Был сегодня, 11 ноября в РЭО МВД ,на Алмаатинской. По вопросу снятия а/м с учёта, которую продал много лет назад,"по доверенности". До этого дня, двумя неделями раньше , пришёл туда ,на второй этаж. Там оборудована "справочная информационная стойка". Девушка лейтенант очень помогла ! Выслушала ,помогла составить обращение (заявление) о снятии а/м с учёта в личном кабинете. Прямо здорово , молодец ! Псоветовала , в какой день прийти в восьмое , либо девятое окно на третьем этаже для завершения процесса по снятию а/м с учёта. Подошёл к открытому восьмому окну , пытался объяснить ситуацию , т.е. по какому вопросу я здесь... В ответ полное равнодушие от сотрудника в восьмом окне. Полнейшее ! Его ответы шокировали ! ...я не знаю. Я что , твои мысли должен отгадыаать... Иди туда,кто тебя прислал... Опять обратился к отличному сотруднику ГИБДД , на втором этаже, девушке лейтенанту. Меньше минуты объяснений и она направила меня в первое окно на втором этаже. Там я в течении минуты получил соответствующую справку о снятии а/м с учёта. Там тоже была девушка сотрудник ГИБДД . Ответила грамот но ,чётко на мои несколько вопросов . Я был приятно удивлён четким,грамо ным обслуживанием , отношением сотрудников ГИБДД к посетителям ! Моё мнение о сотрудниках ГИБДД начало резко меняться в лучшую сторону ! Но, тот сотрудник, в восьмом окне "вернул меня с небес на землю"...
Получал услугу по замене прав в регистрационно-экзаменационное отделение ГИБДД, Управление МВД России по г. Самаре по адресу: ул. Алма- Атинская,29в. Хочется сказать огромное спасибо за организованное, добросовестное отношение к таким клиентам как я (инвалид-колясочник). Особенно хочу выделить: Миронова Юрия Николаевича, госинспектора Матросову Екатерину Дмитриевну, паспортистов:Кисман Ирину Александровну и Глазкову Юлию Александровну и всех остальных сотрудников, которые мне помогали. Услугу получил очень быстро и качественно. Большое Вам спасибо.
Услугу получил 29.12.21 года.
Очень отзывчивые сотрудники. Сопровождал инвалида, оформляли документы. Всё сделали быстро, оперативно, были вежливы. Единственный недостаток - отсутствие цивильного туалета, многие проводят там целый день и отсутствие цивильных условий справления нужды для многих является проблемой.
Теперь очередей нет. Всё через ГосУслуги. Красота. Машину на учёт поставил за 20мин. Зарание с распечатанныем заявлением оформленным на ГосУслугах подъезжаешь сразу на осмотр (перед мной 2 машины было. Очень быстро - менее 5мин. Осмотр и автограф на заявлении) потом в само здание к консультанту - говориш время и ФИО он направляет в окно. Всё - идёшь сдаёшь документы (это заявление, ДКП, страховка ОСАГО, паспорт личный, ПТС на авто и СТС, номера, если не разрешили на площадке оставить старые или новые требуются. Подтвердить оплату гос.услуги не требуют). Ждёшь мин. 10. И забираешь оформленные документы.
Отвратительная организация работы! Не могу дозвониться уже три дня! Через госуслуги записаться на сдачу теории невозможно!, тупо нет такого раздела! Хуже чем в паспортном столе я думал нигде не может быть, а нее , оказалось может! Свихнулись уже с этими электронными регистрациями, ладно я, людям в возрасте то как быть?!
Плохо работает громковоритель, не всегда можно разобрать кого вызывают.
Плохо чищенный автодром (зимой).
Нет нормального туалета, в биотуалет зайти невозможно.
Нужно наводить порядок в рядах МВД. Очень много бреда. Никто не хочет работать. Хамят через одного. Эдакие царьки. Только забывают, что служат они людям, а не наоборот.
Нет туалетов, только на улице, когда ждёшь по 6-8часов это ужасно. На стойке первого этажа хамят спрашивающим. Народу очень много, посадочных мест не хватает для половины. За пересдачу каждый раз 500р.плати а посадочными местами и туалетом не обеспечивают.
Всё быстро и организованно. Меняли с мужем права. В назначенное на госуслугах время (даже пораньше на 5 мин) -вызвали по громкой связи к нужному окну. На все ушло 20 мин на двоих!!! уже с фотографированием. 10 лет назад потратили больше половины дня
Так то всё цивильно. Но очереди. Жуткие очереди. Даже регистрация через госуслуги не помогает. В день когда я менял права, у них база данных жутко тормозила. Я не знаю мне так повезло, или у них это на регулярной основе.
Может это прозвучит банально, Но когда там проводишь полдня, и нет туалета. Он находится на стоянке причём вонючей ,старый биотуалет. Там такой район что никуда не пойти а многие люди с детьми
6
D
daria
Знаток города 8 уровня
22 октября 2020
Ужасно!
Думаю, многие сталкивались с огромными очередями при сдаче экзаменов!
Если есть возможность, то не выбирайте это Мрэу для сдачи.
Потратете минимум целый день для сдачи!
Организация отвратительная, никто не торопится и не переживает о том, что такие ситуации систематизируются!
+нет туалета
Вообщем, это гос-ад в лучший традициях.
Всё быстро и организованно. Менял права на днях . В назначенное на госулугах время -вызвали по громкой связи к нужному окну. На все ушло 45 мин уже с фотографированием. 10 лет назад потратил больше пол дня.
По предварительной записи быстрое обслуживание, но сначала даже нет понимания, куда идти и что делать. Считаю что при записи через госуслуги надо расширить первоначальную информацию.
Контора которая живёт своей жизнью и по своим не понятным правилам... Запись через госуслуги и больше никак не попасть. Пока не разругался, на меня даже не смотрели...
Последнее время стал довольно удобным с электронной очередью и большим количеством окон!
3
М
Муля
Знаток города 14 уровня
22 марта 2020
Вечный народ. Толком объяснить на справочном месте не могут. Если нет подключения к госуслугам платить +500 за оформление заявления и ждать очередь долго. Надо усовершенствовать данную организавию. Большой поток посетителей
Бесконечные очереди тут! Ближайшие пересдачи минимум 2 недели! При получении прав требуют новую мед справку, когда уже все экзамены сданы!
2
4
Михаил
Знаток города 5 уровня
21 декабря 2019
Запись через Госуслуги, вызывают по фамилии к окну, почти в назначенное время. В субботу очень много людей, но очередь двигается быстро. На замену прав ушло 40 минут.
3
Suvar
Знаток города 27 уровня
9 декабря 2020
Толпа по жизни. И внизу стадо хитросделанных дельцов. Что за два написанных слова дерут денег как за роман Толстого