Хорошая аптека, неподалеку на Большом пр. ПС есть ещё аптеки Вита и Невис, но сейчас то там чего-то нет, то там, всегда хорошо, когда есть выбор.
Кроме того эта аптека Ригла работает с Аптека.ру, получаю в ней заказы.
Аптека просторная, хорошо сделанные витрины по всем стенам, можно посмотреть выбор и цены ходовых препаратов не допрашивая по каждой позиции самого фармацевта.
Фармацевты приветливые.
Рекомендую.
Не понравилось обслуживание в аптеке. Приехали в отпуск с Дальнего востока. В отпуске заболели. Жутко болело горло. Позвонили к себе в город, доктор нам расписала лечение. Пришли в эту аптеку. Уже вечер. Сотрудница аптеки абсолютно не приветливая, не заинтересованная, не клиенториентированная. В списке наших лекарств оказался антибиотик. Соответственно у нас не было рецепта. Мы попросили нам подобрать что то в замен, найти альтернативу. Так как мы в отпуске. Нам ответили помочь ничем не могут и не хотят. Это не больница. Всё.
Сегодня покупала аквадетрим, по ценнику 951 рубль, по факту - 1010. Фото чека и упаковки прилагаю. Переоценка - сказали мне. А что, так можно было?!
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 6 уровня
20 октября 2024
Хотел бы выразить благодарность Сабрине и попросить дать ей премию, если у вас такое есть. Девушке стало плохо, поэтому искали ближайшую аптеку, зашли в Риглу (в Вите ничем помочь не смогли). Сабрина же вынесла воды, попыталась выяснить причу и помочь. После чего сразу купили таблетки для понижения давление и через 10-15 минут стало заметно лучше. Спасибо!
Цена в розничной аптеке в ДВА раза выше, чем указана на сайте! Посмотрела цену на сайте и попросила дочь купить
лекарства в аптеке по адресу: СПб, Пулковское шоссе, д. 25,
к.1 аптека № 37
Знаю, что цены на сайте и в рознице могут НЕСКОЛЬКО отличаться.
Нурофен 200 мг стоил в аптеке 212 р как и на сайте, а вот Драмина 50
мг, 10 таблеток обошелся в 426 р против 232 р. на сайте, т.е. почти в ДВА раза дороже, цены на сайте сети и средней цены по рынку СПб!! Обратилась с жалобой в колл-центр. Там ответили, что это рынок и цены могут быть любые. А жалоба на электронную почту вообще была удалена без прочтения. Вот такая вот клиентоориентированность у этой аптечной сети!
3
А
Анонимный отзыв
20 мая 2023
Не понравился сервис этой аптеки.
Сделал заказа номер 21000207323
Витамины Элевит для беременных
Цена у них была 2500. Как заказ был готов муж поехал его забирать.
Попытались продать витамины где срок годности заканчивался через месяц за полную стоимость 2500.
100 таблеток , которые рассчитаны на 3 месяца вообще-то . Потом продавец пыталась объяснить, что у них есть витамины которые которые стоят дешевле ( 1600р ) и у них просто подходит срок . Вам должны были позвонить и сказать об этом . Но никакого звонка не поступало. Витамин с нормальным сроком годности за 2500 в итоге не было . Полная белебирда , и халатное ( возможно умышленное ) отношение к здоровью покупателей. Больше не стану делать заказ в этой аптеке , так как приехать и потратить свое время и еще получить не надлежащий товар нету. Отвратительный сервис , и клиентоориентированность .Проверяйте сроки годности а лучше выбирайте добросовестные аптеки
Крайне не вежливый персонал, на вопрос по препарату, даже не уточнив для кого, получил ответ он детский, и что же тогда принимать детям..
13.10.23 около 19 часов
Очень хорошая аптека. Персонал вежливый, всегда ответит на все вопросы, проконсультирует по приёму лекарств и их побочных действиях. Всенда находила прописанные мне препараты по ДМС страхованию. По средам скидки и ещё баллы Сбер Спасибо можно списывать.
Продали заведома просроченное
лекарство которое, на минуточку, стоило 2000 р. Внимательно рассматривали упаковку, пошушукались и продали. Я выложила в ютуб видео под названием "Беспредел в Аптеке! ", когда я у них потом спрашивала: " Зачем они это сделали? "