Позвонила узнать про чистку ковра с вывозом из дома, предупредила что тяжелый, сказали возьмем на чистку. Сделала заявку. Приехал забирать из дома пожилой дяденька. Спрашиваю- как же вы понесете? Чуть поднял, а идти не может. Пришлось помогать выносить. А ведь сказали, что вынесут сами! Увозили на крыше жигуленка без всякой упаковки. Белый ковер! На следующий день звонят и говорят, что почистить не смогут, тяжелый, не смогут закинуть в барабан. Возвращают обратно. Заносят на 4 этаж уже вдвоем, и снова один из грузчиков пожилой человек! Видимо и правда тяжелый. Покатали туда сюда по пыльному городу и вернули обратно. Вот вам и Рензачи! А ведь обо всем их предупредили заранее. Хватаются за все, да не все могут! Зато в другую химчистку взяли. Когда почистят, обязательно напишу куда и как почистили. Вот теперь дополняют отзыв. Ковёр почистили в Новинке!!! Идеально!!! Учитесь Рензачи, есть у кого!
Хорошая химчистка- я постоянный клиент .
Чистила все и часто! - белый костюм, белый пуховик, белый ковер!
Само собой и цветные вещи тоже!
Для меня не химчистка , а палочка выручалочка! Однозначно рекомендую, потому что на 100 процентов уверена в качестве!)
Пришла в химчистку чтоб почистили дублёнку- не взяли, принесла куртку- сказали что только общее загрязнение уберут, а вот пятнышко не смогут убрать, зачем химчистка, общее загрязнение я и дома уберу. А попробуй машину поставить, шанс нулевый, даже если приехал на транспорте ставить её надо за квартал, если получится
3
Посмотреть ответ организации
Б
без имени
Знаток города 5 уровня
28 мая
не отстирали ничего.потраченные зря время и деньги.раньше сдавали в новинку.первый раз решили сдать сюда.первый и последний.
Я расстроена.. сдавала пальто в химчистку, почистили нормально, претензий нет. Но когда я пришла домой, обнаружила что нет пуговиц🤷♀️ их срезали с рукавов и с основного места… осадок неприятный, меня никто не предупреждал и даже по факту сдачи пальто после выполненной работы ничего не сказали. Не советую.
Раньше пользовалась этой химчисткой, делали хорошо, но сейчас испортились. Почистили пуховик, появились дыры по швам, когда сдавала этого не было, оговаривали один шов. Когда пришла получать сказали, что так и было, потом что все скрывалось под грязью, налетели толпой стали, валить все на меня, сами так носите, мы здесь не причем. Когда я сказала что это шов разорвала от неправильной стирки, стали ещё больше возмущаться, про вежливость сразу забыли. И ничего на себя не берут, могут испортит вещи и никакой ответственности за свою работу. И такие дырки по куртке во многих местах.
Что может быть проще чистки одеяла? За неделю ничего не почистили. Полное отсутствие сервиса. В пустую потрачены деньги и время. Очень жалею что не почитал здесь отзывы. Не советую.
Полное отсутствие сервиса!!
Сдавала детский пуховик в целости вернули с разорваным рукавом. В ответ на мою притензию сказали, что так уже было. Начальство не пригласили, якобы в командировке
5
Посмотреть ответ организации
Влада
Знаток города 3 уровня
29 октября 2022
Отличная химчистка, уже какой раз сдаю костюмы мужа, каждый раз как новые. Спасибо!
Испортили мембранную куртку. Как можно отжимать в машинке мембранную ткань, вместо отталкивания воды, теперь ее впитывает. Изделие можно выбросить! Не сдавайте подобного рода изделия, обращаться не умеют с ними.
Сервис очень испортился. Раньше был постоянным клиентом, но теперь увы. При каждом удобном случае вам будут хамить. Убрали терминал для оплаты, и предлагают сходить снять наличку, предупреждают об этом только после приёма вещей. Вы к каком веке живете?