С компанией Рейлшип работаем около десяти лет в регулярном формате и они зарекомендовали себя как надежного партнера и очень опытного лучшего перевозчика. Рекомендую с полной уверенностью эту команду, как профессионалов своего дела. Оперативно и честно решают все вопросы, не сталкивалась никогда с формальным подходом и всегда уверены в их надежности.
С искренним уважением, Ангара плюс.
Работаем с компанией Рэйлшип уже много лет. И ни разу не меняли партнера по перевозкам, а это говорит о многом. Эмоций пережито немало и разных, но уверенность в том, что все будет хорошо, неизменна. Человеческое отношение и индивидуальный подход гарантированы
постоянно суда задерживаются, контейнеры все старые. Без уведомления Клиента перегружают контейнера с одного судна на другое, потом приходится месяцами ждать прибытия. В Владивосток контейнер прибыл с поломанной балкой, пришлось делать ремонт за свой счёт, да ещё и порт взял кучу денег за хранение. Линия соответственно всё это возмещать отказалась. Вообще, конечно, сервис оставляет желать лучшего
Хочу сказать правду про эту компанию, заявили о себе громко, ставки дали красивые, но по факту с точностью наоборот, после прибытия грузу полетели дополнительные счета, отслеживания груза не предоставляли, хотя МЫ сами постоянно спрашивали, контейнера простояли неделю в порту нам никто не сообщил , на письма не реагировали , зато потом выставили счета за хранение , сроки доставки не соответствуют заявленным , и далее следствие доп счета за сверхнормативное пользование контейнерами , просто кошмар, после прибытия груза месяц разбирались с доп счетами тк пояснить внятно не могут, пока не позвонили руководителю отдела, но.....! НЕ СОВЕТУЮ ОДНОЗНАЧНО!