Нет слов, одни эмоции, этот кошмар просто не передать словами. Предварительно записавшись на Госуслугах и забронировав время приёма, необходимо ещё 2 раза отстоять предварительно очередь , для того чтобы попасть в окно на приём, но и там вас не ждут , а инспектор просто истерит
Записался на прием в 10.00, только поднялся на этаж, объявили мой номер талона. Данные подгрузили через госуслуги, в ручную заполняли минимум. 15 минут на все действия и вопрос решен.
Это треш!!! Чтобы поставить новую машину на учет провели в гаи 7 часов!!! А запись на гос услугах!
Единственное где они нашли такую супер спокойную регистраторшу, это прям зачет!!!
Мне есть с чем сравнить)) Свой первый авто оформляла больше 20 лет назад. Вот это была жесть! Народу не протолкнуться, крики, мат, агрессия. А сейчас все культурно, чисто, приличный ремонт, электронная очередь, есть где присесть, инспекторы уважительно разговаривают. Я бы еще источник с водой добавила. Но явный рост в качестве предоставления услуги
Записалась на прием к 10 часам , прехала в 7-30, с надеждой, что успею на работу, но нет(, мне не повезло.Инспектор подошёл посмотреть машину в 12-00, посмотрев на двигатель сказал, что номера нет, я показыааю номер, на двигателе на этой моделе пишется слева, но оказывается я неправа, номер должен быть справа и неважно, что производитель, тоже подтверждает об обратном. Отдала 2к, след. шаг оформление документов, не судьба, вы записались на 10, не успели, придёте в след. Раз. Он наступил этот след раз и снова, у вас неправильно оформлены документы, дайте ещё 2к и всё снова будет правильно, отдала. Хоть кто нибудь тх проверяет или нет!!!
Это кошмар и беспредел. Смена документов на авто в связи со сменой прописки заняла весь день. Был записан на госуслугах на 11.40, получил документы в 19.30. А обещали подготовить их к 14.30!!!
Чисто, аккуратно. Очереди как везде.., единственное что несколько корпусов и они находятся вдалеке друг от друга, если первый раз туда идете то, иожно запутаться
Быстрая работа сотрудников. Достаточно просто получить необходимые документы. Расположение в рамках города конечно оставляет желать лучшего. Находясь в старом городе добираться прямо-таки долго.
Вцелом, все хорошо) дистанционно и на месте все легко делается. Подсказывают, что надо. Внутри чисто, приятно обращаться. С автобусами засада - уехать невозможно с остановки рядом
Не сразу разобралась, куда конкретно проходить нужно, но мне подсказали в соседнем магазине. Если что, пройти нужно до конца этого серого здания, там будет небольшая дверь, там уже написано рэо гибдд
Это не РЭО ГИБДД УВД, а место для взяток и вымогательства денег
Записались через гос услуги, на сверке специально тянут время, бегая от одного к другому, выдумывают что еще один номер должен быть на кабине дополнительно, хотя уже 2 номера нашли,
Зная что такого номера нет, едем к другим таким же машинам /той же модификации/ делаем фото видео для доказательства,
На следующий день записываемся опять на гос услугах и едем на оформление, очень долго доказываем, что номеров больше не должно быть/ а сотрудник тем временем стоит на своем, т.е специально сотрудник тянет время/, НО сотрудник все таки подписывет сверку, но на регистрацию уже не успеваем, и тут ..... нам в прямую говорят сумму услуги!!! и в очередь нас поставят и все таки регистрация будет
Т.к времени совсем нет/ я из др города/, застрять еще на один день не очень хотелось, пришлось согласится на эти условия!!!!
Вывод : Услуги оказываются просто ужасно, могу только посочувствовать жителям Самары и приезжим , которые оформляют в этом РЭО свое авто, хуже я еще не видел
Совет!!! Если есть другое РЭО близко, обратитесь лучше туда
Непонятно зачем записываться через госуслуги на приём если потом все равно стоять в часовой очереди, не работают туалеты для посетителей и с кондиционерами проблемы
Была послед.раз здесь десять лет назад, ничего не изменилось, всё так же ужасно, безумно бешеные нескончаемые очереди. Ничем не помогают при обращении в консультации. Окон полно работают на 25%
Меня все устроило. Записывалась на прием через гос услуги. Все по времени. Документы выдают быстро. В зале ожидания ремонт, чистенько, мест очень много.
Мне не повезло , я как все женщины - водители поменяла фамилию и записалась на время в госуслугах . Вежливо и без шуток мне в первый раз объяснили , что в ПТС может не меняться фамилия владельца автотранспортного средства, потому что есть ОСАГО. А автомобиль останется у меня в собственности ?
Обращаюсь в это учреждение очень нечасто. И от раза к разу сервис становится всё лучше и лучше. Респект. Однако хотелось бы спросить. Нельзя ли найти место по удобней для перерегистрации ТС и прочего. Думаю, что ул. Алма-Атинская не самое удобное место для большинства самарцев.
Первый мой отзыв не прошел, хорошо, напишем второй. В первом окне работают нервные сотрудники, женского пола, явно не на своем месте. Пора поверить мед.карту ,а была ли эта женщина у нейропсихолога, и кто её принимал на работу?
5
С
Сергей Громов
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Сегодня обратился в восьмое окно к сотруднику к Морозову Н.В. с вопросом: можно ли ремонтировать маркированную деталь автомобиля ? Ответ меня ошарашил : " Ваш автомобиль, что хотите, то с ним и делайте " - ответил Морозов Н.В. Разговаривал сотрудник грубо, раздражённо, заявил, что работает здесь 27 лет. Не получив ответ я попросил его назвать его фамилию, он ответил, но добавил нецензурные слова в мой адрес. На мой удивлённый вопрос что ? Морозов продолжал оскорблять матом. И это слышал другой сотрудник Кожелин Н.В. К хамству я привык, но за публичные оскорбления есть статья. Я немедленно обратился на приём к начальнику и всё ему рассказал. Последний извинился за своего сотрудника, жалостливо заявив будто он пенсионер. Ответ на свой вопрос тоже в понятной не получил.
Ничего нового, сплошная бюрократия в оформлении авто
Ждёшь час в очереди, чтоб взять свой талон по записи, потом ещё час ждёшь пока тебя примут в окне, хотя номер твоего талона уже загорелся
После сдачи документов без замены госномера авто ждёшь ещё часа 2, пока будут готовы документы. Если поедете оформлять машину - вычеркните этот день из своей жизни, так как больше ничего вы не успеете😄
Лучше ехать пораньше, народу будет меньше
Все очень медленно, сотрудники ходят неспешно разговаривая и залипая телефон. Приезжал ставить на учёт гранту 19 г.в. От времени номер двигателя покрылся ржавчиной, отчистил так сотрудник даже не удосужился его посмотреть вобщем ужас
При постоновки на учет все работает как надо. Быстро. Удобно. Спасибо.
Куйбышев
Level 18 Local Expert
May 14, 2023
Всё удобно,довольно таки быстро (если сравнивать,что было 15-20лет назад)
Особую благодарность хочу выразить обваражительной девушке капитану в самом левом окне🙏🙏🙏
Если вы собрались поставить машину на учёт в этом учреждении, обязательно изучите, что вам нужно для этого подготовить! Приезжайте заранее до времени на которое вы записались. Нужно будет пройти осмотр машины. Перед этим посмотрите, где у вас находятся VIN номера и протрите их, или возьмите с собой салфетки - инспектор покажет, где почистить:)
В последнее моё посещение(в пн!) очень порадовали офицеры ДПС :пришёл с пожилым человеком и его проблемой - решили, спокойно, и даже мне помогли. С каждым разом всё лучше и лучше. Спасибо!