Ужасное обслуживание! Издевается просто над людьми, просто не может подсказать, очень грубые всё сотрудники не может просто вежливо отвечать на вопросы!
Я Дорофеева Г.И. проживающая Подольск 07.05.1975 г в декабре 2020г на консультацию в ПЦРБ нейрохирургию по показаниям мрт поврежден шейный и грудной отдел консультировал Федосов С.А.и дал бумагу готовиться к операции какие нужны анализы и документы я начала все собирать без кт легких не госпитализировали я сделала кт легких поставили ковид диагноз был выставлен не верный я сдала все анализы на ковид не пттвердилось я позвонила в отделение г.Подольска ПЦРБ в нейрохирургическое отделение мне сказали врач мой в отпуске выйдет 8 февраля я 8 февраля со всеми собранны и документами пошла договариваться на какое число госпитализироваться вышел Федосов С.А.и сказал нет средст оперировать вас бесплатно расширитель позвоночника шеи стоит 200т р так как у меня нет таких денег в операции было отказано .Обратилась в свою страховую компанию и страховая компания начала помогать разбираться в моей ситуации за что благодарю Ресо Мед !
Категорически не рекомендую выбирать эту компанию. У неё очевидные проблемы. Третий раз не могу забрать уже готовый полис омс, который был готов 22.07.21. Постоянно не работает представительство и не понятно когда начнёт работать. Частная лавочка.
Ужасно халатное отношение. Сотрудники грубят прям. Пришёл смс то что готово ОМС, можно забрать. Сначала звонила на горячий линии спросили, можно ли забирать за меня моя сестра. Сказали да , только нужен доверенность от руки и паспорт оригинал. Но в итоге не дали они ОМС. Говорят нужен ещё перевод паспорт. 🙄 мы же специально звонили, уточнили у них какие документы нужен для получения за других. Просто хамят сотрудники. Они ни считают за человека других. Очень разочарованно!
Быз здесь 29 декабря, без очередей, делал полис для новорожденного, за 10 минут разобрались.
Если предположить очереди, то конечно стоять в коридоре за кабинетом и ждать не очень приятно (здорово бы оборудовать лавочки), а внутри толпиться негде, поэтому почитается наделяться на равномерную нагрузку)
Из за отзыва лицензии у Спасских ворот,пришлось ехать в эту контору.Мало того что нет информации о том,что можно любую медстрах организацию выбрать с лицензией,так ещё и отношение в этой безобразное.Некомпетентные сотрудники,очереди часовые.Поехала в другую и все сделали в течение 20 минут.