River Palace
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1684 отзыва
16 ноября 2024
Отличный завтрак, хороший номер где есть главное (чайник) и прочее (утюг, стол, кресло, халат, тапочки). Не понравился санузел мелочей не хватило (стакан для зубной щетки-пасты, крючка для полотенца, нормального полотенце сушителя)
7 ноября 2023
Прекрасная гостиница. Находится на пересечении 1 и 2 линий Васильеаского острова. В красивом здании вид на реку или на красивую улицу. Рядом метро, остановка автобуса и много магазинов. Очень вежливый, внимательный персонал. Был момент с неоткрывающейся дверью, администратор поднялась с нами, вызвала мастера и за 7 минут всё исправили. Номер приятный, чистый, всегда качественная уборка. Из минусов, не было халатов. В ресторане очень вкусные, разнообразные завтраки в шведской зоне. Персонал так же очень внимательный, вежливый. На ужине не успевали поесть, не рассчитали время начала экскурсии, так нам с собой в номер собрали еду и комплименты оставили. После выселения до самолёта предоставили камеру хранения. Впечатления остались очень приятные.
1
1
17 ноября 2024
Хочу поблагодарить руководство River Palace за столь профессиональный коллективй. Особенно запомнились официанты-один из них с милыми кудрями и необычным именем, по-моему, Клим, а также ответственный Андрей. Из девушек запомнились две-Екатерина, русская красавица, напоминает девушку из сказки Морозко и Ангелина. Действительно видно, что коллектив старается, чтобы предоставить гостям максимум комфорта. Выбрали Вас,увидев фотографии пейзажей отеля от вашей постоянной гостьи.
2
18 декабря 2024
Переоцененная на мой взгляд гостиница. Совершенно обычные номера. Обычный завтрак шведский стол. Выбор есть, но не сказать, что все очень вкусно. Вид на Неву нормальный, но было бы интереснее, если бы окна были панорамные. А так обычный отель, по завышенной цене. За эти деньги можно найти отель поинтереснее.
10 декабря 2024
Отель оппозиционирует как 4* нет . приехали чемодан и в отель и в номер сами . очень было много народу шум гам . там проходят конференции. Завтраки отстой полный те кто пишет отличные - врут ! Бекон умудрились сварить и засушить . но не пожарить.
Заказывали из ресторана еду , вкусные, борщ норм , ризотто со вкусом горечи и плесени . перестали заказывать ходили в другое место. Шампунь в ванной и гель для душа пахнут одинаково 😂 видимо из одного баллона наливают .
Нам достался аж сухой под крышкой при открытии . но самое удивительно !!!!!! Цен на мини бар нет !!!! Ни в номере ни кто не знает даже на ресепшене!!!! Аккуратно !!. В номере было душно даже при включённом кондиционер , при открытии окна шум . Не советую 👎 👎👎. Первый раз попали так в Питере . всегда были отличные отели. У кого аллергия то же не рекомендую везде ковролин . первую ночь кашель был . вокруг отеля все курить выходят валяется окурки и запах табака.
18 июля 2024
Чудесный отель на берегу Малой Невы. Номера просторные , чистые и удобные . Есть и утюг с доской , и чай с кофе и чайником , и халаты , и тапочки , и шампунь-гель-кондиционер для волос-бальзам для тела . Очень вкусные завтраки . Рядом метро . До Дворцового моста и парадного Питера идти минут двадцать. Отель супер.
14 августа 2023
Отель очень понравился, спасибо огромное за прекрасный отдых. Останавливались в полулюксе с террасой с видом на Неву. Номер прекрасный, большой и чистый, есть гардеробная, кофемашина, доп место в виде раскладного 1,5 дивана. В гигиенических принадлежностях есть зубные щетки и набор для бритья, помимо стандартного шампуня и проч. Воду в бутылках ставили каждый день из расчета 2 шт на человека. Перед входом в отель есть бесплатная парковка, нам везло с местом, поэтому платной не довелось воспользоваться (1200 р/сут). Завтраки идеальные, были один раз на ужине тоже очень вкусно, порции большие. Запах в коридоре специфический, но так как в номер он не проникал, особо не напрягал. За прекрасный вид пришлось поплатиться сном, даже с закрытыми окнами) на набережной достаточно шумно от машин, плюс катера на Неве и какая-то баржа/ресторан под окном, которая всю ночь включала свой шумный двигатель. Но у кого не такой чуткий сон, думаю, это будет не проблема.
3
5 июня 2024
Отель супер! Сервис все 5 звезд! Вид с номеров на Неву шикарный, берите обязательно хотя бы с балконом, не пожалеете! Особенно когда разводятся мосты, и вид на закат отвал бошки. Завтрак суперский, очень разнообразный. Номера хорошие, чистые. Единственное заменить бы фен, очень слабо дует и быстро перегревается. И телевизоры старенькие, не хватает смарт тв очень 🥺
5
1
24 января 2024
Мне очень понравился отель!
Комфортный номер, красивый вид из окна на реку, отличный room сервис, ежедневная уборка, пополнение воды и ванных принадлежностей, удобные халат и тапочки, утюг и гладильная доска, вкусные завтраки (даже есть альтернативное молоко для кофе), очень вежливые сотрудники, ночной маркет (когда захотелось ночью покушать), все чисто! Звукоизоляция хорошая, соседей не слышала. Шум с набережной мне не мешал (мне кажется, ночью было очень тихо). Я отлично отдохнула! Обязательно остановлюсь там еще.
3
11 января
Прекрасный отель в очень хорошем месте. Персонал вежливый и очень отзывчивый . Все решается очень быстро. Кухня в ресторане достойная и качественная.
20 ноября 2024
Огромная благодарность работникам службы бронирования River palace, в частности менеджеру Елизавете, за проявленный профессионализм и клиентоориентированность. Елизавета очень оперативно помогла решить вопрос с заселением коллег. Не часто можно встретить такой заботливый подход к потребностям гостей. Команда River Palace молодцы, так держать!👍🏻
1
5 мая 2024
Недавно отмечали юбилей в отеле и остались невероятно довольны! Особенно порадовало быстрое заселение в номер, обслуживание на высшем уровне. Ресторан при отеле предлагает посетителям замечательные блюда и вкусные завтраки. Номер впечатлил просторностью и чистотой, а также приятным комплиментом от администрации отеля. Кроме того, отдельного внимания заслуживает вежливый и отзывчивый персонал. Вид, открывающийся с террасы номера, прекрасный. День, проведенный там, был незабываемым, и мы обязательно приедем еще раз!
1
9 января 2024
Всем хороша данная гостиница, девочки на ресепшен приветливые,номера большие, чистые,уютные,все есть для проживания,от тапочек до халатов, завтрак вкусный и разнообразный, единственный минус это шум с улицы,как писали раннее, окна выходили на Неву,машины очень слышны,эффект открытого окна плюс дует от них,мусоровоз по утрам под окном это отдельная песня) в остальном всё прекрасно, вернёмся.
2
20 июня 2024
Чудесная гостиница, шикарное месторасположение, номера чистейшие, завтраки разнообразны и очень вкусные, реакция персонала мгновенная. Вид из окна прекрасный, балкон и не нужен))) сама атмосфера бомбовая. Столько прилагательных) хочется ещё больше, но будет перебор) в общем и целом - прекрасный отель.
3
7 января
После неудачных и необоснованно дорогих отелей Питера, нам повезло на одну ночь остановится в этой гостинице. И сразу, со стойки ресепшен стало понятно, что будет уютно и комфортно. Красивый дизайн лобби, дорогая мебель. Продуманное новогоднее оформление. Все успокаивало и настраивало на гостеприимный отдых. Номер тоже не разочаровал. Уютный, комфортный, просторный, чистый и с потрясающим видом на Неву. Отдельное хочу сказать спасибо за вкуснейшие завтраки. Такого разнообразия мы совсем не ожидали от отеля 4 звезды. Я даже не берусь перечислять. Все было и было вкусно. И великолепный кофе. И красиво. Однозначно это один из лучших отелей не только 4, но и многих 5 звездочных. Спасибо, за прекрасных отдых и приятные воспоминания! Точно порекомендую друзьям)
16 августа 2024
Отличный отель . Были здесь с женой в день ее рождения , приятно были удивлены при возвращении с прогулки . В номере стояла ваза с фруктами и в ведерке льда бутылка хорошего шампанского !
Спасибо за комплемент !
21 октября 2024
Номера на реку просто восторг 🤩
Но в город ни чего
Уютно, чисто, ново
Хороший ресторан, завтраки вообще отличные 👍
Расположение отличное 👍👍
15 января 2024
Очень понравилось в отеле. Останавливались в августе 2023 и сейчас в январе 2024. Понравилось оба раза. Отличный шведский стол, всегда все свежее и разнообоазное. Рыбка свежайшая. Фрукты качественные. Сервис на 5 звёзд. Персонал квалифицированный, особенно запомнились с ресепшн Екатерина, Никита и Фёдор. Официант Максим в лобби баре просто отличный, спасибо Вам большое. 🌿
1
6 ноября 2024
Прекрасный отель с вежливым персоналом и уютными номера с видом на Неву. Завтраки хорошие, большой ассортимент. Расположение удобное и не шумное
2
23 мая 2024
Прекрасный отель! Мне очень понравилось проживание и завтраки (с моими многочисленными непереносимостями по питанию даже я смогла найти, что поесть). Хороший спортзал, есть достойное оборудование (это редкость для отелей). И отдельная благодарность девушке Анастасии с ресепшена, которая решала все мои проблемы и была очень отзывчива к моим капризам )
1
11 декабря 2024
Отмечали день рождения ребёнка. Обслуживание на высоте, блюда все очень вкусные, по цене не скажу, я была гостем. Но все очень понравилось. Спасибо персоналу и всем организаторам.
14 июля 2024
Отличный отель, ездили в составе тур-группы, стоимость путёвки 22000 рублей с проживанием в данном отеле. Посмотрели цены на эти даты, 31000! Отель отличный, завтраки - шведский стол, большой выбор еды. Проживали на 2м этаже, очень тихо, соседей не слышали. В номере на двоих - две кровати, на которых может разместиться 4 человека), центральный кондиционер спасал в жару, прекрасная уборка.
2 ноября 2024
Чистые номера, в коридорах присутствует приятный аромат, у них установлены распылители. На каждом этаже около лифта установлены массажные кресла, сам не воспользовался. Думаю, мало кто полузьуется из-за из расположения. Некомфортно лежать, когда перед тобой ожидают лифт.
Фитнес зал располагается на верхнем этаже и состоит из двух маленьких залов натразных уровнях, соединенных винтовой лестницей. Беговые дорожки есть, несколько тренажеров, полотенца и вода.
4 августа 2024
Хорошая гостиница, номер был чистый, но два лифта на такую большую гостиницу… ну такое себе… народу много. Еще не понравился странный запах на этаже, освежитель, ароматизатор, что это не знаю, но как по мне запах не приятный. Из плюсов: выбор блюд на завтрак разнообразный, все достаточно вкусно. Из окна номера открывался красивый вид на Неву.
1
15 февраля 2024
Отдыхали семьёй с дочерью 3 года, брали на 3 ночи.
Номер стандарт с видом на реку - это волшебство! Летом было бы ещё прекраснее. У нас был 6 этаж. Оснащение номера, бельё, всё на 5 с плюсом. Отдельное спасибо за полноценное доп.место для дочери.
Смущал ковролин, это довольно не гигиенично и пыльно, лучше бы без него.
В номере вентиляция, но нам ее не хватало, открывали окно для проветривания. Но так как кровать дочери у окна и она ниже нашей, то ей дуло, хорошо было бы детское ставить с другой стороны от окна.
Всякие вкусняшки из бара лежат прямо на столе (чипсы, шоколадки), я понимаю, маркетинг, но было бы приятнее, если бы было подальше от глаз ребенка, там же где и весь бар.
Холодильник-бар забит бутылочками с алкоголем и еду положить практически некуда.
В ванной минус - это если кто-то моется и нужно спустить воду в унитазе, вас обдарит кипятком)
Но это всё не особо существенно и все плюсы с лихвой перекрывают.
Завтраки отличные, разнообразные. Ребенок не особо ела там и нам разрешали брать творожки в номер для нее. Понравилось расположение столов, можно уединиться и не сидеть спиной ко всему залу. Отличные мини-зоны для комфорта.
Персонал вежлив и всегда готовы прийти на помощь.
Небольшая бесплатная парковка перед отелем. А вот сама территория не убиралась. Окурки, плевки, мусор как был при заезде, так и осталось, когда уезжали. Среди всего этого ждать такси очень неприятно. Всё-таки вход в отель, а так загажен.
По цене думаю стоит своих денег, тем более с завтраком и довольно удачным расположением. Подарили скидку на следующее проживание.
При заезде смутил момент. При бронировании указала, что нам нужен будет ранний заезд около 10 утра. Нам сказали, что при возможности заселят.
При заселении за это взяли +3500, о чем мы не были предупреждены заранее.
26 июня 2024
Отличный отель: чистые, комфортные номера, все, что нужно для пребывания есть.
Приветливый персонал, оперативно решаются все возникшие вопросы.
Приличный завтрак.
Не хватает только собственной бесплатной парковки, но это не критично.
15 июля 2024
Замечательная гостиница. Вид божественный на Неву. Персонал вежливый! Завтраки разнообразные и вкусные. Кофе супер. Рекомендую очень. В номерах расходники качественные и сервис на высоком уровне
25 декабря 2024
Поужинал не выходя из отеля.
Тот случай, когда за удовольствие денег не жалко. Подача, предупредительность и клиентоориентированность персонала выше всяких похвал. Блюда очень на уровне. Вот просто поел, а уже день не зря прожит.
Достойное заведение в лучшем городе России.
17 декабря 2024
Хорошая 4*, разнообразные блюда на завтрак, чистый номер, удобная кровать, все в рабочем состоянии, постельное белье и мебель соответствуют 4*. Быстрое бронирование, заселение в соответствие с бронью
3
16 сентября 2024
Отличное расположение. Приемлемые цены для почти что центра Санкт-Петербурга. Хорошая кухня и приятная подача блюд в ресторане. В целом всё хорошо.
8 января
Однозначно, рекомендую!!!!! Были в первых числах января, отель классно украшен!!!! В отеле всё понравилось: сервис, завтраки, номер. Планируем впредь бронировать этот отель.
5 сентября 2024
Наш любимый отель ,ездим уже не первый год,и теперь всей семьей. Хорошее расположение ,вежливый персонал ,вкуснейшие и разнообразные завтраки
27 октября 2023
Хороший отель в исторической части Васильевского острова. Прекрасное расположение и удаление от всех транспортных развязок.
Хорошие, чисты, светлые номера, отдыхала прошлой осенью и осталась довольна. На территории есть свои рестораны, что освобождает посетителей от «выхода в город».
Рекомендую всем, кто планирует приехать в город на Неве, вам понравиться быть в центре, но не в толпе.
А также рекомендую жителям северной столицы, здесь кажется, что время остановилось.
1
2
21 декабря 2024
Холл очень красивый, однако уже на этаже с номерами становится понятно, что все уже очень старое. В целом чисто, но уже сильно видно какое всё «пожившее». Дешевый трясущийся матрас, одно короткое одеяло на кровать кинг-сайз. Завтраки нормальные, но не на 4 звезды. Цена-качество не соответствует.
12 ноября 2024
Хочу поблагодарить River Palace за радушный приём, по рекомендации коллеги, которая сейчас живет там(Кристина Р.) приезжал туда на выходные. Отменный персонал, замечают каждые детали. Особенно понравилась кухня! С удовольствием приеду в отпуск уже с семьей!)
11 января
Отличное место, хорошая еда.
Рекоменлую для посещения!
Все лелают быстро, четко.
Подходит , как для деловой встречи, так и для семейного ужина!
24 июня 2024
Были вдвоем в июне! Классный отель! Персонал на ресепшен очень вежливый! Когда узнали что у нас годовщина, сделали апгрейд номера и подарили шампанское с фруктовой тарелкой! Было Очень приятно!) Номер был с балконом и видом на Неву. Закат впечатлил! Стены толстые, в номере тихо! И чисто! Парковка есть своя, но лучше заранее бронировать. Если не успели, то городская прямо у входа 1200 за сутки. Завтрак средний! Можно было и получше! А так все супер! Обязательно еще приедем в этот отель! Рекомендую
21 сентября 2024
+
Место положение, внимательный персонал, вкусный и разнообразный завтрак
-
Нет полотенцесушителя в ванной комнате, мало крючков для полотенец, в коридоре нет крючков для верхней одежды
23 сентября 2024
Очень уютный отель, отличный сервис, прекрасный ресторан с хорошей кухней. Отдыхать приятно и комфортно. Очень довольна.
20 ноября 2024
Плюсов много, в целом они базовые из-за чего вы и выбираете отель. Очень порадовал завтрак.
Минусы: заселение просто жесть , если ты приходишь даже в 13:45 то тебя просят ждать ровно до 14, сиди как «собака Павлова» жди сигнала, колхоз какой-то (минус звезда). Телевизор и пульты к нему морально устарели, скорее всего ими пользовались ещё во времена Ельцина.
29 апреля 2024
Этот отель приятно удивил.
Сервис действительно хороший и стоит своих денег. Номера большие, шведка разнообразная. Персонал реагирует быстро.
Есть только один минус: если вы решили организовать мероприятие в зале Атриум (где стеклянная крыша) - не стоит, т.к. потолок течёт в прямом смысле слова. Ну или надеяться, что дождя не будет 😌☝
19 мая 2024
Пожалуй один из лучших отелей в городе. Удобное расположение. Собственная подземная парковка (правда узковат въезд). Прекрасный вид, особенно рекомендую номера с террасой. Внимательный но не навязчивый персонал. Приятно удивил ресторан.
22 июля 2024
Это был лучший выбор отеля для отдыха в Санкт-Петербурге!
Огромное спасибо высокому сервису отеля- сделали скидку на проживание в день рождения, подарок от отеля, подарок от шеф-повара ресторана.
Раннее заселение. Сервис, уютный номер, наивкуснейшая кухня, а вмд с террасы -это 🔝
Обязательно к вам вернемся!
1
4 декабря 2023
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Просторные номера и ванная комната. Отлично обученный персонал. Шведский стол на завтрак. Ужины супер, даже смогли сделать очень поздний ужин!!! Удобное расположение. Одна сторона отеля с видом из окна на Неву и Тучков мост. Белье меняют каждые три дня. Есть фитнес-центр.
2
25 марта 2024
Отличный отель! Чисто, приятно, обслуживающий персонал очень внимательный и улыбчивый! Екатерина - просто золотая девушка! Спасибо всем без исключения за короткий , но очень удавшийся отдых! А отдых начинается с отеля!! На завтраках все очень вкусно ! Спасибо поварам!! Еще приедем в Питер -только к Вам!!
7 января 2024
Место с немалым прайсом, но оправдывающим себя)
Видовые балкон и терасса просто супер, даже зимой. В номере тепло, чисто и прекрасное бельё.
Не совсем понятно почему зажали минимальный набор гигиенических принадлежностей, хотя мы заплатили 12к за номер и бегать за ними на ресепшн как-то не захотелось.
В номере стандарт с балконом нет мини бара, хотя опять же мы бы взяли что-то пожевать, но нет так нет :)
Завтраки сгладят все шероховатости впечатления, потому что вкуснее и обширнее я правда ещё не видела) За это 100 из 10!
Вернемся
7 декабря 2024
Отличный отель и персонал. Ангелина, Варвара и Екатерина на рецепшене помогали очень оперативно решить все возникающие вопросы. Большое спасибо!
1
16 сентября 2023
Все понравилось, особенно маленький балкончик с видом на набережную. Красиво, чисто, вкусный завтрак с хорошим выбором блюд. Хороший сервис, и что особенно приятно без навязчивости.
Может показаться, что гостиница далеко от основных достопримечательностей, но в северной столице их так много, что есть повод посетить те, что в непосредственной близи и в большом количестве.
1
25 июля 2024
Шикарный отель с шикарным расположением!
Хороший завтрак, удобные кровати, очень вежливый персонал.
За один только вид из окна хочется возвращаться!
30 октября 2024
Отличная гостиница с прекрасным видом! Останавливался на пару дней, номера просторные, завтраки вкусные, парковка за доп плату либо городская. Рекомендую!