Были в этом отеле в прошлом году, все было прекрасно, в этот раз разочаровались.
Два раза нам пришлось сменить номер. В первом были чьи-то оставленные личные вещи и ссор на полу, менеджер отеля без наших требований переселил сразу в другой номер, но во втором, более тесном номере, были грязные стулья, пятна на кресле (к сожалению, фото не успели сделать), дверца душа отваливалась, требовался мастер, и снова какой-то ссор на полу, в этот раз мы сами попросили сменить номер.
Во всех трех номерах мы обнаружили плесень в душевой кабине, пыль, потертости на стенах. Горячая вода еле течет, приходилось долго ждать пока она появится, затем шла либо слишком горячая либо холодная, приходилось постоянно регулировать, как диджею.
Сложилось впечатление, что за состоянием номеров перестали следить и забили на комфорт постояльцев. Единственный плюс менеджеру за то, что номера сразу меняли без проблем.
Рекомендовать, увы, больше не будем.
Я бы поставил этому апарт-отелю 4,5 звезды если бы не один огромный минус. Владельцам наплевать на безопасность гостей. У нас лифт рухнул со второго этажа на первый, они не приняли никаких мер, абсолютно наплевательское отношение. Было направлено обращение в правоохранительные органы, пока в процессе рассмотрения. Поэтому не рискуйте.
Чистые комфортные номера. Понравилось, что ресепшен доступен 24/7 и отзывчивый персонал. На первом этаже можно приобрести наивкуснейший кофе ☺️ Близкое расположение от ж/д вокзала.
Забронировали через островок. Никаких проблем не возникло. Перед заселением администраторы звонили и уточняли приедем ли мы, очень приятно. На ресепшене все было супер. Документы заполнили, ключи дали от номера и парковки (парковка платная).
В номере чисто, все необходимое есть. (Только не хватало халатов). Стиральная малина, посудомоечная машина, посуда - все есть. Кондиционер вообще супер! Уборка номера каждый день.
Окна выходят на железную дорогу, но это никак не мешало, наоборот, было даже интересно за ними наблюдать)
До метро 10 мин, до тц Галерея 20-25 мин. Ближайшая пятерочка - 7 мин.
Единственные минус - сам район, вечером очень много неадекватных людей.
Но номер очень классный. Яндекс доставка и самокат работают, доставляют на этаж. Нас понравилось, вернемся еще.
Отель замечательный! Комфортный,модный со всей техникой,посудой. Есть подземная парковка, разрешено проживание с питомцами. Ребята на рецепшин просто профессионалы и вообще молодцы! Полотенца
менялись каждый день, постельное белье через день. Чистота как в операционных!отель недалеко о центра города. Вид на жд пути обсолютно не смущал, окна на ночь закрывали,было тихо.Отель рекомендую и при возможности приедем. Это все плюсы. Из минусов- дороговато.
Отличный отель. Начинается впечатление с приятного лобби и адекватных сотрудников на ресепшн.
Предложили и до и после заселения оставить вещи.
Номер чистый, аккуратно убраный. Мебель отличная , порадовало кресло с пуфом для ног. Посуда в хорошем состоянии, техника тоже. Соседей не слышали вообще.
Расположение - пешком легко добраться с вокзала. Рядом находятся Этажи, Галерея, можно легко дойти до Невского.
Советую с чистой совестью
Мы жили в номере с террасой.
Очень чисто - постель и полотенца белоснежные, ни пылинки на полу, на кухоньке все сияет.
Есть 2 кондиционера.
Окна в гостиной в пол, шторы везде плотные- спать комфортно.
На ресепшене очень приятные девушки, всегда на связи по Вотсапу.
В номере есть все для комфорта. Очень удобные матрасы и подушки, на диване тоже было удобно спать.
Лиговский прт рядом, все в шаговой доступности.
Единственное, что сначала напрягло - депо Московского вокзала под одним из окон. Но оказалось, это даже интересно и нисколько не мешало)
Рекомендую эти новые и чистые апартаменты.
Все понравилось - чисто, уютно, спокойно. Все есть для отдыха после суетного дня. 10 мин от метро Лиговский проспект. Очень удобно. Обязательно вернемся именно в тот отель. Рекомендую
Качество уборки апартаментов за 20 тысяч оставляет желать лучшего.
Еще в марте по запросу приносили детский стульчик, сейчас же сказали, что его нет
Туалетная бумага такая тонкая, что просвечивает 😄
Губки для мытья посуды нет. Да, есть капсула для посудомойки, но ведь нужно помыть что-то быстро, так?
В общем, такое чувство, что с марта дела у апарт-отеля ухудшились
Из приятного отмечу шикарный вид на город, очень хорошее количество шкафов и всевозможных мест для хранения, так же много розеток. Классное постельное белье, удобные матрасы. Люстра-вентилятор для тех, кто боится спать с кондиционером
Очень уютный номер в современном стиле с невероятно удобной кроватью, подушками и теплюшим одеялом, что актуально в осенне-зимний период. Все свежее и новое. Мини-кухня, огромный холодильник, техника мировых брендов. В 10 минутах езды на такси от Московского вокзала. Спасибо! Приедем еще;)
Мы в восторге! Чисто! Красиво! Все, что нужно под рукой! Белоснежное белье! Уборка ежедневная!!! Персонал ненавязчивый, но внимательный и добродушный! Сантехника блестит! Душ работает отлично! Холодильник огромный! Посудомойка! Стиральная машина, микроволновка, утюг с доской! Фен! Живи, готовь и радуйся! ТВ показывает отлично! Шумоизоляция хорошая!!! Это лучший отель три звёзды. Желаем ему процветания!!! Спасибо большое персоналу!!!
Show business's response
К
Кот
Level 13 Local Expert
December 2, 2024
Отличный апарт-отель, новый, чистый, с хорошим дизайном, в наличии стир. машинка и полноценная кухня с СВЧ и посудомойкой, а также с нормальным (не мини) холодильником. Наличие рядом ЖД неожиданно ни как не мешало, хотя сплю очень чутко. В Питере теперь только сюда.
Уже 5 раз здесь останавливался, всё стабильно хорошо.
Идеальное место!!! Идеальная чистота, все продуманно до мелочей. Замечательный персонал. Отличное расположение. Обязательно буду рекомендовать и непременно вернусь сама!!! Спасибо, Вы большие молодцы!!! Желаю Вам успехов и процветания. До новых встреч ♥️
Отличные апартаменты! Отдыхали в конце мая. Современный дизайн! Чистота( убираются каждый день, причем персонала не видно). В номере есть все необходимое сейф, утюг, сушилка ,пмм и стиралка, чайник комплект посуды (Икеа) телевизоры ,wf! Шторы почти блэкаут, кондиционеры спасали))). Ремонт новый мебель тоже, белье белоснежное. Девочки на ресепшене очень внимательные! И да, мы были с питомцем! Тут разрешено!!! Местечко не шумное, можно прогуляться с собачкой! До метро 10 мину по Обводному каналу!
Спасибо! Были приятно удивлены))))
До новых встреч!!!
Хороший аппарат отель! По ремонту все хорошо, чисто, уютно, но есть один большой минус, это железнодорожное ДЕПО! 🫣а так в принципе и не далеко от центра и рядом есть кафе где можно хорошо по завтракать
Все супер! Очень приятные и вежливые сотрудники на ресепшене. Был дважды за 2 недели в двух разных номерах. Все чисто и опрятно. За такую цену это очень круто)
1
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
July 11, 2024
Хороший отель за свои деньги. Чисто, уютно, свежий качественный ремонт. Кухня укомплектована всем необходимым. С балкона вид на отправляющиеся поезда.
Минусы есть, но не критично:
1. Подземный паркинг с узкими местами, не удобно для больших машин.
2. Расположение отеля далековато от центра, пешком не погулять. Но зато рядом вокзал.
3. Всего один санузел в большом шестиместном номере.
4. Нет кулера с водичкой на этаже.
Апартаменты отличные. Особенно понравились подушки в номере, супер удобные хочу такие теперь себе домой 😄
Единственный минус.
Отель далековат от центра и вид на жд грусноват.
Отличный отель, практичные номера
Очень классные работники на ресепшене особенно Владислав, приятный молодой человек,обязательно приезжайте
К сожалению имя девушки не знаю но тоже очень помогла (работница ресепшена)
Отличный апарт-отель!
Жили на 20 этаже и это просто сказка! Вечером - заваражтвабщий вид на город!
Внутри очень чисто, есть гигиенические наборы на каждый день (зубной набор, мыло, шампунь, гель для душа).
Также в каждой комнате: электрическая плита, холодильник, утюг, гладильная доска, фен и телевизор
В общем, есть все, что нужно для комфортного отдыха!
Снимали 3-х комнатную квартиру на 7 человек - обошлось 15000. Место тихое - это особенно важно после долгой прогулки по центру города. Чисто и не далеко от центра. Буду в следующий раз искать жилье в Питере, обязательно в этом месте. Сама квартира суперр!!!! Есть все самое необходимое.
Номер достаточно комфортный, интерьер продуман, в номере тихо. Однако персонал неприветлив, что и портит общее впечатление от отеля.
Show business's response
Кристина К.
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Очень советую всем это место! Приятный персонал, недалеко от центра, в номере есть все, что нужно для временного пребывания. Очень красивый, стильный и свежий ремонт! Если будем в Питере во второй раз, то однозначно остановимся ещё раз тут😍
Образцовый апарт-отлель! Понравилось всё, вчетвером с детьми комфортно разместились в современном номере со спальней и кухней-гостиной с диваном. Диван был правдо коротковат, он в разложенном положении именно детского формата, у взрослого ноги буду прилично свисать. Есть паркинг подземный, хотя места тесные, но на пару дней это можно потерпеть. Уборка номера каждый день. Есть автомат с кофе.
1
Show business's response
Е
Екатерина Романова
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Отличный отель! На ресепшене очень милая девушка и отзывчивый парень, со всем всегда помогали. Номера отличные, с плитой, посудомойкой, холодильником, полноценно можно жить и готовить, есть кондиционер и стиралка. Все чистое, красивенькое, уютненькое. Из минусов - отель расположен рядом с железной дорогой, поэтому слышно поезда.
Была в одноместном номере и в двухместной с двумя комнатами, обе отличные!
По-моему, лучший отель, уже дважды в нем останавливалась и еще планирую!
Были в отеле 10 по 12 июня. Отель отличный, сделан шикарный современный ремонт. В номере есть вся техника для проживания- стиральная, посудомоечная машины, плита, гладильная доска и утюг. В номере проводится ежедневная уборка. От центра (Невский проспект) 20 минут пешком. Панорамные окна - добавляют номеру романтическое настроение. Моя оценка 5+ - всем рекомендую, кто хочет комфортного проживания.
У нас был 2-х комнатный номер с кухней. Чистота и порядок. Вежливый персонал. Удобное расположение, близко от центра и в то же время тихий район. Всё понравилось, спасибо.
Чисто, уютно, недорого
Но лозунг "нюпанорамный вид - это треш. Вид на железную дорогу и пром зону, где носятся погрузчики.
Лучше брать номера во внутренний тихий двор
Очень понравилось здесь, фото соответствуют, не хватало только халатов.. Все остальное есть,включая стиралку и посудомойку 👍 Красиво, функционально, модно)
В целом отель не плохой,но есть огромное НО😔Бронировали 2 ур.студию с кроватью и огромным диваном т.к нас 4 человека в итоге по приезду нам сообщили,что через пару дне нам нужно будет переселиться в другой номер с маленьким диваном(видимо кому-то нужнее…
В итоге 2 человека ютились на маленьком диване.Туалет был грязный,подсветка на кухне во втором номере не работала, двоякое мнение.
Бомба. Были семьей снимали 2-х этажный номер. Ремонт, мебель и техника на высшем уровне, Rehau, Bosh и т.д всё качественное. Хозяева вложились не съэкономили. Парковка есть подьезмная. Завтраков нету, но выход нашли голодными не были. Не большой минус- это слышимость. Но это есть по идее почти во всех отелях.. Уборка супер. Постель супер. Мы довольны, нам понравилось.
Великолепная Римма (и Толик) на ресепшн, все очень дружелюбно и клиентоориентированно.
Район вблизи от Московского вокзала, вокруг много кафешек и магазинов.
Номера на тихую улицу, современный ремонт, очень чисто. Хочется приехать ещё!
Комфортный современный отель. Номер как полноценная однокомнатная квартира, уютный, стильный, для длительного проживания будет отлично. Из окна видны поезда, но шума особо нет, т.к. это пассажирские и электрички, посвистывают, но дискомфорта нет. Кровать огромная, спать хорошо. Все понравилось.
Очень достойный вариант гостиницы.
Чисто без оговорок, причем мусор выносят и прибирают каждый день. Невидимые феи))
Есть все для самостоятельгого пребывания: кухня, посуда, стиральная и даже посудомоечная машина. Соли и подсолнечного масла от предыдущих постояльцев нет - и очень хорошо! И ковров тоже нет 🤝
Ремонт, вся мебель "свежие".
В комнате тепло, была в начале марта.
До метро минут 10 пешком.
Кофе и булки в Петербурге на каждом шагу. столько не съесть и не выпить ))
В общем мерси, планирую останавливаться еще.
Отличные апарты с видом вдаль. Если закрыть окна - шумящие поезда никак не окажут влияние на сон, проверено. Заселялась в двухуровневую студию - очень удобное пространство. Вечером были гости, до 7 человек комфортно разместиться за столом. Больше - надо придумывать места для сидения.
Телевизор с выходом в ютуб, вайфай 5g, кондиционер - в номере комфортно с закрытыми окнами. Большой холодильник и морозильная камера.
За счет второго уровня создается ощущение простора. Классные администраторы, на связи 24/7.
Не очень удобно, что нет лифта из парковки, но при этом помогают с вещами, мне доставили сразу в номер.
За питомца отдельная плата и залог. Была приятно удивлена, что предложили миски. Не воспользовалась, так как брала свои, но такая забота очень приятна.
На первом и втором этажах есть автоматы с кофе и едой, на первом этаже самого комплекса - магазин с выпечкой и продуктами первой необходимости.
Отличная локация, вежливый персонал и действительно, стильные номера. Рекомендую.
Отличные аппартаменты. Номер двухуровневый, были 4ром, просторно. На кухне есть всё что необходимо. Чисто, уютно. Вид из номера на прекрасное дэпо 😆 много поездов, но это сильно не мешало. Есть подземная парковка за отдельную плату.
Останавливаюсь уже второй раз в этом отеле. При вселении нет проблем, все быстро и оперативно. Номер чистый. Все аксессуары в наличии, кроме бритвенных принадлежностей и зубной щетки. В номере есть стиральная машина, мини кухня с микроволновкой, чайником, посудомойкой, плитой, холодильником, морозильником. Полноценная кухня. Сейф, телевизор, кровать, диван, торшер. Пароль на вайфай дают при вселении. Есть балкон, на который можно выйти освежиться. Правда с видом на ЖД дорогу. Спать ничто не мешает. Ближайшее метро- Лиговский проспект, идти 15 мин пешком. До вокзала тоже можно прогуляться за 30 мин пешком. Хорошее место. Рекомендую.
Отличные апартаменты! Соответствует фото, очень понравилось что соблюдается уборка в номере, все чисто и свежо. Есть все необходимое, даже гладильная доска и утюг. Записала себе в список классных апартаментов в Питере👍🏽