Отличный сервис, честный, профессиональный персонал. Обратился по рулевой рейке, появились симптомы неисправности. По телефону менеджер четко, вежливо разложил по работам, ценам, материалам, ценник ниже, чем у многих других, предложил подъехать на диагностику в этот же день. После диагностики все рассказали, отрегулировали, подтянули, протестировал поездкой. В итоге все ровно, стуки, люфт исчезли. От посещения приятные эмоции. Спасибо парням за отношение к своему делу и к посетителям!!!
Хочу выразить огромную благодарность это сервису за ремонт моего автомобиля, на моем мерседес s 222 после дтп перестала работать рулевая рейка, для решения данной проблемы где я только не был, машина была в трех профильных сервисах, в том числе именитой Гидравлике, но нигде ничего сделать не могли, в каждом новом месте что то делали, ставили б/у рейки но толку не было , ничего не работало, рейку197 посоветовали в профильном сервие мерседес и если честно это была уже последняя надежда, хочу выразить отдельную ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ МАСТЕРУ МАКСИМУ за то что разобрался со всеми проблемами и починил мой автомобиль !!!! Отличный цент по ремонту агрегатов, внутри чисто красиво, сотрудники профессионалы !!!! Цены соответствуют рыночным, даже чуть ниже, тк везде с меня за с/у рейки брали 12500 руб, в рейке197 взяли - 9000. ОДНОЗНАЧНО ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО.
С удовольствием оставляю положительный отзыв о техцентре Рейка 197. рф и команде специалистов центра.
История вопроса:
Автомобиль Infiniti Q50 3.0 Американка.
Пробег 130000 км. Рейка электрическая.
В марте 2024 г. появился стук в рейке, требующий уже вмешательства. Было посещено три сервиса по ремонту реек, один раз взяли денег за снять-поставить и отказались ремонтировать, остальные, узнав о рейке, отказывались сразу.
По рекомендации с чата владельцев Инфинити обратились в техцентр Рейка 197. рф. Мастер-приемщик Максим очень внимательно выслушал, показал на примере разрезанной рейки, что могло повредиться и что ремонтируется. Оставили машину.
Диагноз был неутешительный, представили в Вотцапе видео и фото.
Согласовали цену ремонта и рекомендации по тягам, наконечникам и т. п. По выполнению работы, позвонили. Машину выдали. Очень порадовала обещанная гарантия на работы. Никто более 2 недель не предлагал, а в Рейке 197. рф дали на нашу рейку -1 год ☝️Рейка отлично работала до октября, но вдруг появился стук, позвонили, записались на осмотр. Присутствовали на осмотре, были неприятно удивлены выявленной проблеме. Разрыв пыльника и соответсвенно, вода в рейке, ржавчина и т. д. При детальном совместном осмотре пыльника, мастера тех. центра установили, что причина разрыва - заводской брак. Так как ремонт выполнялся полностью из запчастей, приобретенных техцентром, то было предложено отремонтировать рейку по гарантии. Очень непривычное в сегодняшнее время предложение. Респект коллективу техцентра Рейка 197. рф 🤝.
Рейка отремонтирована, установлена. Нет стука и претензии. Очень приятно, когда видишь такой подход. Так держать. Особое спасибо Максиму.
Решил поменять отзыв о данном сервисе. Дважды обращался, это правда, и вроде бы отреагировали на жалобы, первый раз даже сняли раздатку, сделали профилактику, только вот проблема ( непонятные звуки при движении), которые пропадали при нажатии на тормоз, не решили. Затем приехал второй раз, проблема была та же, заменили внутренний правый шрус, стук остался. Приехал третий раз, ждал час, ремонт длился 10 минут. Сказали, что нашли причину и все устранили. Денег правда не взяли, за это спасибо. Но, проблема так и осталась. В итоге, обратился к другу, который решил проблему. Сгнили скрипуны тормозных колодок. Сервис проблему не увидел, или не захотел увидеть. Так что не рекомендую.
Здесь работают высококвалифицированные специалисты. Мастера с большой буквы!
Они качественно помогут вам и вашему автомобилю и это все будет в разумных пределах по цене. Приятное, культурное отношение.
Делал несколько лет назад рейку на Smart Fortwo. Сделали великолепно. На днях заезжал делать развал схождение. Всё сделали хорошо, к рейки замечаний нет. Квалифицированный персонал. Доброжелательное отношение.
Делал рейку на subaru tribeca b9, второй день езжу полет нормальный .16 день что то застучало!!! Приехал в сервис , делают диагностику, говорят кардан рулев колеса!!! Говорят что рейка сделана замечательно!!! Хотите проверить езжайте в другой сервис. Я так и сделал итог на видео!! 10.09.2024 потекла рейка. Пробег после ремонта 5100км. 15.09.2024 отдал авто на гарантийный ремонт, 16.09.2024 вроде все слелали. Из минусов отмечу все что можно залито жидкастью гур . Даже крыло умудрились заляпать.
Ремонтировал рулевую рейку 1.5 года назад на автомобиле лада Веста эксплуатируется в режиме такси умерла родная рейка на 120 000 км приехал к ребятам нашел в Яндексе все починили сделали диагностику проехал после ремонта 140 000 км в таком же режиме появился небольшой стучок приехал снова к ребятам без проблем сделали бесплатно диагностику чуть подтянули пока без ремонта можно эксплуатировать ребята молодцы вежливые отзывчивые все объяснили подсказали вообщем мастера своего дела буду всем советовать данный сервис спасибо большое очень неожиданно что все по честному. Желаю дальнейшего процветания побольше бы таких сервисов.
Отличный сервис. Ремонтировал здесь актуатор турбины на пассат б8. Сделали всего за чуть больше суток. Хотя изначально говорили что будут делать 3-4 дня. Всё доходчиво объяснили, во время ремонта сняли видео с объяснениями. Мастер по ремонту- Василий. Ему отдельный респект
Мне понравился сервис. Видно, что ребята работают опытные, со знанием дела, по неисправностям всё грамотно и доходчиво объяснили, взяли машину в работу и сделали в оговоренный срок. Стоимость работы по факту оказалась даже немного меньше, чем озвучивалась изначально примерная. По качеству сказать пока не могу, время покажет. Но данный сервис рекомендую однозначно.
Хочу поблагодарить ребят за реанимацию моей рейки на фокусе 2. Она скрипела,стучала с новья,люфтила. По совету приятеля обратился в данный сервис и всем остался доволен! В 11 часов машину отдал,в 18.30 уже уехал на ней домой с новыми приятными впечатлениями от управления авто. Впредь по рейкам только к вам☺️ Спасибо вам большое🙏
Хороший сервис!
Позвонил, на следующий день записали. Приехал ко времени, никого не ждал. Машину форд Эксплорер сразу приняли в работу. Вначале посмотрели, подтвердили поломку рейки со стороннего СТО. Сделали операвтивно, на много быстрее чем обещали. По сумме получилось почти так же как при консультации по телефону.
Отдельно мастеру приемщику Максиму благодарность! Он же консультировал по телефону, он же принимал машину. На все вопросы ответил внятно и понятно!
Делал турбину на Мультивен. Сделали отлично. На днях заезжал делать развал схождение. Заодно подкрутили защиту картера (после ТО в другом сервисе только наживили). Всё сделали хорошо. Квалифицированный персонал. Доброжелательное отношение.
Найти сложно. Заехать не возможно. Обычный гараж. На сайте все выглядело по-другому. Ремонтировал турбину. Мастер работал кувалдой. Вернули покрашенной. Обратно еще не поставил. Полный отчет напишу позже. Пока больше сомнений, но точно не пятерка.
Проехал 1000 км. Все работает отлично. Опасения были напрасны. Но с сервисом надо поработать.
Никому не советую! Привозил автомобиль на ремонт рейки, вроде бы было все нормально, НО! После того как я выехал из сервиса, начался скрежет при вывороте руля, вернулся обратно, все посмотрели, сказали пыльник диска у вас сгнил, езжайте все нормально! Спустя время вновь приехал к ним и сказали что вина не наша, у вас ступичные подшипники нужно менять. Когда приехал в сервис, сняли колесо левое переднее, оказалось что центральную гайку на ступице просто забыли прекрутить..... Нет слов, слава богу колесо не отвалилось по дороге!!!!!!!! НИКОМУ И НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ЕХАТЬ!
Писал ранее отрицательный отзыв, но проверив их работу в другом сервисе, меняю на положительный. Рейка на Шевроле Каптива заменена, цена за восстановленную рейку GM такая же как у типа новой китайской, вопросов нет. Дальнейшая эксплуатация покажет на сколько качественная рейка установлена.
Вполне заслуживающий внимания техцентр. Утром приехал со стуком при повороте руля. Тут же сделали диагностику. Оставил машину для ремонта. Вечером забрал. Общение вежливое. Работа качественная.
Все хорошо. Чинил раздатку полного привода Santa Fe. Сделали все быстро и качественно, накруток цены не было, все как обговаривали.
Ложечкой дегтя стало то, что после ремонта раздатки, нужно заново адаптировать коробку, мне конечно было сказано проехать "многокилометров" , но ездить на дергающей и пинающей коробке такое себе удовольствие. Поехал в другой сервис, адаптировали за 20 минут и все стало хорошо.
У меня все было как у Юрия. Через неделю после их ремонта рулевой рейки, снова появился стук и скрежет.
Приехал повторно.
Но кто же будет сознаваться, что он плохо отремонтировал и переделывать.
Это не мы, у вас что то другое.
Лохотронный сервис.
Делал у них турбину в октябре 23 года. Сроки не выдержали, цену традиционно, в процессе увеличили. Ну да ладно. Я согласился, все оплатил и уехал. Выехал, слышу на каждой яме ходовая гремит. По дороге заехал на СТО посмотреть ходовую, а мне говорят, что реактивная слева раскручена. Зачем они ее раскрутили, не понятно. Поднял капот и охренел. Бачок с тормозной жидкостью откручен и висит на шлангах. Горловина бачка омывайки выдернута из бака, крышки вообще нет. В феврале 24 года опять повышенное давление в турбине. Поехал по гарантии. Три дня мурыжили, потом звонят говорят не их вина, надо менять эл. магнитный клапан. Тоесть три дня выясняли проблему с клапаном? Или ничего не делали? Заплатил десятку за клапан. Завожу машину, загорается неисправность системы парктроников. Они в отказ. Ничего не знаем. Ну, тоесть полазили в компьютере машины, что то испоганили и говорят типа может вы к нам с этой проблемой и приехали. Ничего не знаем Короче, два раза к ним с одной проблемой приезжал и оба раза ехал после них на другое СТО, ремонтировать машину... Да, надо еще проверить, клапан поменяли или только деньги взяли, а ошибку просто стерли...
Делал рулевую рейку на Range rover sport, приехал в другой сервис, сказали ремонта не было, просто болт затянули на рейке, поехал чтобы сделали по гарантии, приехал, ребята посмотрели рейку, пошли докладывать начальству, мне сказали на следующий день приехать для ремонта по гарантии, т.к. сказали что это займет целый день. Оставил машину, приезжаю вечером, говорят мы болт там ослабили и больше ничего не делали, что они делали целый день не понятно. По итогу в другом сервисе перебрал всю ходовку, сделал сход развал, рейка до сих пор не исправна, люфтит, отдает в руль. ***, написал заявление в полицию, пусть теперь разбираются, надеюсь их закроют.
По качеству работ и ценам претензий нет. Сделали ремонт рулевой в лучшем виде. Не очень впечатление осталось от звонка. Долго не мог дозвониться и не перезванивают.
Минусов не обнаружил.
Зато плюсов много:
- в целом удобное расположение
- клиентоориентированное общение
- оперативная, но при этом тщательная диагностика (бесплатно!)
- прозрачный и адекватный ценник
- делают все "под ключ", включая сход-развал (в среднем за сутки)
- гарантия 1 год или 10 тыс. км.
Смело рекомендую владельцам любых авто, любого возраста.
Настигла меня беда как и большинство владельцев киа соренто, полетел полный привод. Выбор пал на этих ребят. Выбирал по отзывам и ближайшему по расположению к месту проживания. И не прогадал. Отремонтировали быстро (1 день), запчасти и масла все их. Цена тоже устроила. Персонал вежливый, в боксе чисто. Спасибо уже порекомендовал вас своему знакомому.
0) В сервисе перебирали угловой редуктор и удаляли катализаторы из мотора v6
1) через полгода появился неприятный запах горелого масла (на коллекторах), редуктор стал отпотевать. Сервис позвал по гарантии смотреть что там и как. Выяснили какую-то проблему с сальником, устраняли целый день.
за это *****
по итогу продолжается отпотевание. куда дальше ехать я даже не знаю. минус *
2) Попутно заменили масло в двигателе. я попросил. Перелили целый литр выше уровня.
минус *
3) когда делали сход развал - по инструкции выставили давление в колесах. почему-то сказали, что во всех колесах сильно перекачано.
Я перед приездом сам накачивал, и был уверен что все хорошо.
Давление на сразвале-схождении спустили, как выяснилось, до 250psi (1,7 атм)
минус*
Выхлопом и прошивкой мотора заниматься перестали, и слава богу.
Всем кто дорожит своим авто, временем и предпочитает хорошее качество-советую данный автосервис!
У меня с пол года была проблема. С десяток сервисов разводили руками..
Обратился в данный сервис.
Парни нашли причину с ходу.
Произвели хорошую диагностику. Выявили сбой в системе подачи топлива. Насос плохо качал.
Произвели замену. Попутно исправили передув турбины. Пол дня, и авто как новое.
Цены приятно радуют. Не завышены.
Одним словом-молодцы.
Очень хороший сервис. Уважение!!!
2
5
Посмотреть ответ организации
B
boss55
Знаток города 4 уровня
12 ноября 2024
В трёх сервисах не смогли отремонтировать мне машину. Единственное место где не разводят а относятся к своему делу профессионально и ответственно! Спасибо большое ребята за ваш труд! Особая благодарность мастеру по имени Максим! На редкость ответственный сотрудник и приятный человек! Автосервис супер! Рекомендую!
Большое спасибо специалистам тех.ценра! Быстро диагностировали проблему, записали на ближайшее, удобное для меня время. Зап.части все в наличии, качественно произвели ремонт рейки в оговоренные сроки ( ждать не пришлось), да и цены порадовали!
Сотрудники очень доброделательны и побробно отвечают на все вопросы. Спасибо! Смело могу рекомендовать этот тех.центр!
Обратился по телефону с проблемой рулевой рейки на Octavia A7, записали, приехал, и после диагностики составили предварительный заказ-наряд, к вечеру позвонили и сообщили о готовности авто. После поездки до дома остались приятные ощущения исправного автомобиля. Записывают пробег и дают гарантию на выполненные работы. Рекомендую
Редко пишу отзывы, но тут не могу остаться в стороне. Максимально человеческое, честное отношение и точно квалифицированные знания! машина hyundai elantra и в середине июня загорелась лампа EPS на приборной панели и руль стал тяжело крутиться. Понятно, что проблема с электроусилителем руля. Позвонил сюда и записался на ближайшую субботу(но уже по телефону был озвучен вердикт-рекомендуем менять рулевую колонку полностью, как оказалось действительно на машине идет колонка в сборе вместе с блоком управления ЭУР и электромотором и ремкомплектов не существует). в субботу подключили компьютер и действительно сгорел электромотор. Ищите колонку, приезжайте и поставим(сказал по опыту лучше сразу искать колонку). За диагностику не взяли ни рубля! Нашёл колонку на разборе и черт дернул там же договориться об установке(предложили гарантию пол года, а в рейке197 естественно сообщили, что ни о какой гарантии на чужую запчасть речи идти не может). Месяц отъездил без нареканий, но в одно утро четверга, подъезжая к работе, загорелась опять лампа EPS, но ЭУР работал без проблем, кроме того что при выключении зажигания он не отключался и руль продолжал крутиться 1 пальцем. В итоге в месте, где обещана гарантия начали динамить и вообще пришло осознание, что люди максимально некомпетентны в вопросах ремонта(но это уже другая история) и посыпав пеплом голову поехал к уже знакомым ребятам. Как и предполагалось нужна была банальная диагностика и калибровка. Тут меня вспомнили(хотя прошел месяц) и очень быстро помогли в проблеме. Опять таки самое удивительное, что снова с меня не взяли ни 1 рубля за проделанную работу, что в наше время действительно редкость(никто не навязывал ненужных услуг или работ). Такое отношение действительно заслуживает искренних аплодисментов. Смело всем рекомендую этот сервис и сам, если не дай бог, что случится с рулевой, то только сюда.
Беспокоил стук в рулевом механизме. Заехал к ребятам. Все посмотрели выявили и оперативно устранили. Ребята профессионалы! Все рассказали по делу без лишних навязываний. Всем советую!!!!
Отличная фирма, работают давно, опыт большой, встретили, машину подготовили, рейку отремонтировали. Все работает на отлично. Да удовольствие не из дешёвых, но и работа сложная. Благодарю всех. Рекомендую
Плохо начал крутиться руль на Ford Explorer 2013 г. В одном из сервисов озвучили замену рулевой рейки в сборе за 200к+. Нашла сервис "Рейка 197" по отзывам, позвонила, записали на следующий же день (воскресенье). Приехала, диагностировали проблему, перебрали рейку, заменили ремень + по ходовой поменяли детали. Ремонт сделали оперативно, вечером забрала машину. Дали гарантию. В общем, сплошные плюсы, отличные ребята, настоящие профессионалы. СПАСИБО!
Хороший сервис, обратился с проблемой по поводу рейки, позвонил сказали приезжайте утром, приехал машину приняли, а через 8 часов машину забрал, гарантия на работу, сделали всё качественно! гарантию дали год заказ наряд всё как положено! Цены приятные, персонал приветливый мастера приемщики Игорь и Максим молодцы, жалко не запомнил имя парня который делал машину ( все большие молодцы обязательно приеду ещё раз если прижмёт!
Отличный сервис.
Спасибо огромное ребятам мастерам на приёмке. Был в Москве проездом. Позвонил, приняли через час . Сделали диагностику. Нашли проблему. Устранил самостоятельно т.к. оказалось всё просто.
Вообщем рекомендую!!!!
Ещё раз мужики спасибо от души!!!!!
Сервис где профиссионалы своего дела четко и быстро решают проблемы с рулевыми рейками и приводами. Обладают достаточным оборудованием для ремонта( переточки реек) ,редукторов с последующей грамотной настройкой без навязывания доп услуг и накручивания цен. Близость метро облегчает дорогу временно безлошадным)) .
20.07.2023 делал ремонт рейки и после сходразвал.
Плюсы Это быстро записали , приехал , осмотр , показали и объяснили , что будем делать , сеольео времени и цену подтвердили на месте.
Сделали в срок даже чуть рпньше.На подъемник и с него машину сами поставили.Вроде обычный сервис , но не обычный-несколько подъемников, без спешки , но все быстро , мастера в форме , приемщики в кабинете , как в офисе .Пол!
Плитка, капля упала от машины , так на скорости чуть ли не руками тряпкой вытирали.Работпют слаженно как единый механизм.
По разговору кое какую слесарку еще делают , но ограниченно.Говорят мы специализируемся на рейках.
Показал потом своему мастера , который мне 8лет машину чинит , сказал красота!
Минусы пожалуй нет
Приехал на ремонт рейки. В воскресенье около 19:00, спасибо Максиму менеджеру, дождались. Взяли авто в работу. Вито мой в ремонте сложный. Отнеслись с пониманием. Все нюансы выслушали и взялись за работу. Приехал к ним с Агрегат сервис, где ничего не смогли понять. В целом молодцы. Тяжело, но побороли!))) Так держать, удачи всему коллективу.
Судя по рейтингу мне просто не повезло!
Отремонтировал у них рейку и заменил тяги, через 2т.км. тяга вышла из строя. Ещё раз заменил тяги, резину начало жрать при том, что сход развал они делают.
Огромное спасибо ребятам за проделанную работу! Ремонт рулевой рейки на машине Хонда СРВ 2011 года, стук с правой, левой стороны на любой ямке, с отдачей в руль. Бесплатная диагностика, все рассказали. Отдал с утра, думал, что ремонт будет долгий, однако в 16-00 уже забрал. Рано, конечно, что-то говорить, делали 02.07.23, работает пока хорошо. После ремонта рулевой рейки неплохая управляемость, руль легче крутиться, никаких стуков, сход развал + попросил установить новую защиту картера (была с собой). Посоветовали друзья, также делали в этом профильном сервисе ремонт реки, после ремонта пробег более 80.000 т. км – без проблем.
Я доволен их работой, ребята профессионалы в своем деле. Если нужен ремонт рейки, советую их.
Спасибо большое за качественный ремонт!
Обратился с ремонтом электрической рейки, до ремонта руль крутился хорошо и плавно, просто были не большие сутки и машина ехала в сторону. После ремонта руль крутится тяжело и рывками, на место не возвращается, когда приехал повторно, типа по горантии., сказали что с рейкой все ок, и надо искать проблему в подвеске, но дело в том что подвеска новая, и в трех сервиса говорят что дело в реке. На машине ездить стало не возможно. Ни кто ни чего не объяснил, что будут делать с рейкой, просто объявили цену и все.
Очень разочарован столько денег отдал тольку нет… типа сделали ремонт рулевой рейки.. люфт как был так и осталось,говорили якобы у Вольво так должен быть руль.. 10 разных вольво проверял руль, у всех нормально … сход не правильно сделали. Жалко столько денег отдал .1 звезда и так много для вас .!
Приехал по записи, делают всё в течение дня, это точно. Гарантию дают 10 тон или год. Выехали, и через пол часа масло ГУР ушло. На звонок ответили адекватно - возвращайтесь, ждём. Помешал ливень в этод день, приехал на следующий с утра. Оказалось, что после восстановления рулевой рейки и повышения давления в её системе тупо порвало старые трубки так называемого радиатора (ГУР). Там его и самому из медных делов на полчаса сделать, как оказалось... Но... Попросил порешать, чтоб выехать по семейным... Молодцы! Исключили этот "радиатор" из линии - трубки закоротили и я уехал по своим вопросам... Правда радиатор заказал и должны были привезти в течение часа, но ребята сказали, что время всё расписано... Я не в напряге... Совсем. Они рейку перебрали , все проверили, а обвес это другая тема, НО... Помогли с проблемой разобраться и без очереди... За это и за компетентность - большое благодарю... Сам технарь... Поверьте... Они делают работу, а не берут бабло... Субъективно... Но это моё мнение... В итоге доволен.. больше бы таких
Так получилось что внутри
рейка была полностью залита водой. Ребята всё разобрали , что смогли поменяли, что смогли на месте отремонтировали. Но посоветовали поменять рейку, всё-таки безопасность важнее.
Заказал рейку здесь же. Это как раз было время хаоса на рынке запчастей. И запчастей нет и цены сумасшедшие. Ребята взялись посодействовать в доставке рейки. Внес предоплату. Но ситуации бывают разные, и что-то пошло не так. В итоге ребята без вопросов вернули предоплату. Так что впечатления только положительные. Могу порекомендовать данный сервис как профессионалов своего дела и просто порядочных людей, которые идут навстречу клиенту.