Riviera
5940 reviews
November 20, 2024
Красивый отель, вежливый и отзывчивый персонал, вкусная еда!
Вид из номера шикарный! Посетили отель Ривьера по рекомендации друзей.Нам все понравилось! Рекомендую👍👍👍
September 9, 2024
Все понравилось.Все находится в шаговой доступности.Очень вкусно готовят в ресторане.Вежливый персонал.Знающий и любящий свое дело.В номерах чисто и уютно.
3
1
December 9, 2024
Очень хороший отель , чисто и очень вкусные завтраки. Нужно иметь ввиду что там много детей. Хороший не большой аквапарк. И отличный вид на реку . Как по мне для семей самое то.
January 29
Отличная гостиница.Очень вкусные завтраки.Расположение вне старой части города,но с нее открывается прекрасный вид на старый город.Так 300 руб. / 10 мин до города .Аквапарк отличный.Имеется бассейн с открытой(улица) частью.Обслуживание отеля работает молниеносно.
December 22, 2024
Все супер👍
Заселили оперативно.
Вежливый молодой персонал.
Красивый вид из окна номера с панорамными океанами🔥
Отличный рояль в холле.
Спасибо большое!
November 28, 2024
Ребенка очень порадовали посещением аквапарка и лифтом с прозрачными дверьми , вид из номера вообще прелесть! А завтрак шведский стол- это оооочень вкусно : и национальная кухня и все,что хочешь
1
December 19, 2024
Отличный отель, возможность посещать аквапарк, хорошие завтраки и ужины. Номера немного уставшие, в некоторых требуется немного отреставрировать, но текущие более-менее поддерживают на уровне.
September 1, 2024
Отель хороший , кормят вкусно
Сам аквапарк не понравился много людей, приходилось бегать по лестницам туда сюда . Для детей 2 маленьких бассейна . Для взрослых нет ничего в Нутри . Уличные бассейны не ходили было холодно
January 11
Проживали в номере улучшенный люкс на 20 этаже комната 05 с 9-10.01, прекрасный вид, чистое белье, хорошее обслуживание, единственный момент при заселении номер был сильно прокурен, пришлось очень долго проветривать комнату, так как мы не курящие и заселились с детьми было очень не приятно, информацию передали на ресепшн, нам ответили что передадут администрации отеля, администрация отеля ни как не отреагировала.
1
January 3
Третий раз за 2 года останавливаемся в Ривьере. Первые 2 раза выбирали номер стандарт и оставались очень довольны. В нынешнюю поездку выбрали представительский номер с видом миллениум. Номер не соответствует фотографиям на сайте, на ресепшн мне обещали разобраться и разместить фото, соответствующие действительности. НО, в номере негде разместить вещи, обувницы нет, верхние вещи разместить негде, в единственном шкафу 2 (Карл, две) полки на уровне 1,8 метра и выше, то есть фактически пользоваться ими невозможно. Нам предложили разместить верхнюю одежду в гардеробе, который работает до 19.00, а дальше нужно стоять в очереди на ресепшн и просить, чтобы открыли гардероб, да и за сохранность одежды никто не отвечает. Заселились втроём с ребёнком, полотенец, банных принадлежностей на двоих, в стандартах в 24 году стояли большие бутылки качественных шампуней, гелей, был кондиционер для волос, в представительском номере только дешёвые порционные шампунь и гель, пустая бутылка из под молочка для тела. Кондиционеров для волос мне сказали "не положено". Душевая кабина старая, в стандартах современные душевые, есть и обувницы и вешалки для верхней одежды и шкафы там нормальные, вместительные с полками сбоку. Ну и последний аккорд- когда попыталась открыть душ, ручка от него осталась у меня в руках. Ещё час занял его ремонт. Ещё столько же ждали пополнения ванных принадлежностей. Третье посещение за 2 года, я уже считала себя постоянным клиентом, с радостью рекомендовала отель друзьям и коллегам, но это последнее посещение данного отеля, к моему сожалению. Очевидно, что в номерах выше категории, уровень комфорта и качество обслуживания хуже, парадокс.
5
3
January 31
Просторный красивый номер с панорамным видом. Были небольшие недочеты по мебели ( царапины, сколы), но не критично. Завтраки сытные и вкусные. Шикарная ёлочка была в фойе здания.
March 16, 2024
В целом всё понравилось, завтрак вкусный, много еды и всего всего... номер с панорамным видом восхитил, но для 2 взрослых и 2 детей, было всё для
двоих человек, халатов детям не было, принадлежности на двоих, про воду для питья-мало, 2 бутылки по 0,5 на всех, не серьёзно, чай пить и тд, единственное, хоть и мелочь, не понравилось, что в честь ДР пришлось спрашивать самой про комплимент имениннику, при выезде, сказали что забыли подарить, ждать пришлось 30 минут, вместо обещанных 5 минут, принесли шампанское Абрау 0,2 л) и капкейки. И на рессепшене никто в номер не провожает и не желает Хорошего отдыха! Видимо клиентов море... Быстро оформить и вперёд!
5
2
July 11, 2024
Шикарный отель 4 звезды. Чисто и аккуратно. Отличные завтраки на любой вкус от каши до шампанского. Бар наполнен, платный. Вода ежедневно пополняется, бесплатно. Красивый вид из понорамных окон. В стоимость входит посещение аквапарка. На день рождение был приятный комплимент. Очень понравилось. Обязательно приедем ещё.
4
1
August 7, 2024
Завтраки полноценные,даже угощают игристым.Аквапарк разочаровал огромным количеством народа,не протолкнуться.Номера чистые,но не новые,есть над чем работать.Если у вас номер комфорт,самый дешёвый вариант,то это нижние этажи и вид на Леруа Мерлен,нам так объявили,без вариантов.Уборка в номерах добротная.Персонал неприветливый На ресепшене в день заезда сотрудницы просто речитативом озвучили всю информацию.Ни улыбки,ни "Добро пожаловать"...Это портит впечатление.В ресторане Amore официанты разные,но в целом никуда не торопятся,блюда при неполной посадке несут долго и могут что-то вообще забыть.Это неприятно.Во время нашего пребывания на пляже (где берег реки) шли строительные работы,на берегу была гора мусора,которая портила вид и впечатление.Проход на пляж отеля с двумя бассейнами отдельно от аквапарка по карте гостя и браслету,полученному не ресепшене аквапарка,такая непростая система...Местоположение не самое удобное,на мой взгляд,до центра всегда надо ехать на такси, гостиница расположена в новом строящемся районе. В целом,соглашусь с мнением большинства,что ценник сильно завышен!!
November 5, 2024
Приехали на каникулы в отель, в дороге были 17 часов, нам показали забронированный номер и мы мягко сказать были удивлены. Стандартный номер на троих (2 взрослых +1 ребенок 9 лет) в отеле 4 ЗВЕЗДЫ представляет собой 12 метровую коморку с двухспальней кроватью и когда мы спросили где будет спать ребенок, нам сказали В ПРОХОДЕ НА РАСКЛАДУШКЕ 😅Номер стоил нам ЗА 2 ночи 36 000 рублей!!!!
Мы долго смеялись, вежливо просили предоставить нам стандарт 2+1 соответствующий 4 звездочному отелю, но парень на ресепшене делал вид, что это нормально расставить раскладушку для ребенка а проходе)))) надо сказать что к кровати раскладушка не войдет ни справа ни слева и единственный выход ставить раскладушку в проходе, но тогда встать с кровати и пойти в туалет не вариант, только перелазить либо через ребенка либо через спящего супруга 😡
Потом пришлось повысить голос и русскими матерными словами позвать метрдотеля решать вопрос, после чего нашлись сразу два номера нам и друзьям нашим, а именно стандартный номер с диванчиком для ребенка и даже с панорамным видом 👌
Аквапарк при этом отеле отдельная история, тухло, куча очередей, половину горок не пускают или они закрыты или простоял очередь с одним бубликом, а пускают только с двойным и столовская еда с ресторанными ценами 👍
Разок съездили и хватит. В Казани много других вариантов расселения.
1
November 15, 2024
Всё понравилось, персонал вежливый, комплимент от отеля приятный, аквапарк и шведский завтрак супер, советую, номер чистый, вид из окна красиво
December 4, 2024
Отличный отель на 5+. Остались очень довольны, номера чистые и уютные, персонал отзывчивый. Завтраки очень вкусные. В стоимость входит посещение аквапарка.
July 27, 2024
Классный отель, чистые номера, вкусные завтраки, отличный ресторан.
Были 4 дня, только хорошие впечатления и положительные эмоции. Очень удобно, что в отеле аквапарк и он входит с стоимость проживания, посещали его каждый день с ребенком. Все отлично 👍
January 20
Вежливый персонал, чисто в номерах , завтрак отличный, детям билеты на колесо обозрения.
дальнейшего процветания вашей компании , персоналу успехов, и всем нам мирного неба над головой
4
March 10, 2024
Никогда до этого не были в гостинице такого уровня. Выше сравнивать не с чем). Все потрясно, очень вежливый персонал, чисто, уютно) завтраки очень разнообразные, на любой вкус) цена немного кусалась из за праздников, были 8.03-10.03, но как Оказалось не зря, безлимитный аквапарк жирный бонус, единственное ограничение- посетить можно раз за сутки проживания) рекомендую всем при посещении Казани) если позволяет бюджет - берите с панорамным видом! Номера с видом на парковку - малюсенькие)
1
April 14, 2024
Все очень круто ! Отдельное спасибо за шикарный вид. Понравилось всё!
Завтраки прекрасны. Обслуживание в номере было каждый день. Всё чистенько. Номер комфорт 2+2. Диван для детей был удобный. А смотреть вечером на огни Казани ....это просто космос. Обязательно вернёмся к Вам ещё! Просто чтобы насладиться отдыхом в отеле )
1
December 1, 2024
Шикарный отель с аквапарком. Завтраки великолепные. Номера чистые, просторные, убирают каждый день, очень чисто, персонал вежлив и доброжелателен.
1
April 5, 2024
Побывала недавно в отеле и аквапарке. Что касаемо отеля, номера красивые, вид шикарный, и просто замечательный шведский стол, но есть и минусы, при заселении знали, что заезжает 5 человек, но номер был подготовлен только для двоих, пришлось просить принести все необходимое, и не предусмотрен кулеры, а ночами очень хочется попить водички(
Насчёт аквапарка могу сказать только то, что это разочарование. Упор явно сделан на горки, а у меня фобия горок, поэтому плаваю только в бассейнах. бассейн «амазонка» очень неглубокий, непонятно как вообще в нем плавать, бассейн с выходом на улицу довольно интересный, но красивый вид увы запечатлеть не получится((
В общем ожидания не оправдались, можно приехать только ради шведского стола, хахпх
June 25, 2024
Отличная гостиница. Приветливый и учтивый персонал. Удобное месторасположения. Для проживающих в стоимость включено посещение аквапарка. Дополнительно можно посетить спорт-зал. Хорошие завтраки с детским меню. Плюсом провели мероприятие в ресторане гостиницы в вечернее время. Рекомендую к посещению!
1
March 24, 2024
К отелю притензий ноль. Все чисто, уютно, персонал на высшем уровне, но интерьер в номерах слегка сломанный в некоторых местах за такую цену это ну не очень круто. Учитывая то, что в том же Grande Plaza Moscow (5звезд) чуть меньше цена, но ничуть не хуже. Больше всего понравился сотрудник Амир. Ему огромный респект. Шведский стол очень разнообразен, и это очень хорошо. Номера хорошо прибирают, оставляют призенты именниникам. В стоимость входит вход в аквапарк (только один раз за день можно зайти). В общем рекомендую!
3
1
January 10
Шикарный отель, завтраки очень хорошие, обслуживание замечательное. Из минусов: сотрудники ресепшен подтупливают, в аквапарк впускают слишком много народа, в выходные и праздничные дни войти в аквапарке ступить некуда
July 10, 2024
Отличный отель, снимал президентский люкс… это просто нечто
Прекрасный вид из окна, внутри все чистенько и уютно. Оочень много места и приветливый персонал
Так же, прекрасная территория с бассейнами и барами
Если останавливаться в Казани, то определенно в этот отель Ривьера
4
2
August 21, 2024
Отличный отель. Разнообразие шведского стола на завтрак. Бассейн и аквапарк входит в проживание. Причём аквапарк безлимит раз в сутки. Были два дня. После активных прогулок по Казани это было два дня релакса, накупались от души ☺
1
January 22
Одни плюсы. Шикарный ресторан, потрясающий аквапарк. В номере чисто, аккуратно. Есть все полотенца, халаты банные, чайник, чай, кофе, мини бар.
3
July 27, 2024
Побывали в гостях в Казани. Заселились в отель Ривьера. Впечатления самые положительные, крутой персонал, вкусная кухня при ресторане. Очень рекомендую борщ)
В номере чисто, все есть необходимое для комфортного проживания. Обязательно сюда ещё раз вернёмся !
September 4, 2024
Конечно, аквапарк является большим плюсом, но в отеле понравилось не совсем всё. Безусловно, шведский стол на завтрак и обслуживание было прекрасно, но номера могли бы быть чуток побольше.
1
June 27, 2024
Отель очень красивый, территория невероятная. Номера чистые, уютные, еда шикарная. Аквапарк отличный, есть и для детей и для взрослых, места много. Расположение удобное. Остались чудесные впечатления и воспоминания. Хочется вернуться ещё раз.
June 12, 2024
Отличный отель, удачное расположение, шикарный аквапарк-удовлетворит запросы любого возраста- от малышей до пенсионеров. Понравился ресторан, особенно шведский стол- разнообразие блюд на любой изысканный вкус, невозможно попробовать всё, гостей встречают шампанским, очень вежливый и внимательный персонал,
Казань прекрасна!
1
August 18, 2024
Прекрасный отель, была в 2015 и в июле 2024. Всё на высшем уровне, завтраки прекрасные, чистота в номере и обслуживание превосходно!!! Пример для многих отелей!!!
December 23, 2024
Отличное место. Все понравилось. Завтраки вкусные и выбор большой. Номера комфортные. Виды на набережную и достопримечательности изумительные!
3
August 1, 2024
Хороший отель, все чисто, убирают номер каждый день, завтраки шикарные, пляжная зона чистая. Одно пожелание - выделить зоны отдыха, где можно покупаться и отдохнуть без детей, без их писка и визга, ведь не все приезжают с детьми и хочется покоя.
1
November 23, 2024
Хорошая гостиница. Проживаем тут каждый раз когда приезжаем в Казань. Всё на высшем уровне. Персонал отзывчивый. Кухня всегда очень вкусная, всё свежее
1
November 28, 2024
Все хорошо, только вот дополнительные халаты , полотенца и т.д, обещали принести в течение 15мин после оформления, а в итоге, принесли только после моего звонка из номера. Так мы потеряли 45 мин драгоценного времени вне аквапарка в ожидании халатов. Номер 2005 был на 20 этаже вид из него шикарный. Матрас для дополнительно места был спрятан за шторкой, нашли мы его только утром, случайно. Думаю надо как-то на ресепшене об этом оповещать. В душевой нет мыла или Геля для душа, оно только около раковины и к стене прикреплено не заберешь в душ, а раковину от душа отделяет стеклянная перегородка, не удобно. В душевой шампунь и кондиционер для волос с мужским резким запахом. И фен только для мужчин с короткой стрижкой, после аквапарка нормально не посушишься, чтобы спуститься более менее в приличном виде в ресторан, берите свой фен.
1
August 21, 2024
Отличный отель, на 4 звезды очень тянет. Номера чистые, постельное белье, белое чистое, без пятен))) с детьми очень хорошо отдыхать есть бассейны и зоны отдыха. Рекомендую.
4
August 31, 2024
Любимый отель! Ездили в августе. Номера большие. Вкусно кормили на завтрак. Для проживающих аквапарк бесплатный. Есть территория под открытым небом с лежаками и бассейнами.
4
January 12
Замечательное место. Отдохнули отлично. В номере чисто, есть всё необходимое высокого качества. За завтраки отдельное спасибо! Шедеврально
August 18, 2024
Отдыхали в гостинице. Очень понравилось. Аквапарк включен, завтрак шведский стол. Номера убирают каждый день, банные принадлежности все имеются. Очень удобно
1
1
September 1, 2024
Были завтраки- супер, Аквапарк бомба, только душновато, номера супер, обслуживание классное, персонал весь молодой, на все просьбы и вопросы реагируют мгновенно
April 13, 2024
Добрый день! Справляла в ресторане «Аморе» юбилей. Все очень понравилось: вкусная еда, прекрасное обслуживание, приветливый персонал. Отдельное спасибо хочу написать менеджеру, который все это осуществил и организовал, а именно Виктории Стрункиной. Встречала меня всегда с улыбкой, исполнила все мои желания и капризы четко и профессионально! Желаю всем встречать на своем пути Только Таких красивых, умных и добрых девушек, как Вика. Желаю ей добра!!!
1
July 12, 2023
Комплекс, а именно так! Тут 33 удовольствия на современном уровне. Проживали в отеле в первых числах июля. Понравилось все. На ресепшен очень вежливый и доброжелательный персонал. В номерах чисто, современно. Наш номер был на 15 этаже с видом на набережную и Кремль, завораживает ночной вид из номера, можно смотреть часами с чашечкой кофе) В номере есть белые халаты, в том числе и детские. Минибар и все необходимое. Завтраки тут бомбические!!!! Да, да именно так. На таком завтраке можно позавтракать, пообедать и поужинать!!! На столько большой ассортимент блюд, закусок, и вкусняшек. Такие завтраки я встречал только в Европе. И все очень вкусно и разнообразно!!!! Аквапарк многофункциональный. На любой возраст есть занятия и развлечения в нем. Качественно, полноценно можно поесть внутри аквапарка. Разные спа зоны. Уличные бассейны с подогревом, бары с напитками. И конечно колесо обозрения!!!! Все в тему. У отеля огромная парковка. Рядом остановка общественного транспорта. До Кремля на Яндекс-такси 120-150 руб./ 7-10 минут. На автобусе 20 минут, пешком 45-60 минут. Единственное пожелание к отелю добавить систему все включено или почти все включено)))
14
1
May 8, 2024
Отлично отдохнули на день рождения с детьми! Чистые , уютные номера ! Сделали 10% в честь дня рождения скидку, в номере после заселения ждал сюрприз в виде шампанского и пироженых. Провели вечер в акварарке , поужинали в ресторанчике отеля и легли спать с прекрасным видом на город Казань . По утру плотно покушали уже за шведским столом ресторанчика , очень насыщенный и разнообразный блюда . ( даже шампанское).
Однозначно рекомендую!
3
January 4
Приехали к вам в новогодние каникулы . Обращаюсь к хозяину ревьеры.Если у вас есть ваше дело, такое как аквапарк , то с него нужно не только брать денег ,но и заниматься им . Вы видимо не были в другие городах в аквапарках. Позор вам . Деньги берете не маленькие. И за это гости получают холодный бассейн на улице. Малюсенькие бани , в который нет даже элементарно ароматических масел. Мне есть с чем сравнивать . И такое я вижу первый раз такое вижу .это не термы . Это бюджетное позорище . Хаваленная ревьера, оказалась днищем. Терминалы не работают , зато за ответ теряю браслета 6 тыс штраф. Днище , фу
4
September 18, 2024
Приехали пораньше нас заселили раньше, номера читые, завтрак великолетный-ассортимент фруктов, еды, шампанское на завтрак очень удивило! Аквапарк все работало, кроме летней зоны, все здорово. Приедем еще.
November 26, 2023
Идеально все, от заселения до выселения))) в номерах чистота, очень большой выбор на шведском столе, все свежее и очень вкусное. Приезжаем не первый раз, в стоимость номера плюсом выходит посещение аквапарка и завтрак, в номерах есть всё, можно спокойно ехать без полотенец и туалетных принадлежностей, полотенца меняют каждый день, постельное белье идеально чистое и свежее. Халаты на всех посетителей, даже на маленьких)) в них же идешь в аквапарк. Вечером можно заказать еду в ресторане Аморе, очень вкусно! В общем, идеальный отель для отдыха.
June 8, 2024
Завтрак шведский стол- просто фантастика! Очень разнообразно и очень вкусно! Даже на завтрак можно взять бокал шампанского! Аквапарк очень чистый , детям очень понравилось! Номер чистый, с панорамными окнами на 22 этаже. Вид шикарный! Обслуживание приятное и быстрое! Рекомендуем!
3
1