Рейл Континент
513 отзывов
6 августа 2024
Это просто ужасная контора . Сдавали от организации, груз провалялся в Воронеже на терминале с 23 по 29. Все это время кормили обещаниями разные операторы. 29 пришлось отправлять другой ТК. Написала им претензию , сначала общалась со Светланой, очень обходительный специалист . Потом со мной связалась Ирина Акулина и это специалист вообще другого уровня )) Говорила что мы сами виноваты , что нужно спрашивать , сказала что ей вообще клиенты не важны и ей все равно будем мы дальше сотрудничать или нет.
1
26 ноября 2024
На оформлении документов работают очаровательные девушки . Хотелось бы выделить самую , но... это трудно сделать...
В отличии от других ТК именно здесь оформление документов оставляет очень приятное впечатление
3
6 июня 2024
Очень удобное расположение. Намного лучше чем раньше было, чуть-ли не в центре Москвы. Работают круглосуточно. Заезд удобный. Конечно нужно с бумажками бегать туда сюда, я говорю там как староверы, эоектронного документооборота нет, досих пор по 4 накладных печатают))) но все равно удобно, быстро. Цены на доставку демократичные.
2
30 сентября 2024
Самый наихудший филиал по отправке товара . Нехватка персонала постоянные на приемку. Очередь безумные. От 20 машин минимум. Можно простоять в очереди от 2.00 часов и до бесконечности. . А зимой вообще с дороги Белокаменного шоссе Можно в очередь встать. Вообщем целый день посвятить отправку товара через этот филиал. (((((((((((((.
1
1
6 декабря 2023
Отличный сервис и место расположения. Отдельная территория. Разделённые зоны погрузки и выгрузки большегрузных автомобилей, от малотоннажных и коммерческого транспорта поставщиков. Конечно же бываю заторы, но грамотно обучен персонал. Охрана на воротах и на территории действуют грамотно, ориентируют водителей и чётко справляются с заторами. Им отдельный респект. Так же девочки на оформлении грамотные,вежливые, с улыбками на лицах, всегда быстро и чётко производят манипуляции с документооборотом.
Наилучший сервис среди транспортных организаций.
Так держать!!!
7
4
25 июля 2024
Довольно быстро и удобно (сезонные загрузки не в счёт).
Стюарды на территории регулируют постановку транспорта в режим ожидания и далее на разгрузку. На приёме груза персонал приветлив. В отделе оформления чисто и светло.
Рекомендую.
1
7 сентября 2024
Ну мне видимо не повезло, вся процедура вообще не быстрая - приехал вечером к 18, и как следствие - одни домой, другие ещё не проснулись.., так, к сожалению, бывает. Вообще стараются делать всё быстро, всё зависит от смены!
1
27 июля 2024
Переодически привожу товары от фирмы на экспедирование в другие города, бывает очень много машин,но в целом принимают машины быстро, работают отлично, документы тоже печатают без задержки.
16 января
Добрый вечер. Был в январе 2025г. Всё хорошо, груз сдал очень быстро. Очередь двигается очень быстро. Складские работают хорошо.
7 ноября 2024
Быстро оформляют,быстро принимают,коллектив хороший мне очень нравится, там сдавать товар всем советую.
12 января 2024
в целом хорошая компания. С очередью борются не плохо. Персонал чаще вежливый(иногда бывают и злюки но тут человеческий фактор наверное, люди разные и прут целый день) Единственное не понятно зачем два раза очередь - оформление- очередь на выгрузку и опять в очередь на оформление( обычно ; выгрузил, оформил и домой) А так по времени все вроде доходит стабильно и по плану . Расположение: ну стало посложнее :)
5
2
1 декабря 2024
Ожидание погрузки 17 часов . Потом грузили четыре с половиной часа , отношений негатив . Выгрузка в Питере выходной . информации ноль . Гнал как угорелый , спал пять часов , а выгрузка на следующий день . Добро пожаловать .. ....
2
18 сентября 2024
Много машин, все строго в очередности, но надо найти хвост очереди, что не просто. Как писал О. Генри похоже как однорукий клеит обои в крапивной лихорадке. Раненые участники без очереди.
1
3 ноября 2024
Если по записи, то супер, быстро и удобно. Большая стоянка для грузовиков. Рекомендую.
25 декабря 2024
На территории достаточно места для ожидания погрузки,имеется комфортный туалет,качественная охрана
13 октября 2023
Здесь побывал недавно, мне понравилось все. В офисе все такие позитивные и всегда помогут подскажут. Приемка и сотрудники склада работают четко. Есть отдельные ворота у кого по 2 коробки , они называют его (зеленкой). В общем процветания вам и побольше клиентов.
1
4
2 сентября 2024
Отличный коллектив отзывчивый персонал,потресающая аура, всем рекомендую!
1
23 августа 2024
Прекрасная компания, принимают быстро, все вежливые, дорожное покрытие конечно не очень... Но это везде
22 ноября 2024
Отвратительный филиал отправки, очередь надо занимать за кем то, ходит гоняет охранник, тут стоять нельзя, отъехал в другое место, там оказывается тоже, полный дурдом, ждать очень долго
24 сентября 2024
Если хотите в понедельник получить или отправить груз готовтесь занят очередь 07:00 07:30
Ато можно застрять на долго
По тому что у многих ребят росип
16 октября 2024
Самая классная, транспортная,, персонал отзывчивы и красивый рекомендую
1
30 ноября 2024
Из Новосибирска в Благовещенск 1,5 месяца по жд груз двигался (( менеджеры нормальные - всегда на связи , но влиять на РЖД конечно не получается .
20 декабря 2024
В последнее время большие очереди на сдачу груза, судя по всему из за недостатка кадров. В остальном обычная транспортная, оформил документы, сдал груз, оформил документы.
28 ноября 2024
Всё бы хорошо, но есть свой минус. Небольшой, но минус. Это отсутствие туалета для водителей.
19 сентября 2024
Дно! Постоянная очередь, сотрудники на приемке груза еле передвигаются! Два раза нужно стоять в очереди на оформление документов. Лучше объезжать эту тк стороной.
1
9 февраля 2024
Отличный сервис обслуживания клиентов. Выгрузка круглосуточно, кроме выходных и очень быстро. Все понятно и прозрачно в документах. Рекомендую!!!
3
10 июля 2024
Наплевательское отношение, очередь на въезд стоит от Белокаменного шоссе, охрана делает вид, что следит за очередью, но когда случается, что кто то залез без очереди или ещё какая нибудь ситуация, то просто разводят руками….очереди на оформление по 30-40 минут, очереди на разгрузку бывает по часу, окон для разгрузки много, работают не спеша
2
1
21 марта 2024
Ужас. Постоянно гигантская очередь. И самое глупое, что несмотря на огромное количествр охранников, никто не может настроить человеческую очередь. Среди десятков машин водители сами должны бегать и искать кто крайний. Нет бы просто вызывать по номеру телефрну, как в цивилизованных компаниях. Это было бы очень логично при услрвии, что здесь сначала надо оформиться, а потом идти на разгрузку. Почему же во время предварительного оформления нельзя водителей регистрировать в очередь?!
5
1
20 января
Неплохая транспортная компания. Несколько раз перегружался и отправлял грузы. Работает круглосуточно.
28 апреля 2024
Раньше много лет назад долгое время пользовались их услугами. Но со всеменем перевозки становились всё дороже не только в аюсолютном, но и в процентном соотношении к конкурентам. Помледниц раз в году 19м или 20м использовали
22 марта 2024
Все отлично, все нравится
Бывает много людей , но работники стараются и очередь движется .
Очень отзывчивые люди
4
25 мая 2024
Не очем, грузят очень долго, разводят бюрократию. Другие организации уже отошли от такого подхода к работе.
Пусть берут пример с ГРАССа это верх всех похвал. Загрузка с оформлением документов максимум 30 минут. Разгрузка также. Сотрудники отзывчивые ни кто из ГРАСС корону на голову не одевает.
3
1
6 ноября 2024
Долго и нудно. Очередь на сдачу. И сама сдача сдавал 1 палет больше часа. Это не в какие ворота…. Приди оформись ,сдай, иди опять оформись. Дебелизм.
28 октября 2024
Хорошая компания. Долго ни когда не стоишь, если час простоял, то это уже долго. Разгружают и оформляют быстро. Живая очередь
25 сентября 2024
Транспортная, как транспортная. Как попадёшь. 4 за красоту и тактичность девушек на приёмке документов 😊👍
30 декабря 2023
Друзья порекомендовали данную ТК, раньше не когда о ней не слышал! Приятно был удивлен, перевоз грузов примерно от 1 м3 относительно Деловых линий или ТК Возовоз дешевле в пополам,еще есть плюсы в отношении,если найдете менеджера Ирину будит вам счастье?она решает любые вопросы!ну а востальном сроки и система доставки стандартная как и в ДЛ.
Рекомендую!
3
30 ноября 2024
Очереди как везде, персонал адекватный, из минусов парковка грязь да лужи, зимой можно побуксовать.
26 октября 2024
Адская очередь я был 86. Приехал в 13.00 уехал в 23.40. Грузчики не спешат от слова совсем. Не рекомендую данную транспортную компанию.
1
22 октября 2024
Ужасно организован процесс сдачи груза можешь проторчать часов 5 чтобы сдать несколько коробок на столько приемочных мест работает три приемщика
16 января
Ожидание терпимо, обслуживание 5, очередь терпимо, персонал 5, расположение 5+.
7 февраля 2024
Честно говоря минусов тут я не заметил ну только если то что в очереди иногда путаются уже оформившихся водители в остальном я считаю организация процесса отлажена на отлично даже охрана участвует в нём по этому на долго ещё ни разу не задерживался самое большое это 20 минут и то потому что было много груза по этому твёрдая пятёрка! Однозначно
1
3
3 сентября 2024
Приехал с одной коробкой мелкой, не могу сдать, куча грузчиков, очередь большая, никто не работает, говорят нет приёмщика
1
21 августа 2024
Редко отправляю товар через эту компанию. Сегодня сдал одно место простой на разгрузку больше часа. Всех плохо???
3
1
18 сентября 2024
15мин на разгрузку и оформление документов.Газель/два паллета.
Не забываем паспорт и доверенность для сдачи груза.
1
5 января
Всё ок, круглосуточно, разгружают быстро за редкими исключениями)
1
29 марта 2024
В данный момент нахожусь здесь, подьезд по ширине в принципе приемлемый бывало в некоторых местах и намного хуже, охрана приветливая, помогают они же в постановке авто к пандусу на погрузку.
2
30 августа 2024
Ожидал что будет всё плачевней но удивлён всем особенно вежливостью девушек на оформление документов
10 октября 2024
Один приемщик ночью, ожидание при трех сдающих груз более 3(трех) часов. Утром и днем живая очередь, путаница, кто за кем занимал.
22 марта 2024
Хорошая компания. Девушки операционисты вежливые , всегда подскажут какие действия надо выполнить. Единственный минус , иногда не хватает приёмщиков груза на пандусе.
2
3
7 декабря 2024
Простоял в очереди 1 час 15 минут на оформление документов в субботу. Не успел ещё на две точки из-за этого.
1