Супер, я в восторге. Чисто, тихо, уютно. Минус только в душевой, всё работает, но есть нарекания, трещины залеплены скочем. Но все равно хочется вернуться, надеюсь всё починят. Идеальный и Красивый вид на Фонтанку, для меня все было рядом. Метров 800-900 до невского. И ещё плюс котокафе на первом этаже, это тоже очень привлекает.
Забронировала номер а Фонтанке для мамы и маминой подруги. Удобное местоположение, красивый вид из окна, хороший номер со всеми удобствами. Все понравилось, все устроило, но есть одно НО. Когда подошли к дому, нужно было позвонить администратору по указанному номеру телефона, чтобы она более подробно объяснила, куда зайти, и открыла дверь. Меня там не было, но я при бронировании указала свой номер телефона, тк там не было пояснения, чей именно номер указывать. В итоге этот недоадминистратор по имени Мария перезванивает мне и в истерике буквально захлёбываясь ,орет на меня, почему я указала свой номер, а не номер мамы, и что она видит по камере, как они ходят по двору, и не могут найти гостиницу. Позже они созвонились, она умудрилась своей истерикой довести и маму. Мама не молодая, у нее от стресса подскочило давление. Так вот, уважаемое руководство отелей Ринальди, скажите, пожалуйста, каким образом получается, что вы держите на такой должности сотрудника, у которого не в порядке с психикой? Если она не умеет вежливо общаться с клиентами , то почему она работает с людьми? А если в следующий раз она доведёт своей истерикой человека, у которого плохо с сердцем, например ? Отвечать в случае чего будете вы?
+ Вид на набережную, быстрое бесконтактное заселение, вежливый рецепшен и...Все...
- Заселились быстро, зашли в номер 212(при заселении вам говорят ваш номер через домофон, слышно удовлетворительно) и.... Присели от ужаса. Номер не убран, после предыдущих гостей туда никто не заходил. Забытые вещи в шкафу это полбеды, забита мусорка (см фото) , что уже начало подванивать. В туалетной комнате подванивало чужой использованной бумагой. На столике грейпфрут, 2 почти пустые баклашки из-под воды, ошметки черного хлеба. Постели заправлены еще чужим постельным. Позвонили на рецепшен, извинились, сказали, что у них с утра не пришла горничная. Ребята, а это наши проблемы? В правилах заселения указано, с 13:00, выселение до 11:00.ЧТО ВЫ ДЕЛАЛИ В ЭТОТ ПРОМЕЖУТОК? Чаи гоняли? Вы сдаете за*ранный номер и норм? Эконом-свинарник?
По звонку нам предложили номер 206.Идем туда. Нас останавливает уборщица...Откуда? Её же не было?! "Там обработка... " Тут я немного поседела. От чего, точнее может быть "от кого"? У вас постельный клещ, тараканы, крысы? Естественно это нам никто не озвучил, уборщица сразу начала звонить рецепшен, куда нас деть... Отвела в 209.Зашли, при беглом осмотре вроде норм. Размечталась)) Постели не заправлены, в туалете пустой освежитель, в тумбе с посудой остатки одноразовой посуды после предыдущих гостей, за*ранная микроволновка, грязнючая посуда(скорее всего из-за этого предыдущие гости использовали пластик). Но мы уже бежали на экскурсию.
Вывод по треш обзору: можно простить и канализационную вонь (частая проблема старых зданий Питера), и убитую мебель/сантехнику, но бардак, а точнее, свинарник....Даже кухонная зона в номере никак не принесла облегчения, пользоваться ей невозможно, все в жиру.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ЛОКАЦИЮ!!! За 2700 (эконом) вы получите только разочарование...
Забронировали номер в данной гостинице, указали заезд после 9 вечера, в итоге час простояли под дверью в подъезде. Администратор не могла найти нашу бронь, час созванивалась с руководством, хотя мы сказали ей все данные и даже отправляли подтверждения. Собственно ни администратор, ни хостес в гостинице не находятся, они все в разных местах: поэтому в случае чего, не ждите, что вам помогут. Никаких извинений под конец данной канители не получили, лишь фразу: "я нашла". Спасибо большое, именно этого я и ждала, час просидев на чемодане в подъезде. Нервных клеток потратили больше, чем получили удовольствия от заселения в эту гостиницу. Номер маленький, в душе постоянно шумит генератор для откачки воды, который, кстати, плохо справляется: идешь в душ - принимаешь ванночку. Шумоизоляции в номере нет, поэтому слышали все, что делают соседи. Окно выходило на оживленную улицу, так что при духоте его не откроешь. Уборка в номере не осуществляется, а мусор нужно выносить самим во двор. Вряд ли мы когда-нибудь еще раз заселимся в это место.
Чудесное место👍Цент города,рядом круглосуточный магазин. Номер достался с видим на набережную. Удобные кровати, душ с хорошим напором воды 👍полотенца,гель,мыло,кондиционер. В номере есть микроволновка, чайник электрический ,мини холодильник ,мини кухня.Жаль,что тапочки не выдают. В целом жить можно !!!Рекомендую !!!
Очень удобное расположение. Самый центр, 5 минут спокойным шагом до метро. Куча достопримечательностей в пешей доступности. Вид из номера на реку. В номере чисто, постельное, полотенца - всё отлично. В номере маленькая кухня с холодильником, раковиной, посудой, чайником и микроволновкой. Есть сейф, телевизор, кондиционер, фен, мыло, шампуни и тд. Тапочек нет.
Кровать удобная, большого размера. Номер большой, есть дополнительное спальное место на диване. Сняла звёздочку только за очень старую мебель 90х- начала нулевых годов, со следами жёсткой эксплуатации. В остальном всё устроило.
Удобное расположение, чистый номер,... Дистанционное заселение с отвратной связью через домофонное устройство, в котором собеседника плохо слышно,.... Рычащий сантехнический насос за унитазом.....
Центр города. Все достопримечательности рядом в шаговой доступности. Правда магазинов продуктовых рядом нет. Кроме одного маленького с завышенными ценами. Комната досталась с окном во внутренний двор- колодец, где постоянно галдят таджики. В общем комуналка. Но самое неприятное - ТАРАКАНЫ. Это был ужас. Ночью без света боялись спать, что они заползут в постель. Больше туда ни ногой.
Останавливаемся в этих апартаментах второй раз, очень хорошее расположение (центр города)в номере есть все необходимое, чисто, приличное белье, за небольшие деньги очень достойный вариант. Хочется отметить позитивные изменения во дворе-исчезли крысы.
Хорошая гостиница не дорого, если нужно где-то остановиться проездом, уборка 1 раз в 4 дня. Самое главное в центре города, вид из окна на речку сплошная романтика мне и жене понравилось спасибо большое за предоставление места, единственное парковка платная, но мы договорились с магазином что бы открывали ворота чтобы можно было заехать во двор адрес Фонтанка 53
Первый раз была в хостеле. Чистое постельное, полотенца. Номер так себе. Но нам важнее было местоположение. Близко к центру, набережная. Не хватало кондиционера, но вентилятор тоже нормально. Смыв воды очень громко. Стоит специальное приспособление. Я очень рано встаю, принимаю душ, боялась разбудить всех соседей. В целом, нормально.
Остановились в майские праздники семьёй, 3 чел. Номер замечательный, всё, что необходимо для проживания - есть. Особенно , что хотелось бы отметить вид на Фонтанку просто восхитительный. Самый центр. Очень удобно!!! Благодарим руководство!!!
Очень крутое место, не знаю по всему номерному фонду, у нас был 217. Окна выходили на Фонтанку. По ней гоняют катера, внизу находится бар. Постоянно движуха, но часам к 11-12 заканчивается и тишина. Сидели на большом подоконнике, пили вино и любовались Питером. По номеру, чисто, опрятно, за свои деньги 🔥
Очень понравилось расположение на берегу Фонтанки, рядом есть магазины, рядом с центром. Удобные номера, есть микроволновка, есть где погулять вечером.
В номере есть холодильник, микроволновка, чайник, телевизор, душ, туалет. Чисто, уютно, окна с видом на Фонтанку. Удобное расположение, все в пешей доступности. Были трое суток, все понравилось. Обязательно остановимся следующий раз в этом отеле. Единственный минус- нет вывески, долго искали вход.
Расположение идеальное,центр Питера, можно добраться во все интересные места, чистота и тишина в номере, соседи хорошие, на против входа сразу же река Фонтанка, за домом рынок и магазин перекресток чуть дальше, канал Грибоедова и казанский собор, а там и до спаса на крови рукой подать. В общем остались довольны, бронировали на суточно ру
Поставила 1 🌟, потому что:
1. Очень грубый и некомпетентный персонал в лице администратора по удалёнке. Дама явно проработала в сельпо.
2. Я не Лена Летучая, но грязь под кроватью, песок от обуви преидущих жильцов можно заметить и не
вооруженным взглядом.
3. Ни одного опознавательного знака о том, что в данном дворе, парадной и т
д. есть эта гостиница! Искать нужно дозвонившись до дамы из сельпо. Которая берёт трубку с интонацией: вас много я одна, после нескольких дозвонов. Если не разобрали речь или ее не услышали тут же обрывает разговор!
4. Отключили воду. И холодную и горячую, не предупредив! Вечером после 18:00. Пришлось покупать воду для смыва естественных нужд. После обращения в ватсап пришло уведомление о т бота о том, что все обращения и жалобы принимают до 18:00. По телефону на котором "сидела" дама из сельпо на дозвониться тоже не было возможности! Получается при форс мажорных обстоятельствах постоялец , с 18:00 до 9:00 принимает решение самостоятельно!
Из плюсов:
1. Расположение. Рядом Аничков Мост. Невский проспект и конечно же набережная Фонтанки. На набережной есть множество кафе, пристань с экскурсионными теплоходами, как стар- финиш, т.е вернут на набережную после экскурсии..так и транзит, можно сесть на мимо проплывающий экскурсионный теплоход/катер.
3. Тишина в номере на 5 из 10. Соседей слышно через стенку. Слышно и жильцов дома, орущих с утра детей . Но в плюсы записала тишину т.к. не слышно( если окна во двор) шума катеров, проезжей части. Соседи такие же туристы и соприкосновения минимальные
5. В номере есть шкаф, холодильник, микроволновка, фен, обогреватель. Хорошо бы ещё и вентелятор поставить, хотя бы по запросу.
6. Заселение по телефону, ключи на столе.
7 . В коридоре, у входа две стиралки-автомат. Порошок и кондиционер были в наличии.
СОВЕТЫ :
Как найти. Гостиница находится на правом берегу Фонтанки( если смотреть в сторону Аничкова моста, а позади будет мост Ломаносова с 4 колонами). Найдите жёлтое здание. На первом этаже. Котокафе, продуктовый магазин, магазин продуктов из Казахстана. Рядом с магазином будет решетка с калиткой. Войдите под арку, далее двор колодец. С правой стороны будет мусора, с левой парадная( будьте готовы к амбре испражнений). Код входа в парадную подскажет мадам администратор, по телефону. Вас она будет отслеживать по камерам слежения. Вы попали в парадную, поздравляю. Далее слушайте внимательно мадам, ибо если пропустить что бормочет администратор вы услышите гудки! Ибо вы у нее ни один постоялец, и у нее нет времени возится с вами. Итак вы услышали администратора, мои поздравления. Далее вам скадут ваш номер. Идёте по коридору. Обязательно , настоятельно прошу вас, повторяйте все в слух то, что слышите..номер комнаты, где ключи и т.д. Переспросить у вас не будет возможности, мадам бросает трубку и игнорирует дозвоны по несколько минут!
Центр города, чистое белое постельное белье, теплый номер на втором этаже. Персонала нет, общение и заселение удаленное. Позвонила в домофон, заселили. Были вопросы по проживания, в общей зоне есть телефон для связи с сотрудниками отеля + на официальном сайте отеля есть контакты колл-центра с сот.тел (общение в WhatsApp), удобно. Рекомендую
Одно из лучших мест в городе. Хороший номер для двоих. Сервис на уровне. Близкое расположение всех знаковых мест в центре. Отличное соотношение цены и качества.
Хочу поделиться своими впечатлениями.Была с семьей с 30.06.22гпо 04.07.22г. Место красивое на набережной Фонтанки, близко к центру и на этом + заканчиваются. Найти подъезд невозможно, нет никаких указателей и надписей . Стаями бегают крысы ( по 8 штук) ночью идти страшно, того гляди набросятся. По всей видимости дератизация не проводится вообще. Просьба обратить внимание Роспотребнадзора !!!Оставить вещи по приезде и отъезде нельзя, администратор указала на камеру хранения и очень по-хамски разговаривала недослушав, бросала трубку. В номере не было пульта от кондиционера (жара стояла+35) .На вопрос ,где пульт администратор несла всякую ахинею типа, что раз окна выходят на набережную, не разрешает администрация города пользоваться кондиционером. А я, специально выбирала комнату с кондиш. полный обман за деньги, которые берут того не стоит.
Отдыхали в июле 2022 г.
Номер грязный, в подъезде ужасный запах, стены подъезда обшарпанные.
Но самое ужасное это полчища крыс вечером во дворе (бегали 10-15 шт. и никого не боялись).
Единственный плюс это место расположение в самом центре.
Но к сожалению из-за крыс пришлось переселяться в другой отель этой сети.
На мой взгляд, цена не соответствует предлагаемым услугам.
Вывески с названием отеля нет. Большие сомнения, что это вообще отель. Предположительно это бывшая коммунальная квартира и всё, это весь "отель", одна квартира, которая поделена на комнаты. Данный "отель" находится в подъезде жилого дома. В самом подъезде стоит вонь. Рессепшина нет, администратора нет, охраны нет, сотрудников отеля нет, НИКОГО нет. Смысл такого отеля?! Проще и дешевле снять квартиру. При заезде никто не встретил. По домофону сказали номер комнаты и что ключи в двери.Сотрудники не идут на контакт, общаются нехотя. Позвонили администратору, попросили на словах объяснить где этот "отель" находится, так как приехали по адресу, стоим возле дома, но отеля не наблюдаем, но администратор сказала, что на словах она не может объяснить и пришлет фото (мы эти фото с входом и так видели, но по факту на месте два одинаковых двора по одному адресу, двери все похожие). Пока мы не позвонили администратору, мы и не знали, что на входной двери пароль, никто об этом заранее не предупредил, все надо узнавать самим.
Если вы приезжаете раньше 13.00, то гуляйте с вещами где хотите, так как вас не впустят и вещи не дадут оставить. Лавочек по близости нет, от слова совсем. А с вещами далеко не уйдешь.
В номере из двух кроватей только одна была застелина, вторая нет (простыни и наволочки на кровати не было).
Мусор надо самим выносить.
При заезде подоконник был пыльный. Окна грязные, хотя вид на реку Фонтанку красивый.
Стеклопакет очень плохой, при закрытых окнах слышно абсолютно всё, что происходит на улице (машина проехала, люди прошли и т.д.).
Из унитаза идёт стойкий, неприятный запах канализации. В туалете были тараканы.
За неделю пребывания в данном месте, номер "убрали" один раз... И то это сложно назвать уборкой номера, так как в ванной комнате полы остались нетронутыми (грязными). За семь дней прибывания постель так не разу не поменяли, хотя было заявлено, что на 4-й день пребывания поменяют, но увы... Полотенца также не меняли.
Как этот "отель" имеет три звёзды абсолютно непонятно.
В подъезд было невозможно войти, так как перед ним бегали, резвились огромные, хорошо упитанные крысы (не одна, и даже не две...). Сказать, что в этот момент тебя охватывает ужас это ничего не сказать. Крысы людей не боятся и когда топаешь ногой, чтобы они разбежались совершенно ничего не происходит.
Номер двухместный: две отдельно стоящие кровати, одна тумбочка, стол, стул, холодильник, микроволновая печь, чайник, сейф, фен.
Не повторяйте наших ошибок и не выбирайте данный "отель".
Если для вас важно сэкономить время, не теряя его в метро и прочем транспорте, то это вариант. Мне лично не хватало одного нюанса, где можно оставить вещи до выезда т. Е камера хранения отсутствие. П в остальном за такую стоимость меня все устроило. Рекомендую для остановки всем
НЕ СОВЕТУЮ!!!
Не соответствует своей ценовой политике от слова -СОВСЕМ!
Вывески нет, найти вход невозможно. По телефону общаются неохотно.
Подьезд тёмный, неприглядный и дурно пахнущий. Стойка рещепшен отсутствует, охраны нет. Вас никто не встретит, не проводит. Такое бывает в отелях? Во дворе бегают крысы стаями. Утром, днем и вечером.
Номер был с видом на Фонтанку, белье чистое, это все плюсы проживания. О том, что уборки не будет вообще и мусор выносим сами сообщили письменно в номере ( это отель?) Полотенца и постельное не меняли ни разу за неделю. Слышимость хорошая, но соседи старались не шуметь, не мешать друг другу. Но насос для воды и канализации слышно было хорошо. В туалете появлялся периодически запах. Подоконник не протирался при заселении вообще. Тараканы встретились дважды за неделю.
Вещи при раннем заезде и позднем выезде ( как во всех отелях) оставить нельзя...
Выбор дело каждого, но клиент должен быть предупрежден об отсутствии рещепшен, охраны, уборки и т.д.
Из плюсов только местоположение,остальное жуть,в номере +30,кондиционер не работает,тараканы в номере.Пришлось купить маленький вентилятор,хоть как то ночь провести.Отель без вывески,наводит на определенные мысли.
Если вы энтомолог - вам понравится.
Вход в гостиницу найти невозможно, никаких указателей нет. Служба поддержки при возникновении соответствующих вопросов оперирует размытыми понятиями вроде "деревянная дверь возле клумбы", "бельэтаж". Самой администрации внутри нет, общение исключительно по телефону. Прячутся - и неспроста. Ведь при вселении в номер вам придётся познакомиться с милыми соседями: тараканами, пауками и (что особенно изысканно в 21 веке) - постельными клопами. Да-да, теми самыми, которые пьют кровь. При попытках намекнуть администрации, что это уже перебор, вам ответят, что сами виноваты.
Худшая гостиница, где я был.
Нормальная гостиница, вход, правда без бутылки не найдешь. Во дворе бегают крысы. Рядом расположено котокафе со всеми вытекающими.... Расположение на набережной с одной стороны удобно в плане добраться до достопримечательностей, но неудобно с точки зрения тишины
Для своего уровня (просто переночевать) очень хорошая гостиница. Из номеров окнами выходящих на Фонтанку очень красивый вид. Удобное расположение -- 5-10 минут пешком до Невского проспекта, до метро "Владимирская"/"Достоевская" тоже минут 10 пешком.
Никому не советую этот отель!Хамское отношение к клиентам,обещанный кондиционер в номере не работает,на вопрос администратору почему сказали что апартаменты выходят на набережную и поэтому кондиционер,который входил в стоимость номера не предусмотрен и вообще ей некогда разговаривать,так как у нее оказывается другой клиент! Сервис не заслуживает даже одной зыезды!!!
Не видела ни кого из обслуги,грязные стены в ванной,такое впечатление,что там ни кто не моет...крыс оч.много вечером не возможно ходить крысы бегают стаями...надо предупреждать людей...потому что может случится плохо с сердцем...
Неплохое место для краткосрочного размещения. Из минусов - совсем уж не большой номер на двоих и очень большая слышимось. Просыпались рано утром от звука телевизора соседей. А так всё устроило: мини-кухня, санузел в номере, расположение в центре города.
В целом - неплохо. Но есть несколько нюансов: немного смутил вход в саму гостиницу. Это гостиница в квартире. Видимо, бывшая коммуналка. И лестница выглядит, мягко говоря, непрезентабельно. Ладно это я - любитель старины и колорита. Подруга же была в шоке. Правда, на следующий день, когда мы выспались с дороги, нам всё понравилось. В комнате сильно дует из окна. Хотя, стоит стеклопакет. Полотенца, постельное, посуда, мыльно-рыльные - все было. Кроме тапочек. Уборка осуществляется не каждый день, 3 раза в неделю (в виде выноса мусора). Но по соотношению цены /качества - недурственно. Да, важный момент : это центр, практически рядом с Аничковым мостом. И номер был у нас с видом на Фонтанку, за что большое спасибо администрации
И
Ирина
Level 6 Local Expert
May 1, 2022
Главный плюс- расположение, удобное заселение.В номерах более-менее чисто, постельное белье меняли каждый день. Наш заезд- конец августа,за окном-+14 гр-в номере холодно,но терпимо)4-ка за отличную слышимость (соседи по номеру как-будто с нами жили). соотношение: цена-качество.
Плюсы: вид из окна на Фонтанку, большая комната, холодильник, душ.
Минусы: телевизор и кондиционер не работали, парадная грязная, двор захламлен, по ночам по двору носятся огромные крысы.
Достоинства:
-при раннем заезде можно оставить вещи
-ресепшен работает круглосуточно (очень вежливо и по-домашнему,за что отдельное СПАСИБО))
-расположен на берегу р.Фонтанки,вблизи площади Ломоносова.До Невского проспекта 10-15 минут ходьбы
по улице Ринальди,мимо Александринского театра.
-рядом круглосуточный продуктовый магазин,котокафе и магазин казахский товаров.
-номер теплый
-в наличии плоский тв,шкаф,зеркало,столик,два стула,полотенца ,шампуни,гели для душа,шапочки,туалетная бумага,освежитель воздуха,щетка для одежды
-мусор выносят сами или по просьбе
-есть общая столовая зона,напоминающая кафе с круглыми столиками,микроволновка,кофемашина,электрический чайникобщий холодильник,посудомоечная машина,полный набор посуды,столовых приборов,салфеток и т.д.
Недостатки:
-ужасный слив воды,грохот,причем первое новогоднее утро нам не давал спать повторяющий звук в туалете.Пришлось позвать консьержа,которая сказала,что нужно подольше нажимать на кнопку смыва.Этот прием помогал,но не всегда.Очень шумная система в санузле.
-плохая звукоизоляция, слышно было,что сосед говорит тихо по телефону.
-Нет в номере холодильника,хотя при бронировании указано,что есть.
Ну такое себе. Из двух кроватей в номере к заезду заправлена только одна. Кондиционер в номере не работает, что в +35 очень замечательно. То есть он работает, но не охлаждает, потому что в нем фреон весь выработан. Открыть окно можно, но толку ноль. Спасибо, что есть вентилятор. Заявленный вайфай не функционирует. Местоположение отличное. На этом все.
В номере «Комфорт» отсутствовали москитные сетки на окнах и не работал кондиционер. На просьбу о починке администратор резко ответила, что «кондиционер не работает и не будет». Расположение гостиницы идеальное, но с открытыми окнами ночью очень шумно.
Останавливаемся в гостиницах сети «Ринальди» уже много лет, но, кажется, это был последний раз. Цена не соответствует такому уровню сервиса.
Находится в центре Петербурга. Дойти до многих достопримечательностей можно за пару минут. Вход очень не удачен. Трудно найти подъезд, нет никакой вывески, в подъезде вонь и ужасная грязь. Ранний заезд только за доп.плату. На ресепшене никого, регистрировали и давали инструкции по телефону, что крайне не приятно.За все время прибывания ни разу не убирали в номере. Сам номер вполне адекватен цене. На кухне есть посуда и микроволновка, но холодильник для гостей не работал. В общем если надо только переночевать, то вполне нормально.
Сервиз на низком уровне. В номере "комфорт" был сломан кондиционер - персонал отказался как-либо поправить ситуацию - из-за духоты пришлось спать с открытыми окнами и наслаждаться шумом набережной.
Во первых в самом центре Петербурга, пять минут до двух остановок метро. В комнатах скромно, но уютно, чисто. Утром завтрак-чай или кофе и круасан, хочешь свое разогрей в микроволновке. Буду советовать своим знакомым, кто поедет в Питер.