Я человек неконфликтный, но для этого места нашла время написать отзыв. 04.12.24 пришла примерить зимнюю обувь, на помощь мне пришла девушка блондинка. Сказать из какого материала обувь, не может, говорит надо нести коробку и смотреть. После примерки 3х пар обуви, я сказала, что подумаю, и возможно вернусь в другой день, на что услышала: Вы ничего не будете брать? Я с вами столько работала, лазила по складу, искала обувь, если будете возвращаться, то приходите в мой рабочий день, что бы я бонусы за вас получила, а то несправедливо будет, я на вас столько времени потратила.
Обращаюсь к руководству! Обратите внимание на ваших сотрудников и клиентоориентированность, я была постоянным клиентом, теперь у меня нет желания посещать ваш магазин.
Удалили мой негативный отзыв 👏🏻👏🏻👏🏻 Лучше б компетентность сотрудников исправляли, работали над клиентоориентированностью, а не отзывы чистили. Народ не обманешь, ребята)) Обувь хорошая, за неё ⭐️. Остальной 0 звезд - сотрудникам и магазину.
Отдел в Ките маленький, персонал очень вежливый, терпеливый, всегда помогают,подсказывают.
Из минуса - модельный ряд лета почти не меняется, устаревшие модели, каждый год одно и тоже, а качество стало хуже.
Удивило, что тут ещё представлена обувь Baden, не самого лучшего качества: очень неудобные для стопы подошвы, жёсткие материалы, данная обувь не доставит комфорт, а вот проблемы могут быть. Я перемерила 2 витрины, удобной обуви не нашла, к сожалению.
Отделы этого магазина нравятся. Сотрудники работают быстро,всегда вежливы. Имеется система скидок по бонусной карте. В зале чисто. С возвратом или обменом товара нареканий никогда не было
Пришли посмотреть обувь, на зимнюю коллекцию скидка 😁
Продавец уточняет - вам что то подсказать? Мы говорим : нет, только посмотреть. После она ушла к себе в подсобное помещение.
Далее мв ее почти не видели и отвечала она только оттуда 😁
Написано производство Швейцария , уточнил, так ли это , на что она ответила , если была бы Швейцария то стоило бы 70000р 🤣
Вообщем качество точно не за такую сумму.
Продавцы - консультанты в магазине не дали померить обувь. Никакой клиентоориентировости.
1
вова зайцев
Знаток города 30 уровня
23 декабря 2021
Отличный магазин.Находится в торговом центре недалеко от станции Мытищи.Качественная обувь.Особая благодарность продавщице Катерине.Очень квалифицированный ,знающий сотрудник.Уехали с покупками ,полностью довольные
Огромное спасибо девушке консультанту за ее профессионализм ,терпение и внимательность ! Пришла за белыми сандали ,ушла с желтыми 🤩спасибо вам огромное !!!)
Добрый день, хотела обратить внимание на вежливость и компетентность сотрудников. Приехала сегодня сдавать мужские ботинки, купленные 31.10. Сегодня 14.11 - крайний срок возврата товара надлежащего качества Согласно статье 25 закона "О защите прав потребителей". Сотрудница предприняла попытку не согласиться со мной, на мое утверждение о существовании данного условия в законе начала говорить, что знает закон. Данный сотрудник показал себя с крайне неприятной стороны. Полное отсутствие вежливости и чувства такта! Прошу принять к сведению.