Было чудесно. Ходила на Спа для женщин. Помимо чистоты и приятной расслабляющей атмосферы, с положительной стороны хочется отметить персонал. В качестве массажиста я выбрала мужчину (сказали, что мужчина посильней будет массировать, а не просто гладить). И ничуть не прогадала. Со мной работал Алексей. Он был максимально тактичен (меня немного смущала моя нагота) и деликатен, я бы даже сказала галантен. Массаж - фантастика! Неторопливый, качественный, разнообразный. Очень ответственное отношение с своей работе! Рекомендую от души!
Римские каникулы - это действительно супер отдых! На входе встречает очень приятная администратор, которая предварительно проконсультировала по телефону по программам и помогла сделать выбор. Были с сестрой на СПА уходе по программе «Наслаждение императоров». С нами работали Дмитрий и Наталья. Все прошло на ура! Разогрев в термах - интересуются о температурных предпочтениях. Пилинг делают «на совесть», каждый пальчик, каждая частичка тела. А пенный массаж - это просто сказка! Он очень приятный и достаточно продолжительный по времени. Затем небольшой отдых в чайной комнате в приятной атмосфере с вкусняшками. После небольшого отдыха массаж всего тела. Массаж выполняется качественно - с головы до ног. Со мной работал Дмитрий, спасибо ему! В завершение программы - чаепитие: чай на выбор, мед, цукаты и конфеты. Спасибо салону, в котором присутствует атмосфера гостеприимства!
Замечательную субботу 20.07 мы провели с подругами в этом чудесном месте. Три чудесные девушки подарили нам истинное наслаждение и полный релакс. Не смотря на стереотип, что "мужчины" делают массаж лучше, мы попросили, чтобы были именно девушки и не прогадали. Исключительно персональный подход. Систематически интересовались состоянием, комфортом и, что немаловажно, не торопили. Мне посчастливилось оказаться в надёжных руках Ульяны. Она профессионально создала ситуацию комфорта в условиях сильного аллергического ринита 😅🤦. За что ей безмерно благодарна, так как очень сильно комплексовала по этому поводу.
Были с сестрой на «Римских каникулах». Полный восторг! Расслабилась и приятно провели время. Огромное спасибо Сергею и Алексею! Было классно, полное расслабление и умиротворение. Очень классный пилинг и маска (есть из чего выбрать). Шоколадная🔥Массаж❤️🔥отдельное спасибо, было прям ну очень круто!🫶🏼
P.S. Очень вкусные конфеты😄
Для меня самое лучшее место для отдыха! Такое великолепное отношение к клиенту, все профессионально и в тоже время тактично. Время там пролетает очень быстро, а так хочется чтобы оно замедлилось !
Массаж норм, на 4+ (программа - «Наслаждение императора»). При этом акцент не на массаж, а на обычное пребывание - самостоятельный отдых в «хаммаме» в ожидании массажиста. Далее - предварительный легкий скраб и массаж (пенный). Однако, не продолжительно. Мало. После - отдых, сопряженный с употреблением стакана воды (какой - не известно) в комнате «отдыха». В завершении - масляный массаж. Достойно. Качественно. Однако, мало, не белее 30-35 минут. Таким образом, общая продолжительность массажа не более 1 часа.
Отдельно заслуживает внимание «администратор», встречающий гостей - полная безграмотность и неумение общения с клиентом (минимизация клиентоориентированности из-за персонала) - ни на один заданный вопрос ответа не последовало, знание программ отсутствует, ценовой политикой (прайсом) заведения работник не владеет, вводя при этом в заблуждение. Задумка норм, реализация «0». Конкуренция растет, сервис падает… выводы очевидны.
Ужасное место. Если берете спа программу, лучше идти к девушкам на массаж. Вместо массажа всего тела получили массаж попы. А администраторы судя по всему распространяют данные, т.к. а соцсетях пишут работники.
Посещали не однократно.
Программы и персонал на достойном уровне.
Не хватает душевой кабинки , очень необходима после программ с массажем
В остальном все прекрасно
Искала куда бы сходить и отметить свой день рождения с пользой для здоровья. Я не живу здесь, смотрела сауны и бани города и, тут подружка вскользь сказала «Римские каникулы ещё есть». Пошла в поисковик и вуаля! Написала им в ВК, тут же получила ответ с рекомендациями и спектром услуг! Созвонились. Забронировались на всякий случай, договорившись уточнить детали с подружками и созвониться в тот же день! Согласовала с подружками комплекс «spa for woman» - мне были рады его подтвердить! Накануне напомнили о том, что нас ждут и что с собой взять купальник и резиновые тапочки (если нет - нестрашно, дадут). Чёткая организационная составляющая и желание «быть полезными» администраторов порадовали! Утро субботы началось: приехали, нас встретили, проводили в раздевалку, все объяснили. Переодевшись, мы вошли в зону процедур, где нас встретил Алексей и проводил на термы для разогрева тела, обсудили процедуры. Так как на человека полагается один массажист, К Алексею присоединились Наталья и Екатерина для проведения пенного массажа (пилинг лица в подарок, спасибо), далее нас пригласили в отдельные кабинки на 40-минутный массаж всего тела: мои подружки как и я отметили профессионализм сотрудников. Отдельное спасибо им за отличную работу! В завершении нас отвели в чайную комнату отдыха, где нас угостили чаем и вкусняшками. Ах да, дизайн, стиль арабика в интерьере - приятный, кресла в чайной комнате - утопающие! Каждый раз, когда я буду в вашем городе, я с удовольствием буду посещать ваши процедуры! С уважением и наилучшими пожеланиями процветания, Зоряна
Невероятное место покоя, релакса и наслаждения. Постоянно хожу на спа-программу "Римские каникулы". Всегда все на высоте, лучшие массажисты Сергей и Алексей! Приду ещё не раз
Посетили ваш спа-салон впервые…. И больше не пойдем! Как говорится : по одежке встречают… нас встретила совершенно некомпетентная особа, не обращая внимание на нас, общалась с другим посетителем, хотя время наше подошло. Не владеет никакой информацией: какая у нас программа, что туда входит, за чем мы пришли и сколько это стоит, какое обертывание и сколько по времени массаж- ноль! Начиная с внешнего вида этой девочки ( на мой взгляд) и заканчивая полного отсутствия гостеприимства… И внешний вид заведения и внутреннее убранство навевает ощущение унылости и тревоги… вообщем мягко скажем Не очень… Не стоит этих денег! Время потрачено , император бы не насладился таким обслуживанием!
Хочу выразить огромную благодарность салону и в частности массажисту Наталье. Огромная молодец, все доступно объяснила и все рассказала. А главное привела меня в норму.
Мы в этом спа салоне 2ой раз.
И оба раза с мужем на спа процедурах и массажах.
Первый раз Покорил. Отлично!
Второй раз звезду снимию!
Не в обиду. Но такие отзывы вам помогут только стать лучше!
К персоналу к ребятам массажистам вообще вопросов нет. Они всегда на отлично!
Не хватило таких мелочей. Но которые так важны. Первый раз были. Нас при и в осиальных помещениях встретил аромат с благовониями. Было ощущение что мы где то за границей. Сейчас этого нет. И в прошлый раз чай был ароматный с травами. Сейчас чай с пакетика. Дешёвый квашеная вода. Вот и все. Казалось бы мелочи. Но...отношение уже изменилось.
Была на массаже . Сразу озвучила , сколько минут какого массажа мне надо. Совместила классический и баночный массаж. Мастера хорошие , есть мастера женщины и мужчины . Свои пожелания и особенности лучше озвучивать. Обслуживание приятное, цены приемлемые , можно купить сертификат на услуги.
Провели замечательный вечер! Спасибо огромное Дмитрию и Алексею за отношение и профессионализм. Расслабились, обновились, получили большое удовольствие! Спасибо за внимание к гостям и уют!
Заведение немного странное. Заявлено как Римские каникулы, а внутри обстановка как в турецком хамаме. Персонал вежливый. Но надо что-то менять, чтобы люди хотели вернуться. Пока желания вернуться нет.
"Римские каникулы"- отличное место для отдыха и релакса! Персонал сопровождает на каждом этапе процедур деликатно и ненавязчиво! Работа массажистов на высшем уровне! Спасибо Ивану и Алексею за профессионализм! Удачи и дальнейшего процветания!
Два раза дочери покупали сертификаты, по-моему, брали услугу "наслаждение императора" или что-то в этом роде. Первый раз были не в восторге (холодно, процедура так себе). Спустя время снова купили подарочный сертификат, думали, может, что-то изменилось в лучшую сторону. Но, увы... больше не пойдём
Добрый день! Посетили с подругой программу СПА для женщин. Понравилось всё! Доброжелательное отношение персонала, необычный дизайн. Расслабляющая атмосфера, спокойная музыка, приглушённый свет. Получили полный релакс и наслаждение. Сопровождали нас две девушки-Надежда и Ирина. Им персональное спасибо за доставленное удовольствие. При первой же возможности посетим Вас снова!
Была на программе спа для женщин, в описании 2 часа,но в реальности конечно меньше, и за 4500 можно хоть чай нормальный подать, ужас как будто спитую заварку пьешь)) и запах не очень от полотенец,прямо ощущение несвежести везде) массаж неплохо,но в целом так себе,еще раз не пойду
Заходили сегодня 1.04 ,чтоб купить и записаться на процедуры,в итоге….
Зашли никого не было у стойки администратора ,далее выходит администратор разговаривая по телефону ,не здравствуйте ни чего,кинула нам карточку с услугами и дальше разговаривала обсуждая свои проблемы,не обращая внимания на нас.
Мы стояли ждали ,но нас внимания ноль…. В итоге мы развернулись ушли . Обратите внимания на персонал ,обслуживание и встреча гостей на нулевом уровне!!!
Ожидание в соответствие с предложением -это полноценный отдых релакс на 3 часа...реальность - это минимальное участие мастера в процессе...конечно отношение обходительное..но не за этим сюда приходишь, а за отдыхом для тела...в результате все очень ускоренно, спешно ...быстренько скрабиком натереть, буквально бегом все смыть, пенный массаж совсем не заметила как начался и закончился, зато возлежание в маске для тела бесконечное...ну и самое обидное то, что массаж был точно не 40 минут...все очень сжато.... очень сокращённо.... .платишь 5000 за 3 часовую программу , а в итоге всего 2 часа 15 минут и ты абсолютно свободен...при чем 20 минут из этого времени ты просто греешься и ещё на 30 минут накладывается маска..мастер с тобой находится , следовательно, всего около часа.....наверное все уже на потоке, не интересен клиент и его желание вернуться...очень обидно...разочарование...
Понравилось все,кроме администратора, ну не соответствут она этому заведению. А массаж просто супер, масажистка Алина сделала все отлично. Ходили с подругами, им так же все понравилось, и массажисты (Наталья и Алексей) отличные,здают свое дело, рекомендуем!!! Атмосфера приятная,звучит расслабляющая музыка. Мы отлично провели время и с пользой для здоровья!!!
Потрясающий вечер с подругами! Добрый очень вежливый персонал. Хамам идеальный, для начала прогрелись полежали, потом нам сделали пилинг, отдых в чайной комнате, а затем расслабляющий массаж всего тела:) после чай все в той же чайной комнате. Договорились ходить чаще и непременно в «Римские каникулы»!
Посещала данный спа салон впервые. Заказывали с коллегой на пару программу SPA for woman. Приятно поразил персонал. Очень вежливые, постоянно спрашивают все ли хорошо. В парной было немного душно - приоткрыли дверь. Все для клиента. Алексею отдельное спасибо! Настоящий профессионал. С первого раза нашел больные точки на спине. Рекомендую и буду еще посещать. Салону могу пожелать не снижать планку и держать уровень. Молодцы!
Хотя бы раз в месяц обязательно с женой ходим, отличный хамам, ребята отлично знают свою работу, попарят, скрабом пройдутся. После отдыха-отличный массаж, потом отдых и чай-выходишь младенцем!!!
Были с подругой, атмосфера приятная, персонал доброжелательный. Спасибо Алексею и Андрею, хамам прекрасен, массаж нам очень понравился. 2 часа пролетели незаметно.
Огромное спасибо Ирине и Надежде за процедуры, за нежные и мягкие ваши ручки,были первый раз, так всё классно и отношения приветливые. Придём ещё и не раз. Всего вам доброго девочки.
Ходили с подругой, все очень понравилось. Хороший сервис, качественные процедуры! Римские каникулы - отличный вариант релакса и перезагрузки после трудовой недели. Рекомендую!
Очень хорошее обслуживание.Все очень любезны и внимательны.Очень понравилась мастер Надежда.Если хотите отдохнуть телом ,то Вам в Римские каникулы. Посещаю данное заведение не первый раз,и надеюсь не последний. Спасибо за Вашу работу.Советую.
Хорошо! Стоит три "мраморных" стола с подогревом, тебя во что то завораживает, моют пеной, затем массаж, чай. Банщики мужчины отличные, профессиональные массажист.
Сложилась очень неприятная ситуация.Подарили сертификат в декабре...даже в феврале не смогла попасть,так как цитирую"мы сейчас обслуживаем даже по двойному тарифу".Ах да....в декабре нас "типа" поставили в очередь ожидания....а в феврале красиво хлопали глазками-"кааая очередь?"..... обслуживание- минус один.Администрация-минус один.возвращаем деньги
Ходила на карбокситерапию к косметологу.Все понравилось.Очень грамотный врач.Узнала много нового об уходе за лицом и получила необычные ощущения от процедур.Спасибо!