Замечательный отель в центре города. Комфортные номера, где есть все, что нужно для комфортного отдыха. Вкусные завтраки. Есть тренажерный зал и СПА-зона с банями и бассейном. Вежливый персонал. Есть небольшая парковка
Всегда останавливаемся в этом отеле, находясь в Ярославле- все устраивало.
Последний раз были в марте, забыли предмет в номере, сотрудники нашли- сказали будет хранится в течение 6 месяцев на ресепшен на указанное имя.
Через четыре месяца или ранее тупо выбросили, без уведомления, что ощущение от сервиса очень портит, а оно из мелочей и складывается.
Отличное расположение. Прекрасные завтраки. Есть бассейн и баня. Всё нравится. Если окна выходят на главную улицу, с открытым окном ночью может быть шумно от беснующихся, однако вентиляция работает хорошо, окно можно не открывать.
Были в этой гостинице две ночи.
Расположение отличное, все рядом, центр, много кафешек вокруг. Паркинг небольшой, нам хватило места, не знаю, хватает ли, когда машин много, в праздники и выходные.
Регистрация проходит быстро, сотрудники рецепшн приятные девушки. Номер был в обновленном крыле на втором этаже. Большая кровать, матрас более-менее нормальный, хорошее белоснежное белье, четыре подушки, на мой вкус маловаты по размеру и наполнению. В ванной набор косметики - шампунь-гель для тела, мыльце, зубной набор - для 4-х звезд нормально, но у меня свое всегда. Полотенца нормальные, белые, не слишком пушистые, не слишком новые - опять таки, для 4-х звезд нормально. Я не брезговала, постирано все хорошо, и белье, и полотенца белые, с хорошим запахом. Уборка хорошая, сантехника чистая, волос в стоке нет (всегда проверяю;)). Вентиляция и кондиционер - работают хорошо. Мы были в жару. В номере при этом был приятный микроклимат. Из мебели всего хватило - шкаф с вешалками, просторные ящики в тумбочке, удобные кресла.
В спа зоне есть небольшой бассейн - 14 метров, джакузи, сауна, хамам, соляная сауна. Душ находится в общей зоне. В раздевалках только туалет. То есть мыть голову после бассейна с шампунем нужно идти в номер. В бассейне много народу, много детей. В спа приходят не только гости отеля, но и люди «из города». Это обычная практика для спа в отелях, но в этот раз, видимо в связи с жарой, был особенный аншлаг.
Завтраки нормальные, но однообразные, то есть буквально один в один блюда. На второй день пребывания подумали, что уже завтра было бы совсем скучно. Качество продуктов хорошее. Понравилась запеканка из фермерского творога.
Ещё показался какой-то запах от воды - и в номере, и в бассейне. Может, это так во всем Ярославле вода пахнет, и мне просто необычно.
В интерьерах лобби и ресторана использовано много искусственных цветов. Меня это всегда немного удручает. В лобби продавленные кресла.
Твердая четверка. Минусы, в принципе, незначительные. На две-три ночи хороший вариант.
Вполне соответствует ожиданиям от 4ки.
Завтраки на твёрдую 4ку даже с плюсом. Начинаются в 7 утра, что для нас хорошо. Персонал приветливый.
Здание большое, есть парковка.
Хороший отель. Номер (улучшенный) был большой, ванна тоже большая. Кровать удобная, подушки тоже (вроде как меню подушек даже есть). В номере бесплатные вода, халаты, тапочки. Есть колонка Алиса, которая при подключении и музыку поставит и телевизор включит. Завтраки отличные, с игристым и пианистом)) Есть SPA бесплатный и без записи, но туда не ходили. Парковка бесплатная тоже есть, но мест маловато.
Минусы придумать сложновато. Но вот разве что даже на 5 последнем этаже было слышно музыку из зала, где проводятся мероприятия. Но ровно в 23:00 всё стихло.
Завтраки вкусные. В номере чисто и тихо. Все необходимое было. Единственное, утюг стоял в коридоре. И он плохо работал, но его быстро заменили. Персонал вежливый. В спа все бани работали, не работал душ красоты. Омрачало только то, что детей до 14 лет после восьми вечера не пускают. Расположение гостиницы оптимальное. В целом все понравилось.
Замечательный отель, останавливалась в нем несколько раз. Чистота номера не вызывает нареканий, большой ассортимент блюд на завтрак, приятный спа. Но самое замечательное в отеле - девушки на ресепшн, принимающие гостей. Милые, улыбчивые, радушные, ни разу не отказали ни в одной просьбе.
Из плюсов хорошее расположение отеля, чисто, неплохая SPA зона, питание на среднем уровне, не плохо, но не вкусно, ассортимент средний, хотя, доя отеля 4 звезды соответствует. В номерах кроме зубной щетки и пасты и ушных палочек косметические принадлежности отсутствуют.
Очень хороший отель для Ярославля, не ожидала, что будет такой уровень, жили в люксе, номер большой, чистый, красивый, со своей изюминкой! Хороший спа центр, если идти не после 20.00 ( народу много)
Вкусные и разнообразные завтраки!
Цена выше средней, но нам понравился, 2 раза в год можно и раскошелиться)
Прекрасный отель! Удобно расположен. Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Внимательный, доброжелательный и отзывчивый персонал. Очень красиво украшена зона лобби. Радует, что есть закрытая, бесплатная парковка и зона СПА. Вкусная еда. Сотрудники отеля с большим вниманием отнеслись к нашему пожеланию забронировать номер с красивым видом и сделали апгрейд номера. Спасибо!
Прекрасный отель. Вкусные завтраки. Прекрасный спа центр: бассейны, баня, сауна, соляная пещера, джакузи, все средства входят в проживание, шампунь гель для душа крем для тела все прекрасного качества. На первом этаже хороший ресторан, с красивым интерьером. Мне понравилось. Немного бедное оформление номеров, но в целом очень неплохо.
Уровень сервиса не соответствует ни 4 звездам, ни стоимости.
1. В первый вечер в номере не было горячей воды. Позвонив на ресепшн, услышали совет «сливайте минут 15, появится». Даже через 30 не появилась.
2. С утра так же не было горячей воды. На ресепшн снова посоветовали «сливать» и пообещали прислать техника. Техник пришел через два звонка и полтора часа, развел руками и ушел. Воду сливали час, вода так и не появилась. Если у вас плохо с водой или порыв, можно извиниться и сказать об этом, а не вешать лапшу на уши.
3. Номер был улучшенный, из окна была видна стена в полуметре. Никакого дневного света в номере, что в совокупности с отсутствием нормального освещения вылилось в полную темноту.
4. На завтраке нет кофе с альтернативным молоком. Официант направил в лобби бар покупать за деньги и приносить самому. И это при включенном завтраке. Хамство.
5. При выезде попросил оставить на парковке автомобиль на лишние два часа. На это получил ответ, что «приезжает правительство, парковку нужно освободить». Видимо «обычные постояльцы» нынче неважны.
За отсутствие воды никто не извинился. А так отель неплохой, можно с собаками. Сервис только отстойный.
В Ярославле первый раз. Остановилась в данном отеле. Внешне, ресепшен , ресторан , конференц залы в хорошем состоянии.
Минусы: номерной фонд уставший и пошарпан. Номер с 2-х спальной кроватью. Ванная из доп. Зубная щетка и паста , гели, бальзам и лосьон, ушные палочки и диски. Не хватило элементарной шапочки для душа. Фен старенький, мебель потертая. На стенах царапины, ковралин в пятнах.
Плюсы: Белье, полушки хорошего качества. Завтрак по разнообразию и качеству блюд тянет на 4+\5. Приветливый персонал , зона спа тоже хорошая. В номере есть обогреватель, в холодное время суток можно включить, очень удобно.
Отличная гостиница! Доброжелательный персонал, удобные номера, чистый и уютный СПА комплекс, отдельный восторг - шведский стол! Очень вкусные и разнообразные завтраки, играет живая музыка, персонал желает хорошего дня! Очень гостеприимное место, однозначно рекомендую!
Хороший отель, удобное расположение, все продумано до мелочей: халаты, тапочки предметы гигиены включая ватные диски и палочки; шампунь, кондиционер, гель для душа и лосьон для тела не в одноразовой упаковке; ложки и губка для обуви тоже присутствуют. Основное спальное место с хорошим, удобным матрасом. Дополнительное место - раскладушка с хорошим матрасом. Завтраки превосходные, даже я со своим низкоуглеводным рационом осталась довольна. Ресторан при отеле тоже оставил хорошее впечатление. Звезду не стала снимать за «уставшую» мебель в номере так как она деревянная и смотрится как ретро, а вот бордовый ковролин на полу смотрится а-ля 90, но это для меня мелочи. Чисто, уютно, вежливый персонал, после этого отеля останавливались в Московском Hilton - к нему больше претензий.
Отель и обслуживание очень хорошее, завтрак достойный, проходил под живую музыку. В номере всё чисто, дополнительное спальное место уже было подготовлено заранее. Но - минус - ребёнок поранил палец на ноге в бассейне!
Не впервый раз тут останавливаемся!
Отличный отель!
Чистые номера,затраки в виде шведского стола на высоте! Живая музыка.
Бассеин.
Также имеются парные. Можно отохнуть,расслабиться.
Рекомендую!
Отель очень понравился. Приветливый персонал, чистый уютный номер, замечательные завтраки и вообще кухня в ресторане. Небольшой фитнес зал и плавательный бассейн отлично все дополняют.
Минус один, было прохладно, особенно в зале Чайковский, где проходил тренинг.
Останавливались в отеле всей семьей. Оплачивали завтрак. Завтрак по системе шведский стол. Большой выбор все в достатке. Вежливый персонал. Номера комфортные. Внутри чисто. Пользовались СПА комплексом. Есть бассейн джакузи и 3 типа бань. Для проживающих можно пользоваться в любое время. При гостинице есть парковка. Сама гостиница расположена в центре. В шаговой доступности все основные достопримечательности. Город чистый красивый и ухоженный.
Приезжали сюда на новогодние праздники, всё очень понравилось, хороший теплый номер, вежливый персонал, небольшой но приятный спа комплекс, вкусные завтраки, они были включены в стоимость, расположение. В общем остались только положительные эмоции, если будем в Ярославле, то остановимся снова здесь.
Хороший отель, отличное спа. Все чисто и красиво. Единственный минус это шумоизоляция в номерах, но беруши спасают)) удобное расположение. Ресторан внизу с завтраками справляется на 4, обслуживание на уровне, но блюда не впечатлили совсем. Отель рекомендую!
Все на хорошем уровне, вкусный разнообразный завтрак, спа очень приятная опция, встал с утра сходил в бассейн, погрелся в саунах и день сразу стал краше и оптимистичнее! Месторасположение оптимальное, недалеко от жд вокзала, есть парковка! Как в сказке направо пойдешь к колесу обозрения выйдешь, прямо пойдешь в историческую часть выйдешь) налево пойдешь на футбол попадешь)
Впечатления самые позитивные, приезжайте и отдыхайте!
Отличный отель. Останавливалась на ночь в первом корпусе по работе. Отличный вид из окна, очень симпатичный спа, уютный номер, замечательный завтрак - отдельное спасибо за шакшуку и свежевыжатый сок!
Возможно, для кого-то это минус - в соседнем номере поздно вечером лаяла маленькая собака, однако он превращается в огромный плюс для меня, как для заядлой собачницы - за доплату в 1500 р отель принимает собак до 40 кг, поэтому если соберёмся в Ярославль с семьёй, наши псы поедут с нами))
Хороший отель! Дороговато конечно,но - "+": удобное расположение (для туристов); приличные номера(и в ванной и в "комнате" есть всё необходимое; удобные кровати; хорошая шумоизоляция); отличный завтрак; при желании можно воспользоваться СПА. "-": может не хватить места на парковке рядом с отелем..., придётся оставлять машину на парковке через дорогу напротив отеля(ОЧЕНЬ неудобный въезд, если приехать в тёмное время суток...)
Очень довольна отдыхом в этой гостинице и смело рекомендую! Номер просторный, ежедневная качественная уборка, закрытая бесплатная парковка, замечательная спа-зона- хамам и солёная сауна просто супер! Вода в бассейне очень комфортной температуры. Отличный завтрак, приветливый персонал. Сюда хочется вернуться, замечательная гостиница!
Мы довольны. Приехали сюда после 3* гостиницы неподалеку. Выдохнули с облегчением.
Сервис на высоте. Девочки на ресепшн в мыле, но с милой улыбкойина лице. Была полная загрузка, но персонал старался.
Да, повидаввший виды отель, но все на очень неплохом уровне.
Третью кровать добавили быстро.
Спа неплохой. Опять де хочется отметить персонал, все очень приятные.
Бассейн небольшой, но с идеальной температурой воды, хамам с потрясным звездным небом, сауна, клевая соленая сауна, мне больше всего зашла. Душ впечатлений, тоже есть.
Чай в свободном доступе.
Единственный момент, когда народу много, есть ощущение толпы, нужно ее куда-то девать)) можно организовать некую комнату отдыха, разбавить толкучку.
Тренажерка маленькая, но всё необходимое есть.
Завтрак прекрасный, не смотря на толпу, всем хватало места и еды)) вкусная яичница, пирог с мясом, запеканка творожная. Шампанское тоже присутствует. Меня очень впечатлила пианист, прекрасное исполнение, это был особый бонус к завтраку.
Дог френдли, что тоже для меня важно.
Спасибо ребята, смело рекомендую.
Замечательный отель в Ярославле. Номера красивые, чистейшие, замечательное обслуживание, персонал внимательный, спа супер. Завтраки хорошие, но раньше были вкуснее. В ресторане Собинов можно недорого и вкусно покушать.
Очень понравилось! Персонал приветливый, отзывчивый, любые вопросы решают моментально. Хамам и соляная сауна очень порадовали. Бассейн теплый, чистый. Завтраки шикарные! Блинчики объедение!
За саму гостиницу ставлю хорошие 5 звёзд. Расположение- самое крутое, на мой взгляд, везде ходили пешком. Были в конце июня 23г., люкс на втором этаже, номер чистый, ухоженный, несмотря на странную планировку с огромным туалетным столиком, все удобно. Два туалета- очень удобно! Отдельное спасибо за чайник и кофемашину, чай и капсулы пополнялись ежедневно. По слышимости- вообще без претензий, были 3 ночи, ни разу ни звука не слышала. Четверку поставлю за лобби и ресторан. В лобби дикие цены, бармен-пофигист, шатающиеся столы - впечатление портит сразу. Ресторан - знаменитый Собинов - разочаровал, дороговато и не очень вкусно, с Пенатами не идёт ни в какое сравнение. Хотя завтраки были очень неплохие, разнообразно и вкусно. Несмотря на небольшие замечания, если опять поеду в Ярославль- остановлюсь тут!
Очень приятный отель, вежливые сотрудники. Расположен в самом центре, отличные завтраки. Отличное оснащение номеров: вода, халаты, тапочки, щетки, даже колонка Алиса)) не в каждом 5* такое встретишь. Есть спа зона с саунами и бассейном, комната хранения багажа. Отель однозначно рекомендую
Отель держит марку. Был в нем более 10 лет назад и вот снова приехал. Качество номеров не ухудшилось, всё на высоте. Персонал отличный. Завтраки хорошие, достаточно разнообразные.
Отличный отель! Лучший в городе! Очень удачное расположение. Хороший бассейн, достойные завтраки. Из минусов для меня-очень слабое освещение в номерах, всего 2 бра и торшер… В ванной тоже не достаточное, с макияжем могут возникнуть неудобства (девушки поймут).
Останавливались в гостинице второй раз, нравится чистота в номере, хороший спа, приятный персонал. В этот раз был грустный опыт с рестораном, заказ пельменей в номер для детей исполнили с очень большой задержкой во времени, несли заказ 1,5 часа, дети были расстроены.
Супер! Отель находится на одной из центральных улиц - до главной площади идти минут 18, есть своя парковка, теплые номера, весь сервис присутствует в номерах, везде бесплатный чай или какао. Бесплатные завтраки, а самое главное неограниченный доступ в спа! В ресторане очень вкусная еда. В январские праздник отель был празднично украшен и создавал настроение. Очень довольна тем что сюда попала. Цена за такой сервис отличная.
Понравились холл, номера, сервис, вежливость, состояние шведский стол, в общем состояние гостиницы
В лобби очень приятно пахнет
В ресторане вкусно, хорошее обслуживание
Чуток придерусь к спа:
Джакузи не работало
Хаммам очень слабый, одно название, пар есть, парилки нет)
Сауна только сухая финская, нет русской бани
Соляная сауна непонятная, лучше бы вместо нее встроили русскую баню с большой влажностью
В остальном все понравилось, спасибо
Никаких минусов, одни плюсы. Отдыхаем в Ярославле не первый раз. Гостили в разных отелях, Ринг Примьер - лучший! Мы отдыхали как в Европе, лучших отелях, так и в России, но здесь самые шикарные завтраки: мясо, рыба, колбасы, выпечка, каши, фрукты и многое - многое другое, всего не перечислить. Каждый найдёт, что поесть. Из ресторана все выходили сытые и довольные. Номера чистые, обслуживание на высшем уровне. Каждый день: убирались, меняли полотенца, пополняли шампунь, бальзам, гель, мыло, щетки, тапочки, чай, сахар, шапочки, воду. Спа зона чистая, в бассейне вода также чистая, шикарные: хамам, сауна. Местоположение у отеля удобное, практически в центре, рядом церковь , огромный торговый центр, сувенирные лавки и многое другое. Мы всем довольны и нам всё понравилось. Персонал отеля очень приветливый и дружелюбный. Спасибо персоналу отеля за гостеприимство! Будем ещё в Ярославле, только в Ринг Примьер!
Прикольный отель. Хоть и не люблю интерьер а-ля дворец императрицы. Всë достойно. Жили в люксе. Завтраки шведский стол, тоже всё хорошо. Единственное один день, было очень много народу, и не было мест в ресторане на завтраке, пришлось ждать, немного разочаровал данный факт. Ну списали на загрузку отеля там был "турслёт мамочек" 😀. Так всё очень прилично, спа тоже понравилось. Ресторан при отеле "Собинов" нам было вкусно. Однозначно рекомендую👍
Самый лучший отель и спа нашего города, в самом центре Ярославля, чистые номера, отличная атмосфера, где можно отдохнуть и расслабиться. Также уютный ресторан и конференц залы!!!
Хороший отель, номер чистый. Завтраки потрясающие и очень вкусные. Спа супер. Но как коллега (я Гл. Инженер отеля в Москве) номера требуют внимания, а именно мебель нуждается в покраске (шкаф в коридоре необходима косметика), совершенно не информативная навигация в второй корпус, проживали в номере 2507, девушка на ресепшн была одна при заселении и разрывалась на звонки и объяснения на задаваемые вопросы. В СПА на противоположной стороне от входа массажная струя которая переломает ребра детям... такое давление. Соляная баня ....не понял от слова совсем, хамам и русская замечательная. Короче есть профессиональные замечания, но гости этого не заметят. Отель рекомендую.
Из плюсов:
1. Удачное месторасположение.
2. Качественно и дорого отделанные лобби и остальные помещения общественного пользования. Особенно хорош пол! Красиво!
3. Отличные кровати и матрацы!
4. Клиент ориентированные, милые и улыбчивые девочки на стойке размещения.
Из минусов:
1. Чудовищная необученность сотрудников отеля! Катастрофа! Персонал ресторана мало того, что не знает что именно находится на шведском столе (на вопрос, с показыванием пальцем: "А что вот это такое?" следовал ответ: "Ща паайду спрашу у поваров"), ассортимента основного меню и винной карты, так ещё и в принципе (во всяком случае. это слишком явно наблюдалось) не знает ни норм и стандартов обслуживания, ни правил общения с гостями. Улыбки на лицах отсутствуют ВООБЩЕ! Встречаясь с гостями в холлах. корридорах и т.п., никто НИ РАЗУ за три дня не поприветствовал. Еда не вкусная, ни на "шведке", ни по меню "a-la carte", хотя в меню читается и представляется всё вполне достойно.
2. Место расположения отеля облюбовано местными чайками, беспрестанно тучами кружащими над соседними крышами и мерзко без умолку вопящими. Спать с открытым окном НЕВОЗМОЖНО!
3. Постоянно "глючащий" один из лифтов.
4. На кране душа в номере перепутаны обозначения горячей и холодной воды. Висящий на проводах, незакреплённый настенный блок управления климатом. Со времён Ярослава Мудрого нечищеная решётка вытяжной вентиляции . Плесень в углах санузла.
5. Через 25` после звонка на ресепшн с просьбой принести дополнительные подушки случилось НИЧЕГО! Позвонили напрямую дежурной горничной - принесли через 3`.
6. Подвесной потолок в зоне СПА зияет дырами!
7. При проведении влажной уборки пола отсутствовала предупреждающая табличка. Неся в руках горячий кофе, жена поскользнулась и упала. Занимавшаяся уборкой ярославна с каменным лицом не то чтобы не извинилась, но даже и ухом не повела.
8. Очень маленькая парковка.
9. Охранник почему-то обращается на "ты".
PS Вниманию руководства!
Полностью захламлены эвакуационные выходы!
Современный отель на полпути от вокзала до центра Ярославля. Чисто, вкусно, гостеприимно. Б
Очень умилили маленькие сувениры для детей. Бассейн, сауны, ресторан - все для отличного отдыха.
Шикарный отель. Очень красиво и атмосферно. Красота повсюду. Чистота идеальная. В ресторане во время завтрака живая музыка. Номер брата люкс улучшенный - всё супер !!! Есть сервис- можно выбрать подушку для сна! Завтраки очень вкусные. На ресепшен очень приветливые ! Парковка при отеле закрытая-охраняемая ! Спасибо вам огромное!
Хороший отель, соответствует звездности. Было несколько прохладно в номере (конец ноября), но установка обогревателя устранила эту проблему. Хороший СПА, не удалось протестировать хамам(был закрыт на ремонт), бассейн небольшой, но хватает. Ресторан в отеле очень приличный, все понравилось. Жена брала массаж - все вполне. Завтраки на 5 баллов, на любой вкус. Персонал очень вежливый. Вернусь и в следующий раз.