Покупала холодильник, консультант хороший все объяснил. Но доставка это ужас, за доплату донесли холодильник от коридора до кухни и сняли полку. Упаковку разбросали по всей лестнице, потом ходи и все собирай. Мужчина очень наглый . Надеюсь в следующий раз такого не будет
Отличный магазин, недавно приобрел телек по вкусной цена, значительно дешевле чем везде, только вот приложение у них слабоватое, без ценников, а остальном самое то
Всегда покупал всю технику только в реванше. И каждая покупка всегда доставляла удовольствие. Но в последнее время товар стал не очень. Месяц назад купил морозилку за 80 т.р. три раза привозили с одним и тем же браком, только с выставочного зала забрали нормальную. 1.5 года назад купил детям два одинаковых телевизора самсунг с метровой диагональю. У одного через 1.2 месяца сгорел процессор. Ремонт в сервисе реванша около 15000 рублей и то не хотели ремонтировать. Щас сгорел второй говорят основная плата. И отказываются ремонтировать. Вопрос это стечение обстоятельств или техника стала не надлежащего качества продаваться, что дажый сервис при магазине отказывается чинить?
15 лет я постоянный клиент. Даже цены не сравниваю, сразу иду в Реванш. Из последних покупок - телевизор и стиральная машина их собственного бренда Mania . Довольны и ценой и качеством. Ребята консультанты - отличные спецы !
Позвонил на указанный номер ,перевели на магазин на Вольском тракте,минуты две ждал когда ответят так не кто и не ответил звонил два раза,не советую такой магазин,по звонил в днс,сразу ответили ,и товар был в наличии ,поехал и купил!
Покупали уже не один раз технику в этом магазине. Заказывали доставку по области, и всегда нам привозили и заносили в дом технику. Но сегодня занесли в пристройку и оставили на середине дороги, типа доставка за порог. Дальше за доплату. Очень разочарованы и остался неприятный осадок от общения с грузчиками.
Обычный магазин бытовой техники. Выбор средний. Единственное что поразило это упаковщик на выдаче товара - просто виртуоз, так быстро и ловко у него получается 👍👍👍
Очень хороший магазин. Вся техника в нем качественная и долго служит. Особенно понравилась фирма Kitfort , работает техника без нареканий. Всей семьёй очень довольны.
Покупал ручной отпариватель Kitfort KT-984-4. Отличный отпариватель за свои деньги! Сделан из качественного пластика, нагревается очень быстро, что экономит время. Так же опция самоочищения очень порадовала! Раньше покупал другие отпариватели в этой же ценовой категории, по факту они классом ниже. Отпаривателем очень доволен!
Пожалуй, самые низкие цены на бытовую технику в городе. Бесплатная доставка и подъем на этаж. Расположение магазина очень удачное -центр города, из-за этого сложности с парковкой. В остальном всё отлично.
В целом всё хорошо,приятные цены,грамотные консультанты,но последнее время самые низкие цены здесь не на все товары,некоторые в днс стоят дешевле.Минус 1 звезда за то что на сайте не указаны цены,очень ннудобно звонить и уточнять цену на каждую позицию.
Очень чудные работники в магазине! Обратились по телефону в магазин Реванш. необходимо было приобрести большую партию техники. Сначала продавец Марина все хорошо объяснила и , поставив телефон на ожидание, ушла искать телевизоры. Как то неожиданно телефон переключился на другой магазин. Ответил продавец-мужчина. К сожалению не запомнила его имени. Наш диалог свелся к одному "Я -продавец, ничего не знаю, приходите и узнавайте". Человеку было объяснено что звоним из другого города и приехать нет возможности. Я попросила адрес электронной почты для заключения договора (было предложено в очередной раз прийти и взять договор на бумажке) продавец сказал "перезванивайте и ищите того, кто вам даст адрес электронной почты". На мое возмущение, что как продавец, он мог бы подсуетится ради такого крупного заказа и найти адрес электронной почты, парень бросил трубку.
Такое ощущение что разговаривала не с магазином техники, а с магазином веников. Что работают они на тетрадных листочках и что бы получить нужную информацию нужно пойти за 10 километров. в кабинет директора, открыть сейф, взять тетрадку и прочитать. И вообще, заказ на 40 телевизоров и 18 холодильников у них появляется как минимум три раза в день и такая выручка им не нужна.
Грамотный персонал всегда могут направить к тебе консультанта ,реально разбирающегося в твоём вопросе ,раньше ,когда они работали только в крытом у них такого и близко не было . Покупку и получение можно совершить быстро , пришли ,через 15 мин ввшли
При покупке утюга проверку качества работы, выполнение функций в магазине не осуществляют, короче на свой страх и риск. Следствие, дома выяснялось, что не работает паровой удар . Информация на сайте о возврате и отказе не полная.Сначала везут в сервисный центр, (10 дней на проверку), только потом надо прийти в магазин за деньгами (надеюсь их вернут).Странно, почему не могут перевести обратно на карту, с помощью которой купили.
Хороший магазин с хорошими ценами на бытовую технику и большой ассортимент бытовой техники. Подъезд удобный, но парковочных мест мало. Вежливые продавцы, всегда помогают в выборе.
В магазине «Реванш» по адресу : г Саратов, уж Чапаева на регулярной основе всей семьей приобретаем товар, начиная от стиральной машинки, заканчивая посудой. Осенью 2021 года приобрели фен «Rowenta”, который ни дня не работал. Позвонив в «реванш» , нас попросили подойти к ним на Чапаева с целью получения дубликата чека ( свой экземпляр чека не можем найти). Родители ехали с области. Чтобы затем фен отдать в сервисный центр . В самом магазине «Реванш» в выдаче чека отказали, родителей послали! Там имеются камеры, могли посмотреть по камерам, что мы ,действительно, у них приобретали данный фен.
Но никто ничего делать не стал. Полное равнодушие и бездействие со стороны магазина «реванш» на Чапаева. Продавать - так они первые. А решать вопрос - никому ничего не надо. Нас послали и отказали в выдаче чека. Очень разочарованы в данном магазине , более туда не пойдём. Оценка ниже двойки!
Плюсы
Цены чуть ниже чем в других магазинах
Минусы
Тесно, не продумано, наплевательское отношение к клиенту, отсутствие нормального сайта, и ещё много чего.
Нужно было купить холодильник и телевизор на дачу.
Пришёл в магазин, сразу смутило то, что на одном холодильнике или телевизоре весит по 5-10 ценников. Это как вообще? Причём ценники могут варьироваться от 15 до 40 тыс.
Стал звать продавца. Звал и ждал 20 минут, потом плюнул и ушёл. По уходу заметил очереди на проверку товара и на выдачу.
Решил заказать через сайт с доставкой, но не тут то было. Оказывается, у них сайт как бы есть, но его как бы и нет. Т. Е на сайте не указаны цены, и нет возможности заказать онлайн. И это в 21 веке, ещё в эпоху ковидных ограничений. Честно, я в ауте был ю настолько наплевательского отношения к клиенту и к бизнесу в целом ещё не видел
Помню отлично первый магазин этой сети у сенного рынка. Стабильность это их визитная карточка) рекомендую всем, если покупаете технику для дома или офиса
Магазин на вольском тракте,очень вежливый персонал, обратился по обмену тримера ( технически сложный товар) без вопросов поменяли помогли выбрать более удачную модель , спасибо огромное!!!!
Продавцы не знают свой товар , при покупке спрашивала о холодильнике с саморазморозкой , продали Дон р-290
Спустя время вызвала мастера , который ошарашил , сказав ,что холодильник без саморозморозки …… перед покупкой техники закалите продавца до изнеможения , и не одного .