Работают быстро, оперативно, все профессионалы и знают свое дело, простоев в работе оборудование нету, так как устраняют все быстро. Хорошая служба поддержки. Магазин находиться в 200км от города, все равно делают быстро. Постоянные профилактические осмотры оборудования и программ, все входит в стоимость обслуживания, которая не такая уж и высокая по сравнению с предоставляемым сервисном. Грамотные сотрудники, которые по телефоны или лично объяснять и покажут что как работает
Оборудование кассы,весы не рекомендую у них покупать,гарантий никаких нет,хотя при покупке сказали гарантия 1 год,купили весы в декабре 21 г,а когда привезли с поломкой нам ответили что ваша гарантия закончилась в сентябре 22г,видимо на складе валялись.все что покупали в офисе ничего не работает и за все требуют деньги,а работы 0.Не рекомендую покупать оборудование
Обслуживание и профессионализм на высшем уровне. Все рассказали, показали, объяснили доступным языком. Все заявки выполняют в кратчайшие сроки. Мне очень понравилось
Брали оборудование и не самое дешевое. Оплатили настройку, а толку ноль. Оператор неделю настраивал настраивал, а толку ноль. Короче настроил сам, так как живу далеко то ругаться ехать ради денег за настройку не поехал, дорога дороже выйдет. Программа простор работает нормально, но ценник конский. а так за неимением лучшего....
Берут хорошие деньги за свою работу, но работу до конца не делают, ввиду того, что не хватает ума у специалистов. Никогда больше не буду связываться с этой фирмой.
Отвратительная фирма, купила кассовое оборудование не за маленькие деньги месяц назад до сих пор не работает, требуют еще какие-то деньги, докупить программы и т.д. и т.п., до этого при покупке разговоров о дополнительных программах и доплатах речь не шла, до руководства не дозвониться, менеджеры юлят, перекладывают работу на друг друга, в общем правды так и нашла, на вопрос возврата оборудования - ответили так - "мы вам вернем не все деньги и вы много потеряете", в конце концов касса не работает, тупиковая ситуация, в общем подстава чистой воды, очень не рекомендую!!!
Отвратительный сервис, купил оборудование для магазина 1с и программу простор, за два года постоянные сбои, не корректная работа между программами. при обращении сервис что то смотрят и говорит мы настроили и всё у вас работает, при загрузках в кассу и обратно идут сбои и от этого у меня остатки по складу постоянно некорректные. Крайне не советую эту компанию. Прошу руководство обратить внимание на работу сервиса!!!
Просто кошмар!!!!не когда не связывайтесь с этой конторкой!!!!Оставила заявку по проблеме с кассой 3 часа ждала. потеряла клиентов. Оценка 1 за работу такую
Отвратительная компания! торгуют бракованной техникой из 3-х кассовых аппаратов 2 бракованных и обещание зарегистрировать до 1 июля не было исполнено, к покупателям отношение отвратительное. Их цель вытянуть деньги, обмануть и ввести в заблуждение.Менеджер Сетейкина Лариса грубая и совершенно не профессиональный менеджер.
Ужасная организация!ужасное обслуживание!купили оборудование за 56000 ,а толку мало. Даже их программисты с этом оборудовании ничего не понимают .за обслуживание деньги взяли, а помогать не помогают