Ris
1309 reviews
August 25, 2023
На 2 этажа 1 официант который по итогу дал другой чек и после замечания принёс наш но с 2 лишними блюдами и очень долгое обслуживание но еда на твёрдую 4 из 5 это хорошо
August 12, 2023
Были в ресторане 12.08.2023 г, обнаружили в еде волос, долго ждали менеджера, подошел извинился и забрал это блюдо. Есть потом просто перехотелось. Больше не вернемся в этот ресторан.
August 21, 2023
Приятное место, хорошее обслуживание. Еда на хорошем уровне, вкусно.
1
July 29, 2023
Добрый день.Зашел к вам сегодня поужинать,заказал курицу Терияки с рисом и коктейль тайский экспресс.Официант был приветлив,качеством обслуживания остался доволен,у блюда был странный запах,я как повар сразу почувствовал что что-то не так с блюдом,решил рискнуть и съел,как же сильно я пожалел об этом дома.Данном блюдо оказалось непригодным для употребления.Я отравился и впечатления мои были испорчены.Будьте добры,проведите проверку по этому поводу на вашей кухне.
September 19, 2022
Заказали пиццу пепперони, и ветчину с грибами , это какой-то ужас к сожалению нельзя прикреплять видео, пепперони была самая ужасная , прям галимый сухарь ,ветчина с сыром ещё более имение не такая сухая, к сожалению рядом официантов не было, ожидание было как сказали 17-20 минут
Не обратились так как времени было в обрез ,муж с другом конечно подавились пиццами ,так как больше уже не успели бы покушать.
При оплате сказали о ужасной пицце ,сказали нужно было обратиться,но как и ранее сказала за все время после подачи пицц ,не было в зале не одного официанта
Вообщем ужин был ужасный😥
1
October 5, 2021
Суперское заведение, на побережье моря. Доброжелательный персонал. Огромный выбор на любой вкус. Была с тремя детьми и все остались в восторге !!! Много классных безалкогольных напитков
1
1
July 21, 2022
Недорого, чисто, быстро, вкусно. Неплохой вариант для быстрого и бюджетного обеда/ужина. Вид приятный со 2 и 3 этажа на море
2
1
August 24, 2023
Принесли неверный напиток. Лимонад перепутали на чай. Выяснилось это, когда подошёл лично к бармену. Также бармен утверждал, что в алкогольном коктейле "Секс на пляже", который мы заказали, "30 г водки", но это совсем не чувствовалось. Да и в оригинальном рецепте 40 мл водки.
Еда средняя, экономят сильно. В цезарь с креветками положили 3 креветки.
Оплата происходит в обход налоговой, по бумажке, на которой был указан номер телефона "в качестве благодарности официантке". Чек был липовый, заранее пробитый, судя по времени, которые указано в нем и фактическое время оплаты. Оплатив таким способом и выходя из заведения, официантка Дарья К. грубо спросила показать оплату в банковском приложении. Показал.
Решил написать в книгу жалоб потребителей свои мысли по этому поводу. Чудесным образом книжки не было на положеном ей месте, точнее в уголке потребителя было всё кроме неё. Не могли её найти в течение 5 минут. Я помог им с этим и обнаружил её в одном из отделений шкафчика, расположенного ниже уголка потребителя. Написал все свои мысли. Надеюсь страничку не вырвали и книжку не спрятали снова. Если буду проходить мимо, зайду и посмотрю.
Фото отзыва прилагаю.
Хотелось бы, чтобы налоговая и другим ответственные органы посмотрели это заведение и направили выявленные денежные средства куда следует в настоящее сложное время.
1
January 25, 2023
Двоякое впечатление осталось! С одной стороны внутри все красиво выглядит и вид из окон живописный ,с другой весь сервис🤷♂️ При входе никто не здоровается и не провожает до места. При нас ушло три недовольные пары, что им не понравилось - непонятно,но насторожило! Поэтому заказывать ничего хитрого не стали. Внутри вроде стильный ремонт,но на первом этаже всё в мусорных пакетах,идет демонтаж украшений и люстр с нового года. Мужчина прямо над головами посетителей лазал по креслам и снимал провода,которые над головами посетителей болтались. Терминалом оплату не принимают,только переводом. Заказывали пиццу и кофе,тут сложно напортачить в плане кухни,решили не рисковать,хотя меню большое у них)
February 8, 2022
Всегда ценил сеть рис за разнообразное меню, интересную локацию и демократический прайс. Но посетив рис на Черноморской остался глубоко разочарован. Итак, роллы. Они маленького размера , сухие и разваливаются. Вкус тоже не порадовал. Жареный рис с морепродуктами : ужасная консистенция и вкус. Просто каша с комками. Жесть. И самое ужасное - сет шотов. Заказали сет со вкусом личи. Приносят нам компотик , без намёка на алкоголь. Аппелировали к официанту, он говорит, что в данном шоте на 50 мл. Всего 10 мл. Алкоголя!!! И это якобы указано в меню. Вообще как бы размер тары предполагает крепкость напитка. На то и был расчёт- 650 руб. за стакан компота и шприц алкоголя ( а был ли алкоголь). Собственно почему заказали что покрепче? Шёл дождь, дул ветер, было холодно. Но в заведении на 2 этаже тоже подкапывало и поддувало. Обслуживание тоже хромало, официант зависал на 1м этаже и был нерасторопен. Опять же мог предупредить про компот. Короче , друзья, разочарование полнейшее по всем фронтам.
9
June 7, 2022
Решили отметить годовщину в этом заведении и очень расстроились…Долгое обслуживание …Ролл филло с красной икрой не вкусный…и вообще сильно отличались от картинки, креветки с соусом манго Чили- вообще забыли положить соус, пока мы об этом не напомнили, соус кунжутный несли долго ( сказали что он готовится ) хотя его просто налили, а мы уже почти всё съели, напитки которые мы заказывали не оказалось в меню, и самое интересное нам в конце не принесли счёт и не выдали чек (сказали что не правильно ленту поставили) первый раз такое …
3
August 13, 2023
Вроде меню неплохое, персонал хороший, но повар явно подкачал, вкус блюд хоть и напоминает заявленные названия, но явно не дотягивает до оригинала...
June 24, 2022
Ужасное обслуживание. Зашли вечером с семьей, на входе стойка есть, но хостесс отсутствует, заняли столик и минут 15 ждали официанта. Когда тот пришёл и стал принимать заказ выяснилось что про наличие того или иного вина он не в курсе. Но мы сделали заказ с уточнением какое нам бы хотелось. Так же сделали заказ на набор суши, ну и детям перекусить фришку. Официант после принятия заказа вернулся минут через 20, сказал что вина которое мы заказывали нет и чтобы выбрали другое, а так же сказал что у них отключали воду, в связи с чем готовый рис заканчивается, а новый ждать ещё минут 40 и соответственно блюдо подадут не раньше чем через час. Предложил заменить заказ на пиццу… вот так просишь рыбу, а тебе говорят возьмите колбасу… в общем заказ отменили потеряли больше 40 минут времени. При этом второй этаж не работал, а 1 и 3 были загружены максимум процентов на 40%. Еду не попробовали, но при таком тормознутым обслуживании можно только догадываться про качество еды. Моя оценка кол! При всём желании туда больше не пойду и никому не порекомендую!
5
March 20, 2023
3* из за грязного туалета, где пахнет неприятно
За увядший интерьер (мебель пора бы обновить)
Не совсем чистое заведение
Брали бизнес ланч (вторник) вкусно, кроме люля-кебаб (их невозможно есть)
Обслуживание хорошее, официанты внимательные и вежливые
June 13, 2022
Посетили данное заведение с женой 12.06.22.
Заказали 2 сета (сет 2 штата и сет горячий хит) и 2 АЛКОГОЛЬНЫХ коктейля (фирменный коктейль рис и электрический лимонад). Коктейли принесли сразу и когда мы с женой попробовали их, мы сразу поняли, что мы попали в плохое заведение. На 220 мл объема там алкоголя была миллилитров на 10 (максимум 20). По поводу сетов официант сразу предупредил, что нужно будет подождать минут 30. Мы прождали, естественно, больше (50-55 минут). Сами сеты были невкусные (пресные, рис - перевранный, соевый соус явно был разведенный) половину не съели и не стали забирать с собой.
По поводу оплаты там вообще непонятно. Можно оплачивать или переводов, или наличными. Картой нельзя. НО, если вы очень попросите расплатиться картой, то официант может сжалиться над вами и проводить вас на второй этаж, где есть терминал для оплаты. А может и не проводит, кто его знает 🤷🏻♂️
Остались довольны только видом с террасы на море, поэтому общая оценка 1 из 5
3
September 30, 2022
Были сегодня в 18:10 , ждали когда нас обслужат 30 минут , официант так и не подошел , зато заигрывал с девченками , такое было разочарования что в именины жены нам так и не удалось насладиться вашей кухней, больше не когда не приедем , мы летели с Москвы что бы насладиться вкусной качественной едой, но у вы , приезжали не один раз , и Рис нас радовал , но сегодня просто кошмар , хорошо что рядом много ресторанов и в одном из них нам были рады и обслужили качественно, и получили свои чаевые .
July 3, 2023
Заказывали суп и роллы.
Суп был еле теплый, а роллы не очень вкусные. И сама обстановка не способствует тому, чтобы получать удовольствие от еды.
July 6, 2021
Этому месту уже давно нужен хороший ремонт. Выглядит очень устаревшим и "повидавшим жизнь", пошарпаная мебель, что не приятно. На столах стоят салфетницы, с подставками для соли перца и соевого соуса, всегда пустые! Даже салфеток почти никогда нет. Может сеть таким образом экономит, но выглядит, правда, удручающе. И почему-то все время кажется, что там грязно.
Единственный плюс это расположение и вид на море.
Заходила на ланч крайний раз, и пожалела.
Хотела сесть на веранду. А тут вдруг оказалось на веранду ланч не носят. У вас, что, веранда отдельное заведение от всего риса?
Еда стала совсем посредственной. Ланч, вроде "русский", с грибным суп-кремом и тефтельками в каком то соусе, был не вкусный. Даже съесть не смогла. Роллы тоже так себе... Рыба морожена ни один раз, бледная, почти прозрачная. Рис разваливается, как только ролл оказывается в соевом соусе.
Обслуживание со скоростью бешеной улитки. Очень все долго.
Самое грустное, как то уже обращалась в службу качества, место раньше очень нравилось, а потом что то пошло не так. Но обращение не помогло. Место становится все хуже и хуже во всех отношениях.
12
November 6, 2021
Хороший семейный ресторан,разнообразные блюда на любой вкус,понятные описания в меню,очень вежливый официант.Всё было очень вкусно,быстро и комфортно.Большое спасибо.🙂
1
June 5, 2022
Заведение так себе, интерьер стар и потрёпан. Заказала лапшу, попросила подать без мяса, по итогу принесли с мясом, при этом убеждали, что это "грибочки" 😁. Но она оказалась вкусной. Далее был Цезарь с лососем гриль, самый дорогой салат в этом заведении. Запах стоял ужасный, подумала от лосося - но нет, это оказались гренки , вонючие и прогорклые, с запахом старости и сырости. Салат съела, поскольку была очень голодна. Сообщили администратору, понюхала, говорит - все норм. Сходила на кухню и по пришествии доказывала , что это запах анчоусов😁. Гренки явно покупные, дешёвые, сами они их не делают, потому как был характерный запах специй и усилителей вкуса (одну таки проглотила). Вместо хлеба заказали фокаччу, все успели съесть, но ее нам так и не принесли, отказались в итоге. Скидку не сделали, сказали просто "изинити")) в общем - не рекомендую. Данные заведения в Ростове-на-Дону уже давно прокачаны, отремонтированы и с прекрасным обслуживающим персоналом.
1
1
March 17, 2022
Добрый вечер! Были в вашем заведении на Черноморской 17. В заказе был том-ям, солянка, рис с курицей в соусе терияки, 2 порции ребрышек с пюре, 2 глинтвейна, грушевый шпритц, 2 фондана и 2 кофе. Супы были вкусные, но жаль, что комнатной температуры. Рёбрышки были со специфическим запахом и вкусом не свежего мяса, а рядом холодное пюре. Отказались от блюда, подошла девушка(администратор), предложила поменять блюдо, но мы отказались, заказали 2 фондана и 2 кофе, администратор извинился и сказал, что десерты и напитки будут за счёт заведения. Сначала принесли 1 кофе, потом официант подошёл и спросил было ли что-то ещё, мы напомнили. Через 20 минут мы поняли, что фонданы мы уже не попробуем, позвали официанта, чтобы заказать счёт и спросили о десертах. Он сделал вид, что они будут через 30 сек. Мы отказались, попросили счёт. Официант принёс счёт в котором были и рёбрышки, которые мы не ели, и кофе, который должен был быть «за счёт заведения». Мы попросили удалить из чека блюда, которые мы не ели. К нам подошёл другой официант, который начал объяснять, что они не смогут удалить эти позиции, потому что в айке после пробития пречека это невозможно. Нам пришлось ссориться и спорить с нашим и другим официантами, с администратором, которые предлагали нам оставить в чеке рёбра и не платить за фонданы, от которых мы отказались(на минуточку, рёбра стоят дороже этих десертов). В конечном итоге нам из чека ручкой вычеркнули ребра, но оставили кофе. Мы заплатили за все, кроме кофе и ребрышек, ушли. Официант выбежал за нами и сказал, что мы не доплатили, т.к. за счет заведения был только 1 кофе. Без комментариев. Оценка заведению 0/10. Такого отвратительного решения проблемных ситуаций я ещё не встречала. Ужасный сервис. На кухне, видимо, нужно починить микроволновку, а менеджера отправить на курсы повышения квалификации, чтобы она перестала спорить с гостями и отправлять «левых» официантов решать проблему. Спасибо за испорченный вечер. Счёт мог получиться на 3800 и выше)
6
1
July 13, 2022
Посетила это место с друзяьми во время вечерней прогулки по набережной, сложилось неприятное впечатление. Сидели на первом этаже, третий был недоступен. Интерьер простой, света очень мало, помещение достаточно темное. На нашу просьбу принести сахар получили ответ, что сахар закончился. Салфетница на столе тоже была пустая. Кофе оказался очень посредственным. В целом место не подходит для дружеского душевного ужина.
2
2
August 20, 2022
Туристам не рекомендую – типичная хрючевальня.
Официант подошёл только после того, как на него накричал соседний столик, который не мог сделать заказ 15 минут при пустом зале. Фо бо – просто бульончик, лапша, головка лука, много корицы и два куска просвечивающих на свет говядины. Фреш был норм. Рыбу там заказывать не рискнули.
Официант пытался в туалете выдать бумажные полотенца для рук за туалетную бумагу и очень удивился, когда узнал, что это не так. Вид на море через немытое окно – уныло.
3
2
November 2, 2023
Такие тонкие ролы я еще нигде не видела, палец толще, чем их ролы😂🙈
Причем на фото в меню эти суши выглядят в два раза толще, а приносят позорище!!!
September 1, 2023
Были в "сети" этих заведений!этот самый худший!пахнет,столы грязные!в туалете обувь к полу прилипает!страшно представить что на кухне!взяли по бокалу пива,на большее не рискнули (((
March 21, 2023
В других отзывах пишут про плохое обслуживание но не знаю повезло нам или они исправили но все было на высшем уровне, еда вкусная, вежливый официант, приятная атмосфера.
1
1
April 1, 2023
Заказывали суши, суп том ям, пасту и чай фруктовый. Все принесли быстро, еда очень вкусная, вид на море шикарный. Отдельное спасибо Артёму, очень приятный человек. Вернемся ещё, рекомендую!
May 28, 2023
Сегодня пообедали сдесь с младшей дочерью. Вок был очень вкусный и приготовили его без грибов, как мы и просили, я брала жареный рис, тоже вполне вкусно. Жасминовый чай был хорош. Не знаю уж как часто у них не работает терминал, но для нас была не проблем а рассчитаться наличкой. И обед нам это не испортило🙂Вид из окна на втором этаже прекрасен. Рекомендую это место.
August 16, 2023
Посетил эту кафешку 10 августа. Заказал поке, пиццу, тирамису., чай и воду. Чек получился на 2600 руб.
Удивило насколько блюда в меню отличаются от реальности. В поке большая часть - это крупа. Остальные ингредиенты блюда куда-то подевались на пути от рынка до кухни. Тирамису - одно название. Там в составе нет намека на наличие сыра маскарпоне, вместо него тупо залили сливками из балончика. Пицца четыре сыра - жалкое подобие, есть невозможно, не доел. Налицо экономия на блюдах и на клиенте.
3
June 9, 2022
Нашу компанию здесь вкусно покормили, при этом очень терпимо и вежливо отнеслись к детским шалостям. Простите нас, когда мы придём в следующий раз, а мы придём, то хулиганить не станем :-)
1
February 16, 2023
Были в гостях. При случае посещения Сочи обязательно наведаемся ещё. Очень вкусно. Приятная обстановка
1
September 18, 2023
Вкусные блюда, относительно не высокие цены, отзывчивый персонал.
August 27, 2022
Не вкусно, заказывала рис с морепродуктами, в названии блюда морепродукты есть, а в блюде нет , яйцо сверху сухое и жёсткое , рис переварен и как каша, недосолено , огромное количество овощей в особенности моркови, в классическом рецепте моркови намного меньше. Единственный плюс который я заметила вид на море. На счет итальянской кухни ничего не скажу , а азиатская ужасна
3
June 22, 2023
Ждали заказ почти час, запечённые рооы принесли холодными, официант не подошёл ни разу, салфеток на столе не было в принципе. Имбиря на два сета положили три лепестка. Невкусно и очень дорого. На просьбу включить освещение на третьем этаже на веранде, официант сказал, что свет не работает, и что он не ожидал, что мы будем сидеть так долго, что нам понадобится освещение. Также, сказал, что кафе работает до 21.00, хотя на сайте указано, что до 02.00. Руководства на месте нет, жаловаться оказалось некому. Предложили звонить по номеру телефона на сайте....
Кто отдыхает в 2023 году - очень не рекомендую.
2
August 28, 2022
Испортился! Раньше было лучше! Было вкусно, милые официанты, а теперь еда не очень официантка вообще с соплями! Ели дышала, все шмыгала носом, после похода, все заболели! Тк с другими людьми не контактировали и только приехали, не сложно догадаться, кто источник микробов!
2
2
January 5, 2023
Еда обычная, временами невкусная. Отличные вежливые официанты. Красивая панорама и интерьер. Пиво вкусное.
3
June 3, 2021
Мы поситили кафе Рис. В нем была прекрасная и очень вкусная кухня. В кафе очень уютный интерьер. Очень понравилось обслуживание официанта. В кафе вкусные кокотели, вина,разливное пиво. Очень хорошее меню, каждый найдёт что поесть. Рекомендую!
1
September 15, 2022
Вежливый официант, но очень долго ждали еду. Были вдвоём с мужем, ему еду принесли сразу а мне только салат. Второе блюдо ждали ещё где-то пол часа, когда принесли извинились за то что было долгое ожидание, но блюда явно пересушено из-за долгой готовки. Понравился бы вид из окна, если бы стекла были чистые. Ну и сидеть на обшарпанном диване тоже не очень приятно.
October 11, 2023
Вкусная еда, быстрое обслуживание и прекрасный вид на море.
October 28, 2023
Одно хорошо в этом заведении панорамный вид с 3 этажа. Еду отвратительна. Не рекомендую посещать данное заведение!
September 4, 2022
Если вы искали кафе на набережной по адекватным ценам - вам сюда. На 3 этаже вид на море. Роллы от 300 руб, лимонады 200, колбаски с гарниром и фунчоза тоже около 300, чайник чая 250.
1
February 9, 2022
Хорошее месторасположение ресторана, прекрасный вид из окна - 1 звезда и неплохие жареный Рис и пицца - пол звезды.
Роллы принесли с ТАРАКАНОМ! , из извинений беглое "роллы за наш счёт и комплимент".. Странно было бы, если б роллы в счёт включили, комплиментом принесли те же роллы 🤷♀️ правда после отказа, предложили десерт (и то это сделал официант не нашего столика, менеджер ушла в закат, как собственно и официантка изначально нас обслуживающая, правда при выходе побежала к нам рассчитывать 😄).
В общем, о чистоте (сюда добавим грязные столы, которые к тому же долго убирают, окна с вековыми разводами и не убираемый туалет) и хорошем обслуживании здесь говорить вообще не стоит. Наша официантка (имени не знаю - она бейдж не носит, не представляется) встретила нас изначально не добро, фыркнула, когда попросили стол вытереть от разлитого, а когда пересели, даже меню не принесла, потом полчаса не приходила.
Вино подают теплее молока, кружки для чая принесли МОКРЫЕ🤷♀️
В общем ресторан сплошная катастрофа, уж не знаю, что мне понравилось там два года назад..
3
1
July 28, 2023
Ужасное заведение ничего хуже в Сочи я ещё не встречал, никому не советую туда ходить.Еда не вкусная от слова совсем. Наплевательское отношение к клиентам. Больше туда не ногой.
January 10, 2022
Очень популярное место, большой ассортимент блюд, отзывчивый персонал, уютная обстановка с видом на море, можно посидеть и в дождливую погоду.
1
3
January 6, 2023
Заведение странное. Все требует ремонта, начиная от Вывески, заканчивая декаративнми элементами. Официанты прекрасно работают, молодцы! На кухне беда, аоворв работают с телефонами в руках
3
1
August 5, 2022
1. Странная "политика заведения" - мы не носим ланчи на 3 этаж..... На 1й можно заказать а на 3й нет. Это как так? При этом говорят Остынет пока официант поднимает блюдо на 3 этаж.....за 20 секунд блюдо остынет? Почему блюда из основного меню не остывают???
Заказали роллы принесли не те, рис с овощами курицей и яйцом-принесли просто рис(?).. Ни курицы ни яйца!...
2
1
April 15, 2022
Это было отвратительно. Если вы не хотите сильно разочароваться, то обходите стороной данную сеть.
Начнём с начала. Мы приехали из Питера, выбрали место по отзывам. Зашли внутрь и уже внутренняя обстановка: не уютно, не очень чисто, не располагает к тому, чтобы остаться. Атмосфера дешёвого ролл бара, когда есть с чем сравнивать.
Но мы подумали - отзывы такие хорошие, наверное вкусно, остаёмся! Были голодные. Заказали ролл, и два вока с морепродуктами и с курицей. Принесли ролл - в целом съедобно, но со странным привкусом. Я заподозрила, что возможно его не сейчас готовили… насторожило, но в целом выглядел ок. Нас было двое и мы съели всего по 4 кусочка каждый, остались не довольны. Ладно, ждём воки. Приносят воки - оба соленые, есть невозможно. Переделали - тоже самое. Мы ещё пытались поесть, но у еды был странный привкус. Позвали официанта, попросили не включать в счёт. Официант вызвал администратора, которая попросила подождать и понесла нашу лапшу на кухню, где ее, по видимому, пробовали… Сервис😳👌 ну ладно, подождали, нам согласились не включать в счёт, сказав, что на кухне что-то внезапно именно сегодня случилось с поварами. В итоге за сомнительный ролл и чай мы отдали 600р. Сейчас я думаю, что с нас вообще не должны были брать оплату, это было бы честно! Мы потратили время, как минимум, остались голодным и настроение было подпорчено. Но администрации это в голову не пришло, а мы не хотели ругаться и хотели быстрее уйти. Ещё хочется добавить, что нам есть с чем сравнивать, в Питере очень хорошая еда и сервис, поэтому то, что предлагает Рис - плохо по обоим пунктам.
Но самое интересно было потом. Всё, что мы успели съесть, а это не много, очень классно чистит кишечник! Поэтому если у вас запор, то советую посетить данное заведение - отличное слабительное🙌 главное, чтобы всё это застало вас дома.
Пара звёзд за хорошего официанта.
5
November 2, 2023
Тихо спокойно,сетка краснодарская, основное направления ролы,суши,пицца,воки
June 17, 2021
Замечательное заведение. Всегда вкусно и цены в отличии от местных забегаловок не прыгают как сумасшедшие в зависимости от количества туристов. Большое и разнообразное меню. Официанты всегда вежливые и обходительные. Второй год в Сочи, обедаем (ужинаем) только здесь. Рекомендую!
3
September 22, 2022
Каждый год приезжаю в Сочи и каждый год захожу в данное заведение. Последние 2 года меня разочаровывает качество приготовленных блюд. В данное заведение (не могу назвать рестораном, есть с чем сравнивать) на мой взгляд, можно посещать лишь из-за хорошего местоположения и хорошо обученных официантов.
1