Ремонтировал и красил заднюю дверь багажника по КАСКО от Tinkoff страхования на Skoda Kodiaq. Ремонт занял 7 дней. Качеством работ доволен, замечаний нет.
Выбрал эту станцию из списка, который предоставил Tinkoff , так как по ней было меньше всего объективно отрицательных отзывов в интернете. И не пожалел.
Стоимость работ не знаю, так как оплачивала страховая.
Ремонт кузовной по направлению страховой компании . Все сделали отлично, цвет окраски полностью совпал. Все сделали быстро, без задержек! Отличный сервис!
4
Show business's response
Evgenii Shu
Level 4 Local Expert
December 27, 2020
Выбрал Реймерс на Сколковском ш. из списка сервисов предложенных страховой и не прогадал. Обращался по ОСАГО, работы были проведены качественно и в указанный срок. На проведенные работы распространяется гарантия. Внимательные, вежливые и доброжелательные менеджеры отлично организовали процесс взаимодействия. Теперь есть понимание куда обращаться в случае необходимости кузовного ремонта и покраски. Рекомендую.
Авто BMW 325 E90. Впервые обратился по страховому случаю года полтора назад. По ОСАГО сделал местный ремонт и окрас переднего правого крыла, трактор во время мощного снегопада и обледенения на дорогах немного царапнул ковшом во дворе. Респект водителю, дождался, оформили европротокол. Ремонт Реймерс сделали довольно аккуратно и быстро. Первое впечатление положительное. Увы, лишь одноразовое.
Второй раз (август 2019) нелёгкая свела с уткнувшимся в телефон водителем, который, поздно среагировав, всё-таки прилетел в заднюю часть авто. Повредил бампер, фару и заднее правое крыло. Опять ОСАГО. И вот тут уже с самого начала всё пошло наперекосяк. Всё согласовали, купили детали. Фара Китай, хотя изначально речь шла о Б/У оригинале. Начали красить, затянули сроки. Связи нет, звоню сам через день, прихожу на неделю позже в сервис посмотреть, как дела. Показывают не пойми как крашенную машину, но сами понимают, что нужно переделывать, и, собственно, переделывают. Длится всё довольно долго, отдают машину, езжу пару месяцев. Друг замечает, что задний бампер перекошен, слева вплотную примыкает к фаре. Исправил в другом сервисе при сторонних работах, стоял идеально.
Летом 2019 заметил, что с бампера стала облетать краска, обратился по гарантии (год), приняли. Звонок от приёмщика Евгения: бампер нужно ремонтировать, где-то греть, где-то чуть подалатать. Объявили 5к за ремонт, окрас по гарантии. Сначала давал заднюю, памятуя о предыдущих косяках, в итоге согласился. Приехал, сдал машину перед выходными, забрал в начале недели. Отдавал Игорь. Окрашено местно и просто ужасно, ремонт не выполнен, сообщили, что это я сам так просил. Настоял на обратном, взяли в ремонт, окрасили полностью, починили. Взял ключи, бегло осмотрел и поехал. ВНИМАНИЕ: теперь бампер примыкал вплотную к фаре справа (заметил, получив штраф, фото прилагается)! Также появились две трещины в ЛКП буквально спустя неделю-две. Никаких следов контакта, с чем, в целом, на сервисе согласились и только разводили руками. Машина большую часть времени простояла на стоянке так, что к ней впринципе не подъехать сзади. На мои претензии я услышал несколько версий: "Там кронштейны, бампер надевается исключительно в одном положении", "В предыдущем месте тебе вкрутили саморез в бампер, поэтому сидело ровно", "Будешь каждую неделю бить бампер, а мы тебе ремонтировать?" (привет хамоватому мастеру Алексею), "Скорее всего кто-то как-то задел бампер и уехал, а трещина осталась", по итогу с темы трещин съехали, по бамперу предложили поправить положение фары, записали, приехал, оставил машину на целый день, так и не сделали, предложили приехать ещё раз, записался, но в итоге просто плюнул, надоело.
В большинстве случаев со мной работал Игорь, единственный, кто в течение всего времени проявлял профессионализм и клиентоориентированность. Остальным ставлю жирный дизлайк.
Если вы не сильно паритесь о качестве ремонта, обращайтесь. В ином случае рекомендую поискать кого-либо ещё.
Отремонтировали по ОСАГО Ford Kuga. Ремонтом и отношением осталась очень довольна. По времени без задержек. Большое спасибо всем, кто принимал участие в ремонте моего автомобиля. Отдельная благодарность мастеру - приемщику Александру.
В этот сервис обращаюсь уже не первый раз по жестянке плюс соответственно покраска. На этот раз замена переднего бампера, правого переднего крыла, передней правой фары. Что бы неплохо сэкономить запчасти на замену решил взять не оригинальные. Конечно волнения про то что из этого получится были. Но результат превзошел мои ожидания!!! Огромное спасибо мастерам за проделанную работу!!! Все четко, аккуратно и не подумаешь что детали использовались не оригинальные!!!
p.s.: машина шевроле круз.
Ремонтировал задний бампер на xc90 по страховой (альфастрахование). Мастер приемщик Игорь осмотрел в пятницу авто и в воскресенье позвонил и сообщил, что страховая согласовала ремонт, в этот же вечер сдал авто в ремонт. Приемщик сказал, что сделают все к четвергу, так и вышло - в четверг пришел забирать отремонтированное авто. Нашел пылинку в лкп, машину сразу отогнали в бокс и отшлифовали, после этого лакокрасочное покрытие стало без изъянов. Но в общем и целом сделано средне, видны огрехи при игре света в месте ремонта, возможно это из за того что с пластиком тяжелее работать, а может из-за недостаточно качественного подхода исполнителей к своей работе. До этого ремонтировал несколько повреждений на других машинах у проверенного мастера просто в гараже (больше на сарай похожего), так он все идеально выводил. Дополню, обратился к ним обратно с обнаруженными недостатками, машину без проблем забрали, обещают исправить, отпишу по результатам. Следующее дополнение, машину сдал вечером в воскресенье на устранение недостатков, приемщик Игорь обещал сделать максимально быстро, в итоге машина была готова во вторник после обеда. Результаты повторного ремонта хорошие. Надеюсь компания сделает выводы и сможет мотивировать персонал делать качественную работу с первого раза. Оба приемщика очень клиентоориентированы, приятно взаимодействовать.
Ремонтировала по ОСАГО. Качество и сервис на хорошем уровне. Результат отличный. Нареканий нет. Рекомендую! Спасибо ребятам за отличную и оперативную работу!
Ни дай Бог здесь оказаться: ставят фальсификат вместо оригинальных запчастей, красят плохо и все облезает через полгода. Исправлять не хотят. Очень странно, что ресо предлагает их в качестве «своего» сервиса. Меняешь страховую из за них.
Друг в страховой порекомендовал выбрать этот сервис и я остался очень доволен качеством ремонта. Общался с мастером Александром - вежливый и внимательный сотрудник, хотелось бы сказать ему отдельное спасибо! Единственное, что хочу отметить в минус, что мой Ауди записали в ремонт спустя две недели после первого визита на осмотр. Зато отдали авто на день раньше обещанного
Обещают ставить те запчасти которые вы хотите(оригинал), в итоге твои слова ничего не значат и все сводят к тому чтобы поставить китайские запчасти. Денег им хватает на бу оригинал, но ставить их не собираются
6
4
Костик Ластик
Level 23 Local Expert
November 24, 2019
Хороший сервис. Красил по ОСАГО Ниссан сложного цвета (белый перламутр). Попали в цвет с первого раза, по просьбе скидывали фотки новых деталей и фото из камеры. Четко уложились в сроки, быстро выдали машину, сами все согласовали со страховой.
Показываю друзьям, еще никто не угадал, какую именно деталь покрасили, супер!