Пришли в данный магазин приобрести телефон на подарок, оформили рассрочку ( перед тем как оформлять, нам сказали, что телефона нет в наличии, но его привезут пока будет идти оформление) оформление прошло за 20-30 минут, начали где то в 16:20. После чего сказали, что нужно еще подождать 2-2,5 часа в 18 часов сказали, что нужно подождать еще 1 час, через час сказали еще час, что пробки и курьер скоро будет. В 19:53 сказали, что в течении 30 минут курьер будет. В 20: 20 сказали, что курьер будет через 20 минут. На вопросы издеваются ли они, только улыбаются. Ужасное отношение к клиентам. Могли бы сразу сказать, что в связи с погодными условиями доставка возможна длительная. Лишь в 8:32 пришел курьер. Вместо обещаного «привезут пока будем оформлять» потратили 4 часа своего времени, своих нервов ну и конечно уже никакого хорошего настроения как не бывало!
Покупала телефон и допы к нему. Консультант Степан очень приятный молодой человек. Все рассказал, все показал. При покупке замечально провела время. Осталась довольно не только телефоном, но и обслуживанием! 💜
Огромная благодарность сотрудникам, а именно Саги, Тимофею и Ростиславу. Подробно рассказали на доступном и понятном мне языке относительно моделей и их различий важных именно для меня! Качественно оказали сервис, ответили на все вопросы и проявили особое внимание к деталям. Абсолютно точно буду обращаться именно в эту точку за сервисом и приобретением устройств.