Второй раз в стоп-листе... ну не хватило средств на социальной карте, предъявил обычную. И? Социальная попадает в блокировку, и, прошло уже три дня и не видно задолженности задолженность отсутствует, и скорее всего будет выставлена вторая оплата проезда для разблокировки. И это произойдет неизвестно когда, ... Мне только не понятно вот что - что такая тенденция накручивать себе сверхприбыли таким образом?

Татьяна Иванова

Знаток города 2 уровня

Третий день пытаюсь дозвониться . Второй- рабочий день по расписанию на официальном сайте . Бодрый , счастливый голос отвечает , что все операторы заняты ! Если было бы в 90е годы , подумала , что все стоят в очередях за продуктами к празднику . Неужели так много обращений ???

Freedom Desire

Знаток города 6 уровня

Расплачивался телефоном за поездку в троллейбусе, однако терминал выдал техническую ошибку. Оплатил проезд кондуктору наличными. Через несколько дней при оплате телефоном терминал выдал ошибку, что карта находится в стоп-листе. Оплатить проезд нельзя было ни по терминалу в салоне, ни по терминалу у водителя, пришлось снова оплачивать проезд наличными. Сделал заявку по телефону, указал проблему. На следующий день позвонили из АО "РИЦ" и сообщили, что карта удалена из стоп-листа. Но в операциях по карте обнаружил, что АО "РИЦ" списал повторно оплату за проезд, который я уже оплачивал наличными. При повторном моем звонке и возмущении разбираться не захотели, стали посылать куда только возможно, в том числе искать перевозчика и разбираться с ним. На моё возмущение, что списали повторно за проезд сумму именно АО "РИЦ", просто бросили трубку. Сотрудница хамка, не дает сказать ни слова, перебивает, додумывает какие-то нелепые причины, лишь бы от нее отстали. Давно не встречался с таким ужасным качеством сервиса.

РИЦ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

23 отзыва