РЕСО-Гарантия
Как добраться
Драмтеатр
95 м
12 отзывов
16 марта 2021
Оформила в вашей организации ипотечную страховку(страхование жизни и имущества). На данный момент нахожусь в процессе рефенансирования и для решения текущих вопросов жизненно необходимо дозвониться страховому агенту. В течений уже четырех часов пытаюсь дозвониться по всем номерам указанным в официальных источниках, но трубку никто не берёт. По горячей линии мой вопрос решить невозможно, да и попытка дозвониться с горячей линии до местного отделения тоже не увенчалась успехом. За это время со мной даже успели связаться из конкурирующей страховой компании, заявку в которой я даже не оставляла.
Данный факт говорит о плохой клиентоориентированности вашей компании в связи с чем похоже придется перейти в ту которая сама изъявила желание со мной сотрудничать.
Спасибо большое за мое потраченное время.
2
1
16 мая 2021
Добрый день. 15 мая2021 года в 11.20 приехали оформить компенсацию по полису ОСАГО, в связи с продажей машины (договор купли-продажи имеется) и застраховать новую машину. Согласно режиму работы в субботу нас должны были принять с 10.00 до 18.00. Но в центральном офисе по адресу г.Калуга, ул.Кутузова сидящая то ли вахтёр, то ли сторож, сказала ,что "по субботам мы не работаем, обращайтесь в рабочие дни". Убедительная просьба, дабы не вводить в заблуждение клиентов смените официально график работы и на сайте, и на информационной табличке у входа в страховую компанию.
1
11 июля 2021
Хороший магазин хозяйственных товаров НО! Товарищи,почему посуда лежит на полу,вы поднимите тарелки на полки выше! Взрослым людям приходится становиться на четвереньки и копаться там,выбирая посуду. Где логика???