Вызывала днем 25 окт с Механического на Ивановскую . Время промежуток 12 .40 - 14 час Впечатление неоднозначное. В ту сторону приехал водитель на опрятной машине, корректен. В обратную сторону вызвала через час Приехал водитель , цвет машины коричневый , номер не помню , по вызовам можно посмотреть,. Опрятности машины не увидела, адрес куда ехать водитель не знает. При вызове остановился не на самой ул Ленина, как указывала в заявке , а с обратной стороны дома. Вышла с офисного помещения , пришлось уставшей обходить дом и искать во дворах. Человек даже не извинился . В разговоре корректности ноль . Вместо " Скажите пожалуйста, где удобней вам остановить ? " , злобное недовольное "Куда ? " . Вы работаете в обслуживающей компании , ну дак обслуживайте так , чтоб пассажирам было комфортно ездить . Вам за это МЫ ! платим деньги. А то впечатление ,что водитель просто взял заказ, денег заработать , а о корректности общения с пассажиром ,он и не слышал. Много лет пользовалась услугами данной компании , теперь с такими работниками не рекомендую.
Ужасное такси. Особенно диспетчер, которая не умеет общаться с людьми. Вчера вызывала такси одному человеку, но он не смог поехать, я собиралась позвонить и отменить, но не успела позвонила диспетчер на орала на меня, сказала, что я больше никогда у них не смогу вызвать такси. Как так можно с людьми общаться, что за обслуживание?
Ни одной звезды не ставлю. По роду свой деятельности я была в коммандировках по всей России, но более худшего сервиса не встречала. Фирма оборзела просто в край, так как нет конкуренции в этой деревне, под нвзванием Отрадное. Что бы уехать в 23.00 со ст. Ивановская, машину надо заказать будучи на ст. Рыбацкая, так как подача машины 30-40 мин. Чтобы уехать утром, такая же история, при этом заказать машину на определеное время нельзя. Что за бред? Отдельная благодарность руководителю, который набрал в штат не диспетчеров, а моргиналов, которым звонишь и ты уже должен, еще и позволяют себе повышать голос. Видимо настолько тупые, что даже не отдают себе отчет в том что говорят. Вообщем впечатления от "города" Отрадное самое наихудшее.
Заказала такси в 5:40 утра, чтобы успеть на 6:39 на ивановскую на электричку. Оператор сказала, что ждать полчаса, я посчитала, ехать 10 минут, успеваем. Приехали ко мне через 38 минут, при том, что я несколько раз звонила и уточняла, все ли в порядке. В итоге не успела на электричку на 2 минуты. Сегодня я ответственный организатор в аудитории проведения ЕГЭ. Мне выговор, у детей стресс, потому что экзамен не может начаться. Время 7:50 я в пробке в рыбацком стою :))). Инструктаж в 08:15 :))) Огромное спасибо этой звезде, которая не умеет определять время и звездит по телефону о времени. Я бы если знала, что 40 минут ждать заказала бы другое такси. Эта даже не извинилась. Я еще за эти проблемы и деньги заплатила. Выпускники василеостровского района передают привет всем курицам, не умеющим работать.
Часто пользуюсь услугами этого таксопарка. Диспетчер всегда на связи, машины подаются очень быстро. За рулем профессионалы, никогда не разговаривают по телефонам во время поездки, хорошо знают горрд.
Попросил через диспетчера проехать 200 метров к ближайшему дому, чтобы водитель не ждал, пока дойду я пешком, а вместо этого получил категорический отказ и бросание трубки.
Перезвонил с вопросом "что происходит". Диспетчер заявила, что у них лимит на длительность звонка и бросила трубку. Получается, лимит - 10 сек.
Странно: заказать такси мне лимит не мешал.
Никому не посоветую выбрать эту организацию. Звоню им только потому, что второе местное такси еще хуже.
5
My way
Знаток города 2 уровня
14 декабря 2021
Пользуюсь данным такси не первый год, многие знакомые тоже. Подача всегда быстрая,5 минут и они подъезжают. Конечно, если не в час пик, что логично. Спокойно отправляю ребенка одного на этом такси. Машины иногда подъезжают грязные,но это в плохую погоду ,что тоже логично. Никогда не попадались прокуренные машины. Водители хорошие. Эту организацию рекомендую.
Очень классное такси, пользуюсь с нового года, и водители очень хорошие люди, и диспетчера адекватные, ни кто трубки не бросает, все по делу, даже когда звонишь просто цену узнать на будущее, и когда время приходит туда ехать, нет проблем, уже все готово, звонишь и едешь, и денег с собой расплатиться тоже, без сюрпризов