Поставлю пять баллов, но будем считать что это небольшой аванс.
А по сути аптека очень удобно расположенная и самое главное работает круглосуточно.
Наличие и состав препаратов всегда на любой вкус и кошелек, а с учетом того, что это единственная круглосуточная аптека в округе это большой плюс.
Очень хорошие бонусы при оплате сбербанком.
Единственный недостаток который мной был обнаружен при покупке товара - это отсутствие фасовочного материала (пакетики и мешочки).
Все остальное на высшем уровне!!!
Дорогая аптека, покупал здесь только тогда, когда закрыты были поздно вечером другие аптеки. Вообще в аптеке хороший ассортимент, чисто и хорошо организованы выставочные площади
Чисто, красиво. Вежливые сотрудники. Все покажут, расскажут, посоветуют. Найдёшь, что ищете.Расположено в удобном месте. Брала там нужные витамины для себя
Столько раз уже приобретала хороший препарат в этой аптеке, но сегодня была неприятно шокирована. Пыталась оплатить покупку по qr, так как забыла карту. Связь не поддавалась, сотрудник помог с вай фай. И когда оплата прошла, он сказал что товар отдать не может. У него не поступили средства. Я показывала ему и чек об успешной оплате, и вообще открыла списания чтобы он увидел, что считаю покупатель делать не должен! Стояла доказывала что я оплатила и есть чек. А мне в ответ «у меня нет оплаты, у нас тут вот терминал завис, могу новый кюар Вам сделать чтобы ещё оплатили»
И самая вишенка на торте!!! Когда я сказала у меня нет больше средств на карте для повторной оплаты-сотрудник выдал «И как вы по Москве ходите с 500рублями на карте?!»
Это вообще что!!! Это выдача оплаченного мною товара такая? Это такой сервис? Это что за комментарий?!
Чек об оплате прикрепляю. Товар мне не выдали. А оскорбление в виде неуместного комментария и не возвращенные деньги-это сегодня мне вместо препарата для лечения почек.
некомпетентный сотрудник, не знает с какими лекарствами работает. подключает хамство, на рабочем месте отсутствует, отвратительное обслуживание с «уставшим» персоналом :)
Продавец нахамил мне и человеку перед мной. На сайте написано, что лекарство в наличии, но продавец утверждает обратное. Не теряйте время и идёте сразу в соседнюю аптеку
Очень приятные сотрудники, сразу расплодили к себе и помогли с правильным подбором препаратов. Цены такие же как везде. Но зато есть дисконтная система
Шаговой доступности от метро, есть лекарства которых не найти в других аптеках, Бронировать через сайт (приложения) сети Ригла, с выкупом в этой аптеки, цены дешевле. Часто акции, скидки, подарки
Я пришол в аптеку 23:45 и переданной повесили технические перерыв 23:45 но снаружи весить технические перерыв 23:50 но я ждал на улице 35 минут когда зашол спрасил есть такой лекарства мне сказали нет такой лекарства я ждал 35 минут чтобы услышать нет такой лекарства было очень жалко мое время
Не люблю писать отрицательные отзывы, но решила, что надо!Утром в 10.30 сделала заказ на препарат по телефону, препарат редкий, обзвонила пол Москвы, еле нашла. Очень обрадовалась, хотя и ехать в другой конец города. Получила смс подтверждение с ожиданием о готовности заказа. Время 14.20, решила сама позвонить, не забыли ли про меня, время идёт. Позвонив, выясняется через робота, что мне вместо заявленного адреса придётся ехать аж в Зеленоград! Решила перепроверить,провисев долго на линии, выясняю, что оказывается этого препарата нет в наличии! Пол дня потеряно, никто так и не перезвонил и не сказал, что его нет в наличии. Бардак, нет слов! Обслуживание ноль!
Сегодня посетила данную аптеку, купив на 3000 ₽ пошла к выходу. охранник начал блокировать дверь на протяжении нескольких минут , при этом ничего не говорил и не реагировал на мои слова и попытки открыть дверь.удивительно , что в такой хорошей аптеке работают люди с маразмом. Уважаемая администрация Риглы отправьте дедушку на пенсию, пусть дома с пультом играется.
К ассортименту аптеки вопросов нет! Но сегодня осуществляла покупку за наличный расчет! Фармацевты не верно посчитали деньги и взяли лишнее, при попытке вернуть сдачу, стали смеяться и утверждать «кручу верчу , денег хочу»))), прям высший пилотаж и отношение к клиентам! Подняв камеры с плохим качеством, доказывали мне, что они правы!) спорить было бесполезно! Подарила парням сдачу на чай!!) но осадочек остался!((( не рекомендую аптеку ригла на белорусской
Обслуживание хорошее, персонал вежлив, ассортимент лекарств большой, цены доступные) Не заказывал, поэтому ничего не напишу по этому критерию, уверен пробоем с этим в аптеке нет) График работы отличный, круглосуточно, что очень важно для любых непредвиленных ситуаций)
Будьте внимательны акция "на весь товаров скидка в 20%" в определённый день НЕ распространяется на интернет заказы.
Об этом нет ни слова в смс рассылке, например.
Если вы думаете, что сделаете заранее заказ и придёте заберёте его в удобное время со скидкой 20%— нет.
Более того не факт, что сотрудник вас предупредит об этом, как это было со мной.
Сотрудник аптеки, куда я пришла за заказом и сказала, что хочу на него скидку 20%, не знал, что она на него не распространяется, хотя я спросила его перед оплатой — "это сумма со скидкой?" и он сказал да.
Отменить операцию, естественно, нельзя, хотя я даже в руки эти лекарства ещё не взяла.
Большое спасибо сети аптек Ригла и некомпетентным сотрудникам аптеки по адресу Грузинский вал 26с1.
Странный охранник с какими-то проблемами, следит за каждым шагом, идёт вслед за покупателем, смотрит на него в упор, пока не выйдет. Как можно в такой атмосфере делать покупки
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 9 уровня
3 декабря 2024
Дают неверную информацию относительно рецепта по ДМС
Очень плохо и непрофессионально
09.01.2022 в 23:53 захожу в аптеку, вернее, пытаюсь, на входе меня сразу разворачивает охрана, со словами: «Технический перерыв до пяти минут первого».
Я, конечно, понимаю, что «пересменка на кассах» и т.д., но стоять 10 минут под снегопадом и мерзнуть у входа, чтобы совершить процедуру под названием «забрать заказ», которая занимает от силы 30 секунд, при учете нерасторопности - это ну такое себе.
Я все понимаю, касса переходит на новую дату и нужно время, но это занимает пару минут до полуночи, а не 10.
Ситуация уже не в первый раз подобного характера, где даже нет оповещения вроде объявления о техническом перерыве или нечто подобного, а просто не пускает охрана и говорит ждать на улице.
Хороший маркетинговый ход, чтобы люди заболевали, стоя на холоде и точно у вас что-то покупали.
Ассортимент хороший,правда цены разнятся,старые и новые поступления,образно,лекарство по старой цене 1000р.а по новой 5000т,есть разница?Поэтому лучше спрашивать.
Пошла восьмая минута, стою в очереди на кассе, на которой один сотрудник работает и совершенно не торопится никого обслуживать. Передо мной четыре человека, все эти восемь минут обслуживают одного человека, который покупает два препарата 🙃
За мной два человека уже сдалось, однако я всё же достою и попробую купить нужное мне лекарство. Одним словом, провал. Никому не советую сюда приходить.
Отвратительная аптека, отвратительный персонал. Будешь умирать, не помогут, скажут: «Мы вам ничего не должны!» И втюхивают тебе упаковку задорого вместо одного пакетика обезболивающего! 😡
1
2
A
aviatochka
Знаток города 16 уровня
7 июля 2023
Аптека отличная, удобная, 24 часа всё есть, но охранник на полную громкость на всю аптеку смотрел нецензурные ролики, не обращая внимания на посетителей. 7 июля примерно 22.30
Ужасная Аптека, навязала карту и не сказала, что она стоит 50 рублей, при том такая же карта дома была, мне их что солить. Цены в аптеке значительно выше, чем в других аптеках, покупал не для себя, навязала препарат, который нужно принимать с купленным препаратом, а врач другу прописал другой. Больше в эту сеть не ногой, а раньше нормально заходил.
1
1
Расул К.
Знаток города 3 уровня
13 ноября 2021
Фармацевтка не сразу подошла кассе, ее пришлось ждать. Потом она не смогла нормально объяснить где стойка с лаками для ногтей, когда я пошёл не в ту сторону, начала токсичить. На мое предложение пройтись и показать, а не издалека кричать ответила: «Я не прислуга». Не самое адекватное поведение, очень неприятно. Разумеется я ничего покупать не стал: мало того, что цены дикие, так еще и грубят покупателям. Хочется хоть немного уважения к себе как к покупателю и адекватности фармацевтов.
В Риглу итак редко захожу из-за ужасной ценовой политики, а теперь постараюсь вообще ни ногой туда.
Отличная аптека! Особенно работники! Вчера (19 февраля) на кассе была очень внимательная, приятная, профессиональная женщина. Побольше бы таких сотрудников во все аптеки!
Чисто красиво все есть. Зверски дорого особенно средства по уходу за детьми и собой любимым. Правильно, что пустили фотоателье есть двойной повод зайти
Аптека хорошая, большой выбор и ценник умеренный. Четыре бала за продажу масок оптом а не поштучно. Нужно идти на встречу к потребителю а не к прибыли.
Расположение удобное, вежливый персонал. Но много чего нет в наличии.
1
Анна
Знаток города 5 уровня
3 марта 2019
Высоченные цены, но большой выбор, работает круглосуточно, что очень выручает, сотрудники всегда помогают найти или советуют необходимое. Но если вы ходите по залу и смотрите товар, то будьте готовы к тому, что охранник будет следить за вами, будто вы в международном розыске. Из-за этого крайне некомфортно и хочется поскорее уйти и больше никогда не возвращаться. Поэтому 3
Не обрабатывают заказы онлайн. Совсем. Ни один из моих заказов так и не пришел ни в эту, ни в другую аптеку этой сети (даже после общения с оператором, которая утверждала, что заказ тут же обработают).