Мама с ковидом позвонила в регистратуру, её переадресовали на врача, врач недовольная что ей пациенты "теперь ещё звонить будут" назначила её через неделю. Не стали дожидаться, сделали МРТ в другой клинике, и сходил к тому самому врачу, и уже после вмешательства прокуратуры дело сдвинулось, сразу выписали направление в красную зону, в тот же день уложили и благодаря уже нормальным врачам специалистам своего дела вылечили и выписали.
6
А
Анонимный отзыв
14 января 2020
У моего отца порок сердца, живет он в г. Избербаше. Сама я живу в Питере. Весеннее обострение, позвонил лечащий врач сказал, что ему срочно нужна госпитализация. Пока я ехала из Питера сделали направление в эту клинику. Мы с папой 2 апреля сего года выехали в город Махачкала в 6.30 чтоб быть не последними в очереди в регистратуру. В 8.00 поликлиника при госпитале открыла свои врата, номерок мы получили в 9.20... и начались наши хождения по мукам...из кабинета в кабинет ожидая очереди по 2.5 часа. Ни столовой, ни кафе при госпитале нет, хорошо хоть в этот раз был открыт туалет. Одним словом пока я не стала "орать" как потерпевшая о том что мой отец не может больше сидеть в очереди, что ему плохо от того что он просто голоден, пока я не стала звонить во всё куда только можно: в министерство здравоохранение, страховую компанию "Макс", всем знакомым.... вот тогда только дело сдвинулось с мертвой точки. Не знаю какую должность занимала та женщина, которая заводила без очереди людей на мой взгляд я думала это рядовая медсестра оказалось что это была Глав.врач той поликлиники. Циничная, невоспитанная грубиянка! На мои претензии ответила: - Не чего орать езжайте домой... умирать! Одним словом с 6 утра и до 17 часов мы простояли в очередях! Я сама тоже далеко не молодая женщина, у меня поднялось давление и в таком состоянии мне пришлось сесть за руль и ехать домой!
До каких пор в Дагестане врачи будут видет в людях не людей, а мешок с деньгами?
Утром звоню в регистратуру записаться к врачу на прием, мне сказали в три приходи. И бросили трубку пришлось два три раза звонить, чтобы как то прояснить свою проблему. Прихожу в три, уже другая смена которая ничего не знает о моем утреннем обращении ещё и смеются мол откуда мне знать кому ты звонила. Далее она пишет талоны к врачу ровно на неделю вперед во вторник я обратилась и в следущий вторник прием. Получается я с болями пришла лишь за бумажками на следующую неделю. На мои претензии почему меня по телефону не записали к врачу, в регистратуре сказали не нравится иди в другую. Что за это такая система при котором, в настоящем времени больному когда нужна помощь ему его оказывают лишь через неделю иногда и через месяц. Человек не машина, техосмотр откладывать. По скорой ситуация ещё хуже ...
Персонал молодцы. Делают всё возможное. Лежу 9 дней. Всё лекарства есть. Врачи часто приходит спрашивают внятно отвечают. Состояние больницы конечно на три
Как порядок навели с очередями- все отлично стало. Очереди долгие, но реально попасть на прием или процедуру👍👍👍Врачи доброжелательные . Для услуг по ОМС все на 5.