От всего дома на Весенней улице хочу поблагодарить Рэо-2, а в частности руководителя Тимакова Андрея Александровича за профессиональные и своевременные работы по ремонту крышы здания, а также водосточных труб! Мастера-кровельщики отработали слаженно и превосходно. Желаю Вам сил и энергии в этом не простом деле! Вы обновляете всю Ялту и поддерживаете в порядке наши дома. Спасибо огромное! Отдельно хочу поблагодарить Ирину из приемной! Всегда открыта и готова помочь!
Был там такой мастер, Филипенко Виталий, так тот один реагировал адекватно и что-то делал, ещё на мопеде парнишка ездит от них нормальный, но тот больше подневольный", поэтому толку то, было как-то, пришёл, к директору в кабинет, говорю: вы подачу с обраткой перепутали когда паяли, год назад, перепаяйте.., и что вы думаете, нет, перепаять то перепаяли, но.. в самую последнюю очередь, а сначала пытались батарею промыть, говорю глаза разуйте...короче, с ним всегда так и, к сожалению во всем, думаю директора бы сначала турнуть, если нормального поставить, то наладилось бы хоть как-то, а так.... вряд-ли!
Вот и сейчас, дозвонится никак, придется идти заявку давать, опять по отоплению, холодная вода течёт с одной стороны, с другой норм, хотя им звонила соседка до выходных и что...правильно, ничего, поэтому раз директор Г, то и работники не шевелятся, да ещё и зарплаты такие, но...мы, жильцы тут не причём, мы платим, а вода, с одной батареи холодная и всё, но будем разгребать сие, сначала заявкой зарегистрированной, а потом......далее будет!🎯20.11.2023. 🔥✌️😎👎
Дозвониться по номеру 34-16-22 невозможно! Организация в своей рассылке указывает номера телефонов абонентского отдела, по которым никто не отвечает. Отвечает только Аварийная служба.
Звонила в течении недели в бухгалтерию и секретарю телефоны не отвечают,дозвонилась только в ремонтную бригаду.По состоянию здоровья пенсионер-инвалид ,лично нет возможности посещать РЭО.ОТПРАВИЛА ЗАКАЗНОЕ ПИСЬМО НАЧАЛЬНИКУ №05538 от 01.02.2023г.-ответ не последовал.Это что,за беспредел.Неадекватные сотрудники,посмотрите отзывы.Надо обращаться к Павленко Я.П. с обращением-жалобой ,к специалистам "Защиты прав потребителлей"о работе МУП РЭО-2 . В личный кабинет не войти,нет возможности узнать о тарифах и платежах,создают принудительно задолженности, а потом применяют " грабительские" пени на все услуги.Должностные лица должны соответствовать своим должностям и выполнять свою работу.
Два года хожу туда как работу, сначала крыша 10 лет текла, все комнаты в плесени, теперь 2 года года не могу добиться отопления, за которое плачу не малую сумму!!!! ((((
Вход перекрыт столом, у стола встречает сотрудница. Хотелось бы немного приветливости... Вопрос, почему не принимают коммунальные платежи в кассу, менее 1 тыс.рублей?! На основании каких приказов и постановлений?! Почему нельзя оплатить?.. Персонал на Садовой, это что-то за гранью. Мало того, что не обременены культурой общения с собственниками, так и курят, как солдаты/сверхсрочники. Вонь в кабинете. Руководители - выдайте освежители воздуха.
Бред какой-то,все организации при регистрации дают свободный вход в личный кабинет.Этим же надо прийти в кантору чтоб получить кодовое слово и привязаться к л/с.При этом предоставив кучу документов.А с какой радости ,я должна тратить своё даже не личное,а рабочее время,чтоб по раньше внести квартплату.Кому хуже,так ждите пока будут предоставлены платёжки в почтовые ящики.)))
Дозвониться не могу уже 2 месяц, периодически прозваниваю абонентский отдел, только за 2 дня около 50 звонков. Хотел узнать задолженность, ходить не могу инвалид скотское отношение к людям.
Обслуживание ужасное, на протяжении 3-х лет игнорируют все письменные обращения собственников, отношение к посетителям хамское. Ремонтные работы в МКД не проводят. В подъездах дома 89 корпус 3 по ул. Свердлова ремонт не делали с момента сдачи дома в эксплуатацию - 43 года!
Дозвонится невозможно. Зачем телефоны для связи пишите, если трубку не берете? Личный кабинет тоже зарегистрировать самостоятельно нельзя,нужно переться в РЭО. Приколисты, блин)
6
Маша Сатур-Коваленко
Знаток города 5 уровня
16 октября 2023
Ужасное отношение! Если не помнишь номера лицевого счета, узнать свой долг невозможно! Квитанции не приходят!Хочешь оплатить- не получится! Хамы в абоненстком отделе!
Коридор надо отремонтировать. Ужасное зрелище. Персонал не очень вежлив, неохотно общается. Юрист тоже не вежлив. В кабинете морозится, потом выбегает в коридор за посетителем и сразу такой услужливый становится, напрашивается на взятку.
Не отвечают на заявления. И причем вовсе игнорируют на пять заявлений по поводу течи крыши. Два раза приходили помотыляли головой «а воз и ныне там» прошло пол года с последнего визита ремонтников. Нет смысла в комнате делать ремонт, так как после первого дождя будут обои на полу. Ничем хорошим организацию отметить не могу.
11
1
НовоеРешение
Знаток города 9 уровня
5 января 2021
Абсолютно не подходящее место для обслуживания населения. Коридоры тесные, стулья, если есть жёсткие. Кому там хорошо, так это сотрудникам, засевшим в кабинетах и злопосматриващих на отвлекающих их чаепития и отдыха. Контора мрачнодепрессивная. Приходить туда не хочется.
Управляющая кампания среднего качества. Все делает только по жалобам
1
Яна Шахназарян
Знаток города 7 уровня
15 января 2020
Я не могу понять, в чем проблема, сделать регистрацию проще. Какие нафиг кодовые слова. Каждый зайдет по своему лицевому счету, кому нужен чужой личный кабинет