Никогда не заказывайте тут "пасту" (в кавычках, потому что пастой это язык не повернётся назвать). Заказывали пасту в сливочном соусе, с грибами и трюфельным маслом.... звучит аппетитно, но по факту Вы получите порцию переваренных как в столовой спагетти, возможно даже там будут грибы и кто-то окропил это трюфельным маслом, но Вы это ничего не почувствуете....Вы будете чувствовать лишь лук. Откуда в пасте лук, спросите Вы? Не знаю. В меню лук в перечислении ингредиентов отсутствует, в Италии тоже лук не кладут, а тут изысканная паста с луком. Хотя вернее будет назвать это блюдо "лук с макаронами". Лука там столько.... в луковом супе нет столько лука, да что уж там.... в луке нет столько лука. Луковицы две здоровенные на порцию лапши. Этот вкус забьёт даже вкус переваренных макарон. Вы не почувствуете грибы и что они туда ещё добавляли. Это просто лук. Он всеобъемлющий. Приятного аппетита
Очень вкусно. Большие порции. Отличные цены. Доставка обычно быстрая, но когда курьер опоздал, вернули деньги за доставку. Приятно, когда заведение так заботится о своих клиентах!
Вообще не люблю я эту сеть за обыденность. Блюд слишком много, они не имеют индивидуальности, и все на один вкус. Но конкретно этот ресторан имеет прекрасный вид на море. Сносное обслуживание, но постоянно не работающий безналичный расчет. Категория "вместо столовки". Созерцать море зимой из теплого помещения - прекрасно.
Отличное место вкусная разнообразная кухня разумные цены
Приветливый персонал
Приятная атмосфера вид из окон на море.
1
Show business's response
Ольга
Level 16 Local Expert
June 22, 2023
Ждали заказ почти час, запечённые рооы принесли холодными, официант не подошёл ни разу, салфеток на столе не было в принципе. Имбиря на два сета положили три лепестка. Невкусно и очень дорого. На просьбу включить освещение на третьем этаже на веранде, официант сказал, что свет не работает, и что он не ожидал, что мы будем сидеть так долго, что нам понадобится освещение. Также, сказал, что кафе работает до 21.00, хотя на сайте указано, что до 02.00. Руководства на месте нет, жаловаться оказалось некому. Предложили звонить по номеру телефона на сайте....
Кто отдыхает в 2023 году - очень не рекомендую.
Готовят быстро, народу мало, отличный вид. На этом все.
Куриную лапшу ребёнок есть отказался, и это впервые за все его 4 года)
Стейк трески с овощами на вид и вкус не съедобный. Такие блюда не нужно выносить гостям.
Вообще меню большое, наверное, выбрать что то можно, нам не повезло)
Приходим сюда часто из-за обалденного вида на море. Последнее посещение очень огорчило: вместо обозначенных 30-40 мин. ждали почти полтора часа, а когда принесли долгожданный сет "Карнавал" мы немного "удивились" - было такое впечатление, что в роллы накрутили всё, что осталось на тот момент в наличии на кухне, в том числе кусочки обжаренных куриных наггетсов))), а чтобы это всё не очень было заметно - обильно посыпали сверху обжаренной картофельной крошкой (или из чего она там у них)... Половина сета, заявленного в меню было из непонятно чего))). Стейк из семги похож был на разогретый со вчерашнего дня и пересушенный. Чая в чайничках тоже не было, давились чаем из пакетиков, залитым водой странного качества с белым налетом. А в какао с маршмэллоу забыли добавить маршмэллоу))). Вообщем, такое впечатление, что "в сезон" сотрудники ресторана вообще не заморачиваются на качество приготовления, зачем? - людей же итак полно.
Внутри заведение выглядит красивым. Меню красивое. Но на этом все.
Заказали горячие напитки - принесли холодные. Заказали горячую еду - принесли холодную. Салат с авокадо и креветками - это, оказывается, салат с 3 креветками, 3 кусочками авокадо и нарезанными крабовыми палочками. Даже листьев салата мало. Креветки резиновые, что в салате, что в роллах. Роллы не вкусные. Еда не вкусная. Мидии резиновые.
Посетила это место с друзяьми во время вечерней прогулки по набережной, сложилось неприятное впечатление. Сидели на первом этаже, третий был недоступен. Интерьер простой, света очень мало, помещение достаточно темное. На нашу просьбу принести сахар получили ответ, что сахар закончился. Салфетница на столе тоже была пустая. Кофе оказался очень посредственным. В целом место не подходит для дружеского душевного ужина.
Посещали вчера данное заведение, несмотря на вечерне время было много людей , нас встретили помогли определится в выборе блюд, понравились мидии в сливочном соусе , сервис на уровне, приятная обстановка, придем снова.
При входе никто не встречает, прошли в зал, все столы в грязной посуде. За парой столиков среди всего этого мусора сидели гости. Такое впечатление, что весь персонал срочно эвакуировался.
Приятное место, хорошее обслуживание. Еда на хорошем уровне, вкусно.
1
КПМАИ
Level 4 Local Expert
August 24, 2023
Принесли неверный напиток. Лимонад перепутали на чай. Выяснилось это, когда подошёл лично к бармену. Также бармен утверждал, что в алкогольном коктейле "Секс на пляже", который мы заказали, "30 г водки", но это совсем не чувствовалось. Да и в оригинальном рецепте 40 мл водки.
Еда средняя, экономят сильно. В цезарь с креветками положили 3 креветки.
Оплата происходит в обход налоговой, по бумажке, на которой был указан номер телефона "в качестве благодарности официантке". Чек был липовый, заранее пробитый, судя по времени, которые указано в нем и фактическое время оплаты. Оплатив таким способом и выходя из заведения, официантка Дарья К. грубо спросила показать оплату в банковском приложении. Показал.
Решил написать в книгу жалоб потребителей свои мысли по этому поводу. Чудесным образом книжки не было на положеном ей месте, точнее в уголке потребителя было всё кроме неё. Не могли её найти в течение 5 минут. Я помог им с этим и обнаружил её в одном из отделений шкафчика, расположенного ниже уголка потребителя. Написал все свои мысли. Надеюсь страничку не вырвали и книжку не спрятали снова. Если буду проходить мимо, зайду и посмотрю.
Фото отзыва прилагаю.
Хотелось бы, чтобы налоговая и другим ответственные органы посмотрели это заведение и направили выявленные денежные средства куда следует в настоящее сложное время.
На 2 этажа 1 официант который по итогу дал другой чек и после замечания принёс наш но с 2 лишними блюдами и очень долгое обслуживание но еда на твёрдую 4 из 5 это хорошо
Когда-то тут бывала кухня и получше, а обслуживание быстрее и качественнее. Но, ничто не вечно под Луной. Особенно хорошие бизнес-ланчи. Да и никто их особенно не заказывает. И вы этого не делайте. В целом Рис как концепция вырождается по всей России и число ресторанов сокращается. Пора менять персонал, а не переставлять кровати.
Ужасное место. От былого "Риса" осталось только название и убитая обстановка. При входе ни кто не встречает. Пустой зал с горой грязной посуды на столах. Её просто некому убирать, один официант на два этажа. Сначала долго ждали пока к нам подойдут и уберут стол. Еду готовили относительно не долго. Блюда конечно не сравнить с тем, что были изначально. Качество блюд уровня дешёвой столовой. Подача ещё хуже. Просто нагромождение тарелок друг на друга, причём сами разбирайте. Интерьер за столько лет себя изжил. Вечером темень страшная, видимо чтоб грязи не видно было. Одна сахарница для всех столов. Грязнючий туалет с ворохом бумаги. Единственный плюс этого места это его место нахождение и вид на море.
Не рекомендую к посещению данное место. За эти деньги есть места во много раз приятнее и вкуснее.
Все всегда нравилось в этой сети. В этом ресторане отличный вид. Были один раз и сходили бы ещё, если бы починили «неработающий» терминал безналичной оплаты. Я понимаю, все хотят сэкономить, но как-то неприятно, когда тебя обманывают, особенно когда при входе видно на столике терминал с чеком)
При среднем чеке около 1000 р на человека очень слабо. Официант не может проконсультировать клиена по нутриентам блюда, общается односложно, словно я уже ему успел надоесть, долго не подходит, у стойки тоже никого не было около получаса. Что бы оплатить картой нужно идти к терминалу самому. Не я не гордый, могу подойти, но не при таком среднем чеке. По общению даже стажер и тот был приветлевее и отзывчевее. Очень много вопросов к кухне. Шеф повар по ходу блюда не обкатывет, так как есть блюда такие как суп с креветками в кляре, которые размокают через 3 минуты в бульоне. На вкус все очень среднее. Из плюсов только вид на море и то не то чтобы впечатляющий. Не рекомендую, есть более интересные конкуренты.
Были в феврале 2022.
Суп крем грибной просто ужасен! Не вкусный и водянистый!
Вентиляция не работала, было очень душно. Порции маленькие. Мне и моей миниатюрной девушке было мало, не наелись.
Посуда вся дешёвая, стаканы ужасные.
Из плюсов: креветки в лёгкой панировке вкусные, но очень мало, прям на один зуб. И можно курить электронку.
В общем это не ресторан, а так, кафе средненькое. Сравнить есть с чем. Из ресторана здесь только цены.
Прошу собственника обратить внимание на данное заведение. Потеряете качество и уважение клиентов.
Заказали пиццу пепперони, и ветчину с грибами , это какой-то ужас к сожалению нельзя прикреплять видео, пепперони была самая ужасная , прям галимый сухарь ,ветчина с сыром ещё более имение не такая сухая, к сожалению рядом официантов не было, ожидание было как сказали 17-20 минут
Не обратились так как времени было в обрез ,муж с другом конечно подавились пиццами ,так как больше уже не успели бы покушать.
При оплате сказали о ужасной пицце ,сказали нужно было обратиться,но как и ранее сказала за все время после подачи пицц ,не было в зале не одного официанта
Вообщем ужин был ужасный😥
Потоковое место. Персонал не парится относительно качества обслуживания. Повар не особо запаривается относительно соответствия внешнего вида еды к фото в меню. Ну нормально. Не ждите чуда. Дешево. И на этом всё. Рис. Этим всё всё сказано.
Месторасположение, цены и вид из окна 2го этажа-пожалуй всё, что есть хорошего в этом заведении.
Есть стойкое ощущение, что в сеть кафе - ресторанов "Рис" персонал набирают по принципу "чем бестактнее, тем лучше".
Посещала данное заведение 5 раз в г. Сочи, ни один из них невозможно назвать "удачным". Все впечатление от симпатичного интерьера, атмосферы и еды было испорчено поведением официантов и администраторов. Отсутствие элементарной вежливости (про расторопность даже упоминать не приходится) раздражает и портит настроение. Никогда никому не порекомендую это место.
Очень вкусное и чистое кафе, зашли поесть с детьми уже когда уезжали и пожалели, что не кушали здесь с самого начала. Цены средние, еда свежая и вкусная для всех возрастов.
Дьявол в мелочах… хотя заведение и практически пустое, но у официантов почему-то всё равно не получается хорошо подготовить зал - из солонки не сыпется соль, из перечницы, соответственно, не сыпется перец.
Стакан принесли со сколом🥴
Куриную грудку с сыром не додержали - в центре была кровь.
В общем-то, именно из-за этих досадных мелочей я и бываю в этом заведении крайне редко, и судя по всему - не только я…
Неприлично медленное обслуживание: посещали не поздним вечером - загрузка заведения была около 60% - НО даже это обстоятельство не повлияло на скорость подачи меню и принятия заказа, сложилось впечатление что наличие посетителей за пустым столом ни кого не волнует кроме самих посетителей. Подача меню около 20 мин, затем подошли принять заказ еще через пол часа, затем подавали еще пол часа. (с учетом того что это всего навсего бургеры) Качество еды оставляет желать лучшего: зашли перекусить (время было ограничено, хотелось быстро и сытно) заказали банальные бургеры и капучино - в итоге хлеб на булках не свежий, было не вкусно, ну и как выше написал, далеко не быстро. При том, цена за такие отвратительные впечатления не самая низкая, легкий перекус на два бургера и два капучино вышли 1000+ рублей. Ну и еще не особо комфортный момент, как дополнение к остальному: что бы оплатить картой, пришлось ходить с официантом с первого на второй этаж, хотя в наше время, процедура подачи терминала проста и естествена уже везьде, в более менее нормальных местах, а тут вроде как сетевое брендированное заведение, хоть и среднего сегмента, но такого нет. Комичнее было бы только если они еще перевод онлайн на карту сбера попросили, но этого не было, тут молодцы😄
Туристам не рекомендую – типичная хрючевальня.
Официант подошёл только после того, как на него накричал соседний столик, который не мог сделать заказ 15 минут при пустом зале. Фо бо – просто бульончик, лапша, головка лука, много корицы и два куска просвечивающих на свет говядины. Фреш был норм. Рыбу там заказывать не рискнули.
Официант пытался в туалете выдать бумажные полотенца для рук за туалетную бумагу и очень удивился, когда узнал, что это не так. Вид на море через немытое окно – уныло.
криво нарезанные роллы, заказывали горячие, подали еле теплые, в салате с креветками очень много чеснока, кислый привкус, в остальном всё неплохо, мидиям лайк
1
A
Anonymous review
August 14, 2020
Единственное, что прекрасно в этом месте-интерьер и расположение, остальное же безумно грустно. Еду несут бесконечно долго и в хаотичном порядке, она не всегда горячая, лимонад без ложки,наливать самому неудобно, чай принесли в пакетике, чайник без крышки,официантов много а толку нет😀
Если платить картой, так еще и терминал не принесут, а на выходе стоять и оплачивать
Вид на море на 5 баллов. Вкусные роллы. Немного увеличено время ожидания. Для тех, кто торопится не очень подойдёт. Атмосфера уютная и романтичная
3
2
Он самый
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Посетил эту кафешку 10 августа. Заказал поке, пиццу, тирамису., чай и воду. Чек получился на 2600 руб.
Удивило насколько блюда в меню отличаются от реальности. В поке большая часть - это крупа. Остальные ингредиенты блюда куда-то подевались на пути от рынка до кухни. Тирамису - одно название. Там в составе нет намека на наличие сыра маскарпоне, вместо него тупо залили сливками из балончика. Пицца четыре сыра - жалкое подобие, есть невозможно, не доел. Налицо экономия на блюдах и на клиенте.
От РЕСТОРАНА одно название! Роллы делают из обрезков рыбы, сама рыба оставляет желать лучшего, безвкусная и бледная, явно переморожена не один раз, чувство, что её нарезали на слайсере, камон, вам для ролов рыбы жалко!? Она буквально просвечивала, если снять кусочек Рис в суши больше похож на рисовую кашу 😬
Том ям с ВЕРМИШЕЛЬЮ! Ребят, у вас все в порядке!? 😂 Есть невозможно, по факту куриный суп с мориками. Честно - все вернули, доедать не стали. Справедливости ради и в счёт нам включать весь этот ужас не стали. Хотя все, что после этого осталось в счёте - два бокала пива)
Отзыв о сети в целом. В качестве примеров три ресторана по разным адресам.
Ужасно.
Когда-то, в далеком 2017 году, мы были в этом, не побоюсь высокопарности - ресторане. Правда было это в городе Геленджик (про Сочи чуть ниже). Но ведь сути это менять не должно-сеть ведь единая. Было просто умопомрачительно вкусно. Всё на высшем уровне.
2020 год. Город Сочи. «Рис» по адресу Черноморская 17 стр 1. Мест нет, что удивительно, как оказалось позже. Кое-как нашли место, сели. Официант не появлялся минут 10. Позже сделали заказ. Ждали его час. Обслуживание - тушите свет: ничего не приносят во время, элементарная салфетница на столе отсутсвует. Еда - полный аут.
2021 год. Наши дни. Опять же, город Сочи. Даю ещё одну попытку (последнюю) «Рису». И «ресторан», которому все таки посвящён этот длинный пост, находится по адресу Учительская 6/2.
Ребята. Как можно так невкусно готовить? Что с вами случилось? Мало того, что у вас в самом заведении полная разруха - какие-то заброшенные помещения, ходишь, как в катакомбах; в туалетах нет мыла. Дак ещё и еда!!! То, ради чего, собственно, к вам и приходят. За вкусно приготовленную еду заведению можно простить многое, даже, простигосподи, качество обслуживания. Мне принесли жареные роллы. Роллы в кляре. В идеале - это очень вкусно. На практике - ваши роллы исцарапали мне всё небо. Они были просто сухими! Далее шёл грибной крем-суп. Мне принесли полулитровую бадью с дымящейся кипятком жижей. Пахло это всё, простите, подмышками. Выглядело не лучше. От слова «крем» там только название. Суп просто лился водой вниз с ложки. Всё с лихвой залито маслом (в лучших традициях французской кухни, видимо). Про вкус даже не спрашивайте. Короче, аппетит пропал. Попросила заменить блюдо, ибо есть это невыносимо. Пришла администратор и с упреком в голосе спросила, что именно не устраивает. Пришлось будто даже доказывать, что это не совсем норма для такого рода супов. Предложила принести другой суп, я отказалась и попросила другие роллы. Ну, если вы едите по принципу «не важно что и как, главное чтобы в животе не урчало», то вам подойдёт. Рис переварен, на вид всё очень не аккуратно. Васаби просто размазан в одном месте, как будто оттуда что-то пытались вытащить (обоже неужели тараканы?).
Зачем?? Для чего вам такое огромное меню?? Неужели всё это можете приготовить как должно? Прям по технологии? Мой опыт доказывает обратное. Вы не вывозите даже СУПы.
Уважаемые повара и официанты, я понимаю, вы трудитесь в поте лица. Но, видимо, что-то идёт не по плану, раз есть недовольные клиенты. Руководство ресторана «Рис», если для вас важен имидж вашего заведения, и вы работаете с обратной связью посетителей (что вообще-то очень даже полезно) обратите внимание на этот отзыв. Иначе в какой-то момент может стать поздно.
Том ям.. ребят, Вас хвалят все... и мы решили заказать с доставкой ... это вообще не том ям... пришлось добавить лимон, имбирь и соевый, чтобы довести его до приблизительного вкуса... роллы... рис вкусный, начинка нет.. не соленая, тунец с Очень выраженным запахом... начинки в роллах видно по фото, а шапочка -это отдельный разговор... запах-просто кошмарный.... простите, но это честный отзыв.. любила Рис, что происходит, непонятно!!!
Не очень понравилось. Заказали несколько блюд к ужину, плюс порцию роллов. Роллы принесли такое ощущение что приготовленные с утра, рыба сверху заверенная, кусочки очень меленькие, а риса много. По вкусу как будто только рис жуешь, даже соус не помогал. Хорошо что сэт не заказали. Остальные блюда нормальные, наверное как везде на побережье вобычных кафешках
Нравится это заведение в других городах, но в Сочи столкнулись с ужасным обслуживанием! Были тут 3 января 2023г примерно в 17:15. Официантка молча сначала чуть ли не кинула на наш стол меню, когда мы только вошли и заняли столик. Далее, когда я готов был сделать заказ, я сказал об этом проходящей мимо официантке, но она молча прошла и никак не отреагировала. Далее, когда мы все таки смогли привлечь ее внимание, она очень грубым тоном с нами общалась. Второй раз однозначно не вернёмся сюда.
Вид на море огонь, но!
Обслуживание говно. Нам хамили даже просто тем, что не хотели разделить счёт. Но это ладно, это как пускай.
Но потом принесли отвратительную еду. Ну точнее она была такая же, как из столовки, типо норм. Но не на уровне данного заведения. Грубо говоря я мог бы шавой наесться и с большим удовольствием, и дешевле. И это мнение не только меня, но всей моей компании из 5 человек.
Короче, советую пройти Рис мимо
P.s. пеперони была хороша. Но мы начали шутить, что её доставили. Ахах