Respect Hall Resort & SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1080 reviews
January 4
Отдыхали в Вип апартаментах 45000 за ночь. Очень неприятно удивлены. Номер пустой, при наличии кухни на первом этаже нет ни тарелок ни вилок, НИЧЕГО. Кровать основная сломана!!! на ресепшене встретили так как будто приехали в бомжатню и привезли им проблем. Если бы не СПА и не теплый джакузи на открытом воздухе то поставил бы одну звезду. Может в более дешевых номерах было бы приятнее отдыхать.
August 4, 2023
Спа-великолепный,большое количество парных,ледяные купели,чисто и аккуратно;
Номер-чистый,каждый день убирали,из парфюмерии нет кондиционера для волос(((у меня кучерявые волосы и я без него вообще не могу мыть голову.Пришлось ходить день с запутанными(пока не купили в магазине;
Еда-мы брали только завтраки.Неплохие завтраки,готовили хорошо;
Бассейн-классный,25 м,поплавать можно свободно.Но не всегда его убирали(((по дну было много мусора,листва с деревьев(
Персонал-о,это отдельная история,которая портит весь отель((((На ресепшен,например,мы застали 3 разных работников,и вот только одна девушка(к сожалению не помню как ее зовут,блондинка с вьющимися волосами)была очень приветлива и пыталась разрешить все проблемы,очень уважительна к гостям!!!
Гриль-бар-официант пришел к нам принимать заказ с жующим при этом ртом😱,и вообще сложилось такое впечатление,как будто они пришли на отдых,как и мы))не на работу точно!А повар на гриле,я слышала лично,как ругался на них,что они ничего не забирают,когда уже все готово(!
Мы кстати тоже ждали заказ долго(
Еда на гриле вкусная.
В общем отель классный!!!нам очень понравился,если не обращать внимания на работу персонала!Вам бы хорошего менеджера,чтоб работу персонала отрегулировал,и было б идеально!
Кстати,горничные и уборщицы все здороваются,это приятно.
1
1
November 10, 2024
Первый раз, посетили этот отель.
Минусов много. В номерах, грязно, в ванной комнате, плесень и запах сырости.
Были в ноябре в номерах холодно. Просили включить батареи, но нам предложили воспользоваться кондиционером. Но, кондиционер не справляется. Просили вынести мусор, или дать нам мусорные пакеты. Мы можем и сами, но так всё и осталось. Пришлось свои пакеты брать и произвести уборку.
Спа вроде, всё хорошо. Но, ремонт уже пора проводить. Погрелся в спа и в холодный номер.
2
1
July 15, 2024
Отдыхал в этом отеле в мае , в целом неплохо.
Был забронирован номер эконом стандарт , как то так называется , при заселении была красивая речь администратора , но как оказалось этот корпус отдельно стоящее на отшибе здание из металла обшитая гипсокартоном , слышно что творится везде , в номерах, кто идет по лестнице , кто на улице разговаривает , ужас , да и выглядит это всё как сарай какой- то! Фото номера соответствует , но жить там не рекомендую. Переселили с доплатой в основной корпус , там нормально , все старенькое потертое , но в целом сойдет. Завтраки неплохие , каши, яйца , запеканки и т д
До моря на фуникулере , вокруг ничего нет , до магазинов нужно идти.
July 22, 2024
Номера чистые хорошие, матрасы ужасные, спать невозможно, матрасы как губка для посуды. На балконе для всех соседей ты как на ладони. Хорошие завтраки. Из минуса если канатная не работает, а когда мы были она не работала, только один раз спустились, а обратно на такси. В таких случаях должен курсировать трансфер. При выезде мы за ранее обсудили, что номер сдадим раньше так как ехали на ай петри на канатную дорогу, из за ветра она не работала и вынужден должны остаться в отеле решили просто побыть на бассейне, так как трансфер был заказан на 15 ч, на рецепшене нас обрадовали и сказали, что после 12 мы не имеем право здесь находиться, только в таком случаем брать входные билеты на басейне или делать поздний выезд, да бы блин просто подождать 3 часа до трансфера. Бред, сколько были в отелях класса выше таких сложностей не возникало. С ребёнком и семейным отдыхом здесь делать нечего!!!!!!
1
2
March 27, 2024
Отличный отель шикарные номера (мы были супериор2) отличный комплекс спа (были в будние дни людей было не много) завтраки ничего лишнего, сервис очень приятный доброжелательный … на территории есть гриль кафе там работает мастер все на высшем уровне ! Спасибо !
July 21, 2023
Отличный отель и прилегаюшая территория, хороший пляж и бассейны около пляжа и самого отеля. И своя канатка до пляжа.
Минусы: Спа бани не все работают или не верно работает автоматика в комнатах бань. Цены завышены в ресторане отеля и на пляже. Номера немного ушатаны. Мы заказывали двухкомнатный номер и был только один телевизор в маленькой комнате, на ковролине были видны затертые пятна, ключей от комнат внутри номера непредоставляют, кнопка слива постоянно ломалась два раза вызывали персонал для починки...третий раз сломался в день выезда.
1
November 9, 2024
Отличный СПА, чистый номер, удобный подземный паркинг.
Из минусов :
Нет питания по системе "шведский стол", спать на кровати некомфортно.
2
November 16, 2023
Достоинства:
- Хорошее спа
- Большой уличный бассейн
- Адекватные цены
- Территория/расположение
Недостатки:
- Уставший номерной фонд
- Завтрак (шведский стол) на троечку
- «Приветливый и отзывчивый» персонал
- Не всегда хорошо убирают в спа
Комментарий:
Оцениваю на 3-4*
Просто как повезёт (были много раз)
1
May 13, 2023
Отдыхали с 9 по 11 мая 2023, очень понравилось! Мы в респекте уже раз 11 были, но в этот раз нам и номер понравился, чисто, горничная работала незаметно и очень качественно, спасибо! Завтраки тоже были вкусные, но про спа и добавить нечего, всё работало, всё было горячее, на улице джакузи был 40 градусов при уличной температуре 12, мы всё померили градусником, внутренний бассейн был 28 градусов. Спасибо персоналу, будем ещё посещать респект холл!
January 17
Очень не понравилась служба бронирования, 4 часа не могли дозвонится чтобы забронировать два номера. Когда дозвонился меня предупредили что СПА комплекс работает до 21:00. Понял что пару часов на бани ещё есть. К 19:00 были на ресепшене там нас с ориентировали что СПА до 20:00 пока нас заселят он закроется, спасибо администратору. Быстренько добрались до проверенного Консоль Спорт Никита. И провели несколько незабываемых деней.
January 3
Замечательный банный комплекс. Цена и качество на уровне. Частенько бываю там . Рекомендую для отдыха.
May 24, 2024
Очень хорошие бани. Видно, что делали по хорошему проекту. Просторные . Много разных и есть любимые . Обслуживаются грамотно. Очень люблю там бывать .
June 24, 2023
Номера большие, везде чисто, SPA отличный, огорчает лишь время его работы с 11 и то, что в 14 там ещё прохладно, канатная дорога достойна наивысшей оценки, но всё впечатление портит питание в Music sport bar: персонал позволяет себе отпускать в вашу сторону не очень
лестные замечания столь громким шепотом, что слышат все вокруг, и это вы ещё только присели за стол, добавляет негативное впечатление ужасно приготовленные блюда, а на возврат блюда и ваше замечание о прокисшем молочном продукте, сначала хамят и лишь после того, как заставите их самих попробовать, согласятся и скажут "извините". Очень испортили о себе впечатление и желание посетить ещё раз.
5
1
April 4, 2023
Очень понравилось. Комфортный, просторный, чистый номер. Вкусная еда, вежливый персонал. Спа тоже отличный. Много разных бань, купалень, бассейн. Людей много, но мы ходили под вечер, когда все расходились. С удовольствием вернёмся ещё. Из минусов - на минус третий этаж только по крутой лестнице можно пропасть. С маленьким ребенком опасно. Если бы знали заранее, бронировали бы другой номер.
3
March 2, 2024
К СПА вопросов нет, да , старенький, но очень просторный , чистый, функциональный и насыщенный. Делала пилинг с черным мылом....банщик Николай, профи, процедура на 5+.
В номере студия нет ни сковородки, ни кастрюли, тарелки, приборы брали в ресторане.
Вид из номера шикарный. В целом для 3*** хорошо.
1
3
March 28, 2024
Хороший отель, отличный сервис, всем рекомендую. Замечательный СПА комплекс, отличный массаж. Из минусов, очень душно в номере, спали с открытой дверью на балкон. Из рекомендаций, заменить табличку в СПА, которая на украинском языке.
November 26, 2023
Очень понравился спа. Витринные окна, круглый бассейн внутри, большое разнообразие бань. Ребёнку понравилась японская баня (ванна). Можно выбрать на любой вкус и интенсивность.
Рядом на улице большой бассейн и джакузи, в октябре ещё выходили и туда.
3
September 12, 2023
Отличный отдых. Всем советую. Большие номера, очень удобные, сервис отличный и ненавязчивый. Но есть 2 но... 1) питание очень посредственное 2) обстановка уже не свежая, все терпимо, но видно обветшание. Еще посредсвенный пляж. Вроде и бассеин есть, но неуютно, некомфортно. Порадовал трансфер на пляж и парковую зону в виде канатной дороги
1
February 17, 2024
Очень долго думали ехать в Респект Холл или нет,начитались отзывов и именно они и отталкивали но все же решились
Из плюсов:просторный номер,большой балкон,красивый вид из номера ну и самый большой плюс который скрасил отдых это спа комплекс,очень много различных бань и в спа можно ходить хоть по 5 раз каждый день,персонал приветливый,питание лучше не брать ну или разве только завтраки,а так то есть не далеко кафе старый родник так очень вкусно и не дорого,будет явно дешевле чем в отеле.
Теперь минусы:как только зашли в номер ужасная вонь канализацией,мебель в номерах вся пошарпанная в том числе и душевая кабинка тоже,порванные занавески,питьевую воду поставили только в первый день,чайника нет,но за то наложили в холодильник пиво,фисташки,Боржоми,сок,пепси,вода,естественно мы подумали что это в качестве комплимента за эту всю вонь,
но не нут то было в этом холодильнике все платно,о чем к стати не было предупреждений,как допустим у наших друзей в номере от них мы и узнали что нужно за а е это заплатить причем около 2 тысяч,к примеру пачка фисташек 50 гр там 400 руб,я молчу уже за все остальное .
Я все понимаю что отель не новый,но вы же зарабатываете,так может нужно и вкладывать в него тоже.
Вывод :туда нам больше не захочется .
3 звезды можно дать этому отелю только за спа комплекс!!!
5
2
July 19, 2023
Все вроде и не плохо, и персонал с улыбкой, и паркинг большой и чистый, и номер отличный, НО - из номера полотенца и банные принадлежности с собой не берите, тк все выдадут в СПА, и вот вы идете в СПА, где вас ждет сюрприз, в виде таблички гласящей что бассейны и джакузи работают с 9 утра до 22 часов, НО в СПА на ресепшене никого нет. Ок, ждем пять минут, десять, пятнадцать, терпенье лопается, случайно пробегавший мимо пойманый работник отеля удивленно разводит руками и говорит что сейчас все будет, ок. Через минут 10 появляется мадам, и сообщает что СПА комплекс работает с 11 утра и до 20 часов. В итоге полотенца мы добыли, в обмен на карты гостя. Из плюсов, хороший шведский стол на завтрак, правда отличная еда, ее много, и она нормальная. Действительно большой паркинг, отличный большой открытый бассейн, чистые номера с шикарным видом, приемлемый ценник.
1
July 27, 2023
Положительное: Видно, что в условиях непростого сезона в этом году, администрация отеля старается чтобы гостям понравился отдых. Большая часть персонала проявляет внимательность и доброжелательность, оперативно реагирует на просьбы и пожелания. Работает канатная дорога, что позволяет легко добираться на пляж и обратно. Есть спа, удобная парковка, детская площадка, крытый и открытый бассейны, теннисные корты. На территории чисто, видно, с каким старанием ухаживают за газонами и цветами, чистый бассейн. В номере хорошо убирают, своевремменно пополняют запасы мыла и геля. Понравился шеф в баре "Олива" и работа фитнес тренера. Местные специально приезжают в отель для игры в теннис и занятий в тренажерном зале.
Отрицательное: 1. Огорчает система питания. Завтраки начинаются поздно, в 9:00, поэтому на пляж раньше 10:00 не попасть. При этом, ежедневно одно и тоже меню, и выбор незамысловатый. Почему-то в какие-то дни работает шведская линия, в другие дни обслуживание официантами - без объяснения причин. При организации шведской линии, слишком мало места. Люди вынуждены толкаться с тарелками. Отдельные претензии к бару "Олива" и кафе на берегу, где официанты почему-то настойчиво предлагают расплачиваться переводом на карту или наличными.
2. Есть замечания к работе пляжа. Такое ощущение, что на пляже отеля отдыхают все кому не лень, особенно, это касается бассейна с морской водой. Когда после завтрака, добираешься на пляж, оказывается, что значительная часть мест уже кем-то занята. Сотрудники на пляже, конечно, проявляют внимание, обеспечивают матрацами, полотенцами и зонтами. Понятно, что в условиях недостатка гостей, отель вынужден предоставлять платные услуги посещения пляжа посторонним, но, я думаю, что за оплату на территорию пляжа отеля, можно пускать только после 10:00, когда на нем разместяться гости отеля. И, тем более, ограничить посещение бассейна с морской водой для посторонних, т.к. это основное место купания гостей отеля. Потому, что своего открытого пляжа у отеля нет.
3. Выбор процедур в спа весьма ограничен, салон красоты не работает, тренажеры в спортзале старые (хотя рабочие). Не работают лифты к люксовым номерам.
4
1
July 22, 2024
Очень классный 3х звёздочный Отель, вид с номеров "Башни" сууупер просто 🤩 До пляжа можно добраться по канатной Дороге, очень интересный опыт покататься на ней 😁👍🏻
February 21, 2024
Посещали Спа-центр. В целом обслуживание на троечку. Народу много, лежаков мало. В кафе внутри Спа центра ожидание длительное. Зато кафе уличное , около бассейна порадовало отличной пиццей и хачапури.Но выходить приходится на улицу в халате, а в прохладную погоду это чревато заболеванием.
2
1
September 17, 2023
Сегодня вернулись. Отель очень понравился. Хорошие завтраки. Шведская линия не большая, но каждый найдет себе что-то по вкусу. Отель и СПА чистые, очень аккуратные. Не очень ухоженная территория-на детской площадке поломанные качели, торчат железки от ограждений.
Погода подвела, так что в море не искупались, но на канатной дороге прокатились на пляж-пляж хороший, бассейны, бар на пляже👍 Еще вернемся.
May 19, 2024
Отличный отель. Есть парковка, спа, бассейн, свой пляж, спуск нему на фуникулерах, несколько ресторанов, прекрасный вид на море и горы. Рекомендую
January 17, 2024
Номер чистый, опрятный. Зима, январь, на улице +9, в номере +24. Телевизор - для мебели, 5-7 ненужных каналов. Брали номер на сутки - понедельник. Народу немного, прошли по всем баням, некоторые были отключены на профилактику(финская, марокканская, турецкая). Снаружи бассейн под открытым небом с соответственной температурой воды, в нём две ванночки-джакузи с температурой +40. После парилки - самое ТО. Тренажёрный зал. Внутренний тёплый бассейн. Подземная парковка. Завтрак сильный, из 3-х блюд, плюс напитки. Вечером можно погулять рядом в парке или посидеть в гриль-баре. Зимой других развлечений нет.
3
January 12
Всё хорошо. Прекрасный спа отель. Всё на уровне. Один минус рестораны работают до 20.00 хотелось бы подольше.
May 20, 2024
Отдыхали с семьёй, всем понравился. Спа огонь 🔥 Номер хороший.Вид с балкона прекрасен. А завтрак вообще шикарный) начитались отзывов и настроены были, что будем голодные, но это не так, всё вкусно и сколько хочешь.
3
1
June 9, 2024
Когда то место было великолепным , практически премиальным, сейчас явно переоценено . ценник выше среднего. Сервис оставляет желать лучшего. Из 8 дней -два не работал кондей . Что-то сломалось. Ровно в 10 утра горничная начинает тарабанить в дверь ретиво желая произвести уборку. Кухня не смотря на то, что дает только завтрак и обед при малейшем наплыве жильцов -перестала справляться на шведском столе более того, вечером ресторан-бар не работает! Так же в номерах оставляет желать лучшего звукоизоляция. Однако отмечу в номерах чисто, спа работает, бассейн чистят. Стой это все 5 руб за номер в сутки, а не 8, поставил бы оценку 4.
1
1
January 29
Очень шикарный спа отель. Номера шикарные. Спа центр на высшем уровне. Персонал квалифицированный.
March 17, 2024
Вежливое обслуживание, непринуждённая обстановка, два тёплых бассейна на улице, достаточно много саун, хамам великолепный. В баре вкусная по доступной цене еда!!!
October 8, 2024
Приехали, час ждали когда девушка на ресепшен сможет заселить нас в номер. Но у нее не получилось! Не приветливая, просто включила игнор! Такой большой отель и не могут устроить на работу компетентных сотрудников.Пришлось поехать в другой отель.
2
1
February 6, 2024
Много раз посещал это место. Как правило, это было дневное посещение. Все добротно организовано, многочисленные бани, небольшой бассейн, джакузи на свежем воздухе. Это плюс. А то, что нет открытого бассейна с подогревом в зимнее время-это минус.
May 7, 2024
Рекомендую это место! Очень понравилось. Номера уютные, чисто, вид из окна шикарный. Около 12 саур, джакузи, бассейн. Завтрак такой, что можно накормить армию)
3
1
April 17, 2024
В этом месте, к сожалению, ненавидят детей и людей с ними. Когда мы приехали с тремя детьми, нас выгнали. Это было очень неприятно, особенно учитывая, что комплекс позиционирует себя как место для семейного отдыха.
15.04.2024г. Мы решили посетить бассейн в спа комплексе и купили входные билеты для всех детей и взрослых. Нас было трое взрослых и трое детей (двум из которых по три года и одному – грудничку).
Когда мы вошли в спа, администратор Татьяна сразу же показала нам свое негативное отношение. Она не поздоровалась, не улыбнулась и не поприветствовала нас, как дорогих гостей. Вместо этого, она начала делать замечания детям и нам.
Например, она сделала замечание ребенку за то, что он закрыл крышку мусорного ведра. Хотя это вполне логично, что оно должно быть закрыто, чтобы мусор не вываливался. Затем она сделала замечание о том, что нельзя трогать стеклянные шкафы, хотя никто их и не трогал.
Пока мы оформлялись, дети просто рассматривали шкафчики для хранения и проверяли, какие из них открываются и закрываются. Они не ломали ничего и не шумели. Они просто проявляли интерес. Но Татьяна и Юлия, еще один сотрудник ресепшена, начали делать им замечания – прямой контакт, а не через представителей.
Я решила поинтересоваться, почему им не нравится такое поведение детей. Татьяна сказала, что здесь все должны молчать, включая детей – это спа. Но я не считаю, что это нормально, когда дети должны беспрекословно слушаться даже незнакомых людей на ресепшене ( это и про не безопасность) .
Я сказала, что несу полную ответственность за их действия и готова заплатить, если вдруг они что-то испортят. Татьяна закатила глаза и развела руками, явно не одобрив мой ответ. Затем она начала читать мне лекцию о том, как должны вести себя дети в спа. Это было очень странно, ведь мы еще ничего не сделали, чтобы вызвать такое отношение.
Я понимаю, что каждый имеет право на свое мнение, но я считаю, что дети должны иметь возможность проявлять свой интерес и любопытство без негативных замечаний.
Мы вышли к бассейну, и через 10 минут нас попросили уйти. Татьяна сказала, что если мы не закроем детям рты, то нам придется уйти, так как мы мешаем другим гостям. Татьяна демонстративно обвела рукой лежаки и бассейн, чтобы показать, сколько людей там было.
Я ответила, что там всего два человека. Они не жаловались на нас, а продолжали лежать на лежаках. Татьяне опять не понравился мой логичный ответ, и она сказала, что клиенты пришли поспать, а мы им мешаем. (Поспать в спа – это, конечно, интересно.) Она также упомянула, что есть негативный отзыв и жалоба от клиентов на нас.
Татьяна продолжила: "Некоторые мамы умеют объяснить детям, что нужно молчать, и другие дети молчат". Она сказала это дословно. "А раз вы не можете – уходите". Хотя дети на тот момент смеялись и радовались воде. Они стояли на месте на ступенях, не прыгали и не бегали. Просто были детьми.
Однако, у "Респект Холла" другие представления о детях и отношении к ним. И детям, на секундочку, 3 года и год! Как объяснить годовалому ребенку, что нужно молчать?
Мы стали собираться и на выходе из раздевалки решили спросить у посетителя тренажерного зала, насколько сильно дети кричали и мешали ему. Посетитель – Илья – сказал, что ему конкретно не помешали!
Далее мы спустились на ресепшен спа и попросили Татьяну показать отзыв для ознакомления. Оказалось, что этот отзыв был не про нас и наших детей, а когда-то про других детей и другую ситуацию. Но на основании этого отзыва она сказала, что мы мешаем!
Затем мы попросили пригласить человека, которому мы лично помешали, чтобы уточнить ситуацию и извиниться, если это действительно так. В качестве этого человека выступила Марина – тренер тренажерного зала.
Марина сказала, что работает по 8 часов и ей очень тяжело. То есть мы – клиент – помешали сотруднику работать. Парадокс!
Далее подошел клиент Марины – Илья. Марина сказала, что он постеснялся нам сказать, что мы мешали ему. Клиент ничего не подтвердил, но Марина перебила его и опять ответила за него.
Мы вышли из комплекса. Моя сестра осталась для возврата денег на основном ресепшене. Заместитель директора комплекса – Константин – тоже показал верх "клиентоориентированности". Он не хотел решить ситуацию и разобраться. Не стал уточнять, что именно у клиентов случилось. Это вообще никому не интересно здесь.
Потом он сказал, что они посмотрят по камерам. Девочка на ресепшене – Диана – тоже сказала, что понятно, почему мы мешали, так как у нас дети.
Ни один сотрудник не был заинтересован в уточнении ситуации. По регламенту детей можно, но сотрудники его не соблюдают. Они точно не заинтересованы в клиентах и прибыли. Видимо, у всех сотрудников комплекса очень высокая зарплата.
Вывод: если у вас есть дети и они умеют радоваться и разговаривать – вам сюда нельзя. Этот комплекс не для вас. Сотрудники ненавидят детей. Их права ущемляются в угоду персоналу комплекса. Вы потратите зря время, деньги и нервы. Сервис – слов нет, насколько мерзкий. Бассейн грязный и холодный, хотя сказали, что он теплый. Ресторан работает только днем и не всегда, и вопиющее отношение к людям и детям!
P.s. Жаль что нельзя поставит 0 звезд в рейтинге.
5
4
June 21, 2024
Отель подуставший, мебель старая. Дверь на балкон в первый же день сломалась. Сидишь на балконе и тут же сосед заглядывает к тебе в рот, такой балкон открытый. Уединения нет.
Ни чайника ни чая. Первый раз вижу отель без чайника.
Отель не предназначен для отдыха с маленьким детьми, тк на пляж вы с коляской никак не спуститесь. Сначала ступеньки, потом фуникулер. Завтрак с 9 утра и сиди в номере жди до 9 утра. фуникулер работает с 9 утра , на море не спуститься рано утром.
Бассейн работает с 11, но там даже купаться желания нет.
Плюсы это небольшая цена в июне и сауна отличная.
1
1
January 21
В целом нормально, банный комплек большой, бассейны, джакузи, были в 105 номере, палас весь в грязных пятнах, неужели нельзя вычистить,ходиш как по минному полю, завтрак был, но хотелось бы выпить пару кружек пива, но алкоголь не включён.
1
August 7, 2023
Были впервые, очень понравилось! Большой, комфортный и чистый номер, доступные цены, хороший сервис. Порадовали бессейны в отеле и на пляже и конечно же отличный спа. Также очень благодарны за подарок в честь дня рождения - поздний ввезд))
1
April 21, 2024
Больше наверное не гостиница а квартиры апартаменты. Свой спа салон, бассейн, ресторанчик, дискотека прям на территории. Вид просто фантастика, панорамные окна на море с одной стороны, с другой на гору Ай-Петри, просто космос.
May 5, 2024
Сразу отмечу - цена завышена. Кроме, как посещение спа-центра больше особо занятий не в летний сезон нет. Работа спа центра с 11.00 до 20.00. В первый день показалось мало, на второй день посетить возможности до выезда из номера нет. Спальное место для третьего гостя - очень неудобное . Были уверены, что в номере хороший диван, а оказалась ужасная раскладушка в диване. А вот завтраки отличные!
May 3, 2024
Очень понравился отдых в этом прекрасном месте. Вежливый персонал, все чисто, аккуратно, вкусные завтраки. Спасибо за отдых. Вернемся еще.
1
August 1, 2024
Комфортный отель, рецепшн (сотрудник Наталья) рассказала обо всех развлечениях и питании в отеле, ну а после заселения рецепция превратилась в тыкву. Односложные ответы по телефону и кладут трубку. Представляться (с кем разговариваю с той стороны не принято) нет необходимости. Позвонил на рецепшн чтобы спросить о лежаке на балконе, ответ "лежаки только на пляже или у бассейна, на балконе нет лежаков.", из фото как видно лежаки все таки есть, но не у нас. Обслуживание ставлю 2 балла. В целом отель приятный
March 23, 2023
Мы в восторге🤩, очень понравился отель🤗, начиная со входа уже встречает доброжелательный персонал, большая парковка, номер вообще выше всех похвал. Спа прекрасное, все работало, очень разнообразные бани, мароканская теперь любимая. Завтрак прекрасный, выбор хороший, каждый найдет для себя что покушать. Приедем еще когда заработает канатка, чтобы полностью доизучить отель🥰
1
2
August 8, 2023
Хороший, тихий спокойный отель. Все создано для спокойной отдыха Бассейны чистые, спа прибранные, полотенца, халаты и простыни выдают. Персонал дружелюбный. Шведская линия вкусная, качественная, рассчитана на все категории.. Пляж отеля отличный.
1
May 10, 2024
Мне настолько понравилось пребывание и сервис, чистота номера, завтрак и СПА комплекс, что я готов закрыть глаза, что не работала римская баня и джакузи на улице. Было классно прокатиться на канатке! Если не знаете куда съездить на непраздничные выходные, то обратите внимание на это место!
March 28, 2024
Достойный спа комплекс, приятный коллектив, отличный джакузи на улице. Вкусная кухня на мангале. Приемлемые цены. Часто ездим всей семьёй.
May 7, 2024
Нам здесь всегда нравится ❤️, особенно в СПА. Нравится и обслуживание, и вкусные завтраки, и чудесный вид из номера. Спасибо за комфортный отдых!
August 19, 2024
Идеальный отель , лучший спа , еда на лучшем уровне. спасибо за отдых ! еще вернемся )
3
1
January 11, 2024
Хороший отель, но с нюансами!!!
Боооольшие проблемы с балконной дверью ( она или не открывается или не закрывается) :(
Промежуточного варианта нет:(((
В остальном по номеру вопросов нет: большие, чистые, удобные !!!
В спа - холодно!!!!
Возле крытого бассейна отдохнуть нельзя!
Так как или нет мест на лежаках или просто замерзаешь.
Бань много, джакузи на улице - просто пушка!!!
Несмотря на нюансы отдохнули отлично!!
1