Здравствуйте! Хочу оставить свой положительный отзыв о работе данного СТО. Квалифицированный персонал Аза,Игорь,хорошие,грамотные специалисты. Всю необходимую информацию по ремонту, срокам, рассказали. Касаемо сроков ремонта автомобиля,все быстро,чётко. Качество хорошее на 100%. Кто ищет хороший и качественный сервис,обращайтесь к ним,не пожалеете точно. Спасибо.
Пользовался услугами данного сервиса. Работают грамотные ребята. Всё сделали быстро и профессионально. Сервис который можно порекомендовать. Возможно мой отзыв субъективен но лично в моём случае всё было сделано на 5 звёзд.
Очень качественный и быстрый кузовной ремонт! Сделали шикарно, отдельный респект отделу запасных частей за оперативную и отличную по стоимости работу на делали!
Ремонтировали по каско. Сроки ни разу не нарушили, наоборот звонили раньше. Быстро и хорошо сделали. Мастера приятные. Один минус - машину нельзя пригнать заранее, даже на день-два. Понравилось.
Обращалась по Каско в данный сервис. Очень понравился! Отношение к клиенту, оперативность выше всех похвал. Работы выполнены на 5+ и раньше заявленного срока. Однозначно рекомендую!
Сервис отличный! На осмотр по КАСКО записались оперативно, быстро провели ремонт, в течение трёх дней (царапины по двум дверям и заднему крылу) загрунтовали покрасили отлично, придраться не к чему! Спасибо.
Посещение сервиса понравилось. Приезжал на осмотр повреждения по направлению от Согаза по каско. Приняли вовремя, повреждение лкп, которое предполагалось красить смогли устранить за 15 минут полировкой. Про качество ремонта ничего сказать не могу, тк он мне фактически не понадобился.
А
Арман Зарянкин
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Огромное спасибо сервису за супер быструю и качественную работу!
Обращался по каско в данный сервис и сказать честно с большой опаской т.к по условиям каско мог бы обратиться и к офиц.дилеру, но страховая уверяла, что данный сервис намного лучше…
Я честно приятно удивлён результатом и скоростью …
Красили задний бампер на BMW 3 g20 …просто идеально, без лишних слов.
Хочу извиниться за своё недоверие которое было в самом начале, я сильно придирался, но когда приехал за машиной просто забрал все свои слова и сомнения обратно.
Есть с чем сравнивать, данный сервис лучше официалов !
Спасибо вам большое !
Делала ремонт авто по ОСАГО, задний бампер, покраска. Осталась полностью довольна как работой так и персоналом. Всё сделано на совесть и оперативно. Особую благодарность хотела бы выразить Игорю. Игорь ещё раз Вам отдельное спасибо. Всё грамотно объяснил, очень вежливый, знает своё дело на все 💯. Весной поеду теперь к ребятам уже не по ОСАГО, а так довести машину до ума, по мелочам. Рекомендую.
Отличный сервис, делал по страховке бампер, все поменяли подогнали и покрасили на отлично, дружелюбный персонал знающий свое дело, сделали раньше чем обещали.
Отличный кузовной сервис. Делал по каско ремонт машины. Меняли, красили много чего. Зазоры ок сделали, в цвет тоже ок. Шагрень даже как заводская. Вымыли и почистили салон - спасибо это очень приятный бонус. Там же у них есть слесарный цех по маркам авто. Рекомендую обращаться туда! Приемщики тоже все делают быстро и консультируют грамотно.
Была 2 раза по страховке. Все делают быстро и качественно. Иногда приходится ждать менеджера (периодически где-то гуляет). Иногда предлагают чай-кофе.
Только сложно дозвониться. Сегодня (16.11.22) пропустила от них звонок (опять ремонт по страховке), так уже второй час у них занято. Было бы не плохо второй номер завести.
Сервис внешне не очень презентабельный, но машину сделали хорошо, цвет подобрали идеально на сколько это возможно... у официалов в Рольф так не смогли подобрать.. сделали быстро и хорошо. Меняли полностью бампер.
1
П
Павел Ш
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
В этот сервис обратился по направлению СК «Тинькофф страхование». Две недели ждал осмотра. Попросил показать какой-нибудь окрашенный автомобиль, чтобы оценить качество ремонта. Недовольная мастер-приемщик показала, окрас плохой, в зерно вообще не попадают- крупное как песок под лаком. На вопрос почему так, сказала, что на такую ерунду вообще внимание не обращает, ей есть над чем в жизни подумать. Короче, должен быть рад и такому ремонту. Посмотрел окрашенные детали в покрасочной камере, пыли очень много, все под полировку. Во всем ссылаются на допуски ( пыль, не попадание в цвет). Присутствовать на дефектовке не разрешают, грубят и говорят, если не уйдешь из цеха- собирают обратно и делать ничего не будут. Человек, который составлял эту дефектовку хамил. В общем, на клиентов плевать, одним больше, одним меньше… Страховая еще отправит. Через неделю раздумий от ремонта этот сервис отказался ( и слава Богу!), т. к. я сказал, что машину буду принимать с экспертом.
По итогу: машину отдал в другой сервис из списка.
Ужасный сервис. В первый раз грубили по телефону. Сейчас страховая опять к ним направила и так же сервис грубо общается по телефону. Направили меня в другой сервис, где вежливый персонал на телефоне. Не советую.
Очень хороший сервис! Оперативно обращалась по ремонту из страховой, все было очень оперативно. Персонал вежливый, сделали машину за неделю, выглядит просто как новая, нареканий никаких нет. По плану была замена крыла, но сделали заодно ещё и бампер, т.к. страховая выделила сумму больше, чем рассчитывали! Каждый пункт ремонта согласовывали со мной, что тоже очень понравилось!
Так что теперь, если в ремонт, то только к ребятам!
Был на оценке машины после ДТП. Спеуиалист сделал все быстро,все подробно объяснил, записал. Расчёты получил в течении часа, все устроило! Спасибо за скорость и профессионализм!
2 раза ремонтировала здесь машину по страховке. Были как полные замены дверей и бампера, так и ремонт частей. Всё сделано очень качественно, без нареканий. На все вопросы и замечания сотрудники реагируют быстро. Всегда вежиливо отвечают. Отдельная благодарность за то, что по моей просьбе отремонтиолвали машину быстрее срока в два раза, а на качестве это не отразилось. Я всем довольна. Рекомендую.
По ОСАГО направили в данную компанию, сам выбрал сервис на Сколковском шоссе, ближе к дому. В основном отзывы были положительные с высокой оценкой, что вызвало доверие. Приемка и оформление на отлично, претензий нет. А вот самое главное-качество слесарных и малярных работ, как в гаражах. При этом, если ремонтироваться за свои деньги, ценник как в очень достойных конторах. Мне красили бампер и крыло заднее. Покрасили с «мусором», в зерно не попали даже близко, на краях детали обнаружил подтеки, не большие, но они есть и их видно. Датчики парковки оставили «облезшими», сказали, что никогда не красят их. Перед ремонтом хотя бы предупредили, что не красят, узнал, когда получал машину. Переход на стойке крыла заметен, причём машина чёрного цвета, проще всех остальных цветов. В общем, по возможности не стал бы второй раз там ремонтироваться. Если вы педантичный клиент, то вам не в эту контору.
Честно говоря, не ожидал от данной компании оперативность в работе, в ценовой политике.
За оперативность и честность ставлю твердую 5-ку!!!
Особенно мастеру приемщику Игорю.
Свои слова сдержал и выдал а/м ровно в срок, как было обговорено.
Данный сервис буду рекомендовать своим товарищам. Цены адекватные по сравнению с другими...!
Большое спасибо вам Реймерс Сервис!
Делал крыло по ОСАГО в этом сервисе. Да, ремонт пустяковый, не сложный, казалось бы .
И если не учитывать время на разного рода согласования, очереди на сервис, из-за большого количества клиентов - всё 🔥👍.
Сделали за 5дней, все четко блестит, сияет , косяков не нашел ,машина чисто вымыта.
Приятное , вежливое внимательное отношение.
В целом очень прилично, хотя ожидал худшего.
Так что я остался доволен, сношениями, с этим сервисом🤗
В сегодняшнее непростое время, когда официалы не смогли помочь с запчастями Реймерс это сделал. Полностью доволен ремонтом, подходом и сроками. Спасибо! Удачи вашей команде!
Всем добрый день! Сейчас расскажу историю про опыт общения и сотрудничество с этим сервисом. В феврале этого года жена попала в маленькое дтп на киа сиид 2018г.в. ДТП было не значительное "передней частью авто по касательной в отбойник в метель когда дороги не чистили". После звонка жены от дтп обратился в этот же день в Реймерс сервис т. к считал их одними из лучших сервисов по ремонту кузовному потому что две машины до этого делал у них. Одну по страховки другую за нал так как сам был виноват в дтп. Меня на тот момент всё устраивало в них. Первую делали по страховки Шевроле Круз и претензий к ним не было по этому второй раз приехал к ним на форд мондео 4, по ремонту делали пол морды, часть запчастей покупал сам такие как бампер, решётка 2шт, телевизор, наполнитель бампер, сабля на капот, остальное покупали они в плоть до капота б/у т. к мой ремонту не подлежат. Весь ремонт составил на форд 57т. р. Вот теперь начну за ремонт машины жены киа сиид. После обращения сделали дифектовку. Заплатил 2500р и началось самое наглое враньё. Приемщик Алексей начал рассказывать что то страшное.Вслушайтесь внимательно,
1) повело лонжероны (но подушки на месте)
2) крылья выдуло и только под окрас
3) телевизор под замену
4) бампер под замену(согласен)
5) фары под замену (согласен)
6) петли капота под замену
и т. д, общая сумма составила 191т. р. Я думал что сознание потеряю после услышанного. Забрав машину отогнал её знакомому в сервис после чего он сделал дифектовку и назвал сумму в 76т. р. Оказалось лонжероны на месте, крылья были целы их выровняли не снимая с машины и без окраса что было видно сразу. Петли капота также выровняли окуратно без снятия капота. Поменяли только -
1) бампер
2) наполнитель бампера
3) две фары, причем они стоили половину стоимости запчастей (36000т.р 2шт.) Общая сумма запчастей составила 64т.р вместе с фарами, а за работу ребята взяли 13000т.р.
Ну и какую-то мелочь на что я был изначально готов.
Смета реймерса по запчастям была завышена в на 30% , я это выяснил т. к у моего родственника есть интернет магазин авто запчастей. По моей просьбе он мне скинул смету на оригинальные запчасти где только на фарах они хотели поиметь с меня примерно 14000т. р.
P.S Теперь это не сервис а какое то разводилово, но со мной так не прокатило т. к сам с детства увлекаюсь авто и знаю о них всё. Желаю всем удачи и будьте внимательней при выборе этого сервиса когда авто делаете за свои деньги, разведут и не задумаются. Всем удачи и добра.Прикладываю фото до ремонта и после.Разве такой ремонт мог стоить 191т. р?Не рекомендую этот сервис, очень в них разочаровался, дно🤦♂️
В "Реймерс Сервис" приехала по направлению страховой компании. Перед новым годом мне сделали "подарочек": в мою машинку на парковке въехал грузовик. Дверь на замену, ремонт и покраска крыла. Ремонт провели за 10 дней, ждали, когда приедет дверка. Очень рада, что четко попали в цвет. Забирала машинку - была как новая!! Еще хочу отдельно поблагодарить, что почистили приборную панель и вообще салон)) Также было очень приятно общаться с сотрудниками Арой и Игорем. Очень доброжелательные, на каждый мой вопрос был развернутый ответ. Отличный сервис, рекомендую!! Плюс год гарантии.
Кузовной ремонт по направлению от страховой. Отличные и отзывчивые сотрудники. Грамотный расчет по запчастям, рекомендации по ремонту, скорость и качество ремонта. Всегда вежливо общаются, как лично, так и по телефону, отвечают в подробностях на все вопросы. Уделяют внимание мелочам и пожелагиям клиента. Гарантия на все работы 1 год, до этого случая в других сервисах была только полгода. В машине оставалось много вещей, оставлял без страха, что пропадет. Все на месте. В целом, остался доволен. Выражаю слрва благодарности сотрудникам сервиса. Еще никогда не бвл так спокоен за ремонт авто.
12
Show business's response
А
Алексей Иванов
Level 8 Local Expert
June 7, 2024
Делают расчет по Осаго, с заниденной стоимостью, лучше не приезжать сюда для оценки стоимости ремонта
Большое спасибо за кузовные работы! Все оперативно и качественно. Индивидуальный подход, вежливые внимательные менеджеры. Буду обязательно рекомендовать!
Подруга поцарапала машину и боялась , что муж ее убьёт) заехали в этот сервис, ей сделали полировку бампера, хотя мы думали , что там надо красить (достаточно глубокие царапины были), все сделали очень быстро и качественно, бампер как новенький, ее муж ничего не заметил, персонал очень вежливый (нам попался Алексей). Всем довольны, рекомендую