбиря не было, спасибо на том, что их принесли через минут 15, чем остальные блюда, мы их ждали по 30 минут и больше
3) расстроена работой персонала, на столе не убирали тарелки грязные и было не очень приятно сидеть и смотреть на это
2 звезды ставлю за коктейли и за мидии…
проведу итог!
всё очень плохо, зайду к вам через год, надеюсь поставлю уже 3 звезды
1) В июне с подругой пришли в данное заведение. Ждали, когда официант подойдет и принесёт меню больше часа. Сделали заказ, на что нам ответили, что будут готовить ещё полтора часа и предложили заказать другое. В итоге мы потратили два с половиной часа в пустую и получили только испорченное настроение.
2) В июле пришли ещё раз в данное заведение. Снова ждали официанта и он пришел только после нашего звонка администратору. Заказали напитки и 2 порции роллов. Прождали минут 40, хотя предварительно спросили сколько нам потребуется ожидать заказ, на что было сказано 20 минут.
Пришел официант. Принёс напитки и одну порцию роллов, хотя записывал и мы заказали 2 порции. В итоге опять испорченное настроение и потерянное время.
Ужасный сервис.
Спасибо, вы крутые! Всегда счастлива приезжать к вам !!!!!!😊👍🔥💪❤️🙏🏻
А
Анастасия
Знаток города 5 уровня
16 июня
Персонал оставляет желать лучшего, уже при общении с ним ты понимаешь,что попал в сельский клуб или попал в машину времени и вернулся в прошлое. Бармены обманывают,оплачиваешь порцию, по факту в два раза меньше заявленного в меню. Администратор не решает ни один вопрос, чеки ни так, ни по запросу не даютдают. Охранники так же ведут себя не корректно и неуважительно. Налоговой пора посетить данное заведение, уходят от налогов, не пробивая по кассе деньги, и Роспотребнадзор так же давно , видимо, не выполнял свою работу в отношении данного заведения. Не советую никому данное заведение, если не хотите испортить себе настроение.
Случилось мне туда попасть и праздновать свой день рождения 30 лет. Хочу сказать что остались довольны все и я и гости. Еда была вкусной, официанты умнички, боуллинг высший класс. Все кто там работают большое им спасибо, очень отзывчивые люди. Туалет кстати классный, чистенький и современный. Про караоке скажу так 2х микрофонов явно мало, ну и мы были впервые ждали какие то папки чтоб нам дали для выбора песен, оказалось нужно сканировать QR-код. Потом скачивать приложение, незнаю короче не поняла что это классно. Один микрофон поет явно тише другого, ну и вообще очень близко к губам его приходится подносить чтоб было слышно твой голос. Потом отдавать другим эти микрофоны, ну короче не гигиенично. Кнопки на столах для вызова официантов. Спасибо всё прошло хорошо.
Заведение пользуется успехом так как одно в центре города. Впечатление оставляет желать лучшего, не рекомендую. Напитки и еда не лучшего качества. Цены космос.
Ведущие парни просто шикарные.
Комфортно попеть караоке.
Но стол просто отврат!
Блюда засохшие, в салате куча чеснока, чтобы прикрыть несвежую курицу.
Как можно испортить язык и хрен ?
Дорогой собственник обратите внимание на кухню и количество официантов!
Отдыхали 9.03.24 в караоке. Заказ был сделан заранее .
Теплый салат оказался холодным и пересолен, ролл запеченный есть не возможно одна соль и холодный. Про коктейли вообще ужас, один лед.
Понравилось все , кроме кухни
Хорошее место для пятничного отдыха. Были в караоке-баре. Сначала поужинали, салаты, горячее -всё вкусно и не очень долго по времени. Песен напелись, акустика отличная, микрофоны хорошие, выбор песен ОГРОМЕН. Натанцевались, спасибо диджеям, отличный вечер!!
Ривьера в центре г. Серова, место хорошее, но не ухоженное вообще. Детская площадка и горки очень старинные, грязно. Стоит очень старый грязный батут. Одно и тоже каждый год. Я каждый год приезжаю с внуками, живём рядом с Ривьерой, но ничего новенькое не появляется. Столики на улице это здорово, можно перекусить и что то попить. Кухня на троечку, обслуживают очень медленно, но девочки стараются. Собственникам надо уже давно подумать о благоустройстве территории.
Музыка 👍, из еды пробывала греческий салат -
очень вкусный, официанты работают быстро, охрана выполняет свои функции на отлично, обязательно к вам вернусь
Персонал высший, класс особено на летнем кафе, время ожидания около часа, но это того стоит, готовят очень вкусно, хорошо общаються, что очень хорошо, все понравилось, спасибо)))
По большей степени посещаю Ривьеру-спорт, отмечу большое количество тренажёров, работают всю неделю и очень полюбилась сауна после тренировки - все на спорт!
Всегда все вкусно, нравится летнее кафе, приветливый и вежливый персонал, для детей батут и детская площадка, детское меню. Любим отдыхать с семьей в Ривьере 👌🏻
Очень классная обстановка! Отличное обслуживание, столы лучше заказывать заранее и ходить большой компанией. Диджей большой молодец. Отдохнули отлично придем сюда еще.