Мою машины на этой мойке с начала ее открытия. В большинстве раз моют хорошо, но если вдруг что-то вам сломали на авто, ответственность на себя не берут, лояльности в этом плане здесь искать не приходится, письменные претензии принимают один раз, на руки передать претензию руководителю невозможно, не принимают. Сломали мне блок кнопок стеклоподъемников одна кнопка вообще исчезла, руководитель предложил мне купить кнопку китайскую, а нужно менять блок кнопок, думаю можно было решить вопрос блоком б/у и его заменой, предложить услуги мойки на несколько раз в знак компенсации например, но увы, 2-3 тыс. оставить, при себе важнее, чем клиенты.
Так же за протирка стекол история 50/50, большая вероятность, что увидите пятна только в дороге ночью.
Естественно ради этой суммы я не буду судиться, наверное на это и рассчитано🤷🏻♂️
Очень тяжело мне будет туда возвращаться за услугами, все таки привык, но клиент здесь не ценен
Пользуюсь услугами с первого дня оказания услуг, всем доволен, всегда работа выполняется с хорошим качеством.
Но есть одно замечание долго приходится находиться в очереди, а когда заезжаешь, половина боксов пустует, ощущение , что чем меньше, тем спокойнее.
С разу видно что это не их забота о благополучии и развитие предприятия.
,
Отвратительное место. Уточнил по телефону, смогут ли сделать полный комплекс и как долго придётся ждать в очереди, на что был получен ответ, что работают 3 мойщика и в очереди 3 машины. После того как приехал, в очереди было 4 машины передо мной. По итогу 2 часа без 5 минут ждал. И когда настало моё время заезжать, вышел какой-то, видимо, сотрудник и сказал, что машину, которая заехала передо мной, будут мыть час. И мне комплексно не смогут помыть, так как два мойщика уходят и остаётся один.На моё недовольство о том, что я прождал 2 часа, мне сказали, что этого быть не может, так как меня на каких-то камерах не видно было и нужно было уточнять по телефону, что я и сделал предварительно. Передо мной было 3 машины, и в итоге сказали, что комплекс сделать не могут, а только влажную и пылесос. Максимально негативное и отвратительное место по отношению к клиентам.
Хорошее место, удобное. В последнее время мойщики попадались старательные, всё делают на отлично, хочешь - не хочешь, а совесть не позволяет их дополнительно не отблагодарить.
Удобный зал ожидания, электронное информирование и предварительное оформление на въезде очень приятно выделяют их на фоне многих других невнятных моек-помоек.
Чуть дороже, но... оно того стоит.
Ну да, программа лояльности с копеечным процентом, возвращаемым на карту(((
Но... как говориться... спасибо и на этом.
В принципе мойка неплохая, диски не домывают так же как и везде за то у них удобный зал ожидания, где можно с комфортом располржиться и выпив чашечку кофею поймать отменный вай-фай, но работают они под девизом "не упустим ни одного клиента". Лично для меня это плохо, потому как если приехал без записи, то тебе и словом не обмолвятся о том, что перед тобой будут помыты 10машин по записи и ты в течение полутора часов сидишь и наблюдаешь как с твоим авто ничего не происходит, а другие между тем приезжают и уезжают.
Цена приемлемая, жена пользовалась обычной с пылесосом, осталась довольна. Выбрал максимально возможную мойку(+ доп удалить мух), в целом неплохо, но... Полироль внутри оставляет желать лучшего, множество разводов и остатки средства, пыль на крыльях воздуховодов как была, так и осталась, шерсть между сиденьями и подлокотником как была так и осталась. Боксов много, может мне достался не компетентный мастер. И самое главное, стояли час в очереди.
Машину мою только здесь, когда бываю в городе. Демократичные цены, качество на уровне. Просторный и комфортный зал ожидания, можно выпить кофе, посмотреть телевизор. В общем🔥)!
Звезду сняла, потому что в смысле именно мойки "раз на раз не приходится".
Наверное, как везде.
В предпоследний раз мужчина восточной внешности, который раньше работал на АвтоЛюкс, сделал всё прекрасно.
А два дня назад молодой человек делал то же самое - мойка, влажная уборка, пылесос, мойка коврика из багажника и пылесос багажника- но на 20 минут дольше, при этом в "карманах" дверей остался мусор и воды в зазорах осталось прилично - отъехала от мойки, остановилась через 5 минут - все передние двери в разводах от капель .
Я "знаю в лицо" тех, кто делает хорошо, но как это объяснить потенциальным клиентам?
Можно было бы предложить "бейджики" для мойщиков, но смысла нет, ибо на любой мойке есть очередь среди мойщиков и нельзя приехать и сказать, что хочешь к конкретному мойщику.
Расположение мне лично удобно, боксов много, зона ожидания комфортная.
Моют машину отлично! Протирали бы ещё стекла получше. Да и приходится в очереди долго стоять (был 7-ым), т.к. из 12 боксов работали 6. Час в очереди, 50 минут помывка. Благо во время мойки сидишь в комфортной зоне ожидания, где можно выпить кофе и посмотреть тв
Хорошая автомойка, иногда приходится долго стоять в очереди, администраторам отдельно пять с плюсом, вежливые, компетентные, всегда подскажут и порекомендуют, что можно сделать в комплексе с авто
Моют как правило хорошо. Это самое главное. Могут иногда не допродуть ) Регулярно посещаю. Уютное и теплое место ожидания. Время ожидания от 40 мин и более в зависимости от объема работ.
Только администратор иногда забывается, думает что он тут главный и может проигнорировать заказ клиента - пропустить мимо ушей, не дослушав перебить (. Ходит без светоотражающего жилета.
Езжу на мойку больше двух лет. Сегодня заметил как машина приехавшая после меня, не стала стоять в очереди и уехала. Через 15 минут, заехав в бокс увидел, что эту машину уже домывают. На мой удивление, мэнеджер Максим, сказал, что да иногда они так делают для «нуждающихся». Видимо тигуан с номерами 500 очень нуждался не стоять в очереди 🙂. Выводы делайте сами.
Пс телефон дал менеджер, можете звонить, записываться, чтоб не ждать
Моют по принципу «и так сойдет». На сделанные замечания пытаются выставить клиента дураком. Если вам не жалко свое авто и вас устраивает, что вам натирают кузов грязной тряпкой, то вам по адресу
Автомойка революция - хорошая мойка, вымывают машину хорошо с наружи и внутри, единственное диски не всегда хорошо промывают, следите за этим. Зеркала и замки лучше продувать, что бы вода налилась после мойки машины.
Отлично моют, но я не понимаю за что накидывают 100руб. Если у тебя, по их мнению сильно грязная машина! Хочу связаться с руководством и уточнить! Этот момент смущает и отталкивает от дальнейшего посещения!
В салоне не протирают пыль даже просто на торпеде, диски моют только наполовину(та часть что сверху и не видна с уровня глаз не моется в принципе), а так если везде очереди можно приехать
Очень приличное место, персонал внимательный и трудолюбивый, обстановка для клиентов великолепная, была сегодня впервые, теперь только тут буду мыться!
Максимально комфортная зона ожидания. Можно взять с собой бук и спокойно посидеть, поработать, кофе попить.
Вежливость работников мойки.
Понятно, сколько машин в очереди.
Было бы здорово ещё на улице перед въездом повесить табло с прогнозируемым временем заезда ближайших машин) но и так всё отлично!
Мне все нравится . Администратор , работники кассовой Службы , опытные мойщики добросовестные , приветливые , внимательно относятся к просьбам , учитывают мнение клиентов , работают качественно . Владельцам автомойки необходимо материально поощрять этих работников , отдельные из них работают на этой автомойке уже длительное время . Вновь принятых мойщиков надо обучать , требовать добросовестной работы и контролировать качественного исполнения своих обязанностей , заинтересовывать возможностью долговременной и хорошо оплачиваемой работы . Спасибо ! С уважением , П. Кондратов .
Простояли 1.5 часа в очереди, в итоге оказалось что всё закрыто и свет выключен в зале ожидания, хотя перед нами заехала машина и свет гори там где боксы для мытья. За нами ещё 4 машины стояли. Так все и разъехались в недоумении и возмущении. Жуткое отношение к клиентам!
11 бокс. Мойщик Дима- ты Умница! 16.08. 12.00 Тойота. Час ожиданий и машина как новая. Очень довольна твоей работой. Спасибо! 4 звезды за ожидание в очереди! Руководители разберитесь с ожиданием .
Отличная мойка. Машину моют очень хорошо, вопросов не возникает. Единственный минус это то, что когда бывает ажиотаж работают не все боксы и приходится подолгу стоять в очереди. Рекомендую
Моют хорошо. Довольно быстро. И время работы устраивает. Но мнение моё об этой мойке поменялось кардинально в худшую сторону тогда, когда несколько раз случайно увидел как запускают машины на мойки со стороны выезда. Больше на эту мойку не езжу. И другим не советую. Не тратьте свое время в ожидании. Пока ждете, с другой стороны запустят пару тройку авто.
Отвратительно стали мыть!!!! Влажную уборку делают через раз, пылесосят так же, администраторы на ухо глуховаты!!!! Не понимают что от них хочет Клемент, потом делают вид, что этого не было в заказе!!!!!!!!
Помыли машину отвратительно, взяли 250₽ за полироль дополнительно но в итоге ее не нанесли и даже пыль не потрудились протереть хорошо. Стекла все заляпаные внутри , просто отвратительно, никогда в этот сервис не приеду 750₽ на ветер, надеюсь конкуренция выдавит этот мертвый бизнес.
Норм мойка, много боксов. Адекватные мойщики, есть клиентская зона. Очередь правда бывает большой и приходится ждать. Посоветую поставить Соньку в клиентской зоне и кальян и будет Топ.
Хорошая мойка, работают оперативно, моют качественно, есть хорошая зона ожидания с кофе, на табло отображается готовность автомобиля. В продаже есть не обходимые товары для авто
Добрейшего денёчка! Автомойка мне очень нравится. Пользуюсь её услугами постоянно. Персонал с пониманием дела относится к своей работе. Качество мойки хорошее, замечаний нет. Комната ожидания большая, удобная. Дополнительные услуги не навязывают. Спасибо!
Мойка отличная , моют качественно , демократичные цены за такой сервис. Большая вместительность , удобный зал , удобная система оповещения о завершении мойки . Советую.
Обслуживание хорошее, мою только здесь. Качество в одно случае из трех бывает с косяками, но все в принципе решаемо. Комната ожидания большая, есть кофе. Но вот очереди иногда на мойку бывают ого-го, можно часа 2 простоять только, чтоб заехать.
Друзья, отличная автомойка, есть небольшая очередь,но моют качественно всегда, по этому туда и езжу, пьяных мойщиков нет ,как на спивака, есть место со столиками ,где можно посидеть подождать,
Всем советую!!!
Всем
Мойка хорошая, НО, есть ньюанс! В нарушении очереди, с «чёрного выхода» заезжают «блатные» автомобили, в связи с чем можно быть первым в очереди и потерять много воемени! Не справедливо как минимум. Это единственный отрицательный момент. А так все отлично.