Rezerv - Auto
211 reviews
March 5, 2023
Доброго дня!!! Обслуживаюсь в этом автосервисе с 2008 года. Качеством выполненных работ доволен всегда. Многие мои знакомые ездят только сюда!!! Одыкватные цены, хорошие мастера!!! Так держать и огромное спасибо за ваш труд!!!
2
December 29, 2022
Всегда приятно к ним приезжать! Гуманные цены, прекрасное отношение к людям. Качество работы устраивает, поэтому к ним и обращаемся! Время ожидания - записывались один раз всего, приняли вовремя, а без записи - всегда везло и брали машину сразу. Мойка очень качественная!
3
December 25, 2022
Отличный сервис с демократичными ценами, обращался несколько раз - быстро, надёжно, с желанием помочь и человеческим отношением. Обязательно обращусь ещё.
2
August 17, 2022
Обслуживаюсь несколько лет в этом сервисе, менять не собираюсь. Большим плюсом считаю, что есть возможность находится в ремонтной зоне, где мастера всё покажут и объяснят где что было не так. Нет навязывания ничего лишнего. Хочу поблагодарить мастера Игоря, который промывал радиатор, делал как себе
5
April 9, 2023
Хороший сервис и шиномонтаж, адекватные цены, перед приездом лучше записаться.
Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Илье!
Так держать!
2
August 1, 2022
Приехал в пятницу сделал диагностику , заказал запчасти в субботу позвонили сказали что все пришло и записали на понедельник к 10 утра . Вроде все хорошо но в понедельник мастер мне сказал мест нет и про запись он он только слышал !!!
И это при 2х пустых подъёмках из 4х !!!
Итог потерянное время потраченные деньги на диагностику 500₽ хоть во всех приличных сервисах она входит в работу )))
Прошу обратить внимание руководства данного сервиса на своих мастеров приемщиков !!! Я бы их выгнал к чертям на вольные хлеба
3
1
April 6, 2023
Все устроило вполне!
Замена задних тормозных дисков,колодок и замена масла.
Сделали быстро! Спасибо мастеру Соколову!
Машина Suzuki sx4 2011г
1
February 15, 2022
Знаком с этим сервисом более десяти лет, писать о помещениях, телевизорах, буфетах и оборудовании смысла не вижу как и изменений тоже. Уровень вполне средний но называть себя техническим центром не стоило бы. Посетил это заведение 15.02.22г. для сход-развала, встретили радушно попросили адекватную цену за работу и предупредили о возможных дополнительных работах /2500 за две оси сразу и 400 за возможный нагрев/.Об остальном не предупредили, а надо бы было. Оказалось, что присутствовать мне нельзя / тут надо было валить\. Сделали быстро попросили оплатить 2900 /пришлось погреть/ и не выдали мне распечатку сход-развала!!! Тут как в кино говорят "меня терзают смутные сомнения"а на обеих ли осях делали регулировку, грели ли и вообще работает ли стенд. На словах все прекрасно! На мое возмущение ответили очень вежливо-"всегда рады вас видеть! Одну звезду за вежливость, вторую за то, что уехал на своей машине!
7
October 27, 2022
Огромное спасибо ребятам! Теперь буду ездить к ним. Сломался на МКАДе, на эвакуаторе привезли в сервис, я думал сейчас начнется .. а тут, ребята быстро нашли и устранили проблему, огромное спасибо 🫡
3
September 25, 2021
25.09.21 снял звезду с данного сервиса. Причина-звоню в первой половине дня и договариваюсь, что машина будет готова к 14.00. Уточняю время-ибо ко мне едет доставка стиралки с 14.00. Иду от дома 40 мин-похожу к 13.45. И слышу заявление мастера-а мы не всё сделали, запчасти нет. Сейчас можете такой авто забрать, а потом ещё раз приехать. Нееее, не позвонить и предупредить-зачем(((начали придумывать отговорки(((пришлось разворачиваться и топать пешком домой((( думаете из сотрудников кто-то предложил довести до дома-хахахаха((( а потом почему так в России «берёзы шумят», но хочется отдыхать заграницей, потому что сервис. Господа, с себя родных надо начинать!
8
November 25, 2021
Отличный шиномонтаж,всё профессионально,быстро,мастер работает давно,знает своё дело,балансировка точная ,цены умеренные,также рядом есть мойка и кафе.
1
1
March 12, 2023
Адекватные цены , хорошие слесаря .
Оборвало приводной ремень в 2км от них , позвонил объяснил ситуацию , приняли сразу , заменили ремень и уехал . Ценник адекватный
Спасибо от Т5 .
2
2
April 2, 2022
Отличный автосервис, для тех кому нужен именно ремонт. Цена качество, персонал на высшем уровне. Рекомендую. А для тех кто считает что это дорого! рекомендую купить самим инструмент с подъёмником и крутить самим =))
1
1
April 15, 2023
Оперативно помогли, диагностироаали машину. Денег за диагностику не взяли.
Буду обязательнт обращаться по вопросам ремонта и диагностики.
1
October 23, 2022
Если сказать честно, то не так хорошо работает, не такого качества пена бывает, что не может грязь с машины очищать и плюс постоянно с верху от труб капает какой то материал и время быстро уходит и иногда оплату с карты не принимает
1
1
April 13, 2023
Нормальный сервис. Адекватные цены. Адекватная приемка. Но надо быть аккуратнее при выборе мастера. Некоторые любят убежать, оставив часть запчастей неприкрученной.
1
May 15, 2022
Качество работы шиномонтажа желает лучшего, если у вас дорогие литые диски не советую приезжать сюда, поцарапают ( произошло с 2 из 4 дисков у меня лично, радиус колёс 17). Сотрудники не обладают опытом хорошим по замене резины на дисках. Делают это долго и неуклюже. 2 звёзды ставлю только за балансировку правильную.
2
1
May 15, 2023
Очень хороший автосервис. Всё мастера толковые, отзывчивые.
2
October 14, 2021
Как можно так испортить сервис за год? Постоянно тут обслуживался, но больше сюда не поеду и никому не советую. Пропала зарядка за 120 км от Москвы. Звоню, спрашиваю есть ли электрик. Ответ, да есть, но снять генератор некому ближайшее 1,5 часа. Мне ехать не менее 2 часов, ок приезжайте. Кое как дотянул до сервиса на АКБ. И тут началось, мастер (молодой человек, вроде Данила), говорит, а вы что, приехали, ну снять генератор некому. Я говорю, может дело не в нем, нужно чтобы электрик посмотрел. С перерывами его разговоров по телефону минут по 20, в итоге заехал, оказалось генератор. Снова к Даниле, говорю надо снимать, снимете. Ответ, ну это вам к механикам...(!?). Я сам к ним идти должен??? Он, Ну нет, сейчас схожу... Через минут 20, ну вроде снимет. Я говорю, а электрик сможет сегодня сделать? Ответ, ну это вам к Серёже. Блин, как так? Развернулся и уехал. Генератор заменил в другом сервисе за полчаса. А вам желаю всего хорошего, такого непрофессионального мастера первый раз в жизни встретил, ощущение, что ему удовольствие доставляет отфутболивать клиента. А был нормальный сервис.
9
December 6, 2021
Комплексная Станция обслуживания авто , есть мойка слесарка шиномонтаж , большая парковка снаружи , уютное место внутри для ожидания и сдачи авто в ремонт .
1
1
November 8, 2022
Несколько раз посещал этот сервис. Мастера толковые, ничего лишнего не впаривают, не разводят. Сделали машину довольно быстро и отпустили довольного домой.
1
November 12, 2022
Очень хороший сервис, понимающие и знающее свое дело мастера, отдельное спасибо Виталию
2
1
December 23, 2021
Цены приемлемы. Качество мойки хорошее. Снизил оценку из-за постоянных неразберих с очередью...Есть комната ожидания. Есть туалет. Можно купить шоколадку и водичку в автоматах, стоящих в комнате ожидания.
May 10, 2022
Не знаю , как автосервис, я там не был. Но мойка и шиномонтаж супер. Быстро и качественно и недорого.
3
September 20, 2022
Сделали сход-развал, в процессе выявили проблему в виде прикипевших болтов, быстро устранили. В итоге после этого машину не косило, все отлично.
3
November 3, 2021
Обслуживаюсь с 2007 года у определённых мастеров скажем так костяк автосервиса. Стало понятно почему очередной виток смены руководства покорители 2021 в лице менеджера и особенно бухгалтера та что постарше просто жуть а старший мастер хороший спец. Менеджер все раздаёт советы всякого рода доппы где чем и как мастерам мазать немного навязчиво думаю они тоже счастливы от "такой заботы" Но самое прикольное что всем и всеми рулит кассир очень агрессивная женщина всем указывает что и как делать, даже клиентам, видимо в прошлом учитель. Одним словом жаль мастеров хорошие специалисты но вынуждены терпеть далеко зашедших пришлых деллитантов. На моей памяти это шестая смена руководства за 14 лет
4
1
November 10, 2021
Ужасный авто сервис. Был несколько дней назад.
1 что мене изначально не понравилось это то что когда задавал машину механику мне показалось что он пьян,но подумал может немного устал человек но когда через 5-6 часов(хотя обещали отдать через два часа) пришёл за машиной мои сомнения о трезвости механика который мне делал машину развелись без остатка, он был уже в сетельку пьян , еле ворочал языком .
2 . Сломали болт крепления салентблока к кузову. Со словами мол уже так и было, и даже не подумали исправлять.
3. Правое переднее колесо как выяснилось на следующий день было не затянуто как нужно, проще говоря колесо на ходу стало щёлкать. Когда поднял на домкрат оно болталось.
Вывод : больше я к ним не ногой, и другим не советую.
6
November 12, 2022
На Инфинити fx 35 починили генератор, работой доволен, забрал через 1 день, хотя готова была на следующий. По стоимости рассчитывал что обойдётся дороже.
2
1
November 21, 2022
Приехал на диагностику,хотели развести на ремонт генератора,отказался,после них,стал заливать жидкость в бочок омывателя,а там появилась дырочка,которой не было.Так делать нельзя.
February 8, 2023
Обратился случайно, сделали все очень быстро и оперативно.
2
1
August 30, 2021
Здравствуйте!столкнулся сегодня просто с хамским отношением со стороны руководства данного автосервиса!вчера поменял основной радиатор в данном автосервисе проверили всё работает все ок! сегодня утром проехав 10 км у меня отлетел патрубок идущий от АКПП в теплообменник стоящий на радиаторе!все это происходит во время движения автомобиля соответственно все масло вытекло на улица и акпп перешла в аварийный режим в следствии чего я опоздал на работу,пришлось самому машину толкать до ближайших домов,чтоб машина никому не мешала на дороге,вызвал эвакуатор и позвонил в сервис предупредил,что я сейчас приеду и пусть проверяют,что случилось с машиной!по приезду в сервис машину затолкали проверить,что же произошло и выявили,что патрубок от теплообменника к коробке слетел на что мне слесарь говорит,что вчера он все ставил и проверил патрубок был на месте и почему он слетел не понятно!на что мне сказали ищите масло привозите будем заливать пробовать!хотя наверное в нормальном клиентоориентированном сервисе видя косяк работы своих слесарей они должны были сами съездить в магазин и купить масло для АКПП которое по вине не качественной работы сотрудников все вытекло на улицу,!по приезду из магазина все масло мне залили и ещё говорят платите с вас 800 рублей!тут меня совсем разорвало и я им говорю вы что совсем оборзели по их вине у меня сломалась машина,я не поехал на работу влетел на деньги такси и эвакуатор и они мне ещё говорят платите за исправления их косяков !причем директор сервиса стал меня уверять,что это не их косяк,а косяк зажима на патрубке,а сотрудник все ставил ьюьыло все отлично!для меня факт ,что до этого случая все работало ,а после замены радиатора масло вытекло и машина сломалась !итог такой что я попал на 12000 рублей ,а руководство сервиса развели руками типа не их проблемы!никому не рекомендую данный сервис если не хотите сталкнутся с проблемами как были у меня!никаких они гарантий на самом деле не несут блестящий ответ руководство сервиса говорят мне докажите,то это по нашей вине произошло,а что доказывать до них все работало ,а после них результаты на лицо! отвратительное отношение к клиентам и к своей работе!
9
August 8, 2022
Мыла неоднократно. В последний раз заезжала после поездки по грунтовке около 30 км. Привезла всю пыль и грязь. Отлично отмыли, пропылесосили. Я довольна
3
August 31, 2021
Хороший сервис. Мастера с огромным опытом. Умеют и стараються решать сложные вопросы. Есть запас расходных материалов и масла. Мржно заказать запчасти по хорошей цене.Работает мойка.
3
September 28, 2021
Отличнейшая мойка авто, ребята моют автомобиль, всегда стараются, да и оплата за их услугу очень даже божеская, по Москве есть дороже мойки, а вот качества у этих моек хромает.
1
October 28, 2022
Лучший сервис на районе.
Адекватные цены и грамотные мастера.
1
November 15, 2020
Шиномонтаж (2 раза в год) и мойка (редко)
Плюс
-цены (около 5 лет цены не меняются)
-местоположение (мне удобно)
-скорость (30 минут на шиномонтаж)
-качество (замечаний нет)
Минусы
-местоположение (рядом Новокосино и Кожухово, большие очереди в выходные)
-место ожидания небольшое
September 1, 2022
Хорошие мастера! Гоняю сюда на ремонт свои машины. Всё делают отлично!
November 21, 2022
Ремонт шин, балансировка колёс. Быстро отремонтировали. Приятные ребята.
June 22, 2023
Уже неоднократно обращался, отличное обслуживание.
December 9, 2021
Обслуживаю много лет свой автомобиль в данном автосервисе. Последняя поездка оставила, только лишь неготивные эмоции. Новое руководство сервиса ведёт общение хамским образом. А также новая ценовая политика (( радует((
2
December 23, 2021
После замены тормозных дисков и колодок, на машине ездить не возможно. При повторном обращении для выяснении причины, сказали, ч то мастеров нет, подъехать в удобное время мне не предложили, машину как положено не осмотрели, посмотрели только для "вида". Думаю, что даже на замену масла сюда больше не поеду.
3
November 4, 2019
Отличный автосервис! Рекомендую всем!
Всегда приветливый персонал! Грамотное выполнение всех ремонтных работ по автомобилю. Радует наличие запасных частей по адекватным ценам.
Если сервис, то это "Резерв-авто"!
Спасибо Вам за Ваш профессионализм! Так держать!
7
2
March 12, 2023
Все быстро. Удобное место. Без очереди.
1
June 17, 2022
Созвонился, договорился на ремонт подвески по телефону озвучили одну сумму, по приезду сумма ремонта увеличилась почти в два раза
4
1
May 16, 2021
Ребята отличные, знают своё дело, цены приемлимые, шиномонтажник вообще ас просто, сервис на высоте, рекомендую на 1000%
2
1
May 28, 2023
Отличный салон, только у них обслуживаю свои машины.
December 5, 2022
Отличный сервис. Раньше в Кожухово у фитнеса обслуживал машину, но там сильно испортилось всё, цену еще решают какую выставить. Сюда приедешь сразу говорят цену и лапшу не вешают.
July 8, 2021
Был несколько раз. Ремонты были несложные или делал ТО. Претензий нет. Один раз было недопонимание с мастером, когда после ремонта, ранее оговоренная стоимость увеличилась. После непродолжительных переговоров сделали скидку. Спасибо за понимание.
1
May 24, 2022
Заказал комплекс, качество так себе. Часто бывают очереди. Не могу сказать что все плохо, но уровень услуг надо явно подтягивать...
1
July 23, 2021
Обслуживаемся здесь регулярно, так как машина не новая, делают всё по возможности быстро, нормальное качество.
1