Доставка полный провал. В Филадельфии рыбы настолько мало, что рис просвечивается сквозь нее . Гунканы кривые-косые, малюсенькие.
Васаби (понятно, что откуда в Сочи взять настоящий васаби, но такой мерзости никогда не ела) не острый даже если положить все порцию в рот целиком, отдает ванильным привкусом и термоядерного цвета как перемолотый брокколи.
Соус положили один на два ролла, хотя все остальное на двоих. Спасибо за испорченный ужин. Хотели зайти на ужин в час ресторан, слава богу не дошли. Просто позор.
В целом хороший ресторан, но ожидание было довольно долгим, блюда были обычными, разок сходить можно..
1
Show business's response
KRSNV
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
красивый экстерьер и интерьер.
обслуживание: заказал суп и к нему хлебцы, роллы запеченные. принесли суп, роллы, я только потом хлебцы.
ложка была как будто плохо помыта, какие-то пятна, хотел пальцем стереть, не смог.
суп не горячий, не вкусный, хлебцы тоже.
в роллах рис как будто спрессовали, очень жёсткий, ел рол как жвачку. к тому же сам рол распадался. неудобно и невкусно короче.
цена невысокая, но оно и понятно почему.
заведение для посиделки отличное, с приятным видом из окна, но не для еды.
никому не советую
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 28, 2022
Назвать это отвратительным местом, это ничего не назвать. Хуже места сложно найти в Сочи. Начиная с уровня обслуживания офицанток, это полная бездарность. Они просто принеси подай и то через зад. 15 минут сидели, ходили мимо. Ролы, это просто кто хочет поесть рис. И всё. Закажи разные ролы и на вкус они будут все одинаковые будь то самый дешевый с огурцом или Филадельфия. Вообщем там всё мерзко: еда, интерьер, офицантская обслуга. Там даже сдвоенные столы разной высоты. Я очень надеюсь что эта ростовская помойка скоро будет прикрыта в Сочи. Хотя для плебеев, которым без разницы чем набить живот это место подходит
20августа были на 3этаже заведения.
Очень хотим поблагодарить менеджера заведения, к сожалению, не запомнили имя. Девушка очень компетентный сотрудник. Прекрасно понимаем, что три этажа и разнообразное меню заведения даёт большую нагрузку на кухню, но нам принесли не готовое блюдо, менеджер спокойно все объяснила-разъяснила и заменила блюдо на новое.
«Курочка в кисло-сладком соусе» обалденно вкусная и это мы поняли только благодаря компетентности менеджера.
Давайте второй шанс любому блюду и заведению, мы все люди и учитывая человеческий фактор можно здраво подходить к любой ситуации.
Это фаворит!!!!!!! Топ место!
Заглянули первый раз сюда весной случайно с молодым человеком. Второй раз летом целенаправленно приехали перекусить в рис и пойти гулять в парк)
Готовят отлично, порции большие, всегда вкусно. Их пиво 🍺 рекомендуем👍
Были с молодым человеком, меню было заляпано и от этого стало противно
Сначала поднялись на самый последний этаж, ждали минут 10 официанта, никто так и не пришел, было пусто
Официанты не очень опрятны
Еда вкусная, быстро все принесли
кухня хорошая, удобное расположение, но уже который раз вечером не могу попасть в заведение, потому что закрываются раньше времени, при чем сотрудники находятся внутри, и так уже второй год
Добрый день.
К сожалению, в своё время один из любимых ресторанов японской Кухни, сильно разочаровал. Поданные блюда не соответствовали содержанию и меню. Например, в фунчезе овощи были кислые, а в рисе с овощами отсутствовали ингредиенты. На просьбу заменить и дать блюдо как на фото в меню, официант спросил «что вам надо туда добавить?». Хотела пообедать на набережной в Сочи.
Всё очень вкусно, цены приятные и по сравнению с другими кафе и ресторанами маленькие. Персонал очень добрый. Интерьер уютный, модный и современный. Притензий нет всё понравилось.
Доброго времени суток.Хотелось бы поделиться впечатлениями о данном заведении .Так сложилось,что попали туда в мой день рождения,который был испорчен именно там.
Заказали сэт «Тёплый рис»,принесли ВОТ ЭТО.
Горячие роллы, внутри которых рис оказался ледяным, роллы разваливались и вишенка этого блюда была порция запечённых роллов, на вид похожие на собачьи экскременты.
На вопрос что это такое,официант сказала что в этот раз замес мидий выглядит именно так,а то что изображено в меню это некорректно.
А холодные «горячие» роллы предложила подогреть в микроволновке.И ещё оплата переводом)Спасибо за день рождения😊
Чудесное место!!! Официанты очень приветливы и быстро выполняют свою работу. Блюдо было приготовлено как и обещали за 15 минут. Оперативно и вкусно. Цены адекватные , а атмосфера очень уютная, вид из окна прелестный.Обошла всю набережную и это место очень понравилось. Рекомендую!!!
3
Show business's response
К
ксения бенгардт
Level 4 Local Expert
January 3
Пришли в ресторан, сразу смутило что не было людей.
Заказали гренки, в тарелке оказался волос, заменили гренки и не убрали из чека( хотя были обязаны это сделать)
Зашли в уборную, сразу упал взгляд на таракана.
Сказали официанту про таракана! Ответ убил : « Я РАДА»
Ковры в ужасном состоянии, тарелки все грязные, в жире.
В общем, если не хотите испортить себе настроение не идите туда .
Расположение удачное, персонал мне лично не нравится. Меню прошу сама уже не в первый раз, машу рукой "ноль эмоций", приносят одно на двоих, но спрашивают выбрали ли мы что либо, но как бы не успели, т.к. меню более чем на 40 страниц, листать не одну минуту.
Далее, "поке с лососем" ожидание/реальность на фото.
Лосось не кубиками, а сопельками. Чипсы нори не чипсы, а одна чипса пущенная на стружку.
Риса очень много, всего очень мало, чисто сверху прикрыли полную тарелку риса, создали визуал наполненности и количества, но если немного отодвинуть ингредиент, там сразу рис.
Огурчики заявлены тоненькими слайсами, а по итогу занимают половину тарелки.
Терминал не работает, просят переводом. Ужас, для ресторана, правда ужас.
Очень долгое обслуживание , перепутали 70% заказа, ожидание бара обещали 5-7 минут, в итоге бармен гулял где-то минут 20-25, принесли напитки минут через 40. Подходили другие гости просили переделать лимонад , вместо того, чтобы узнать, что конкретно не устраивает и переделать, бармен начал спорить и доказывать свою точку зрения. Найдите хорошего менеджера, который может правильно организовать работу персонала. При посадке в 5 столов официанты бегают в запаре. Количество персонала должно соответствовать пропускной способности заведения. Неоднократно посещали это заведение и всегда были довольны. В этот раз целенаправленно ехали в Рис и разочаровались.
27.07.2023 Посетил данное заведение. Сделали заказ. Ждали ровно 40 минут... Но это пол беды, суши разваливались и в одной попался волос😳 к сожалению только неприятные эмоции после похода в данное заведение
Испорчен вечер!
Второй раз у вас и два раза вы огорчили. Обслуживание ужасное(долгое, не любезное... Одно и тоже блюдо принесли раньше тем, кто заказал после нас. Заказала рис с морепродуктами по вкусу вкусно, но после желудок скрутило так, что шла я после в аптеку на против и естественно потом домой, что не было в планах... Не советую,ребята...
Каждый раз, приезжая в Сочи, хотела попасть в это место, но каждый раз, читая отзывы откладывала эту затею. Как же я ошибалась, удачное расположение, официанты очень внимательные, вежливые. Были за время отпуска здесь два раза и это ещё не конец) подача блюд быстрая, сами блюда, а покушать мы любим, на высшем уровне. Всё очень вкусно! И самое приятное в конце это видеть чек, очень низкие цены. РЕБЯТА, ВЫ МОЛОДЦЫ!!! Желаем Вам только процветания!
От посещения данного заведения остались впечатления испорченного вечера, рыжих тараканов, которые по гостевому залу ползают как у себя дома, страшно представить что происходит на кухне и на складе.
Очень долгое ожидание роллов порядка 50 минут, при заказе 2 позиций( Филадельфия-классика, Цезарь).
Кушать не стали, страшно потом за состояние жкт.
Вывозит данное заведение только добродушная официантка, которая постоянно извинялась за вещи, от которых сама страдает и теряет свои деньги в виде чаевых и нервы(беги оттуда милая девушка)
место расположение просто супер, обзорные окна, вид просто сказочный, особенно под утро когда рассвет, ролы нормальные, но маленькие порции, в целом мне понравилось, большое меню, цены умеренные
Удачное расположение, невысокие цены, из минусов подача долгая, но бывает и дольше. Вообще рекомендую этот ресторан, часто бывала в нём во время отдыха.
Любимая сеть ресторанов, но конкретно в этом ресторане обслуживание ужасное. Заказ ждали 50 минут при пустом зале, возмущались все гости, официанты оправдывались, что люди на втором этаже. Не знаю, не проверяли, но в любом случае стоит предупреждать о таком долгом ожидании. В конце официантка принесла не то, что заказывали. Сказала не расслышала((( В общем что-то нужно менять в этом заведении.
Первый заказ заказали ждали долго, потом решили подзаказать ждали заказ 30 минут с посадкой еще по мимо нас пару столов(официанты обслуживают плохо не следят за чистотой стола, все ли есть, салфетки и тд, пустая тарелка у нас стояла до нового заказа
Ужасная еда!!! Два дня заказывали один коктейль (оба раза разный состав)! Не ем куриную грудку и выбрала второе с куриным бедром, но видимо приготовили из того что было из грудки!!! Сухая , не жуётся отвратительное блюдо! Заказала жаренный рис с яйцом это вообще еда для поросят - огромная миска ужасного риса! В ресторане РИС 😵💫!!! Не советую данный ресторан НЕ ВКУСНО
Невкусная кухня, была два дня подряд. Решила попробовать бизнес ланч, просто отвратительно и несъедобно. Во второй раз заказала другое блюдо/ все тоже самое. Исправляйтесь, у вас отличное место, прекрасный вид из кафе, отличный персонал. Озадачьтесь уже сменой повара и меню, сделайте аппетитные блюда.
В бизнес ланче была сырая курица, потом чувствовала себя не очень хорошо (
все в соусе, вкуса блюд не чувствуешь, в супе зачем то имбирь и 2 креветки в кляре, которые уже при подаче размокли
Том ям не очень вкусный, но может нам не повезло, ролы норм, коктейль не понравился. Не удобный вход. Персонал вежливый, чисто
4
Show business's response
Elena
Level 12 Local Expert
December 25, 2022
Разнообразное меню, роллы вкусные. Место очень уютное. Вкусное фирменное пиво. Сотрудники гостеприимные, помогли с выбором блюд. В общем в следующий раз, обязательно заглянем ещё
Обслуживание не всегда внимательное. По еде как то стало обычно, вкусность на том же уровне, но при этом цены выросли, порции стали как то меньше, вывели из меню очень вкусные блюда. В разные рестораны рис хожу с 2009 года.
Сразу хочу объяснить, почему ставлю 2, а не 1. На наши замечания сразу предлагали альтернативу или вычеркивали блюдо из чека.
А теперь к плохому. Подавали блюда на компанию из 8 человек долго и несбалансированно. Парню, который специально заказал неострое блюдо, принесли его острым, а также сильно пересоленным, благо администратор его нам заменил. Роллы разваливались, в некоторых не было начинки от слова совсем. Морепродукты были самыми дешёвыми. Ждали все долго, кто то ел, кто то сидел голодный. Тарелки для роллов местами бели грязными.