Rigla
Cashback up to 10%
Заказывайте лекарства с выгодой в аптеке Ригла
Learn more
Services
Есть противопоказания. Посоветуйтесь с врачом.
Business hours
Open until 22:00
Directions
Solntsevo
155 m
Метро Солнцево
216 m
Advertise your business on Yandex Maps
9 reviews
October 7
Заказала лекарство онлайн на получение в этой аптеке. Получаю уведомление,что заказ готов и могу его получить,срок хранения заказа 72 часа. Одеваюсь и срочно бегу в аптеку получить заказ. В аптеке плохо говорящая по русски девушка, ( не знаю ее национальности,но явно не россиянка)говорит ,что моего заказа нет,лекарство отсутствует. Я показываю смс,где написано приглашение за заказом,но она прочитать его не может и твердит,что поставила этот заказ на ожидание,а не приглашала за лекарством. Поспорив с ней поняла,что девушка плохо владеющая языком,перепутала в программе вместо ожидания ,нажала на готовность заказа. Очень удивилась,что такая уважающая сеть аптек,как Ригла,приглашает на работу сотрудников плохо владеющих русским языком. Решила,что никогда больше не буду ничего в этой аптеке заказывать.
March 6
Аптека может и хорошая, НО клиентоориентированность сотрудников нулевая! Оформлен был интернет заказ в другой аптеке с доставкой в Риглу. Первый раз у оператора якобы оплата картой не прошла, оплатили еще раз. В итоге деньги списали 2 раза. На мой вопрос ПОЧЕМУ? Ответ МЫ НЕ ЗНАЕМ, ЧТО У ВАС, ВЫЯСНЯЙТЕ В СВОЕМ БАНКЕ. МОЖЕТ В ЭТО ВРЕМЯ СПУТНИК ПРОЛЕТЕЛ И СПИСАЛИ ДЕНЬГИ ОБА РАЗА! Сотрудница с нами крайне строго разговаривала, вместо того, чтобы успокоить мою маму, пенсионерку, настырно повторяла, что они не причём. Главное ведь наехать на покупателя и отправить решать проблемы самим! 01.03.2024
Деньги банк вернул на пятый день, но отношение сотрудников к проблеме....
3
December 20, 2023
Аптека хорошая, но особенно хочется отметить сотрудников этой Аптеки.... Очень знающие, отзывчивые и любящие свое дело. Побольше бы таких людей!
1