Riviera
5686 reviews
October 5, 2023
Приехали из Ижевска, заселили как и было обозначено в 15 00. Всё доступно объяснили, рассказали, на всё вопросы ответили. Номер прекрасен, чистый, уютный, постель удобная. Сам аквапарк чудесное место для людей любого возраста, множество горок и бассейнов. Есть сауны и даже бар в бассейне. 10 из 10. Стоит заявленных денег. А ещё включён завтрак 10 из 10.
January 21, 2023
Очень понравился отель) Территория ресепшен очень красивая🥰 при бронировании номера девушка Юлия была вежливой и дружелюбной. В номере все чистенько. Снимали номер комфорт. Полотенца, тапочки, зубная щетка с пастой, водичка, халаты, салфетки , всё прилагалось. Есть платный мини бар. Возможность заказать еду доставкой или с ресторана. Аквапарк входил в стоимость, возможность посещать всего один раз, как нам сказала девушка на ресепшене и даже за водичкой выйти будет нельзя. Но уже когда мы зашли, нам сказали сотрудники другую информацию, что кто то один может выйти, оставив браслет. Завтрак шведский стол. Качество еды на 3,5, но ассортимент порадовал. В целом, рекомендую 👍🫶🏻 спасибо за отдых🤗
3
September 2
Отель просто шикарен!!!
Мы в восторге!
Чисто…уютно…вежливо!
Шикарные завтраки, турция нервно курит в сторонке
2
1
March 1, 2023
Остановились в номере с панорамным окном на 15 эт, вид на колесо обозрения, перед тобой вся Казань как на ладони! Отличный номер, уютно, чисто. Отмечали юбилей, получила скидку за номер и вкусный приятный комплимент от отеля. Завтрак вне всяких похвал, такое разнообразие-глаза разбегаются, всё хочется попробовать.Персонал спокойный, вежливый, ненавязчивый. До полного удовольствия посетили аквапарк. Восторг!!! Всем рекомендуем этот замечательный отель, а мы сюда ещё не раз вернёмся.
3
June 21
Все отлично. Хорошие номера, вкусные завтраки с шампанским ☺️🍾 белоснежное белье и полотенца. Приезжаем второй раз и точно не последний!
2
August 14
Минусов не обнаружено) Ресепшн 👍 нашу компанию почти 90 человек заселили очень быстро. Аквапарк это прекрасный бонус плюс) Вкусные разнообразные завтраки. Вид из окна на колесо обозрения и аквапарк красивый (даже стройка не испортила картинку). Номера просторные, есть мини бар, банные принадлежности все, халат/тапочки, фен. Приятно удивила Яндекс колонка Алиса) Есть лобби бар. 10 из 10 Рекомендую! 👍
July 22
Отличное питание. Хороший сервис. Но много народу в аквапарке. Но приходили сразу к открытию и дети успевали покататься на всем.
3
August 10, 2023
Все идеально сказать больше нечего! Немного болтшие очереди в аквапарке перед горками, но терпимо (везде так). Больше всего понравился завтрак "всё включено" прям бомба (уже со входа тебе предлагают выпить бокал вина и закусить фруктами, которые ты можешь погрузить в шоколадный фонтан!)
Цена оправданная я считаю 28к за ночь в полу-люкс номере высоко над городом с панормаными окнами, также включен завтрак как я уже упомянул 👆 и один из двух дней безлимитного аквапарка.
3
May 7
Я в полнейшем восторге от данной гостиницы. Были опасения, так как читала отзывы и кое-где проскакивал негатив. Но зря я беспокоилась. Единственный минус-цена! Но она вдоволь окупается безлимитным аквапарком. Начнем с него. Для проживающих он бесплатен. Аквапарк огромный, на любой возраст и интересы, ребёнок просто в восторге, да и взрослые.Все продумано до мелочей.при нас одна Горка была на профилактике и закрыт пляж и улица, но даже с этим условием аквапарк просто шикарен. Единственная претензия к девушкам в раздевалках аквапарка-вечно недовольные. Сам отель очень красивый, уютный, приятный. Радует панорамный лифт. Номера очень чистые и уютные. Хороший матрас и нежное постельное, спать одно удовольствие. У нас был простой номер с видом на Леруа Мерлен. Да номер небольшой, но нам его больше чем хватало, мы в нем только спали. Семье из 3 человек такого номера хватает. Панорамное окно. Вид с 11 этажа очень даже красивый. Постоянная уборка и смена принадлежностей. Чайная станция, вода и платный бар.кто-то писал про слышимость-не заметили. У нас была закрытая дверь в соседний номер, там жила семья с детьми и собакой, мы не звука от них не слышали, только встречались в коридоре. Из других номеров тоже не было шума, хотя гостиница была почти под завязку. Небольшой шум с улицы действительно был, можно сказать что он фоновый и не сильный. Нам и ребенку спать не мешал. Шикарный шведский стол. Просто 5 +. Блюда не сильно но немного меняют, но разнообразие на любой вкус! Очень удивило шампанское на завтрак))))) но прикольно. Даже моя привереда дочь нашла себе разные варианты блюд. Жалко не успели все попробовать, блюд много и все очень вкусно. Кафе уютное. Отдельное спасибо персоналу-очень вежливый, приятный и отзывчивый. Мы были при резком похолодании и в номере стало прохладно. Позвонили на ресепшен. Через 5 мин у на, был обогреватель и дополнительные одеяла. Вообще любой вопрос решается моментально. Есть камера хранения где можно оставить вещи. Огромный и приятный плюс, который нас порадовал скидка на день рождения и подарок в номер имениннику. Вообщем огромное спасибо отелю за чудесный отдых. Очень хотим вернуться еще именно сюда, этот отель нас покорил)
4
July 26
Номер с панорамными окнами шикарен. Завтраки очень вкусные. Отдельное спасибо персоналу за романтический вечер,организовали за час.
December 1, 2023
Приезжаю в отель не в первый раз. Атмосфера начинается с ресепшена. Чувствуется новогоднее настроение. Нравится как встречают девушки - администраторы. Приветливо и подробно все объясняют. Довольно уютный и чистый номер. Отличные завтраки. Посещали аквапарк. Ничего не изменилось после последнего посещения три года назад. В отель вернусь, в аквапарк не пойду.
March 10, 2023
Отличный отель, вид хороший, много приколюх, начиная от фитнеса, заканчивая аква парком, завтраки бомба, выбор хороший и меняеться каждый день, хоть и не на много. Когда много народу, можно сесть во 2 зал, но я ходил рано, пожтому народу было не много. Номера убранные, все работает, все чисто, уборщицы тоже вежливые и все делают идеально, придраться не к чему, в коридоре даже гладильные доски стоят, можно погладить. Кондей и печка присутствуют, все можно настроить. В общем все идеально. Только ценник высокий, а так все очень хорошо
1
August 16, 2023
Добрый день.Только вчера прилетели домой из Казани. Отдыхали в Ривьере.Впечатление отличное.Обслуживание на высшем уровне. Еда отличного качества , блюда на любой вкус.Приготовлено с любовью к гостям отеля.Персонал отеля молодой и дружный , откликался на все просьбы .Аквапарк тоже очень понравился, есть развлечения как для детей , так и для взрослых.В номерах чисто и комфортно.Панорамные окна позволяли наблюдать ночную Казань. Это очень красивое зрелище. Небольшой минус вызывало закрытие входа в отель с бассейнов на различного рода банкетов , приходилось обходить здание и заходить в отель с главного входа. В общем отдых в Ривьере понравился .Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым!!!!!Очень рады тому , что появился такой отель ,не уступающий зарубежным аналогам ,а скорее даже превосходящий по ВСЕМ параметрам отдыха !!! СПАСИБО. ОГРОМНОЕ за доставленное удовольствие.Это был восхитительный отдых.
2
July 20
Достойный отель. 4 звезды. Хорошие завтраки на любой вкус. И самый большой бонус - это безлимитные пребывание в аквапарке. Приедем ещё.
October 1
Хороший отель, парковка большая, вежливые сотрудники, вкусно готовят, есть аквапарк, детям нравится!
1
August 31
Замечательное место. Чисто, красиво. Шведский стол-широкий выбор блюд, разнообразие. Очень вкусно.
July 22
Все великолепно, единственное омрачило, что был заказан 2 местный номер с 2 дополнительными местами, а при заезде принадлежностей в номере было только на 2-их. Позвонили на ресепшен, сообщили об этом и они опять принесли только часть из полагающегося.
June 20
Забронировали номер в отеле Ривьера По телефону вежливо разговаривали. По приезду уже на стойке ресепшена совсем другая история. Объясняют невнятно, приходится переспрашивать. Долго оформляют.
В номере нет приборов для бритья, мочалок.
Стулья сломаны...
Пошли на ужин в ресторан заказали пельмени, думали быстро принесут, б только отварить.
Ждали больше часа, терпение лопнуло, ушли голодными.
Салат тоже желает лучшего...
Общее мнение ниже среднего. За такую цену за сутки могли бы быть расторопнее...
February 21, 2023
Отель понравился на все 4 звезды, приветливые персонал, отличное обследование номеров, быстрая замена мокрых полотенец. Меню ресторана достаточно обширное и вкусное. Шведский стол огромный выбор.
Аква парк мне понравилось то что инструктора рядом с каждой горкой и контролируют ограничения по весу. Так не везде. Дамы ходящие без резинки на голове им не делают замечания хотя таблички на каждом углу. Соответственно в воде сплошные волосы. В целом не плохо.
April 30
Отель не плохой, но нас встретили плохо. Компромисс мы не нашли, поэтому я попал на деньги. Завтраки- шикарные, но из за большого количества народу- есть перебои с блюдами. Был не свежий паштет- сказали официантам, извинялись- заменили. Очень долгий лифт. Про то что нужно ежедневно пополнять мыльные принадлежности, менять полотенца, приносить воду- приходиться напоминать, а если честно не хотелось бы. А сам отель суперский. 4 звездочки - смело. Отдельное спасибо за аквапарк, посещение входит при проживании в отеле, но тоже с ньюансами и сложностями.
June 19, 2023
Шикарный вид, хорошие номера. Полотенца, халаты, уборка номера - все на 5. Завтрак идеальный- очень большой выбор и все очень вкусно!
Из минусов: не учли пожелания при заезде (хотя звонили и уточняли, обещали сделать). Мы были с ребенком 5 лет и ему предполагалось спать на кресле - кресло на момент заезда не застелили (белье было в шкафу).
Аквапарк классный, очень удобно заходить с отеля.
June 28
Чисто, персонал молодцы, завтраки на высоте (шведский стол с шампанским, выбор фруутов, сыров и рыбы есть)
4
November 29, 2022
Современная гостиница с отличным географическим расположением, великолепными видами на город! Самое важное конкурентное преимущество перед всеми остальными наличие аквапарка (одно бесплатное безлимитное по времени посещение за сутки пребывания!!!). Номера современные, но начинают уставать... Завтрак - на уровне!! Вкусно, разнообразно! По соотношению цена-качество на 5. Из минусов - в сервисе онлайн сервисов гостиницы (впрочем и в меню заказа еды в номер) сервисный сбор 20%, на мой взгляд многовато с учётом скорости предоставления услуги (заказ еды выполнили в течение чуть более 1 часа).
3
November 2, 2023
Приехали, заселили сразу, довольно быстро зарегистрировались. Жтли на 20м этаже в 2к номере. Все хорошо, за исключением развижной двери в туалет...
Вид из окна на р Казанку , Кремль и горки аквапарка....аквапарк хорош, большой, много ограничений по росту и весу, дети в волновой бассейн с ростом дт 160 только в жилетах, там выдают....и людей оч много , были в период осенних каникул....в ресторане вечером первые 2 дня ожидали ужин больше часа....завтраки вкл в стоимость проживания, всегда есть что выбрать
1
January 31
Не первый раз в Ривьере, очень нравится. В Аквапарке время летит незаметно, охота успеть всё. Везде чисто, только приятные впечатления. Очень приятно, что есть скидки именинникам. Шикарные завтраки по утрам, просто глаза разбегаются 😊
June 9, 2023
Удобная оплата брони по sberpay.
Комфортные подъезды к территории отеля. Просторные парковки. Персонал вежливый и терпеливый.
Завтраки превосходные! Мы ещё попали на неделю марийской кухни, было вкусно. Еда разнообразная, её много и очень вкусная. Официанты вежливые. Завтраки практически как пять звёзд в Дубаи.
Удобный заход в аквапарк. Номера чистые и в хорошем косметическом состоянии.
Отель расположен очень хорошо. Недалеко новый город (торговые центры и прочее), а также рядом старый город.
Приедем ещё! Спасибо!
4
September 19
Отличный отель классный бассейн отдыхали всей семьёй Просто здорово снимали на 3 дня отель обеды были включены ездили на машине
3
September 28
Номер надо бронировать заранее - как правило все раскуплено. Ясное дело что все берут отель из-за аква-парка который хорош. Сам номер (удалось взять только стандартный) мне показался очень маленьким. Зато завтрак - это песня! Просто топчик!)))
November 14
Все как всегда супер!!!как за границей 👍
Есть одно но-это поведение персонала везде,они нетактичные и невежливые и еще всегда лица такие как будто их заставили там работать.На ресепшен при регистрации были такие две дамы безкультурные
August 8, 2023
Отличный гостинично-развлекательный комплекс. Приезжаем сюда из Москвы и получаем отдых на 5 звезд. Супер номера в гостинице (рекомендую брать номер с панорамным видом), завтрак шведский стол - я после него до вечера бвл сыт, дети тоже хвалят))). Аквапарк - хороший и разнообразный, но долго стоять в очередях на горки((. Экскурсии автобусные вечерние всем очень понравились! Однозначно рекомендую всем для отдыха в любое время года.
1
January 25, 2023
Отличный семейный отель с крутыми видами! 3 лифта один из которых панорамный. Хороший ресторан, завтраки - шведский стол, большой выбор блюд. Номер чистый, ухоженный, вода в бутылках, чай, кофе.
Посещение Аквапарка включено в стоимость проживания. Аквапарк отличный, хорошая кафешка внутри, различные горки и бассейн выходящий на улицу.
Около гостиницы пляж с басейном.
Есть детская комната, фитнес клуб. Персонал внимательны и отзывчиый. Соотношение цена-качество - 5.
Будем в Казани, обязательно вернемся в отель.
3
August 26, 2023
Очень понравилась гостиница: чистые номера, все, что нужно, в номере есть. Завтрак шикарный! На открытой территории аквапарка уютно, есть где перекусить, в саунах можно погреться.Не понравилось: очень сильный запах хлорки в аквапарке, для детей от 120 до 140 см мало горок.
May 20, 2023
Отдыхали всей семьей в мае 2023 года. В целом, все понравилось. В номере чисто, персонал приветлив. Аквапарк хороший, но очень много людей, лучше приходить в вечернее время, гораздо свободнее. Отдельно хотелось отметить работу ресторана. Очень долгое обслуживание, видимо не хватает работников кухни, потому что официантов достаточно и видно, что они стараются.
June 20
Все отлично, номер чистый, снимали втроём, сын не хотел с нами на кровати спать, позвонили на ресепшн нам принесли раскладушку. Завтрак шведский стол тоже норм, все есть
June 23
Ужасное правило посещения бассейна, а именно для дететей ростом ниже 160 см. необходимо одевать спасательный жилет, ребёнок 14 лет и ростом 157 см. был очень расстроен, удовольствия плавать с жилетом не было совсем. Выбирали отель специально с бассейном, а тут это правило перечеркнуло все плюсы отеля. Уехали расстроенными!
2
September 17, 2023
Отличный отель! Все новое и современное. Удобная кровать,раскладной диванчик,белоснежное постельное белье. Очень понравились завтраки!!! Удобно,что для проживающих в отеле отдельный вход в аквапарк.До 10 утра прокатились на всех горках,ближе к 12 уже везде большие очереди.Отель очень понравился!!!
2
September 30, 2023
Отдыхали с друзьями двумя парами, номера стандартные с одной кроватью. У друзей был номер с видом на Кремль с панорамными окнами, у нас на обратную сторону с обычным окном. Номера приятные, чистые, белье и полотенца белоснежные, есть халаты, тапочки, наборы для душа, вода, чай и кофе. Для проживающий бесплатный вход в аквапарк 1 раз в день. Сам аквапарк отличный, много разных зон, лучше многих в Москве. Завтрак в гостинице разнообразный, каждому найдется что поесть, всё очень вкусно. Общее впечатление отличное, тем более за 8800 сутки на двоих. Если хочется отдохнуть качественно и не напрягаться по мелочам, то вам однозначно сюда👍🏻
February 28, 2023
Отличный отель, уютный, приветливый персонал, хорошие чистые номера, потрясающий вид из панорамных окон, у меня вид на реку, город, колесо обозрения, особенно ночью потрясающий вид был номер миллениума, вкусные завтраки большой ассортимент блюд, особенно вкусные десерты. В ресторане очень демократические цены, по сравнению с Москвой. Безлимитное посещения хорошего аквапарка при отеле.
August 3
Отель очень понравился. Уютно. Аквапарк также на хорошем уровне. Бываем с семьей. Дети в восторге.
3
March 26, 2023
Бываю на конференциях в Ривьере все отлично, но зал Адмиральский немного надо всеже улучшить, постваить доп акустику, чтобы выступающих и на задних рядах слышно было, а также в жару там душно, зимой прохладно, понятно что нужно более мощные климатические установки. Сам кондер дует очень холодно или жарко, под ним сидеть тоже не айс, уже старенький))) а так все супер, но не забывают администрация, что нужно совершенствоваться, обновляться. А то, в один момент пойдёт негатив, что все устарело, а денег такого объема не будет, а поток уменьшится народа, но я думаю что там все уже схвачено и проанализировано)))) пока что, 4 с большим плюсом!!!!)
August 22
Всё понравилось, и отель, и аквапарк. Есть, с чем сравнивать - в этом году побывали в Екатеринбурге и в Тюмени.
Отель заслуживает 5 звезд!!!
2
August 11
Очень красивое место. Не первый раз отдыхаем с семьей. Все очень культурно как в обслуживание, так и в самом отеле
January 30
В целом - хорошо. Конечно идет приличная переплата из-за аквапарка, но именно из-за него туда многие и едут.
Номера, как и сам аква - подустали, фен например это вообще условность=)
Странно, что нет крема или увлажнителя ни в душевых аква ни в номерах.
Сам аквапарк небольшой, но посетить стоит, особенно зимой, тем более можно выплывать на улицу.
По мне - хорошо, что открывают двери, тк очень душно/жарко. Плюсом для проживающих, как посещение аквапарка, так и отдельный вход и раздевалки.
В самом отеле - очень достойные завтраки и по разнообразию и по качеству, тут вам и местная выпечка вкусная и яичница/омлет/блины по заказу на выбор и много других блюд, что можно наедаться до вечера=)
Мы ездили с ребенком - ей все понравилось, как в отеле, так и в аква, а это главное, за это и спасибо=)
1
September 30, 2023
Стильно, красиво. Шведский стол на завтрак разнообразный и вкусный. Постояльцы гостиницы могут бесплатно посетить Аквапарк, очень приятный бонус. Кухня в ресторане вкусная. Номера убирают каждый день. Персонал вежливый. Спасибо большое!!!
April 17, 2023
Очень красивый отель. Номера чистые, шведский стол на завтрак просто шикарный. Аквапарк в отеле просто улет, очень круто все сделано , особенно уличный бассейн , все организовано на высшем уровне. Странно почему отель 4*, я бы все 6 звездочек дал. В номерах очень уютные кровати , мягкие подушки , вид из окон на Волгу и город. Весь персонал доброжелательный
December 2, 2023
Прекрасное обслуживание и сервис, очень вкусный и замечательно,, что очень в 6.30 ранний завтрак ( был в командировке), вежливый персонал, но номер класса комфорт небольшой абсолютно нестабильный Wi-Fi. Akвыпарки не посещал,и на, мой взгляд, не нужно включать опцию Аквапарк в стоимость проживания.
2
1
May 3
Хорошая гостиница, заселили раньше.
Отличное кафе в лобби, клиентоориентированность сотрудников на высоте (спасибо бармену за кефир).
Отличный завтрак.
В аквапарке очень много хлорки, но видимо это в целях гигиены.
5
November 1, 2023
Уютный отель, отличное расположение в центре. Вежливый и отзывчивый персонал. Чисто, атомосферно, красиво как внутри отеля так и снаружи. Большая автостоянка перед отелем для гостей и посетителей.
3
June 23
Отвратительное обслуживание,все нельзя на каждом шагу,одни ограничения,менеджер Даниил вообще не должен работать в сфере обслуживания, завтрак отличный,вид(если вам повезло со стороной) шикарный,но политика все везде запрещать гостям ужасна.больше не приедем
2
2
August 15
Отлично! Сервис на высоте. Все продумано, завтраки лучше, чем во многих отелях Москвы, а если на веранде, так вообще!