При продлении ипотечной страховки сотрудник потребовал подписать вместе с доп соглашением пустые листы и шантажировал отказом в продлении полиса без этого.
Очень хорошое место Сотрудник Галина отзывчивая все поможет,с ориентирует , можно и удаленно, приехал формила 15мин и тут же записала на тех осмотр,подобрала рядом с домам !!!!(СУПЕР)
не понимаю что пишут (плохие коменты) неадекватные люди видимо !!!!
ВООБЩЕМ ОДНИ ПЛЮСЫ,советую!!!
Уже несколько лет страхуемся у менеджера Евгении, и машины и личные страховки делали. Оперативно, удаленно. Всегда быстро отвечает, полис готов за 10 минут. Был аварийный случай, выплату не долго ждали.
Просто кол.
Сотрудница погнала меня через весь город к пожилой маме(владелице машины), вместо того чтобы просто предложить поменять страхователя.
2часа потерянного времени и удивление сотрудницы офиса на Благодатной.
1
Герасимова Настя
Знаток города 11 уровня
21 июля 2023
ОЧЕНЬ маленькое и душное помещение, если перед вами на продление осаго/каско пару человек, то вы в прямом смысле будете стоять в дверях как бедный родственник. Паспорт сотрудник не спросила, таким образом не установила мою личность на предмет того, какое я имею отношение к автомобилю и имею ли вообще. Оплата по QR с монитора сотрудника (а если у человека простой телефон и/или отсутствует мобильный банк?). К готовому полису даже не дали европротокол (пришлось просить). В целом имеем весьма посредственный сервис и посещать данный офис у меня больше нет никакого желания.
Почти каждое страхование сотрудник Елена ошибалась при подсчёте полиса в бОльшую сторону. Благо мы заметили и сделали возврат средств.При этом сотрудница яро настаивала и спорила, что она права до последнего. Как только мы находили ошибку даже не извинялась! Мне вот интересно, данный сотрудник специально так ошибается, либо она действительно настолько некомпетентна в своей же работе...
Маленькое помещение, очень душно! Персонал общается как будто с одолжением. Два оператора два компьютера. Но работает почему-то только один человек, вторая барышня с умными видом нажимает на клавиатуру и говорит что вам не ко мне. 30 минут ждали вторую барышню, которая тоже не знает что такое быстро работать.
Пошли в итоге в отделение через дорогу и всё за 5 минут сделали
В общем не советую от слова совсем! 😡😡😡
Неадекватная девушка менеджер.Звонил 27.03.22,в 16.50,просто слушает и бросает трубку и так 3 раза.Вы там им лекарства выписывайте.Хотел продлить Осаго и Каско,теперь буду стороной обходить.
Пользуюсь этим отделением с 18 года как влез в ипотеку. Все устраивает быстрое обслуживание. А щас ещё и осаго сюда перевёл чтобы делать в одном месте.
Не плохой офис страховой компании, там многие оформляют ОСАГО, заграничные страховки, хотя можно и жилье застаховать. Иногда бывают очереди, в конце и начале года.
Делаю автогражданку (Осаго),всегда страхуюсь в Ресо. Пришла в этот офис первый раз ,почитав отзывы задумалась ,конечно ,о посещении данного офиса.Но нужно было срочно .Пришла и не пожалела.Девушка очень быстро все оформила.Очень удобно ,что офис работает до 21:00!Спасибо!
Отвратительно, вот пожалуй что можно сказать об этом месте. Оформляют полис с такой миной на лице будто я их об этом умолят сто лет и тут наконец они из жалости соизволили. По телефону общение тоже аля "че ты нам тут звонишь". Больше в ресо ни за какие кавришки.
Ужасный офис.
Пять человек работает в офисе и только один работает с клиентами. Работают очень медленно. Никогда больше в этот офис не приду и вам не советую