Благодарю Александра и его сотрудников, за то что взяли на себя эту тяжелую ношу. За деликатность, ответственность и честность. Мы были раздавлены, наша мамочка умерла в Москве в больнице, хоронить надо везти в Волоколамске. Нас разрывали на части звонками, предложениями и непонятными условиями. Благодарю бога за то что каким то чудом попался на глаза телефон Александра, все было сделано в срок и очень ответственно, и документы и машина и все что положено. Надеюсь мой отзыв поможет людям, которые в горе и не знают что делать.
Два года назад тоже оставила 5*, но видимо с тех времен много воды утекло. 01.12.2024 заказала памятник. Неделю не могли передать фотографию, так как никого не было на рабочем месте. Даже по предварительной договоренности Александр не появился, сославшись на более важные дела. Решила расторгнуть договор и сообщила об этом. Предоплату не могу вернуть. Причины непонятны. На сообщения по 8 часов отвечает. Если надумаете обращаться обязательно берите фискальные документы на оплату. Надеюсь ситуация изменится в лучшую сторону.
Саш , огромное спасибо тебе и твоей команде в организации похорон папы 🙏мы уже со счету сбились , сколько раз к тебе обращались 🙏всегда на связи 24/7 причем по любым вопросам ) еще раз огромное тебе спасибо от нас с Сергеем , за твою доброту , отзывчивость , и человечность 🙏дай бог крепкого тебе здоровья , и процветание твоей ритуальной службе! Действительно это единственная человечная служба в нашем городе !
Огромную благодарность выражаю Александру, его клиентоориентированность просто на высоте. Пару недель назад удалённо заказывала 3 венка и корзину цветов, Александр подобрал по бюджету варианты, выслал фото и предложил даже помочь с доставкой на место прощания. Очень тактичен в разговоре.
Сегодня просила подготовить несколько букетов для могилок, Александр подготовил несколько вариантов, сделал фото и также помог с доставкой! Такого профессионального подхода в Волоколамске мало у кого встретишь. Однозначно рекомендую данного предпринимателя.
Александр, процветания вашей компании и благодарных клиентов!
Выражаем свою глубокую благодарность Александру за профессиональный подход, проявленный в организации похорон . Помог с оформлением всех необходимых документов. Полностью взял на себя всю организацию. От начала и до конца. Работа была выполнена грамотно, быстро , при этом качественно. Сотрудничество оказалось не только продуктивным, но и комфортным. Настоящий опыт подтвердил высокий профессионализм Александра. Спасибо за советы, понимание и отношение ! Очень рекомендую как компетентного профессионала , решающий вопросы тактично и быстро.
Приношу свою искреннею благодарность Александру и его команде работников за качество, чесность, постоянную обратную связь и за скорость работы. Обратились к Александру мы из другого региона с просьбой установить оградку и памятник своему папе. Александр всё быстро организовал, прислал образцы, прайс, составил грамотный договор и всё изготовили и установили в срок оговоренный в договоре. Приятно удивила цена всей услуги. Спасибо вам большое, вы человек с большой буквы!!! Было страшно переводить оплату так как другой город, но нет всё прошло просто отлично!!!
Благодарим за организацию похорон!
Александр настоящий профессионал своего дела, помогал на всех этапах, собрал весь пакет документов, организовал доставку тела из морга в Красногорске в Волоколамск. С его помощью всё прошло без всяких накладок и на достойном уровне. Бригаде сопровождения и водителю катафалка тоже большое спасибо, очень вежливые и ответственные ребята.
Выражаем благодарность Александру и его персоналу за оказанную помощь в организации и проведение похорон. Хочется отметить профессионализм, тактичность, понимание при общении. Спасибо, что есть люди, которые могут взять на себя все заботы и помочь достойно проводить близкого человека в последний путь.
Спасибо огромное Александру! Все сделал на высшем уровне, все организовано, без проблем! Это сложная работа, но Александ профессионал своего дела! Желаю Вам крепкого здоровья, еще раз спасибо за Ваш труд!
Когда происходит горе в семье, то очень необходима помощь. Обратившись к Александру вышло наоборот, вместо помощи я получила кучу проблем. Мы приезжаем на кладбище хоронить, там вдруг выясняется, что могилы вообще нет, а ее по ошибке вырыли на другом кладбище. Пришлось ждать и копать еще одну могилу. Люди на похоронах присутствовали пожилые, больные, им тяжело и трудно стоять и ждать. Ну ничего, выстояли. Потом мне обещают, что за 40 дней исправят все документы на могилу, я жду, ничего не происходит. Говорят, что нужно ещё подождать, и все будет готово. Жду, но опять ничего... В итоге нам самим пришлось всем заниматься.
Хочу выразить свою благодарность Александру за помощь в организации похорон.
Тело везли из Москвы,водитель приехал воврпмя,все четко и по существу.
В такой тяжелый момент момент нет возможности думать об организационных моментах.
Александр взял все это на себя.
Спасибо! Я очень признательна и благодарна!
Отличный сервис и приемлемые цены!
Хочу выразить огромную благодарность Платицину Арександру за организацию похорон нашей Мамы.
Все было организованно и проведено на высшем уровне!
Александр, профессионал своего дела, сразу чувствуется с начала разговора, знает все нюансы и особенности. К погребальным вопросам относится с пониманием и учитывает все пожелания, по сколько для многих это в первые. Нет чувства, что на тебе хотят заработать максимум, корректно и доброжелательно объясняет где можно с экономить и как лучше поступить, всегда на связи.
Заказывали трансфер из Коммунарки в Чисмена, гроб, копку, венки, крест и все сопутствующее. По времени определенности не было, Александр всегда находился на связи и в режиме он-лайн, в любое время, проводили корректировки по ситуации. Договорился в Церкви с Батюшкой об отпевании. Могилу аккуратно выкопали с учетом пожеланий. А так же ряд других нюансов, в которых нам другие ритуальные службы отказали, а Александр выполнил.
Очень рады, что обратились к Александру. В наше время очень редко встретишь таких добрых, внимательных и отзывчивых людей. Большое спасибо Вашей команде за проведенную работу и Вашу заботу.
На мой взгляд это одна из лучших Ритуальных организаций в г. Волоколамске, т.к. обращались и в другие Ритуальные компании Волоколамска, но они не хотят работать, а хотят заработать, в 16-17 часов уже все закрыты и в выходные отдыхают и нет никакой клиентоориентированности.
Однозначно рекомендую! Лучший сервис и забота в трудную минуту!
5
Посмотреть ответ организации
М
Мария
Знаток города 11 уровня
28 марта 2024
Ритуальную службу нашла по отзывам на Яндекс. Не подвели. Нужно было захоронить урну с прахом папы на близком кладбище. Все было сделано быстро, четко и очень легко.
Удаленно был сделан крест с табличкой. Буквально на следующий день.
Александр всегда был на связи.
Приехала на кладбище. Там уже была вырыта могила и на кладбище уже был мужчина, который помог мне захоронить урну.
Вместе с Александром оформили документы на могилу.
Спасибо еще раз.
Буду чуть позже заказывать у Александра ограду и табличку с портретом.
Александр, вся наша семья безгранично благодарна за Вашу помощь в организации похорон и оформлении документов. Всё организовал вовремя, быстро и самое главное без навязывания дополнительных, ненужных и дорогих услуг и товаров. А так же деликатно и по нашему желанию. Более того, хороший ассортимент продукции, качество соответствует цене. Александр, всегда был на связи, подробно отвечал на вопросы, вел себя тактично, не давил. Уже приходилось сталкиваться с другими ритуальными услугами и опыт был ужасный! Разницу почувствовали значительно.
Спасибо Вам большое за помощь.
Желаем Вам дальнейшего развития Вашей деятельности!!!
Ещё раз выражаем глубокую благодарность от всех родственников! Спасибо за помощь!
Заказывали памятник и благоустройство могилы , хочу выразить огромную благодарность Александру за ответсвенное отношение и доброжелательность,сделали именно то что мы хотели, всегда были на связи и сделали скидку. Благоустройством занимался Сергей с ребятами , сделали все качественно и быстро. Спасибо Вам большое.
Хотим выразить благодарность Александру Платицину и всей его команде в организации и проведении похорон.Все выполнено чётко,профессионально и уважительно.Большое спасибо,вы нам очень помогли.
Александр огромное Вам спасибо за помощь в организации похорон нашей бабушки, участника и ветерана ВОВ. Всё было организованно на самом высоком уровне. Благодарю Вас за порядочность и человеческое отношение во всём.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данной ритуальной службы и лично руководителю Платицину Александру Викторовичу за высокий профессианализм и человечность в работе ! СПАСИБО ! Всё сделали качественно и в кратчайшие сроки ! ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ эту ритуальную службу ! Ещё раз СПАСИБО и удачи в вашей деликатной работе!
Нам просто повезло, что мы вышли на это агенство, а нам пришлось обсудить это тяжкое событие ни с одним агенством. А ведь моральное состояние в такие моменты не даёт иногда правильно оценить ни прейскурант ни набор ритуальных услуг. И вот тут к нам очень с пониманием и уважением отнёсся Александр, он всё чётко объяснил сам процесс, сообщил что нам надо делать в первую очередь и как с почётом проводить нашу мамочку- ветерана ВОВ. Дал свои предложения и практически всё эти тяжкие для нашей семьи время был постоянно на связи, а ведь из деревни за 30 км от Волоколамска многие вопросы было тяжело решать на расстоянии. Мы очень благодарны, что Александр принял такое участие в похоронах, как будто это была его мама! Просто удивительно, что люди с таким пониманием и вниманием отнеслись к нам. Агенство полностью организовали и сбор всех документов, освободив нас от поездок по инстанциям в Волоколамск и подключились к выбору места захоронения и подготовки самой могилки, и расчисткой дорожки. Никакой не было суеты, всё чётко и по времени насчитали транспортировку из Волоколамска до Осташёво, прямо не ожидала такой организации и такого уважительного отношения. Мы от нашей семьи выражаем большую благодарность всей бригаде работников этого похоронного агентства и лично Александру за достойные проводы нашей любимой мамочки и такое человеческое участие! Низкий Вам поклон.
Не первый раз обращаемся именно в эту Ритуальную службу, и всегда качество выполненых работ на высоте. Огромное спасибо всем сотрудникам и лично руководителю Александру Платицыну за сыкономленое время и сбереженные нервы, индивидуальный подход и человечность.
СПАСИБО ! 🙏💕
Когда случается горе, не хочется ни о чем думать, хочется уйти в себя, чтобы тебя никто не трогал…. Но впереди предстоит много забот… а когда сталкиваешься с этим первый раз, то не знаешь с чего начать. По рекомендациям знакомых обратилась в Ритуальную Службу Волоколамска на Возмище к Платицину Александру. Александр все доступно объяснил: с чего начать, куда идти, предложил свою помощь в организации похорон. В тот момент именно это мне и нужно было. Александр взял все заботы на себя, каждый раз меня информировал о том, что сделано и что еще нужно.
Я выражаю огромную благодарность Ритуальной службе Волоколамска за помощь, понимание и честность, спасибо!
Богатый выбор продукции и адекватные цены. Проехали все ритуальные службы Волоколамского района и именно здесь остановили свой выбор. Благодарим за грамотную консультацию и помощь.
Всем доброго дня! Хочу выразить свое мнение о работе компании Ритуальной службе которая находится переулок Возмище стр.1, занимающейся изготовлением памятников. На самом деле долго не могла определиться с выбором. И только благодаря руководителю Платицину Александру нашла вариант по душе. Огромный ассортимент и, что самое главное, – доступная цена. По качеству нет вопросов, все сделано идеально! Большое спасибо вам! Портрет дедушки получился, как живой...просто не передать словами, насколько красиво! Все ребята большие молодцы кто работает в этой компании!
Внезапная смерть близкого человека выбивает из колеи привычной жизни, и что делать в такие минуты трудно сообразить. Я обратилась за помощью к Александру и получила и помощь в организации всего процесса в целом, и быстрое решение сложных вопросов и поддержку. Доставка из Москвы в Волоколамск организованна на высшем уровне, машина подана за ранее, водитель профессионально доставил от и до, помог в вопросах погрузки.
Александр организовал все от и до на высшем уровне, помог с выбором, заказал в церкви отпевание, организовал ребят и копку могилы, помог выбрать кафе для проведения поминальной трапезы.
Александр, большое Вам человеческое спасибо!!! В короткие сроки мы решили трудные задачи!!! Благодарю от души Вас и всех ребят принимавших участие !!!
Обращались в Ритуальную службу на Возмище с целью организации похорон. Очень достойный сервис: всё четко организовано, трансфер был из Красногорска в Волоколамск, водитель приехал вовремя, помогал нам и подсказывал что надо делать, специалист службы Александр всегда был на связи, пришлось вносить корректировки по ходу мероприятия, все пожелания были учтены, могила была красиво задрапирована. Благодарю всех специалистов за прекрасную организации похорон родного и любимого мне человека!
Обратились в данную службу, т.к необходимо было произвести демонтаж старого памятника. ( Хочу заметить, что не все ритуальные службы будут выполнять данную работу. Вернее сказать, что сделают ,при условии если новый памятник заказывали у них). А здесь, не ставя никаких условий, ребята все сделали быстро и качественно.Учли все наши пожелания. По окончанию своей работы прислали фотоотчёт. Я хочу выразить огромную благодарность Александру и его ребятам за такой подход к своему делу. ( Быстро, четко, качественно 👍).
Александр, хочу сказать спасибо от нашей семьи, за Вашу помощь! Вы всегда были на связи, подсказывали во всем, понимали с полуслова. Еще раз, Огромное Спасибо!!!
Обращались по организации захоронения и благоустройства. Александр очень понимающий и отзывчивый человек - помог в трудную минуту и сделал все на высшем уровне! Безусловно отличный сервис (насколько это, конечно, применимо к данной сфере) и отношение к людям!
Хочу выразить огромную благодарность Александру, за то что помог в трудный момент все сделано очень хорошо и качественно. Спасибо огромное огромное Александр
Выражаем огромную благодарность Ритуальной службе и лично Александру. Все вовремя, без задержек. Оформление документов, не пришлось ходить по инстанциям, переживать и волноваться. Отдельно хочется отметить оперативность, четкость и доброжелательность.
Большое спасибо всем сотрудникам агенства. Всё организовали, помогли оформить документы, четко работали. В таких жизненных ситуациях всё мы теряемся, не знаем что делать. Хорошо, что есть люди, берущие на себя часть нашего бремени. Цены адекватные. Рекомендую это агенство.
Наша семья выражает огромную благодарность Платицину Александру, за то что он пришел на помощь в самую трудную минуту. Обратится к нему посоветовали наши родственники которым он уже помогал. Александр очень быстро к нам приехал, внимательно выслушал все наши пожелания. Он не пытался нас запутать, навязать лишние траты и услуги, все внимательно объясняя где млжно съэкономить, все делалочь очень корректно и доброжелательно, постояннл находился с нами на связи, отвечая на наши вопросы в любое время. Мы ни минуты не пожалели что обратились к Александру. В наше время очень редко встречаются такие добрые, внимательные, отзывчивые люди. Большое спасибо за вашу работу. Рекомендуем и будем рекомендовать всем обращаться в Ваше агенство. Большое спасибо за Вашу работу и Вашу заботу!
Доброго времени суток. Хотим выразить огромную благодарность специалисту Александру и всем сотрудникам службы ритуальных услуг. Так случилось, что за полгода пришлось дважды хоронить близких родственников. Эту ритуальную службу нам посоветовали знакомые. Специалист службы Александр все оргагизовал на высшем уровне. И трансфер из Москвы до Волоколамска, и копка могил. Все прошло четко, без задержек. Александр всегда был на связи и помогал в решинии любых вопросов. Спасибо Вам огромное!!!
Выражаю благодарность Александру за помощь в организации похорон мамы. Всегда был на связи. Не навязывал лишних услуг, наоборот помог съэкономить. Всё доступно объяснял и разъяснял. Большое спасибо за помощь.
Уважаемый Александр, хотим выразить огромную благодарность за организацию похорон, поминок, помощь в оформлении документов моего мужа. Александр, спасибо огромное вам и вашим сотрудникам за сочувствие, поддержку, внимание и сопереживание нашему горю. С вашей помощью, мы смогли достойно проводить моего супруга в последний путь.
Хотим выразить благодарность Платицину Александру, за организацию похорон нашего дедушки. Александр полностью взял всю организацию на себя, был на связи в любое время дня и ночи. Приятно, что в наше время есть такие чуткие, отзывчивые люди, готовые придти на помощь, выслушать все пожелания и просьбы, не навязывая дорогие аксессуары. СПАСИБО БОЛЬШОЕ, СОПЕРЕЖИВАНИЕ, ВНИМАНИЕ И ЧУТКОСТЬ ЭТО БОЛЬШАЯ РЕДКОСТЬ В НАШЕ ВРЕМЯ, да еще в такой сфере.
Так уж случилось, что пользуемся услугами данной организации уже не в первый раз. Организация работы на высшем уровне. Александр очень внимательно, терпеливо выслушивает все просьбы и пожелания. Никаких услуг не навязывает. Не пытается раскрутить на бОльшую сумму, а даже наоборот, подсказывает на чем можно сэкономить. На связи в любое время, даже не рабочее. Все что было оговорено - выполнено на 100%. Отношение бригады заслуживает высшей оценки. Ребята все делают четко, без лишних слов. А самое главное - в этом агенстве вас никто не пытается запутать. Все изначально обговаривается, вы платите сумму и будьте уверенны - никаких скрытых платежей и дополнительных расходов у вас не будет. Все прозрачно. Очень приятно, что в наше время, все же есть такие люди, которые не пытаюся поживиться на чужом несчастье. Александр - спасибо вам большое за вашу работу, искренность и отзывчивость!
4
Посмотреть ответ организации
N
Nikak
Знаток города 2 уровня
5 июля 2022
Выражаем огромную Благодарность Руководителю Платицину Александру и его бригаде за чуткое отношение и понимание. В процессе изготовления и установки ограды были учтены все нюансы и дополнения. Очень грамотные специалисты, знатоки своего дела. Заказ был выполнен досрочно!
Добрый день Александр! Искренне благодарю Вас и всю вашу команду за большую поддержку и помощь в тяжёлый период погребения моего дедушки.Вы взяли на себя сбор всех справок, что позволило в кратчайший срок оформить необходимые документы для захоронения. Благодаря вам похороны моего дедушки прошли очень достойно и ...спокойно. Для нас, убитых и растерянных. Вы сэкономили столько нашего времени и нервов! В течение 3-х дней были постоянно с нами на связи и помогал во всем. Спасибо вам большое ! Крепкого вам здоровья !
Недавно похоронила свою маму. Сами понимаете в каком состоянии находится семья в таких обстоятельствах. Голова не думает ни о чем. Все вопросы по организации похорон, оформление документов взяла на себя данная ритуальная служба. Александр огромное спасибо. И кстати, вовремя успела отказаться от навязанных услуг ритуалки, которая приехала на вызов вместе со скорой помощью. Их цена на такие же услуги была ровно в два раза выше. Осторожно.
По печальным обстоятельствам пришлось пользоваться услугами ритуальных агенств. Агенство на Социальстической не понравилось выбором траппа и организационными моментами, да и цены осень завышены, но в агенстве на Ново- Солдатский переулок 7а была приятно удивлена, Александр очень внимательно выслушал, все помог подобрать, даже сделал скидочку, и на товар, и на другие услуги. Отличный транспорт для перевозки. Ребята которые сопровождают на протяжении всего мероприятия большие умнички! Все четко и слаженно!!! И что не маловажно, это помощь в оформлении всех документов, встречаетесь вечером и получаете уде готовое свидетельство о смерти ! Все на высшем уровне, на 5+! Обращайтесь именно в это агенство! К Платицину Александру! Благодарных вам клиентов!
Первый раз воспользовался услугами данной компании. Остался доволен. Всю организацию похорон на себя взял руководитель - Платицин Александр (взаимодействие с моргом, передача вещей в морг, перевозка тела на кладбище, копка могилы, оформление всех документов после похорон). Такая четкая организация очень помогает в такой сложный момент. Достаточно один раз приехать, выбрать ритуальные принадлежности, заключить договор и все. В магазине большой выбор ритуальных принадлежностей от бюджетного до VIP вариантов. Среди плюсов можно отметить следующее:
1. Никакой навязчивости в выборе ритуальных принадлежностей. Подберут все исходя из вашего бюджета. Можно организовать даже самые бюджетные похороны.
2. Агент всегда на связи. Можно сказать днем и ночью. Всегда ответит на все вопросы и даст консультацию.
3. Честность. В наше время очень важно! Все что я услышал до заключения договора было реализовано. Никаких подводных камней и дополнительной платы после заключения договора.
4. Вежливость и доброжелательность руководителя. Замечаний нет.
За все большое спасибо!
Спасибо огромное Александру!!! Когда случилось горе, оказал всю необходимую помощь и поддержку, не навязывал лишних расходов и услуг! Рекомендую пользоваться услугами Городской Ритуальной Службы! Юлия С.
Обратились за консультацией (все живы и здоровы) по поводу услуг крематориев. На все вопросы получили ответы. Сразу видно людей которые действительно знают свое дело и первоочередной задачей для себя ставят помощь, а не наживу. Спасибо Вам оргомное и успехов в Ваш нелегком на сегодняшний день деле.