Мне понравился магазин, обслуживание на уровне! Посещала много магазинов Рив Гош в других городах Москва, Питер, Сочи - всё как у всех : спрашиваешь -отвечают, сказала что пока выбираешь- отходят и не мешают. Не знаю кто пишет негативные отзывы ( на кого-то не так посмотрели, кому-то внешность охранника не понравилась, кого-то не проконсультировали, кого-то наоборот проконсультировали) такое ощущение что люди просто хотят выплеснуть свой негатив, или конкуренты стараются (((. Люди делают свою работу и делают ее хорошо, товар подобрали, скидку пробили, про акции рассказали, пробники положили. А то что охранник не встречает каждого клиента фанфарами, так он и не должен)
Обслуживание становится все хуже. Губная помада стоит 1016 р. На кассе выяснилось, что ее цена 1530 р. Консультант ответила, что они стоят там вперемешку. Хотя взяла я ее, ровно над тем ценником, который указан,1016р. В следующий раз буду обращаться в Роспотребнадзор. Пусть сами разбираются.
Крайне странный у них подбор плейлиста для зала, будто в хычинную заходишь, ей богу
Консультанты не в состоянии грамотно проконсультировать, на многие вопросы просто не могут ответить, но при этом крайне надоедливые, когда пытаешься выбрать сам, подходят каждый по два раза с вопросом, нужна ли мне помощь
Особенно неприятно, когда сходу начинают консультировать, даже если не просишь их, даже не обращая внимание что я в наушниках, например, и могу их не услышать (чтоб понимание было, я хожу в больших наушниках, не заметить которые невозможно, то есть ну просто банальная невоспитанность)
косметика и парфюмерия известных брендов. лучшее качество.
цены более чем устраивают, часто проходят акции и скидки.
персонал хорошо выполняет свою работу. приветливы и всегда могут помочь.
очень радует ассортимент селективных ароматов 🙏🏻
Читаю отзывы и думаю, что за однообразные негативные отзывы, видимо конкуренты чувствуют, что проигрывают 😁
Консультанты магазина Рив Гош Черкесск очень даже компетентны, всегда подходят, предлагают свою помощь, я люблю выбирать сама и когда говоришь, что помощь не нужна, не настаивают, что касаемо грамотности на самом деле мало где так консультируют, что не могу сказать о другом похожем магазине, девочки очень отзывчивые, вежливые не раз замечала хамское отношение со стороны покупателя, девочки достаточно компетентно ведут диалог.
Ставлю 5 звезд и рекомендую магазин!! В нашем городе мало где так консультируют и обслуживают!!!
магазин, в принципе добротный, но ценовая политика чрезмерно завышена.
в нашем городе есть и другие подобные магазины, где тот же парфюм можно купить не переплачивая., не имею ввиду Этуаль, он такой же. беспонтовый. извините за выражение.
Консультанты добрые и отзывчивые! А вот руководящий состав нетактичный ,этикета никакого к покупателям…
При входе спросили будем ли мы покупать что-то? Если нет,то входить нельзя! Такое неуважение к клиентам.. В следующий раз вряд ли в Черкесске буду покупать что-то,лучше поеду в другой город в Рив Гош) Человек может зайти и просто посмотреть ,присмотреться к продуктам и потом решить покупать или нет !
Подарок на день рождения можно сказать заставила списать с карточки! Пришла на кассу считают без учёта скидки на ДР. Сказала уточнить они всем коллективом баллы считали. Так неприятно стало как будто я у них милостыню прошу. Никаких подарочков пробников на кассе не дают несколько лет назад давали а сейчас наверное себе оставляют. Может администратор у них поменялся..
Продавщицы ужас, как будто это их магазин, сегодня у одной спросила вопрос: «есть ли у них определенные духи», так посмотрела, как будто это ее магазин! Ужас..
почему при входе не написано со скольки лет детям можно входить без сопровождения взрослых?нас буквально выгнали из-за того,что нам нет 14 и мы без сопровождения взрослых!
Неприятная атмосфера в самом магазине и на входе особенно. Проходя мимо, боишься зайти, в дверях стоит мужик с видом телохранителя и не понятно, можно туда или запрещено! Но если зайдёшь, за тобой будут гоняться по всему магазину и мешать выбирать. После ссоры еще и с продавцами, мы ушли оттуда и с удовольствием приобрели косметику в другом магазине с более приветливым персоналом. 🌺🌺🌺
8
А
Анонимный отзыв
3 января 2023
Не дают никаких подарков и пробников, даже когда покупаешь брендовые товары. Хотя в других городах в Рив гоше всегда дают комплименты за покупку((( наверное, себе оставляют. На входе крайне неприятный мужчина, что даже заходить уже не хочется
Ну что могу рассказать про обслуживание и хамский ответ! Кассира, мы зашли без масок нас не предупредили что нас не обслужат!!! В любом торговом центре,обязаны выдавать одноразовые маски! Кто не знает законов не буду рассказывать! Почитайте в инете!!! Выбрав товар потеряв своё время, нам заявляют на кассе что нас не обслужат так как мы без масок! А то что мы находились без масок в магазине это здоровью не вредит?! А вредит получается только у кассы?! Тут же предлагая нам купить маски! Что меня вообще возмутило!! Так это охрана здоровью,или коммерция? На что кассир, мне ответила мы не обязаны выдавать и предупреждать о ношении маски в зале!!! 8.01.2021г.
Магазин отличный, консультанты компетентные. Но лучше ждать скидок и распродаж, тогда можно приобрести все чуть ли не за пол цены... все естественно оригинал, в отличии от других магазинов, где могут впарить хорошую подделку.
К сожалению из-за курса доллара все теперь на порядок подорожало...
Думаю, что магазин, с довольно не демократичными ценами, мог бы себе позволить, предоставлять маски для покупателей. Не выпроваживая их из магазина в аптеку. Ушли, безвозвратно.