Отель очень комфортен- начиная от персонала, холлов, ассортимента шведского стола на завтрак , до чистых и уютных номеров. Вполне соответствует заявленному статусу. Массажные аппараты ямогуччи очень к месту, спасибо. Вид из окна на воду прекрасен. В общем, бронирую и впредь🔥
Отель очень понравился. Хорошее расположение, доброжелательный и профессиональный персонал. Понравилось меню в ресторане, вкусно. Респект повару. Просторные номера. Рекомендую. Обязательно в следующий раз остановимся в этом отеле.
Отличный отель! Все чистенько, да, номера можно обновить, но не совсем критично! Прекрасный контингент отдыхающих! Сервис на уровне! Очень приятно порадовали поздравлением с ДР- спасибо!!!
Отель бронировала для руководителей.
Остались довольны. И заботой персонала и номерами.
Единственное замечание, которое мне передали, это неудобное дополнительное место для детей (был диванчик). Но этот момент критично на оценку не повлиял).
В ресторане, баре так же очень приветливы.
Отдельное спасибо, Матвею. За его активность и помощь при выборе мест для прогулок).
Ну и конечно за вкусные коктейли. Это уже не только Матвею).
Отдыхала с сыном в этом отеле с 29.10.2023 по 04.11.2023 г. Отель замечательный! Удобное расположение для посещения достопримечательностей Васильевского останова. Кроме того, отель располагается возле станции метро, поэтому удобно добираться до любой точки города! Номера просторные и чистые, завтраки вкусные. Обедали и ужинали часто в ресторане отеля и были довольны обслуживанием и кухней. В последнюю ночь расстроило то, что в отеле проводились шумные ремонтные работы рано утром и в 5.30 утра использовали перфоратор и другие менее громкие , но все равно шумные инструменты, которые помешали нам высыпаться перед долгой дорогой домой. В данным случае было бы не плохо информировать гостей отеля о предстоящих работах и благодарить их за терпение принесенных неудобств бонусами в виде десерта, обеда или скидки на проживание в период ремонта.
Прекрасный отель!
Останавливалась в номере студио с террасой с видом на Неву.
+Вежливый персонал, который всегда к Вашим услугам;
+Потрясающий номер с волшебным видом. Летом на террасе можно пить кофе- в номере есть капсульная кофеварка. Зимой тоже можно, но прохладно);
+Халат - по сравнению с другими четверками самый приятный;
+Очень внимательные горничные. Отдельно радует, что покрывало просто сложили и больше им кровать не застилали. Без вот этой вот ежевечерней возни с ним;
+Отличный завтрак;
+При отеле есть бар (справа от ресепшн), в нем намного уютнее, чем в ресторане, кроме напитков можно заказать и еду. Будьте осторожны: очень большие порции. Готовят превосходно.
Минусы тоже есть:
-В номере последние пару ночей было прохладно (батареи были на максимум). Наверное, ресепшн бы придумал что-нибудь, но мне было лень обращаться;
-Достаточно многолюдно для низкого сезона;
-Слишком мягкий матрас. Но с матрасом сложно угодить всем сразу.
Спасибо, приеду еще.
Вид из окна прикладываю
Блестящий отель! Внимательно и приветливо встретили, внимательно и приветливо проводили.
Очень комфортный номер (с террасой) и замечательным дизайном. Толково расположены электророзетки, достаточное количество вешалок для одежды.
Завтраки с большим выбором.
Хороший номер (фен, утюг, гладильная доска, холодильник, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела). Две большие кровати для меня и ребенка. Прекрасный вид из окна. Хороший ресторан.
Отличная гостиница с удобной локацией, красивым видом с балкона на М. Неву и невероятно вежливым персоналом, что свойственно статусу Питера, как культурной столицы России. Утренний шведский стол правда не самый богатый, но в целом это не испортило приятное впечатление. Однозначно рекомендую👍🏼
Отель отличный, вопросов к номерам и обслуживанию нет. Отелю - 5 звезд.
Ресторан при отеле - плохо. 1 звезда. Обходите стороной, если бережете свое время и нервы.
Почти 2 часа (без малого) я один пытался пообедать 28.08.24 с 14:00 до 16:00 мск.
Час-пик, скажете вы? Не думаю, 3-4 столика были заняты (это порядка 20% загрузка зала).
Ожидание сделать заказ - 10 мин.
Ожидание кофе - 20 мин.
Ожидание борщ - 20 мин. после подачи кофе
Ожидание горячего (драники и семга) - 50 мин. после борща.
Борщ просил в хлебе - получил в тарелке
Кофе был уже холодный
Драники и семга - вовсе решили, что я хочу взять с собой 🤦🏻♂️
Счет не печатается, показывают на экране телефона, наверное временный баг.
Еда вкусная - повар молодец.
Голова у ресторана точно слабокомпетентная или невнимательная.
Отличная гостиница! Удобно расположена недалеко от метро, номера опрятные, есть номера с видом на реку, завтраки разнообразные и сытные (никто не уйдёт голодным)), отзывчивый и вежливый персонал, адекватные цены. В общем, рекомендую!
Отличное место! особенно номер с балконом возьму за правило у вас останавливаться! Все высший уровень, завтраки, персонал, на ресепе даже на самые тупые вопросы ответы давали. HD кабель бы в номер еще к телеку и музыку. Спасибо за чудесные выходные.
Высокопрофессиональная команда персонала. Отдельно спасибо команде ресторана. Роман менеджер просто покорил 🫶 спасибо за тепло с каким принимаете гостей
Отличный отель, очень чистенько , аккуратно. Локация прекрасная , окна выходят как на набережную , так и на город . Персонал вежливый , публика приличная . В день рождения вернулись в номер с прогулки , а там ждал комплимент от отеля (бутылка шампанского и тарелка с фруктами). Спасибо большое!
Из отелей 4* - один из лучших ! Я бы сказала, что это 4+ , ближе к пятерке . Обязательно вернемся еще .
Отличный отель. Очень чистые номера. За это отдельное спасибо. Отличный завтрак. При заселении было недоразумение ( в номере дверь в спаренный номер) оперативно поменяли номер. Расположение отеля хорошее. Дворцовая площадь и Невский в шаговой доступности. Метро в 5 минутах. И при этом ощущение тишины и спокойствия. Несколько раз обедали в отеле . Спасибо шефу все было вкусно. При следующем посещении выберем River Palace.
Отличный отель. Расположение супер.
Завтраки вкусные, хоть и не очень разнообразные, за 7 дней проживания не хватило разнообразия)
Номера отличные, убирают очень часто и качественно. Нареканий ни к отелю, ни к персоналу нет.
Есть спортзал, достаточно оснащенный, чтобы провести околополноценную тренировку по фитнесу( нет штанги и стоек, в целом как и во все отелях)
Потрясающий вид на город из номеров с террасой, разнообразный завтрак по системе шведский стол, чистые номера, приветливый персонал. Место, куда хочется вернуться.
Отлично! Отель заслуживает свих оценок!
Быстрое заселение! Отличный номер!
В номере: сейф, халаты, мини-холодильник, телевизор, фен, утюг ,гладильная доска, чайник.
Ежедневная уборка. Пополнение чай-вода-кофе.
Отличный wi-fi.
Номера с видом как на город так и на Неву. Шторы "black-out".
Шикарный завтрак: каша, яйца, ветчина, рыба 2 сортов, соки, кофе-машина, курочка, сыры, салаты, фрукты и овощи !
Кухня и официанты молодцы!
Расположение: рядом с метро "Спортивная" или минут 5-7 до метро "Василеостровская".
Однозначно, только положительные рекомендации
Приятным бонусом к элегантному дизайну номера была его просторность. В обычном стандартном номере большие и жилая комната, и ванная комната. Есть всё необходимое. По просьбе немедленно принесут все, что тебе вдруг понадобилось. 👍Это чрезвычайно приятно. Каждый день дают и бутилированную воду. Очень вкусно готовят в ресторане. В целом приятная и доброжелательная обстановка.
Отличная гостиница. Был в командировке. Просторные, свежие и современные номера. Все на уровне. Отличные завтраки (не мечта путешественника, но выше среднего точно). Хорошее расположение. Удобно гулять. Вид на реку (и на стадион) - очень красиво. Сервис и все остальное - это на высоте. А вот еще что. Когда зашел - поразил запах в холле. Они используют какой-то ароматизатор - мелочь, но запах такой, что неохота уходить))) Хотел спросить, но забыл. Просто супер.
Расположение удачное - в километре от станции Василеостровская. Спортивная ещё ближе - буквально мост перейти. Окна на реку, вид шикарный. Номера хороши: просторные, красивые, есть всё необходимое. В ресторане при гостинице огромные порции, готовят вкусно, но долго. В целом, удачное соотношение цены и качества.
Шикарный отель. Просторный номер. Уютная ванная комната. Уголок отдыха. В номере тепло. Я была в номере без балкона, посчитала зимой не актуально, но в отеле есть очень большой выбор номеров с террасами и балконами. Очень приветливый персонал. Вкусный бизнес ланч. Очень сытный. Очень рекомендую.
Классный отель, заслуженный рейтинг, просторые, комфортные номера со всём необхоимым для проживания, великолепный вид на Неву, шаговая доступность до исторических мест Санкт-Петербурга, приветливый персонал, рекомендую
Отель отличный. Завтраки великолепные.
Отель находиться в тихом месте, а до исторического центра рукой подать. Пешком минут 20 вдоль набережной. Рядом причал, откуда можно было отправиться посмотреть разведение мостов.
Номерной фонд тоже отличный, притензий вообще нет. Тапочки, халаты, наборы все в ванной было. Уборка номера кажды день.
Станция метро Спортивная в пешей доступности.
В наш заезд, было много семей с детьми. При этом в номерах шумоизоляция отличная, соседний не слышно. С детьми встречались только за завтраком.
В ресторане, всегда можно было сесть за завтраком, никто друг другу не мешал.
Хорошие комфортные номера, жили неделю. Немного не разобрались с кондиционером, но удобно проветривать через окно, есть режим открытия для проветривания. В номерах халаты, тапочки, средства для душа. Приятное ковровое покрытие, много розеток в удобных местах. Большой холл с зоной ожидания, вкусный завтрак шведский стол с хорошим выбором. На ресепшен отзывчивый персонал, может помочь распечатать документы. Есть возможность заказать конференц-зал или воспользоваться доп.помещениями.
Местоположение замечательное, номера хорошие, завтраки вкусные и разнообразные. Девушки на ресепшене красивые и вежливые.
Конечно, не дешево. Но если вы или ваш работодатель можете себе позволить, наверняка останетесь довольны. Я бы еще не раз вернулся.
Отличная гостишка, хороший сервис. Встречаются неприятные мелочи в виде сломанных диспетчеров и тд, гостиница не новая уже. В целом - очень даже неплохо. Особенно учитывая локацию
Шикарный отель, очень красивый, просторные номера стандартные, чистые и свеженькие, порадовало наличие ванны а не только душа. классные завтраки - особенно местные круасанны божественны. Красиво поздравили с днем рождения фруктами и шампанским.
На высоких этажах - очень красивый вид из окна. Слегка барахлил кондиционер, но это нюанс, который легко правится. В моей привычке в каждой поездке пробовать новое, но этим отелем настолько довольны, что наверняка приедем повторно.
Этот отель выше всяческих похвал. Прекрасно расположен в досягаемости от всего и в тоже время на более тихом Васильевском острове, в красивом здании, интерьеры просто восторг и отдохновение для глаз после долгой дороги. Здесь фантастические кровати, большие номера, удобные подушки, есть кофейные и гладильные принадлежности, халаты, тапочки, косметика, прекрасное освещение номера. Все вопросы решаются с улыбкой, быстро, эффективно. Внимание к деталям - это именное приветствие в номере и комплимент из фруктов. Ресторан нас очень впечатлил итальянской кухней и вином - мы прекрасно провели время. Вернёмся опять!
В номерах не был, но интерьер понравился . Ресторан на первом этаже был вполне хорош. При проведении ПЭФ часто там останавливаются посетители из других государств.
приятный, чистый отель, приветливый персонал. расположен в хорошем и светлом месте, рядом есть кафе, река, магазины. очень вкусная еда в отеле, так что даже не нужно искать место, где пообедать или поужинать)
Усталый, изношенный отель в неплохой локации с некачественным сервисом. На ресепшен все, конечно же услужливы, улыбчивы и добрые... Но клининг и остальные службы портят все. Не убирают номера, или убирают но частично (для меня это вообще нонсенс). Парковка-отдельная песня- заезд и выезд надо ждать пока на монитор посмотрит охранник, а он смотрит оооочень редко и мне несколько раз приходилось звонить и ходить на ресепшн. Удивило аналоговое телевидение с помехами... Я не смотрю ТЫ, но все же это показательно. Вобщем очень смутное впечатление от этого отеля....
Шикарный отель с видом на Неву.
Безупречный завтрак на 5+
Рядом в шаговой доступности достопримечательности.
Удобное размещение, приветливый персонал.
Рекомендую для размещения
Отличная гостиница, приветливый персонал.В номере халат, тапочки, шампунь, гель для душа,утюг и по запросу бритвенные принадлежности и зубная щётка с пастой предоставят на ресепшн.Ранний завтрак могут упаковать с собой.Считаю ,что вполне заслуженные 4* ближе к 5*.
Очень хороший отель. Всё на уровне. Номера просторные, чистые, комфортные. Завтраки на любой вкус. Персонал вежливый, квалифицированный. В общем проживание комфортное.
ЗачОт. Отличные номера, вкусно кормят. Но если дела в районе Невского, то выезжайте пораньше - часто пробки на мосту через Неву и времени добраться нужно больше.
Великолепный отель. Вкусная еда с ресторане. Прекрасные завтраки. Удобная парковка. Тёплые номера с хорошим и красивым ремонтом. Приятно находиться. В номере тихо и комфортно. Хорошая шумоизоляция. Вкусный кофе в номере