River Palace
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1791 review
December 3, 2023
ROOMS: a little bit outdated. Normal size room with spacious bathroom. Comfortable bed, fridge, safe, teapot (tea bags and instant coffee are provided). Very very bad soundproof - you can literally hear your neighbors. There are rooms with a river view. But be ready there is a road in front of the hotel - you can hear a lot of noise from the street as well.
LOCATION: 3min walking distance to the metro station, 40min drive from the airport without traffic jams (we’ve arrived at night). There is a grocery shop (24h) next to the hotel.
FOOD: restaurant, bar (works till 11pm). Breakfast is very average - food covers only basic needs as in 3 star hotel.
FACILITIES: gym, meeting rooms.
STAFF: polite and helpful.
4
1
July 12, 2024
Good and calm hotel, lovely location
3
September 18, 2023
Best stuff , they are helpful , hospitable with warm welcoming 🤗♥️
1
January 25, 2023
Nice and cleen
3
March 26
Прекрасная гостиница, которую хочется рекомендовать!
Внутри здания всё красиво. Номера просторные, кровати широкие и с отличными матрасами, шторы блэкаут - благодаря этому я выспалась на несколько дней вперед)) всё чисто и аккуратно, в ванной есть халаты, фен, тапочки. Девушки на ресепшене очень доброжелательные, помогли со всеми вопросами, без проблем выдают дополнительную бутилированную воду. Также удобное месторасположение - за несколько минут можно дойти до м. Спортивная. Есть парковка для автомобилей, для вызова такси не возникает никаких проблем.
Особенно порадовали завтраки - много вкусных и разнообразных блюд: много фруктов, орехов, сыров и тд.
Огромное спасибо, обязательно вернемся ещё ❤️
May 13
Хочу от души поблагодарить за прекрасно проведенное время! Потрясающие, разнообразные и, я бы даже сказала, изысканные завтраки. Особенно хочется отметить вкуснейшие круассаны, а также «кофе с собой» - как восхитительную идею лояльности и заботы о гостях.
Очень приятно удивил персонал. Помимо очаровательных и заботливых девушек на ресепшн, прекрасные официанты-бармены, и даже горничная, приносящая сахар в белых перчатках – улыбалась так тепло и от души, что грело сердце.
Также особенно хочется отметить ресторан с потрясающим меню, вкуснейшими стейками и с потрясающей коктейльной картой.
Пребывание в Вашем Отеле вдохновляет! Надеюсь, что еще будет возможность остановиться у Вас.
April 26
Достойный бизнес отель. Вежливый персонал. Очень вкусные завтраки по системе шведского стола. Достаточно свежие просторные номера. В номерах чайная станция, залаты, тапочки, сейф. Гигиенические принадлежности (с собой из дома брать ничего не нужно), есть даже одноразовые станки для бритья. Сам пробовал бриться, но лучше бы привёз свой, т.к. новые станки изначально тупые. Хотя это не испортило общее впечатление об отеле. Расположение отеля на Васильевском острове. Примерно 600 метров до Дворцового моста. Кафешек в округе на каждом шагу. Итог: отель однозначно рекомендую из-за своего расположения и уровня сервиса!!!
Все фото из личного архива. Сделаны в октябре и декабре 2024 года.
May 8
Шикарный отель, расположение отличное. Персонал очень отзывчивый, особенно хочется отметить Варвару (сотрудник ресепшен), номера просторные, банные принадлежности от гелей до халатов имеются, по запросу щётки, паста и профессиональный фен по запросу э, имеется тренажёрный зал, завтраки шикарные, все в избытке: фрукты, холодные горячие закуски, выпечка. До Дворцовой площади пешком 25 мин, на транспорте 10. От вокзала добираться удобно, как на назменом транспорте, так и на метро, с 1 пересадкой. До ст. Метро Спортивная, выход в город наб. Макарова. В 3 мин от отеля имеется причал, от него на метеоре за 35 мин добирались до Петергофа, билеты покупали на самом причале.
January 8
Любимый отель в Петербурге 💗! Хорошее расположение (10 мин до центра и достопримечательностей), адекватные цены на номера, доброжелательный и отзывчивый персонал, откликающийся на все просьбы посетителей, прекрасные завтраки, которые в 2025 стали еще разнообразнее и вкуснее, чистые и просторные номера (отдельное спасибо за утюг 🙏), приятные сюрпризы в виде комплиментов и другие радости (upgrate для постоянных клиентов, как я 😊). Ценю и благодарю каждого сотрудника 🙏!Спасибо огромное 💗💗💗! И до новых встреч 😉!
4
May 17
Останавливались на 5 ночей с ребенком 10 лет в номере «Стандарт с одной кроватью/Вид на город» на 6-м этаже на майские праздники в 2025 году.
Номер просторный, вид из окна просто супер. Все необходимое есть. Гладильная доска с утюгом тоже в номере. Зубной набор и прочее по запросу.
Шведский стол отличный, разнообразный, вкусный. Правда в праздничные дни в ресторане немного тесновато. Некоторые столы расположены не очень удачно. Но мы только одно утро испытали неудобство: столов свободных на 3 чел. не было. Проблему решили быстро. Кофе с собой можно (но уже предлагают многие отели), но шампанского не наливают.))
Персонал очень доброжелательный – и в ресторане, и на ресепшен.
Расположение отеля хорошее. 30 мин. до Дворцового моста, а перешел через мост – вот и Зимний дворец, и причал со львами (для отбытия в Петергоф на метеоре), и Исаакий недалеко. Петропавловская крепость тоже недалеко.
Рядом есть магазинчики при необходимости. Метро тоже рядышком. Вообще, мне понравилось на Васильевском острове.
Отличная ****, приедем еще! Спасибо.
1
January 14
Отель понравился, были много раз в Питере, в этом отеле остановились впервые. Были втроем в одном номере, дочери взрослой досталась раскладушка, добротная и очень удобная, кстати.
Сам номер номер новый, очень чистый, достаточно просторный, в номере все есть, попросили дополнительно фен, все быстро приносят. Сервис отличный. Кровати высокие, комфортные, спали отлично, постельное белье белоснежное и хрустящее). В номере есть чай, чашки, можно попить вечернего чая.
Завтраки- очень хорошие, все есть, каши, овощи, даже красная рыба слабосоленая, - вкусная, кофе неплохой, десерты, выпечка, фрукты, никаких очередей, достаточно посадочных мест, видели знаменитость, известного фигуриста, вместе с нами завтракал. Это говорит о том, что отель этот достойный.
Локация - та, которая заявлена, ВО, до центра рядом, парковка рядом городская, есть и собственная, мы оставляли на улице, никаких проблем. На ресепшен доброжелательные сотрудники, в фойе чисто, ароматно пахнет, просто приятно все. Благодарим сотрудников и всех, кто причастен к работе этого отеля. Будем рекомендовать.
3
February 3
Красиво , вкусно , уютно .
У нас иногда здесь проходят лекции по работе .
Потом обед в столовой , достаточно аккуратный , с небольшим залом у рецепшн,сразу лифт , ступени .
Достаточно большой зал для проведения мероприятий ( чтения лекций...), с кондиционерами, красивые и удобные стулья , светло , чисто .
Уборщицы ходят убирают регулярно.
Туалеты рядом с рецепшн.
February 28
Отличная локация, недалеко от центра, но без толп туристов. Комфортные номера, особенно в категории Студио. Возможность получить прекрасный вид на Неву. Редкая возможность забронировать номер с видовой террасой. Хорошие завтраки. Отдельное спасибо милым профессионалам - сотрудницам дежурящим на ресепшен. Категорически не хватает программы лояльности - из за бронирования через агентство. Хочется, чтобы к гостю останавливавшемуся более 20 раз за год - было бы особое отношение.
February 19
Отель очень понравился!
Удобное расположение
Персонал приветливый, сервис на высшем уровне!
Номер полулюкс комфортный и чистый, с большой террасой и шикарным видом на Неву!
Завтраки заслуживают отдельной похвалы - всегда свежие и вкусные, большой ассортимент на любой вкус !
Отдельное спасибо за поздравление на день Рождения! Вообщем и целом , когда еще приедем в Питер мы обязательно будем вашими гостями вновь 🩷
March 12
Замечательный отель! Ставлю все 5 звезд! стильный, современный, очень уютный! Обязательно вернемся) а какой внимательный улыбчивый, добрый персонал! На ресепшене милая девушка Варвара и Ангелина спасибо им большое) заселили 8 марта без суеты и проволочек) А какой был завтрак, это что- то, шведский стол, море всего, очень вкусно, накормите самого привередливого гостя! Шикарный вид из номера) спасибо за теплый прием!
May 27
Очень хорошее место. Окна с видом на реку - просто замечательный вид на Тучков мост. Недалеко метро, в шаговой доступности остановки общественного транспорта. Есть подземная, отдельно оплачиваемая парковка и стоянка на улице. Ресторан - молодцы, выбор блюд не очень велик, но всё очень вкусно, подача блюд быстрая. Завтраки - выбор блюд большой, вкусно. Однозначно порекомендую друзьям)
January 5
Останавливаемся не в первый раз. Потрясающий сервис, все наши просьбы были исполнены. Мы очень за это благодарны! Удобная постель, хороший напор воды. Потрясающие завтраки. Большое разнообразие фруктов, разнообразные горячие и холодные блюда, вкусный кофе. Помимо стандартного набора, каждый день какая- либо опция с ресторанного меню - круассан с красной рыбой и яйцом пашот, бутерброды с белой рыбой, салат со страчателлой, салат цезарь. Сырники, блины, оладьи и 8 видов варенья и джемов. Очень понравился банановый джем. Спасибо персоналу отеля за теплый прием
1
November 30, 2024
Отель замечательный! Территориально хорошо расположен, рядом станция местро Спортивная. Хочется отметить приветливый и отзывчивый персонал. Особенно милую девушку Варвару, которая работает на ресепшене.
Отдельно хочется отметить уютное постельное и вафельные халаты, которые создают эффект нахождения в стенах дома.
Кстати, очень удобно, что можно оставить вещи в камере хранения после выезда, если ваш самолет или поезд поздно вечером
1
May 8
Отель произвел с порога очень хорошее впечатление!!
Номер отличный все чистое красивое! Вид на город чудесный!!был номер с балконом стандарт!! Для собаки уже была в номере лежанка пеленки и мисочки!! Сам отель очень красивый, интерьер радует глаз! Девочки очень внимательные на ресепшен. Кухня 5 баллов, завтраки разнообразные! С собой в номер разрешили прихватить фрукты и йогурт. Собаке дали миску, и пес радостно трескал кашу со шведского стола))
Расположение хорошее!! Рядом аптека зоомагазин. При заселении нам помогли принести все вещи из комнаты хранения, и заселили на 2 часа раньше!!
Спасибо вам огромное, желаем Вам процветания и много гостей!!!
2
May 5
Классная гостиница, очень удобное расположение, все рядом - метро, речные причалы, транспорт и т. д. Персонал вежливый и внимательный, питание отличное, везде чистота. Особая благодарность администраторам Варваре и Юлии за отзывчивость и помощь. Останавливались семьей - отлично отдохнули - РЕКОМЕНДУЕМ ВСЕМ !
February 3
Отличный отель, удобная локация около метро Спортивная на набережной Малой Невы, красивое старинное здание, комфортный номер. У меня окна выходили на набережную, но шум машин слабый и не мешал спать. В номере чайник, кофемашина, ежедневно пополняется бутилированная вода, халаты, утюг, отличный напор воды. Удобный матрас. Завтраки с 7.30. Есть что выбрать по вкусу. С удовольствием вернусь в этот отель.
February 4
Отель очень понравился, в замечательном месте, из номера шикарный вид на Неву, все доступно, локация очень хорошая, завтраки хорошие, в меру разнообразные и все вкусно!! В ресторане еда вкусная в прочим как и везде в Питере, отель советую цена качество соответствует!!!
January 18
Очень хороший отель. Разнообразные блюда на завтрак. Уютные чистые номера. В ресторане можно и пообедать и поужинать, в спокойной обстановке, блюда можно выбрать на разный кошелек. Очень красивое место расположения у отеля. Метро станция Спортивная 5 мин ходьбы.
April 13
Я частый гость в Санкт-Петербурге, останавливалась в разных отелях, и разных районах города. Время пребывания в отеле River Palace оставило самые приятные воспоминания! Тёплый приём девушек на ресепшн( Варвары, Юлии, Екатерины), быстрое заселение, очень уютный номер с видом на Неву, мягкая белоснежная постель, вусный, разнообразный завтрак, произвели очень приятное впечатление! Обязательно буду рекомендовать своим знакомым и друзьям данный отель!
December 18, 2024
Шикарное место! Чистота, обслуживание и уборка на высоком уровне! Комфорт номера Стандарт оценили: кофемашина с капсулами, чайник, вода. Вид из окна шикарный на реку! Обстановка в комнате красивая, атмосферная! Завтраки разнообразные и очень вкусные! Благодарим за отдых! От души рекомендую!
May 10
Отличная гостиница. Рекомендую номер с видом на Неву - красиво. Развод моста можно наблюдать прямо из номера.
Номера со свежим ремонтом. Удобная кровать, по запросу поставили дополнительно детскую. Сантехника в идеальном состоянии.
Отличные сытные завтраки. Близко две станции метро, и несколько атмосферных баров.
Прекрасное обслуживание
Рекомендую!
December 15, 2024
Отель на набережной Невы. Зона ресепшен на отлично. Персонал вежлив и обходителен. Номера большие и свежие. Вид из окна на Неву просто супер. В номере вода, чай, кофе, чайник. Для глажки имеется гладильная доска и утюг. Имеется сейф для хранения личных вещей.
1
April 19
Была в Питере на конгрессе Дни Сердца, жила в этом отела. Хочу сказать, что место замечательное, уютная обстановка, тихая атмосфера, достойные номера, прекрасное обслуживание. Чистота везде. Мне очень понравилось все. Буду рекомендовать друзьям.
January 25
Замечательный отель. Очень красиво, уютно, вежливый персонал. В номере есть всё необходимое - халаты, тапочки, принадлежности для ванны, фен, отпариватель, гладильная доска.
Шикарные завтраки! Огромный выбор еды!
Рекомендую!
January 19
Очень хорошие номера, есть всё для комфортного проживания. Отличное обслуживание. Однозначно топ-3 отелей, в которых я был. В проживание был включён завтрак, тоже всё вкусно и сытно. Точно рекомендую!
January 31
Прекрасный отель! Супер сервис.
Отдыхали на Новый год. Комплимент от отеля. Заказывали ужин в номер. Все на высшем уровне!
Стильный номер с террасой и видом на Неву. Рекомендуем от души.
Спасибо за гостеприимство! Еще вернемся! ♥️
3
April 30
Очень приличный отель, с достаточно большим номером.
Из плюсов:
Отличные завтраки
Хороший вид из окна
Номера достаточно просторные и чистые.
Из минусов отметил бы только хорошая слышимость, но она исходила из вентиляции. Как будто-то винее кто-то говорил но видимо это из какой-то номера
February 17
Останавливался здесь на выходных. Отличное место, приветливый персонал, вежливые и внимательные сотрудники. Номер стандарт очень просторный и светлый. Завтраки вкусные и разнообразные. Рекомендую
January 11
Замечательный отель! Отзывчивый и дружелюбный персонал, в номере всё чисто и есть необходимое для комфортного проживания! Потрясающие и разнообразные завтраки! Отель уровня 5*, однозначно рекомендую!!!
January 20
Еда очень вкусная! Номера удобные! Обслуживание на высоком уровне! Персонал приветлив и дружелюбен, профессиональный. Расположение на берегу реки, рядом дикси, спар, додо пицца, ростикс. Всё в шаговой доступности.
December 17, 2024
Отличный гостиница хорошие вежливые персоналии там вкусно 😋 готовить везде чисто убрано сотрудники особенно девочки всё время здоровается улыбается особенно хотела по благодарить Гиляну я там хорошо отдохнула всем советую
1
May 23
Отличный отель, останавливаемся там уже второй год, отличные завтраки, номера просторные, каждый день проводится уборка. Персонал квалифицированный и приветливый. В отеле имеется все для комфортного пребывания!
1
December 23, 2024
Замечательный отель, очень уютный и атмосферный.Были на мероприятии всё очень понравилось .Хороший, доброжелательный персонал, большое спасибо отзывчивому администратору Варваре.Всё прошло отлично!
1
January 5
Очень красивый дизайнерский отель.
Разнообразное меню, приветливый персонал , вкуснейшие завтраки. Ежедневная уборка , в номерах кофе, чай, сахар. Все на высшем уровне. Рекомендую к посещению !
February 9
Праздновали здесь день рождение подруги!Шикарный вечер и замечательный,очаровательный,добрый,красивый,харизматичный,вежливый и милый официант Никита!(заранее поздравляю с днем рождения 15 февраля!желаю счастья,денег,здоровья и любви!чтобы все мечты сбывались).Ресторан чистый и атмосферный!Еда ооооочень вкусная;)))
1
January 4
Отель хороший, номера уютные и чистые, персонал очень дружелюбный.
И очень понравились завтраки - вкусно и разнообразно.
Были зимой, а летом, наверное, вид на реку будет еще лучше.
May 27
Плюсы: доброжелательный персонал, чистота, отличная кухня, расположение отеля, минус: шумно (номер с видом на Неву), беруши не помогают. Нужно быть готовым, что рядом с отелем шумная дорога, плавают прогулочные катера, летают вертолеты!
April 20
Ну что написать про данный отель , троечка . Не больше . приезжаешь ты на машине парковка 1800 сутки , но сутки не часовые , а отдельные .. Если заехал в 15 часов то парковка до 12 дня . Потом пластиковая карта не работает . По номеру люкс с видом на Неву с балконом . Балконная дверь чистая , но все окна не мыты. После просьбы помыть .. Молодцы помыли ) на фото косметика в ванне Локситан , а по факту Натура Сиберика )) фото хоть замените на сайте , а то вводите в заблуждение ) по завтракам . были две ночи и два утра подряд из рыбы была только селедка )) в 4-х то звёздах . не масляной , не красной , конечно же нет ) так же как и шампанского по выходным , что обычная практика в 4-х звездочных отелях . не выдержан температурный режим по еде , все холодное . есть сосиски , но к ним нет не хрена ,не горчицы , типа не пользуется спросом . а химический сладкий чили аж целая банка . так вы положите .. И узнаете пользуется спросом или нет . Не делают свежую яичницу или омлет , хотя во многих 4-х есть такая позиция . В целом как бизнес отель на пару ночей можно остановиться, но дольше уже врят ли . Однообразие завтраков и не клиентоориентированность на дольше остаться не позволят (
2
May 10
Роскошный отель на берегу Невы. Всё рядом. Номера - чистые, свежие и уютные. Персонал- милейший. Особенно порадовала Варвара на ресепшене ❤️.
P.S. а какой потрясающий вид из окна 😍
3
April 9
Хороший отель. Сервис на уровне. Локация очень хорошая для тех кто любит гулять. Многие достопримечательности в шаговой доступности. И до аэропорта 35-45 мин. Номера очень качествено сделаны но некоторые предметы интерьера можно обновить.
March 9
Прекрасная гостиница. Завтраки отличные. Заметно лучше соседей. Очень приветливый персонал, девушки постоянно улыбаются). Хорошая косметика в ванной, но не хватило щётки и ватных палочек. А так супер. а и не нашёл на сайте наличие спортзала, а он оказывается есть.
February 27
Однозначно 10 из 10! Лучший отель Санкт-Петербурга. Останавливаемся только здесь, уже не первый раз. Идеальная чистота везде. А кровати !? Как будто в облачке спишь 😌 Ежедневная уборка номера, пополнение чайной станции, мини- бара. Шведский стол на завтраке разнообразный, на любой вкус. Вежливый и всегда улыбчивый персонал. Отдельное спасибо любимым девушкам на ресепшен Екатерине и Ангелине, замечательные ❤️
January 8
Гостиница отличная. Персонал вежливый и отзывчивый. Номер чистый, видно, что за чистотой следят. Шведский стол на любой вкус. Блюда в ресторане хорошего качества, цена выше среднего.
June 24, 2024
Гостиница расположена в центре города в историческом здании.Окна (2)номера выходят на Малую Неву, ночью вид потрясающий, телебашня с подсветкой,мост и собор!Сам номер однокомнатный но достаточно просторный, кровать широченная,мягкая, бельё белоснежное,не синтетика, есть кондиционер,2креслица(одно на колесиках офисное), вместительный шкаф с сейфом,гладильной доской,утюгом и кучей вешалок,есть холодильничек (без морозилки и пустой,так что всё надо заказывать), длинный стол с зеркалом и ящиками,поднос:2чашки 2стакана 2теплые бутылки воды,пакетики сахар-чай-кофе,зубочистки,длинные деревянные палочки.На этом все плюсы...
В коридоре на этаже (3) воняло кухней!хотя никакого общепита не наблюдалось.
При заказе предупредили, что едем после регистрации в ЗАГСе,но нам в номер не поставили даже вазы для цветов,пришлось пару раз просить -напоминать,так же просили принести нож для фруктов,но увы...не говоря о том, чтобы хотя бы поздравить при оформлении документов!
В номер никто не проводил,хотя видели, что муж с тростью и нести багаж ему тяжело, ещё меня вести (я инвалид 1-й группы,сама ходить не могу, только с сопровождающим).
В ванной комнате были 4флакончика шампуня,но никаких зубных щеток, паст, мочалок не положили,полотенчико для ног только одно. Возможно это политика отеля,тем кто заезжает на,, переночевать ,,-не нужно чистить зубы, надо заранее готовиться перед заездом,а потом приедут домой и почистят ещё ,а отелю экономия...(Номер почти 18 тыс руб.)
При заселении на рецепции пообещали халат и тапки большого размера для мужа,но их не дождались...
Мы жители СПб, поэтому забронировали номер только на одну,, брачную ночь,, переночевать после путешествия на кораблике и ужина в ресторане,,Фрегат Благодать,, чтобы ночью не ехать домой на другой конец города.
Порадовал,, шведский стол,, на завтрак, такого разнообразия блюд не ожидали, официанты постоянно подносили заканчивающиеся блюда, всё очень красиво выложено и вкусно!За зто отдельное спасибо ресторану!
Сам ресторан расположен на первом этаже,есть столики с окнами на реку,есть с видом на улицу, очередей не было, места много.
15
16
March 7
Компания ООО "A-tex37.ru" (ИНН 3700010031 , ОГРН 1233700008046 ) благодарит гостиницу "River Palace" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник, находясь в рабочей командировке, непроизвольно оценил проффесиональным взглядом мягкий инвентарь, используемый в номерах. Пришел к выводу, что наша компания может предложить текстильные изделия и другие товары для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в вашей гостинице.
В остальном, отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников. Желаем гостинице дальнейшего процветания!!!
Всегда рады обратной связи.
С уважением, ООО "А-tex37.ru" ( ИНН 3700010031 , ОГРН 1233700008046 )
1