К сети претензий нет. А вот к этой аптеке есть. Заказал ребенку сироп известного отхаркивающего средства во всей сети было только в четырёх точках, но рядом с моим домом не было, пришлось ехать на другой конец города. Продавщица воспользовавшись тем, что отвлекся на телефонный звонок подсунула раствор который в каждой аптеке есть подмену обнаружил только дома
Удобно только расположение. В торговом центре около метро. Аптека, как и все аптеки этой сети, очень дорогая. Некоторые препараты дороже, чем в соседних в два-три раза. В основном получаю здесь интернет заказы лекарств.
15.03 2023 покупала через приложение лекарство дорогое и осталась очень возмущена некомпетентностью продавца, имя и фамилию не уточняла. При списании бонусов она даже не спросила откуда списывать будем, а я хотела бонусы списать в приложении, а она списала бонусы спасибо, во вторых даже не предложила пакет. И каждый раз когда у нее покупаю она все время на телефоне сидит. Очень не приятный фармацевт. Не хотелось бы у таких покупать что то. Буду жаловаться на таких в роспотребнадзор. Потому что это еще не все...
Цены в аптеке просто двойные, как так можно накручивать?! Покупаем редко, везде дешевле, намного, даже в недешëвых аптеках. Почему не сделать цены как у всех аптек Ригла. Здесь же что то невообразимое творится.
Удобное расположение, хороший заход (особенно если вы с коляской). Из минусов очень плохо собирают интернет заказы. Уже несколько раз заказывая, через интернет лекарства. Когда чего то нет в наличии на сайте можно заказать под заказ, и всегда пишется дата какого числа можно будет забрать. Ну так вот 2 раза я делала заказ и не на следующий день от числа N, не через день данный товар не появляется. Складывается ощущение, что сотрудники не заморачиваются и просто не заказывают. А на данный момент на днях делая заказ на сайте, все было в наличии. Сделала заказ с расчётом чтоб забрать в этот же день, но подтверждения заказа жду уже третий день. Такие проблемы у данной сети почему то только по этому адресу!
Оформили заказ на сайте на сумму почти 2000 рублей, из которых 1000 рублей должны были быть оплачены подарочным сертификатом от города Москва за участие в голосовании. В итоге фармацевт ничего не знала, придумала, что нужно предоставить какой-то сертификат в виде пластиковой карты (хотя у нас был промокод, оформленный на сайте). Горячая линия тоже не в курсе правил проведения данной акции.
Аптечный пункт неплохой. Удачно расположен, приятный приветливый персонал. Наполняемость очень устраивает. Не устраивает ценовая политика. Даже в дни акций цены завышены в сравнении с другими аптеками
Александр Анджелфилд
Знаток города 4 уровня
3 апреля 2024
Очень долгое обслуживание, неклиентоориентированы, фармацевты (кассиры) так себе.
04.09.21 заходил в 17:30 за пенкой для умывания , сотрудница , которая была, к сожалению не спросил имя, очень хорошо проконсультировала , ставлю 5 из 5 !!!
Анастасия
Знаток города 5 уровня
2 июля 2022
Кассирша, не могу ее назвать фармацевтом, подсунула мне лекарство с истекающим сроком годности. Оно в большой упаковке и, очевидно, рассчитано на несколько курсов, по необходимости. Поменять отказалась. Проверяйте сроки годности ДО оплаты.
Только в этой аптеке мне постоянно пытаются навязать что-то дополнительно к моей покупке. Не знаю, есть ли kpi у Риглы, но меня это очень раздражает, особенно когда с первого раза не понимают.
2
Uli
Знаток города 19 уровня
21 декабря 2021
В пачке 50 таблеток из них,два листера были с другими таблетками и по одной штуки не хватало ( видимо сьели),фармацевт куда то позвонила ,взяла с другой пачки блистер положила в мою купленную пачку ,а в ту засунула сьеденный ,кому то повезёт видимо ,совсем уже ахамели, давно наверное роспотребнадзор не навещал их.
Цены космические !!! Очень сильно отличаются от других аптек , причем на очень приличную разницу , если в других ( не буду уточнять , дабы не рекламировать , так же в люблино ) капли амавис я покупала за 800₽ , то в этой аптеке 1144, бинты везде 15-20₽ , в этой -35₽ . молодцы -все для народа !!! Тем более сейчас , когда все сидят без зарплат , кто то очень хорошо зарабатывает !!!
Сильно завышены цены. Провизоры, не грамотные, одна так вообще по русски еле говорит. Такое впечатление, что она кассиром в пятерочке работала. Как то спросила аналог лекарства, а она меня спросила, "что такое аналог?". Больше я туда не хожу.
Плюс-можно потратить. " спасибо от сбера" минус - высокие цены даже при заказе по интернету. Покупки при 20% скидке выше , чем у конкурентов, без всяких скидок.
Показалось, что цены здесь относительно высокие, а потому хожу сюда в последнюю очередь.
С
Сергей Николаевич
Знаток города 8 уровня
10 июля 2020
Цены не реально завышены. Мимо проходил с детьми и торопился, пришлось купить лекарство. Вечером не поленился, зашёл в Горздрав, там тоже лекарство на 400 рублей дешевле. Это просто ужасно. Категорично не советую данную аптеку.
Тупые фармацепты, не могут отличить крем увлажняющий для тело с молочко для снятье макияжа,вообще куда смотрит рукаводство что за тупые работают,или чтоб все парить что попала иностранцем? Ужас не советую