Restart
448 reviews
January 10
Обращалась в мастерскую "Restart" для ремонта ноутбука и бытовой техники и осталась довольна работой. Технику быстро и качественно отремонтировали и дали рекомендации по её дальнейшему использованию. Сотрудники вежливые и внимательные, починили технику на дому. Особенно хочется поблагодарить Александра Иванова и Данила Павлова. Рекомендую "Restart", всем, кто нуждается в ремонте техники, тем более там часто проводят акции, действуют скидки. Заслуживает доверия.
December 27, 2024
Я недавно обратился в мастерскую «Restart» для ремонта своей бытовой техники. Хочу поделиться своими впечатлениями об их сервисе.
Во-первых, хочу отметить высокий профессионализм мастеров. Они быстро и качественно провели диагностику и ремонт техники, используя современное оборудование и инструменты.
Во-вторых, порадовала оперативность работы. Специалисты приехали на вызов в тот же день, а ремонт был выполнен в кратчайшие сроки.
В-третьих, порадовала вежливость и доброжелательность персонала. Сотрудники мастерской всегда были готовы ответить на мои вопросы и объяснить процесс ремонта.
В-четвёртых, порадовала гибкая ценовая политика. Стоимость услуг оказалась вполне адекватной, а при необходимости можно было договориться о рассрочке платежа.
В общем, я остался доволен качеством услуг, предоставленных мастерской «Restart». Рекомендую всем, кто столкнулся с необходимостью ремонта бытовой техники, обратиться именно сюда.
January 11
Недавно я воспользовался услугами мастерской «Restart» для ремонта своей бытовой техники и хотел бы поделиться своими впечатлениями о их сервисе.
Прежде всего, хочу отметить высокий уровень профессионализма мастеров. Они быстро и качественно провели диагностику и ремонт, используя современное оборудование и инструменты.
Кроме того, меня приятно удивила оперативность работы. Специалисты прибыли на вызов в тот же день, а сам ремонт был выполнен в минимальные сроки.
Также стоит отметить вежливость и доброжелательность персонала. Сотрудники мастерской всегда были готовы ответить на мои вопросы и подробно объяснить процесс ремонта.
Не могу не упомянуть и о гибкой ценовой политике. Стоимость услуг оказалась вполне разумной, и при необходимости можно было обсудить рассрочку платежа.
В целом, я остался очень доволен качеством услуг, предоставленных мастерской «Restart». Рекомендую всем, кто нуждается в ремонте бытовой техники, обращаться именно сюда.
December 19, 2024
Обращался для ремонта стиральной машины. Специалисты быстро нашли и устранили проблему. Ремонт выполнен качественно и по разумной цене. Также приятно удивила скидка на следующий ремонт.
Хороший сервис, рекомендую!
1
December 15, 2024
Отличное обслуживание. Очень вежливые сотрудники к клиентам. Цена демократические. Очень быстрое обслуживание. Привозил пару приборов быстро и качественно разобрались и починили. Рекомендую мастерскую.
1
December 9, 2024
Самое главное, что месторасположение центра очень удобное. Он находится в центре, в большом магазине, можно привезти любую технику. Я принес мастерам сразу пару приборов, а они сразу со всем разобрались в одном месте. Ребята ремонтировали мой пылесос, затем колонку. Всё было очень удобно!
1
December 16, 2024
Я обратился в сервис Restart для ремонта своего компьютера, и мне очень понравился сервис и качество работы. Мастера быстро устранили проблему, профессионально подошли к делу и сделали все качественно. Цены на услуги также оказались приятными. Я остался доволен обслуживанием и рекомендую этот сервис всем, кто нуждается в ремонте техники.
January 12
Ремонт стиральной машины в мастерской "Restart" превзошёл все ожидания! Мастера быстро приехали на дом, профессионально и оперативно устранили неисправность, а также дали ценные советы по эксплуатации техники. Вежливость и внимательность сотрудников оставили исключительно приятное впечатление. Рекомендую!
December 2, 2024
Я бы не рекомендовал данный сервис. Если вы не хотите 5 месяцев ждать ремонта и в конечном итоге получить технику со словами. "Держите, всего доброго". Сама история такова. Отдал ноутбук на ремонт с проблемой не коректно работают куллеры охлаждения. Не всегда запускались и нужно было их подтолкнуть. Как итог. Долго грели голову, что: мы заказали но пришел не рабочий. Мы перезаказали, поставили и ничего не работает, море предположений. И гипотиз от мастера в плоть до ожидания новых куллеров. И это все растяните на почти полгода. Где мастер не может перезвонить. Его постоянно нет. Я 5 раз ездил в сервис что бы узнать как идут дела. Учитывая что ноутбук для учебы и работы и он реально нужен. В итоге был куплен новый ноутбук для работы. А сломанный ноутбук я починил в другом месте за месяц с учетом ожидания угадайте чего. Мультиконтроллера! По словам мастеров из НОРМАЛЬНОГО сервиса мой ноут даже не делали и ничего не меняли. Вот и вопрос. Какого черта с марта по конец сентября с ним делали?! И никакой информации и обратной связи
4
January 12
Недавно у меня возникла проблема с телевизором: он перестал включаться и показывать изображение. После нескольких попыток самостоятельно разобраться с ситуацией, я решила обратиться в сервисный центр. Вот мой опыт:
Кирилл Орлов пришел вовремя что очень порадовало. Он был одет в униформу и имел при себе все необходимые инструменты. Сразу видно, что человек знает свое дело.После осмотра телевизора мастер быстро определил, что проблема заключалась в неисправности блока питания. Он объяснил, что это довольно распространенная проблема для моделей этого бренда, и предложил заменить блок. Я согласился, так как не хотел рисковать дальнейшими поломками.Ремонт занял не очень много времени .Мастер работал аккуратно и внимательно, периодически объясняя, что он делает. После завершения работы он протестировал телевизор, убедившись, что все функции работают корректно.
Телевизор заработал как новый! Я осталась очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом мастера. Также хочу отметить цены на услуги — они были вполне адекватными для такого уровня сервиса
November 10, 2024
Ужасная компания, неряшливые ремонтщики, ждала звонка долго чтоб сказали что с техникой, пришлось дважды перезвонить , тогда вспомнили, внимание - на диагностику аппарат отдала, не на ремонт , на диагностику в отличном внешнем виде - вернули испортили , заменили платформу, убрали штрих код аппарата и замазали логотип устройства ., на вопрос зачем никто не смог ответить, слов нет , один шок, уверенна и не смогут ответить., в данной компании ни одного нормального мастера , слово мастер - вообще не применимо для них. Ремонт озвучили в 7000 руб для своей выгоды в ущерб клиенту , испортили аппарат и вернули. Ребята вам пора закрываться, вы не справляйтесь даже с самыми элементарными ремонтами. Нет сервиса , нет аккуратности , нет ответственности, нет мастеров., каждый работает на отвали, вам страшно что то доверять!!!
3
December 7, 2024
Отвратительная организация, никогда туда не обращайтесь. Есть в городе действительно хорошие мастера с прекрасным сервисом и отношением к клиенту чего об этой конторе не скажешь. Только дерут деньги за так называемый выезд и диагностику, которой НЕТ. Вызвала мастера, приехал, посмотрел на мою сломанную стиралку, ничего не сделал, не открутил ни одного винтика, не открыл дверцу, которая сломалась, взял деньги за выезд и диагностику, которую не провел и с чувством выполненного долга удалился. Хотя на их сайте сказано: выезд и диагностика бесплатно, ничего не сказано о том, что я обязана после обращения к ним у них ремонтировать технику. Для сравнения, через пару часов приехал настоящий мастер, естественно не из этой ушлой конторы и за две минуты дверцу открыл и выявил причины поломки. На следующий день у меня была уже отремонтированная машина. Не обращайтесь в эту компанию, они не умеют работать с клиентами, только дерут деньги за услуги которых не оказывают.
1
January 16
История такая... Тесть вызвал мастера для ремонта бытовой техники, ему обозначили время в промежутке 10-12 часов. Отложив другие намеченные цели, тесть ждал мастера. Более того, пришла смс в 10:00 с содержанием того, что мастер выехал Перт С.
Позвонил человек, сказал, что на полчаса задержится.
Было уже 13:10, мастера не было. Времени не было уже ждать, пришлось уйти. В итоге потраченное впустую время и всё та же поломанная бытовая техника.
Выводы делайте, располагаете ли временем ждать или нет.
1
December 26, 2024
Хорошее место для ремонта техники. Ремонтируют очень много различных приборов. Два месяца назад у меня сломался холодильник Дмитрий Васильев очень быстро его чинил, около 25 дней. Еще ломался компьютер - починили на дому за 3 часа. Дали карту клиента, а на холодильник (как за первый заказ) сделали скидку 500 рублей.
January 12
Недавно пришлось обратится в сервис Restart, компьютер стал барахлить. Мастер Данил быстро разобрался в чем дело, починил на месте. Удобно, что можно и на дому, и в сервисе. Предложили скидку 500 рублей на первый ремонт.У них, оказывается, и стиралки, и плиты ремонтируют. Может пригодится, если что.
September 5, 2024
Отправил сварочный аппарат в этот сервис за 1400 км . Предварительно мне девушка Анастасия пообещала , что в нем якобы ремонтируют электронику любой сложности .Мне ни разу не позвонили . По прошествии летнего сезона человек поехал его забрать , на вопрос почему не сделали , дали ответ что нет схемы его , хотя этот аппарат очень распространён. В поисковике полно схем и видео ремонта моего сварочного аппарата.
Вывод у меня один просто позор таким мастерам и сервисам ! !!
Хоть я не специалист в этих делах, постараюсь его починить сам , благо есть информресурс.
Не советую!
4
1
December 7, 2024
Вызвала мастера с запросом ошибка е-15 на посудомоечной машине…заявку приняли сказали приедут на следуйщий день с 14 до 16 часов….но в назначеные часы ни кто не приехал не позвонил,я позвонила в 16:20 сама,сказали сейчас спросим у мастера…в итоге перезванивает мастер и говорит что ему некогда и он час полтара еще занят🤦♀️шок…В итоге без звонка и предупреждения… он приезжает в пол 8 вечера. Заказ пришлось отменить.
Остался неприятный осадок и доверие конечно к фирме подорвано из за некомпетентного отношения к клиентам…не рекомендую.
2
December 11, 2024
Мастер Алексей, ремонтировал духовой шкаф, сделано все отлично, вёл мастер себя корректно и вежливо, все объяснил и показал по поломке шкафе, о замене детали. В дальнейшем буду обращаться в данный сервис
July 14, 2024
Отличное обслуживание. Быстро, качественно, вежливо, с вниманием к клиенту. Демократично по стоимости. Благодарю мастера Евгения и менеджера Акопа. Хорошая работа. Выше всяких похвал. Рекомендую мастерскую.
4
December 28, 2024
Хочу предостеречь от обращения к Петру Самойлову за ремонтом индукционной плиты. Заявленные сроки ремонта были значительно превышены. На каждый мой звонок я получал обещание «завтра сделаю» или «перезвоню позже». В итоге звонка не было, а при повторном обращении Пётр просто сбрасывал трубку. Никакой обратной связи, никаких результатов, только потраченное время. ГОТОВУЮ плиту уже не могут установить две недели, а сроки самого ремонта превышают больше месяца.
Категорически не рекомендую этого мастера.
Никакой ответственности, отвратительный сервис. Не рекомендую.
1
January 24
Плюсы. Быстро приезжают забирают на ремонт технику. Хотя увлажнитель я сама возила и сама забирала. Потом был телевизор. Потом ноутбук. Минусы. Не дозвониться. Не берут телефон, не отвечают. Привоз платный. Телевизор не проверили дома, сразу забрали. Потом говорят, что он исправен. Платить за привоз ещё 300 рублей. Хотя гарантия не закончилась.
И что самое главное, не отвечают на звонок.
October 26, 2024
Спасибо большое мастерам вашего сервисного центра. Припояли гнездо для тв кабеля быстро, качественно по приемлемой цене. 🙂👍Буду ещё к вам обращаться. ❤️
2
January 17
Очень грамотный, на редкость профессиональный, заботливый персонал. Была бы тех возможность рекомендовал бы клонировать персонал. Таких мало в наше время. Спасибо.
November 16, 2024
Отличный сервисный центр.
Оперативно определили неисправность и устранили.
Всему персоналу огромный РЕСПЕКТ!!!
Ребята молодцы!!!
1
September 9, 2024
Очень давольнв сервисом. Сдавала в ремонт плойку для волос. На следующий день провели диагностику, перезвони и объяснили причину неисправности и в этот же день все отремонтировали. Была приятно удивлена, что работу сделали бесплатно. Отличные мастера и отличный сервис. Рекомендую!!!
2
November 15, 2024
Обратились с поломкой пылесоса Dyson: нечаянно вытащили короб с фильтром, не могли никак вставить обратно. Нашли по отзывам в интернете и по близости к дому эту фирму. Ребята тут же на месте все починили. Очень вежливый персонал, по телефону хорошо проконсультировали. Клиентоориентированность на все 100! Спасибо вам большое!
January 5
Обратились по поводу ремонта электроплиты.
Мастер Фадеев Алексей приехал во время, как договаривались, быстро починил духовку, проинструктировал, дал полезные советы по эксплуатации. Будем и дальше обращаться в этот сервисный центр. Спасибо
December 5, 2024
клиенту. Демократично по стоимости. Благодарю мастера Евгения и менеджера Акопа. Хорошая работа. Выше всяких похвал. Рекомендую мастерскую.
1
January 14
Потекла стиральная машинка, нашёл в интернете данный сервис, позвонил, вызвал мастера, на помощь приехал Дмитрий Селиванов - мастер на все руки. Устранил проблему буквально за 10 минут. Сделали скидку, в размере 500 рублей на первый ремонт. Остался доволен. Всем рекомендую!👍🏻
December 24, 2024
Неплохая мастерская, ремонтировал здесь стиральную машину. Диагностика быстрая, поломку устранили за день. Цена адекватная, гарантию предоставили. Могу рекомендовать.
January 10
Здравствуйте,я благодарю вас за работу катрый вы сделали мне, я довольно что хороший консультант и спасибо что помогли мне с ремонтом,все сделали как надо!спасибо Еше раз
January 13
Тормозил ноутбук, отнесла в данный сервис. Мастер в течение дня все проверил и выявил неисправность жёсткого диска. В течение пары дней заменили. Оперативно и по приятной цене. Обязательно обращусь вновь
December 11, 2024
Крайне быстрое обслуживание с возможностью выезда мастера на дом. Выезд к слову бесплатный и диагностика тоже. Вежливый персонал. В общем крайне доволен работой, советую!
December 17, 2024
Этот сервис просто прекрасен. Мне объяснили почему у меня зависает мой компьютер и объяснили очень чётко и грамотно я рад что обратился именно к ним! Большое вам спасибо)
1
December 15, 2024
Максимально плохо сделали ноутбук, принёс на ремонт задней крышки, отдали через 2 недели, с пятном (засветом) на дисплее, сказали что пройдёт, спустя неделю ничего не прошло отдали по гарантии, 2 месяца мне меняли дисплей, отдали с опять сломанной задней крышкой. Не соответствую.
April 22, 2024
Вызывал мастера на дом. Приехал Данил Павлов. Полностью проконсультировал, объяснил что лучше сделать для плавной работы компьютера. Сделали все очень быстро и качественно. Отличная компания и отличные люди, всегда идут на встречу клиенту. Спасибо организации и Данилу Павлову за хорошую работу и дельные советы))
2
2
December 12, 2024
Благодарю мастера Дмитрия за работу. Думала, что машинка стиральная сгорела, а оказалось, что забилась и поэтому не сливала воду. Все почистили, теперь работает. Довольна, что быстро реагируют по заявке.
July 10, 2024
Оперативный отклик на заказ. Согласование удобного времени приезда мастера.
Мастер заранее позвонил, узнал проблему. От сервисного центра, поступило сообщение о времени выезда мастера, что +, так как не приходится гадать когда ждать приезда. Мастер всё осмотрел, рассказал о путях решения проблемы, согласовали стоимость и сроки. Уехал за необходимыми запчастями и в тот же день, всё было отремонтировано. (Замена конфорки и переключателя на варочной стеклокерамической панели Ariston). По окончании ремонта выдан Акт и скидочная карта. Спасибо фирме. Спасибо мастеру - Алексею Фадееву.
3
December 30, 2024
30 декабря 2024 сломалась индукционная плита. Обратились в данную компанию. На нашу заявку назначили мастера Алексея Фадеева. Он пообещал что проблема сегодня будет решена. Человек слова. Плиту отремонтировал в коатчайшие сроки. Цены разумные. Спасибо огромное!
1
September 16, 2024
вызывала мастера на диагностику стиральной машины.хороший сервис, начиная с оформления заявки, до оказания услуг. Мастер приехал во время, все посмотрел, по полочкам объяснил, лишнего не навязывают, что большой плюс.
1
December 12, 2024
Ремонт сделан быстро ,качественно, мастер все обьяснил, отношение вежливое, тактичное, рекомендую эту фирму,
December 13, 2024
Доволен работой мастера Дмитрия, хороший специалист, грамотно проконсультировал по неисправности холодильника.
April 25, 2024
На холодильнике горела ошибка. Морозилка (первый ящик) не морозила, зато нижние ящики холодильника морозили все в лёд.
Пытались устранить проблему самостоятельно разморозкой -не помогло.
19.03 Вызвали мастера в данной фирме. Определил проблему - вентилятор в самом холодильнике (смотрел ли он морозилку в принципе - вообще не понятно, похоже нашел ОДНУ ИЗ сломанных деталей и подумал, что проблема в ней). За работу взял 7300 (замена вентилятора и сам вентилятор)
Холодильник работал без ошибок пару дней, но и с ошибкой выполнял свои функции (овощи в холодильнике не мерзли, а морозилка нормально морозила), поэтому не видели смысла вызывать мастера снова
14.04 залезая в морозилку, обнаруживаю, что все продукты верхнего ящика растаяли. Звоню мастеру повторно, на что он мне задает вопрос: "Вы месяц жили со сломанным холодильником, а сейчас решили позвонить?" (гарантия действует 3 месяца, судя по бланку, который нам дал мастер, я спокойно и через 2 месяца могла позвонить. Не поняла претензии мастера вообще)
Объясняю ситуацию, что он работал без нареканий, хоть и горела ошибка
Далее спросила (вежливо, без негатива): "А вы смотрели морозилку и вентилятор в ней?"
На что мне ответили "Я все проверяю, когда делаю свою работу" (не скрывая раздражения)
На раздраженных тонах договорились на том, что мастер подъедет в течение часа
Когда он приехал, и первым делом залез в морозилку, оказалось, что первый раз никто морозилку не смотрел. Именно там находилась вторая сломанная деталь (ТЭНа, как сказал мастер)
Обещал поискать, где можно заказать, и перезвонить
Сегодня уже 25 число, никто естественно, не позвонил. Никто не починил сломанный холодильник (уже взяв с нас 7300)
Не советую данную компанию, помимо высоких цен, там еще и мастера, которые грубят
(на мое обращение по телефону к мастеру "Молодой человек, ...", мне отвечают "Я - не молодой человек")
Была бы возможность поставить 0, поставила бы 0. Проблема не решена, а деньги взяли
6
2
August 19, 2024
Ремонт варочной панели. Мастер Алексей Фадеев. Работа выполнена быстро, качественно. Предоставлена скидка и гарантия. Рекомендую.
1
April 11, 2024
Добрый день! Обратилась в сервисный центр в 21.00 , менеджер принял заявку, назначил мастера. На следующий день приехал мастер - Алексей Фадеев. Хочу выразить благодарность Алексею за качественный ремонт кухонной вытяжки, проведенный в кротчайшие сроки.
Также хочу сказать слова благодарности менеджерам за умение работать с клиентами, обязательно буду рекомендовать друзьям и знакомым сервисный центр и мастера Алексея Фадеева, четко знающего свое дело!!!
2
2
October 6, 2024
С виду очень салидное место, и отзывы хорошие, по факту, 2 недели ожидания и по итогу мы не сможем восстановить,требовалась замена банок на АКБ шуруповерта, заслуженная тройка
1
July 29, 2024
Обратилась в данный сервис для ремонта Айпада , при обращении проговорила все выявленные неисправности . При проведении экспертизы провели чистку , проверку надежных соединений шлейфов. Появилась звук с регулировкой, заработал микрофон.Но так как один пункт из перечня неисправностей сделать не сиогли , с меня не взяли сумму за услуги. Это приятно удивило. Только одно замечание - нужно звонить клиенту , если было дано обещание обратной связи.
1
December 25, 2024
Я хочу поделиться своим опытом работы с сервисным центром "Restart". Ремонтировал у них свою стиральную и посудомоечную машины. Обслуживание было на высшем уровне. Мастера, такие как Дмитрий Селиванов, быстро и качественно устранили все проблемы. У них большой выбор услуг: от холодильников до компьютеров. Особенно приятно, что есть скидка на первый ремонт и карточка клиента для дальнейших обращений. Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис для своей техники!
1
December 10, 2024
Всё отлично , радотают хорошие люди , все чисто уютно .Устронили проблему
October 4, 2024
Любая проблема в день обращения--- это не так.
Зачем вы удаляете мой отзыв !!!???Придумали какое то нарушение правил написания!!!! Попробую написать более понятно....
Обратился в данную компанию с заявкой отремонтировать телевизор. Информацию о компании увидел на их сайте где большими буквами было написано - Решим любую проблему с вашей техникой в день обращения....
В 12-00 Созвонился с компанией, девушка приняла заявку и сказала что телевизор у меня заберут на ремонт в 15-00
Через некоторое время мне перезвонили и сказали что мастер не может ко мне приехать в это время. Передоговорились на 18-00.
Через некоторое время мне перезвонили и сказали что мастер вообще сегодня ко мне не приедет.
В итоге пришлось отказаться от данной услуги в этой фирме пол дня потеряно.
Обратился в другую компанию где мне не морочили голову обещаниями, а приехали и забрали телевизор на ремонт.
1